Universidad Politecnica Estatal del Carch

CENTRO DE EMPRENDIMIENTO

PET AT HOME (Cuidado de mascotas)

Paraelelo: C-T
AUTORES:

Arcos Criollo Jairo David 100 % Chuga Emily 100 %

Bolaños Suarez Denis Isidro 100 %
Chamba Calva Kelly Jasmin 100 %
Chicango Rivera Jhojan Alexis 100 %
atal del Carchi

DIMIENTO

Chuga Emily 100 %

 PET AT HOME
MISIÓN Somos una empresa que cuida a cada integrante de tu familia con cariño y el
mejor servicio . brindando comodidad, para un mundo mejor para las personas,
siendo solidarios en la sociedad e innovando constantemente y logrando un
prestigio que nos haga perdurar en el tiempo, beneficiando a la comunidad y el
cuidado del medio ambiente.

VISIÓN Ser una empresa reconocida a nivel provincial, proporcionando servicios para
mascotas de acuerdo con las necesidades de los clientes brindándoles un servicio
eficiente y de calidad en la provincia con proyección nacional, liderada por un
equipo de trabajo con una mirada colaborativa e inclusiva

Nuestros Valores

• Pasión por el trabajo

• Honestidad
• Dedicación
• Incentivo a la actualización y aprendizaje
• Atención de calidad
• Compromiso
• Trabajo en equipo
milia con cariño y el
jor para las personas,
nte y logrando un
o a la comunidad y el

ando servicios para

indándoles un servicio
nal, liderada por un
 AREA DE GESTION OBJETIVOS ESTRATEGICOS

COMERCIAL Obtener un lugar en el mercado, satisfaciendo las expectativas del comprador. Demos
los beneficios del productos y servicios para los caninos. y contribuir al mejoramiento
la calidad de vida de las mascotas.

OPERATIVA Implementar estrategias que permitan al equipo de ventas generar nuevos materiale
servcicios de venta para utilizarlos con clientes potenciales en el mercado.
Generar alianzas que permitan ofrecer servicios de valor agregado a los dueños de
mascotas

PERSONAS Concientizar con una cultura organizacional a la cuidadania enfocada al cuidado de la

mascotas.
Brindar un servicio a las personas en el cuidado de las personas.

LEGAL Garantizar a los cuidadanos la remuneracion por el cuidado de mascotas mediante un

plataforma segura y confiable

FINANCIERO Generar rentabilidad del 50% sobre la inversión realizada y recuperar la inversión en e
plazo de 3 años.
ectativas del comprador. Demostrar
os. y contribuir al mejoramiento en

entas generar nuevos materiales y

ciales en el mercado.
lor agregado a los dueños de

adania enfocada al cuidado de las

s personas.

idado de mascotas mediante una

ada y recuperar la inversión en el

 FODA
FORTALEZAS
1. Otorgar una buena calidad en el servicio prestado a la ciudadania
2. Capacidad para elegir el material y técnica para un mejor confort de la mascota
3. Utilizar productos amigables para la mascota y el cuidado del medio ambiente
4. Brindar la oportunidad a la cuidadania y que establezca una relación con las mascotas
5. Crear capacitaciones sobre el adiestramiento de los canes
OPORTUNIDADES
1. Incremento de preocupación hacia las mascotas
2. Escasa presencia de sitios con la misma idea de nuestros servicios
3. Explorar el mercado en las plataformas digitales
4. Posibilidad de que los dueños puedan llevar periódicamente a los canes
5. Mejor relación entre canes y dueños de estos
DEBILIDADES
1.Ausencia de capacidad de personal en el cuidado de mascotas
2. Competidores con una estructura de costo menor
3. Inadecuada infraestructura para el cuidado de las mascotas
4. Ausencia de un tiempo por parte de los ciudadanos
5. Tendencia a la disminución presupuestaria
AMENAZAS
1. Competencia de otras empresas en el mercado con servicios similares
2. Problemas con proveedores de materiales
3. Posible negación del servicio por parte del publico
4. Escasa cultura en el cuidado de animales
5. Productos igualitarios con menor costo
a

