¿Qué es el acoso u ¿Qué puede hacer la persona trabajadora si
hostigamiento es acosada u hostigada sexualmente?
sexual en el trabajo?
Conforme la Ley, se entiende por acoso u
hostigamiento sexual toda conducta sexual
indeseada por quien la recibe (víctima), que puede ser
hombre o mujer, en el centro o lugar de trabajo, en
forma reiterada y que provoque efectos perjudiciales.
Se manifiesta para la víctima en situaciones actuales y
futuras de empleo, por medio de los siguientes
comportamientos:
1. Solicitudes de favores sexuales para obtener un
trato preferencial.
2. Recibir amenazas físicas o morales, daños o
castigos.
3. Exigencia de una conducta sexual por parte de la
víctima como condición para el empleo.
4. Recibir palabras escritas u orales de naturaleza
sexual, que resulten humillantes, hostiles y
ofensivas para la víctima.
5. Tener acercamientos corporales u otras conductas
físicas de naturaleza sexual que resulten ofensivas e
indeseadas.
Recordemos que el acoso u hostigamiento sexual
puede ser físico, verbal, escrito, gestual o gráfico.
También lo es, la conducta grave que ocurre
una sola vez y que perjudique a la víctima.
COSTA RICA
d e n u n
o ci
m Dirección Nacional de Inspección de Trabajo del MTSS,
ó Con el auspicio de OIT/Proyecto Verificación
a
¿C
r
EL trabajo?
?
o acoso sexual en
hostigamiento
¿QUÉ ES EL
1. Informarse. El centro de trabajo o institución debe
tener políticas internas para prevenir el acoso sexual
u hostigamiento y un procedimiento para tramitar
las denuncias.
2. Mantener un buen récord de trabajo. Guardar
copias de cualquier documento que demuestre que
la víctima realiza un buen trabajo.
3. Pedir apoyo emocional a amistades, familia y
compañeros(as) de trabajo. Cuidar el estado
emocional. Si existe el temor de perder el empleo,
hay que investigar si otras mujeres u hombres han
tenido el mismo problema.
4. Si existe un sindicato o asociación gremial en el
centro de trabajo, hable con la persona
representante del mismo. Ellos pueden brindar
apoyo y asesoría.
5. Denunciar. Escribir todo lo que pasa. Anotar la
fecha, hora y lugar del incidente. Señalar si otra
persona (mayor de 18 años) estaba presente.
Guardar una copia de la denuncia o de cualquier
otra acción legal.
www.mtss.go.cr
800 TRABAJO (800 8722256)
Para más información:
documento para fines informativos y no comerciales"
"Se permite la reproducción total o parcial de este
empleo y la docencia y su reforma, No. 7476.
Ley contra el hostigamiento sexual en el
Código de Trabajo y sus reformas.
Normativa:
¿Dónde debe
denunciar la
persona trabajadora
en caso de acoso u
hostigamiento
sexual?
Toda víctima de acoso u hostigamiento sexual tiene
derecho a interponer una denuncia en el centro de
trabajo, ante la persona empleadora, el representante
legal o el jerarca institucional, o bien con la persona
designada por la misma empresa o institución conforme
el procedimiento establecido.
Esta denuncia puede ser oral o escrita y debe ser
confidencial. Las personas adolescentes trabajadores
mayores de 15 años, pero menores de 18 años, pueden
presentarla personalmente.
En la denuncia se debe incluir pruebas y testigos si los
hay. Hay que describir todos los hechos.
Es importante remitir una copia de la denuncia a la
Oficina de Inspección del Trabajo del Ministerio de
Trabajo y Seguridad Social -MTSS- más cercana al centro
procedimiento que corresponde.
trabajo con responsabilidad patronal y según el
trabajadora puede dar por terminado el contrato de
se respeta o no se ha establecido como tal, la persona
empleadora o jerarca institucional; el procedimiento no
Cuando la denuncia no es tramitada por la persona
planteada.
condición de denunciante o testigo en la situación
esto con el fin de verificar que el despido no se deba a la
su artículo 81, pero con previa autorización de la
falta grave y conforme lo indica el Código de Trabajo en
La persona denunciante sólo podrá ser despedida por
una denuncia de acoso u hostigamiento sexual.
sancionados o despedidos por haber comparecido en
sufrir perjuicio personal, es decir, no deben ser
La persona denunciante, así como sus testigos no deben
u hostigamiento sexual en el trabajo?
denunciantes y testigos en casos de acoso
¿Cuáles son las garantías para
de trabajo, si es del sector privado, y a la Defensoría de
los Habitantes, si es del sector público, para que velen
por el cumplimiento del procedimiento de la denuncia.