ascotas
MATRIZ FODA CRUZADO

OPORTUNIDADES
1. Incremento de preocupación hacia las mascotas
2. Escasa presencia de sitios con la misma idea de nuestros servicios
3. Explorar el mercado en las plataformas digitales
4. Posibilidad de que los dueños puedan llevar periódicamente a los canes
5. Mejor relación entre canes y dueños de estos
FORTALEZAS
1. Otorgar una buena calidad en el servicio prestado a la ciudadania
2. Capacidad para elegir el material y técnica para un mejor confort de la mascota
3. Brindar la oportunidad a la cuidadania y que establezca una relación con las mascotas
4. Crear capacitaciones sobre el adiestramiento de los canes
5. Utilizar productos amigables para la mascota y el cuidado del medio ambiente

ESTRATEGIAS FO

1. Otorgar una buena calidad en el servicio prestado a la ciudadania dando unaimportancia y

preocupacion para la mascota
2.Capacidad para elegir el material y técnica para un mejor confort de la mascota explorando un
mercado de plataformas digitales con un buen servicio
3.Utilizar productos amigables para la mascota y el cuidado del medio ambiente con la presencia de
nuestros servicios

EATRATEGIAS FA

1. Aprovechar el talento experiencia del equipo para poder implementar el proyecto legalmete y
brindar un servicio diferenciador a los clientes.
2. Posicionarnos rapidamente en el mercado con la finalidad de contrarestar efectos negativos por
ingresos de nuevos competidores.
3. Realizar propuestas de servicio innovadora, actividades diferentes para captar a mas clientes con
esta propuesta.
 AMENAZAS
1. Competencia de otras empresas en el mercado con servicios similares
2. Problemas con proveedores de materiales
3. Posible negación del servicio por parte del publico
4. Escasa cultura en el cuidado de animales
5. Productos igualitarios con menor costo
DEBILIDADES
1.Ausencia de capacidad de personal en el cuidado de mascotas
a 2. Competidores con una estructura de costo menor
ascotas 3. Ausencia de un tiempo por parte de los ciudadanos
4. Tendencia a la disminución presupuestaria
5. Inadecuada infraestructura para el cuidado de las mascotas

DEBILIDADES DO

mportancia y 1.Ausencia de capacidad de personal en el cuidado de mascotas utilizando interes para la mascota
2. Competidores con una estructura de costo menor afrontando los mercados de plataformas
a explorando un digitales
3. Inadecuada infraestructura para el cuidado de las mascotas
con la presencia de

ESTRATEGIAS DA

ecto legalmete y 1. Tratar de la mejor manera posible realizar el proyecto, evitando errores durante las actividades
propuestas, saber desemvolverse dentro de la empresa.
ctos negativos por 2. Ausencia de capacidad de personal en el cuidado de mascotas con la competencia de otras
empresas en el mercado con servicios similares mas profesionales
r a mas clientes con 3. Tendencia a la disminución presupuestaria y los productos igualitarios con menor costo
 eres para la mascota
s de plataformas

nte las actividades

tencia de otras

menor costo
 Competidor A
Concepto
CLEANER DOG TULCÁN

Trafico de Publico en general que requieren el servicio.

clientes

Precios Accesibles y economicos

Reputacion Muy Buena

Calidad en la
atencion Buena

CLEANER DOG TULCÁN PELUQUERÍA CANINA PROFESIONAL

PARA TODAS LAS RAZAS - HOTEL Y GUARDERIA CANINA -
ARTICULOS PARA TU MASCOTAS . Nos preocupamos por el
bienestar de tu perro. Nos ocupamos de la higiene y los
Producto cuidados de belleza que pueda necesitar en un ambiente
tranquilo y agradable. Somos profesionales con una formación
específica en peluquería canina. Sólo utilizamos productos de
calidad formulados para respetar la piel y el pelaje de tu perro
cuidándolo y embelleciéndolo.

Distribucion La entrega del productos tiene diversas opciones.

del producto Principalmente con acuerdos del vendedor.
Disponibilidad Productos disponibles pero no actualizados a las fechas
del producto de caducidad

Imagen Muy buena

Mercado Ads es la herramienta de publicidad ideal para
Marketing lograrlo.

Aplicación TIC El uso de la plataforma es practico y de facil manejo.

Tipo de competencia Direct

Escala de evaluación Malo 1 – 2 – 3 – 4 – 5 Excelente

Concepto

Trafico de clientes
Precios
Reputacion
Calidad en la atencion
Producto
Distribucion del producto
Disponibilidad del producto
Imagen
Promociones
Marketing
Aplicación TIC
Puntaje

Componentes

Papeleria

Publicidad

Promociones
Redes sociales

Comunicación

Total

N°
1
2
3
4
5
6
7
8
9
 Competidor B Competidor C
PETGROO Educapets

Publico en general que

Publico en general que requieren el servicio. requieren el servicio.

Economicos y caros Economicos

Buena Muy Buena

Buena Buena

"PETGROO es una Estética Canina donde realizan: -Cortes Es la empresa que se

dedica al bienestar de las
de pelo todas las razas -Deslanado -Corte de uñas -
Limpieza de oídos y dientes -Drenaje de glándulas - mascotas, en salud, belleza
y educación, para así
Restitución de almohadillas -Baños higiénicos y mejorar la calidad de vida
antipulgas -Guardería y Hotel ¡En PETGROO a tu peludito
lo consentimos como en casa!" de nuestros mejores
amigos

Envíos a nivel nacional a

cuenta y responsabilidad
Envios a taves de otras empresas , rapido y con costo del cliente. Entregas en
adicional o gratis dependiendo de la cantidad.
compañías de transporte
tarifa Uber desde Nayón.
 Productos disponibles y
Productos disponibles y actualizados a las fechas de
caducidad actualizados a las fechas de
caducidad

Buena con la experiencia, medios y alianzas Muy

Cuentan buena
alianzas estratégicas para
estratégicas para cumplir todas las expectativas de los cumplir todas las
clientes con llamativas ofertas y promociones con el fin expectativas de los clientes
de llegar a mas clientes con llamativas ofertas y
El uso de la plataforma es practico y de facil manejo. El uso de la plataforma es
practico y de facil manejo.

Tipo de competencia Directa Indirecta

Competidor A Competidor B
CLEANER DOG TULCÁN PETGROO
5 5

5 4

5 5
4 4
5 5
5 4
4 5
5 4
5 4
5 5
5 5
53 50

Elementos Presupuesto
Tarjetas personales $10
Volantes $20
Bolsos o envase impresos $40
Publicidad en redes sociales $30
Radio $60
Liquidaciones fin de temporada $100
Campaña de descuentos especiales $100
 Servicio a domiciolio $20
Administrador de red social $5
Actualizaciones $5
Diseño $10
Llamadas emergentes $25
SAC( Servicio de Atencion al Cliente) $20
Total $445

Producto Unidad
alimentos de mascotas 40Kg
cepillos Kg
camas de perros Kg
casas de perros Kg
correas Kg
dispensadores Kg
snaks para perros Kg
identificación Kg
utiles para peluqueria Kg
 Mi Empresa
PET HOME

Habitantes de la ciudad
de Tulcan , para el debido
cuidado de perros,
mejorando su bienestar y
estado emocional.

Accesibles y economicos

Muy buena

Muy buena

Pet Home ”, por el

cuidado, amor y
protección para con las
mascotas, Nuestro
servicio de
adriestramiento, cuidado
en su salud, paseos, para
tratar de mejorar su
estado emocional

Servicio a adomicilio a
traves de empresas
especializadas con
garantia de seguridad de
sus compras.
Productos disponibles y
actualizados a las fechas
de caducidad

Muy
variosbuena
medios como las
redes sociales, la radio,
television y afiches.
Ademas de proporcionar
El uso de la plataforma es
practico y de facil
manejo.