Se tiene un plazo de dos años para presentar la
denuncia a partir del último hecho de acoso sexual o del
momento que terminó la causa justificada que le
impidió denunciar.
Si el centro de trabajo no cuenta con un procedimiento
para recibir denuncias por hostigamiento u acoso
sexual, se puede acudir a la oficina de Inspección de
Trabajo del MTSS más cercana al centro de trabajo.
Si el caso no se resuelve por medio del procedimiento
establecido en el centro de trabajo o se da por agotada
la vía administrativa, la víctima puede interponer una
denuncia en los Tribunales de trabajo.
las denuncias recibidas.
Nacional de Inspección de Trabajo del MTSS sobre
instancia competente deberá informar a la Dirección
En el sector privado, la persona empleadora o •
Habitantes de la República.
recibidas y resolución final a la Defensoría de los
está en la obligación de informar sobre las denuncias
En caso de instituciones públicas, el jerarca superior •
manteniendo su seguridad.
víctima, respetando los derechos laborales y
Establecer medidas cautelares, a solicitud de la •
acosadora en caso que se compruebe la falta.
establecer sanciones contra la persona hostigadora u
Debe garantizar la confidencialidad de la denuncia y •
con experiencia en el tema.
Brindar apoyo a la víctima por medio de personas •
plazo de tres meses, después de recibida.
El procedimiento de la denuncia no debe superar el
de dar trámite a la denuncia.
•
Conformar una “Comisión Investigadora” encargada •
personas que trabajan en la empresa o institución.
Esta política debe ser comunicada a todos las
denuncia en caso de acoso u hostigamiento sexual.
que defina el procedimiento para interponer una
Debe existir una política institucional o empresarial •
hostigamiento sexual en el trabajo?
empleadora o jerarca en los casos de acoso u
¿Cuáles son las obligaciones de la persona
 ¿Qué es el acoso u
hostigamiento
sexual en el trabajo?
Conforme la Ley, se entiende por acoso u
hostigamiento sexual toda conducta sexual
indeseada por quien la recibe (víctima), que puede ser
hombre o mujer, en el centro o lugar de trabajo, en
forma reiterada y que provoque efectos perjudiciales.
Se manifiesta para la víctima en situaciones actuales y
futuras de empleo, por medio de los siguientes
comportamientos:
1. Solicitudes de favores sexuales para obtener un
trato preferencial.
2. Recibir amenazas físicas o morales, daños o
castigos.
3. Exigencia de una conducta sexual por parte de la
víctima como condición para el empleo.
4. Recibir palabras escritas u orales de naturaleza
sexual, que resulten humillantes, hostiles y
ofensivas para la víctima.
5. Tener acercamientos corporales u otras conductas
físicas de naturaleza sexual que resulten ofensivas e
indeseadas.
Recordemos que el acoso u hostigamiento sexual
puede ser físico, verbal, escrito, gestual o gráfico.
También lo es, la conducta grave que ocurre
una sola vez y que perjudique a la víctima.
COSTA RICA
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¿Qué puede hacer la persona trabajadora si
es acosada u hostigada sexualmente?
1. Informarse. El centro de trabajo o institución debe
tener políticas internas para prevenir el acoso sexual
u hostigamiento y un procedimiento para tramitar
las denuncias.
2. Mantener un buen récord de trabajo. Guardar
copias de cualquier documento que demuestre que
la víctima realiza un buen trabajo.
3. Pedir apoyo emocional a amistades, familia y
compañeros(as) de trabajo. Cuidar el estado
emocional. Si existe el temor de perder el empleo,
hay que investigar si otras mujeres u hombres han
tenido el mismo problema.
4. Si existe un sindicato o asociación gremial en el
centro de trabajo, hable con la persona
representante del mismo. Ellos pueden brindar
apoyo y asesoría.
5. Denunciar. Escribir todo lo que pasa. Anotar la
fecha, hora y lugar del incidente. Señalar si otra
persona (mayor de 18 años) estaba presente.