Mi
Competidor C
Empresa
Educapets PET HOME
5 4

4 5

4 5
4 5
5 5
4 5
5 5
5 5
4 5
5 5
5 5
50 54
Cantidad al mes
40kg
10kg
10kg
10kg
10kg
10kg
10kg
10kg
10kg
 VENTAJA COMPETIT

CLEANER
1 DOG
TULCÁN

2 PETGROO

3 Educapets

4 PET HOME
 VENTAJA COMPETITIVA

Mediante las plataforma adecuadas los usuarios podran comprar alimentos,snacks, medicamentos, para el cuidado
mejor manera los recursos, tanto en lo que tiene que ver con la búsqueda y publicación de información en el sitio
con la seguridad y modalidad de los pagos.

Atención personalizada en un hogar familiar

No más jaulas
Muchos paseos, juegos y mimos. Mantiene un sistema con gran contenido de productos, un sistema de marketing
y sus precios son razonables con el fin de abastecer a un gran numero de clientes.

Cursos de adiestramiento mejoran la calidad de vida de tu familia, ayudando a que tu perro siga las reglas, lineamientos y norm

Cobertura veterinaria con cada reserva. Programa de internalización (aclimatamiento) para evitar que las mascotas
padecer fobias o tener problemas de conducta. Programa de internalización (aclimatamiento) para evitar que las ma
ansiedad, padecer fobias o tener problemas de conducta. Equipos de agilidad, juegos elaborados con los mejores m
ambiente , espacios y servicios como grooming. Es la empresa que se dedica al bienestar de las mascotas, en salud,
calidad de vida de nuestros mejores amigos.
 CRITERIOS
PROVEEDOR 1 ALIMENTO DE MASCOTAS CALIDAD, PRECIO
PROVEEDOR 2 CORREAS, CASAS PARA PERROS ENTREGA DE SERVICIOS
PROVEEDOR 3 UTILES DE ASEO PRECIO
PROVEEDOR 4 DISPENSADORES , CEPILLOS ,
N PRODUCTOS O SERVICIOS

1 Guardería

2 Atención médica veterinaria

3 Adiestramiento
4 Venta de accesorios caninos
 CARACTERISTICAS

Alimentacion, cuidado veterinario, higiene, actividades de recreación. Los caninos son monitoriados por un circuito de camara
lugares estrategicos
Se llenará la ficha de ingreso del canino y registro de atención o se realizara inspección y control sanitario, atención de enmerg
diagnósticos.
Se realizara actividades de acuerdo al analisis de las conductas de los caninos.
Venta de accesorios caninos, alimento de varias marcas, ropa en general para la mascota.
ESTRATEGIAS DESCRIPCION
Por medio de un acuerdo contractual la fabrica
otorga la esclusividad dar el servicio dando
ESCLUSIVA
esclusividad en un zona geografia determinada
por el distribuidor

INTENSIVA El petsitter busca brindar el servicio en todos los

puntos de la misma indole

Defina con una breve descripcion de la estrategia de distribucion a

Nosotros como Pet Home utilizaremos la estrategia esclusiva le brindaremos a los dueños de la
servicio y eso nos ayudara a elevar nustra escala de clientela, por lo que como servicio adicional s
su mascota
 VENTAJAS DESVANTAJAS

Adristamiento de las mascotas para Igualmente no se podra accedeer

aprovechas una buena imagen como
petsitter en el campo comercial
Se puede obtener mejor tiempo en el
aseo y cuidaddo delos canes para
obtener mayor clientela
facilmente al cuidado medico de
los canes
Costos de cuidad elevados puede
perjudicar la imagen de la
empresa

con una breve descripcion de la estrategia de distribucion a utilizar

os la estrategia esclusiva le brindaremos a los dueños de las mascotas esclusividad y un exelente