Guardar una copia de la denuncia o de cualquier
otra acción legal.
www.mtss.go.cr
800 TRABAJO (800 8722256)
Para más información:
documento para fines informativos y no comerciales"
"Se permite la reproducción total o parcial de este
Con el auspicio de OIT/Proyecto Verificación
¿Dónde debe
denunciar la
persona trabajadora
en caso de acoso u
hostigamiento
sexual?
Toda víctima de acoso u hostigamiento sexual tiene de trabajo, si es del sector privado, y a la Defensoría de
derecho a interponer una denuncia en el centro de los Habitantes, si es del sector público, para que velen
trabajo, ante la persona empleadora, el representante por el cumplimiento del procedimiento de la denuncia.
legal o el jerarca institucional, o bien con la persona
Se tiene un plazo de dos años para presentar la
designada por la misma empresa o institución conforme
el procedimiento establecido. denuncia a partir del último hecho de acoso sexual o del
momento que terminó la causa justificada que le
Esta denuncia puede ser oral o escrita y debe ser impidió denunciar.
confidencial. Las personas adolescentes trabajadores
mayores de 15 años, pero menores de 18 años, pueden Si el centro de trabajo no cuenta con un procedimiento
presentarla personalmente. para recibir denuncias por hostigamiento u acoso
sexual, se puede acudir a la oficina de Inspección de
En la denuncia se debe incluir pruebas y testigos si los Trabajo del MTSS más cercana al centro de trabajo.
hay. Hay que describir todos los hechos.
Si el caso no se resuelve por medio del procedimiento
Es importante remitir una copia de la denuncia a la establecido en el centro de trabajo o se da por agotada
Oficina de Inspección del Trabajo del Ministerio de la vía administrativa, la víctima puede interponer una
Trabajo y Seguridad Social -MTSS- más cercana al centro denuncia en los Tribunales de trabajo.
las denuncias recibidas.
procedimiento que corresponde.
Nacional de Inspección de Trabajo del MTSS sobre
trabajo con responsabilidad patronal y según el
instancia competente deberá informar a la Dirección
trabajadora puede dar por terminado el contrato de
En el sector privado, la persona empleadora o •
se respeta o no se ha establecido como tal, la persona
Habitantes de la República.
empleadora o jerarca institucional; el procedimiento no
recibidas y resolución final a la Defensoría de los
Cuando la denuncia no es tramitada por la persona
está en la obligación de informar sobre las denuncias
En caso de instituciones públicas, el jerarca superior •
planteada.
manteniendo su seguridad.
condición de denunciante o testigo en la situación
víctima, respetando los derechos laborales y
esto con el fin de verificar que el despido no se deba a la
Establecer medidas cautelares, a solicitud de la
Dirección Nacional de Inspección de Trabajo del MTSS,

a
i m acosadora en caso que se compruebe la falta.
ó su artículo 81, pero con previa autorización de la
establecer sanciones contra la persona hostigadora u
falta grave y conforme lo indica el Código de Trabajo en

¿C
Debe garantizar la confidencialidad de la denuncia y •

r?
La persona denunciante sólo podrá ser despedida por
con experiencia en el tema.
empleo y la docencia y su reforma, No. 7476.
Ley contra el hostigamiento sexual en el Brindar apoyo a la víctima por medio de personas •
EL trabajo?
una denuncia de acoso u hostigamiento sexual.
plazo de tres meses, después de recibida.
Código de Trabajo y sus reformas.
sancionados o despedidos por haber comparecido en
El procedimiento de la denuncia no debe superar el •
sufrir perjuicio personal, es decir, no deben ser
de dar trámite a la denuncia.
Normativa: La persona denunciante, así como sus testigos no deben

o acoso sexual en
Conformar una “Comisión Investigadora” encargada •
personas que trabajan en la empresa o institución.
u hostigamiento sexual en el trabajo? Esta política debe ser comunicada a todos las
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denunciantes y testigos en casos de acoso denuncia en caso de acoso u hostigamiento sexual.
¿Cuáles son las garantías para que defina el procedimiento para interponer una
• Debe existir una política institucional o empresarial
¿QUÉ ES EL
hostigamiento sexual en el trabajo?
empleadora o jerarca en los casos de acoso u
¿Cuáles son las obligaciones de la persona