stra escala de clientela, por lo que como servicio adicional se le brindara una asesoria de imagen a
su mascota
Recursos Materiales Detalles
El local Un lugar propicio para un momento confortable para ellos
implementos de limieza Jabonn, Shampo, Cepillo,
comida Procan
utlides de corte Tijeras, Maquina Electrica
Cntidad Unidad
1 2
3 2
1 2
3 2
N° Activo fijo Area Caracteristicas tecnicas
1 local Atencion al cliente Arriendo del establecimiento
2 muebles Atencion al cliente Escritorios, camas, sillas,
3 materiales de aseo Aseo Jabones, duchas, labavos, tijeras
4 utiles de oficina Atencion al cliente Resmas, tinta,
Cantidad
130
200
200
10
 Procesos internos Procesos claves
Procesos operativos Costos fijos, tiempo entrega, eficiencia, calidad
Procesos administartivos Personal, equipos adecuados
Procesos comerciales Prestacion de servicios
 FLUJOGRAMA DE
PROCESOS

INICIO

Recibir Cliente

SI
¿Es paciente
nuevo? Abrir
expediente
N
O
Localizar expediente

SI
¿Necesita
servicios de Realizar servicio de
estetica? estética

NO

FINAL
 Organigrama Funcional de Gestión de Talento Humano

Propietario Administrador

PETSITER

Estilista Ayudantes del Secretaria

Estilista
 n de Talento Humano

Administrador

Secretaria Personal de Aseo

 Localizacion de la empresa
Alternativa 1 Expandir sus instalaciónes existentes (localmente), en lugar de moverla a otro sitio
Alternativa 2 Mantener los sitios actuales
Cerrar las instalaciones mientras
existentes se abren
en caso de queinstalaciones en algún
la localizacion otro lugar
del proyecto esta mal
Alternativas 3 ubicadoventaja
mayor y cambiarse a una nueva
de la empresa paralocalización
poder influir sobre las personas y en la toma de
Alternativa 4 decisiones
Se tomara en delcuenta
serviciolasdel entorno
posibles debido al impacto
variaciones socialinfraestructura
de mercado, de la misma. y logística pa
Alternativa 5 tratar de predecir el valor del sitio y sus servicios en el futuro.
Medio y costo del Se lo realizara en función Factores de localizacion
del servicio, y el costo de transferencia de las materias prima
transporte productos para su comercializacion.
Se analiza si el servcio es fácilmente brindado en otros sitios, teniendo en cuenta el tie
Insumos o servicios yEsellatipo de servcios
existencia que requiera.
de carreteras, servicios adecuados, comunicaciones, servcios
Estructura física
Disponibilidad de la complementarios etc, con
Se contara con una mano de obra el fin delcalificada,
negocio sea viable
lo que nosen benefico
obliga comodeempresa
la ciudadania.
a obtene
mano de obra
eliminación de recursos de zonas distantes aumentando sus costos.
Se tomara en cuenta las politicas y reglamentos de los GADs, de acuerdo a criterios
desperdicios ambientales propuestos en la constitucion.
Aspectos legales Se regiraactivos
Estaran a la tributación,
en todos los facilidad
nivelesadministrativa,
posibles, como: costos legalización,
seguridad permisos,
industrial, etc físi
seguridad
Seguridad evitar
Es posibles tener
importante robos,laseguridad
capacidada de losllegar
empleados,
y estar seguirdad
primero, con paramejores
las mascotas etc.
condiciones
Cercanía al mercado laborales al mercado que se ofrece los servicos para las mascotas
importante que la localización del negocio no perturbe o genere conflictos con person
Aceptación social entidades
empresarial o grupos sociales
en las redes que obliguen
sociales a la empresa
en las diferentes a asumircon
plataformas, costos adicionales.
el fin de ofrecer lo
Acceso a información servicios que se brinda a la ciudaddania.
 ugar de moverla a otro sitio
iones en algún
calizacion otro lugar
del proyecto esta mal
as personas y en la toma de
ocialinfraestructura
do, de la misma. y logística para
futuro.
nsferencia de las materias primas y
sitios, teniendo en cuenta el tiempo
municaciones, servcios
sen benefico
obliga comodeempresa
la ciudadania.
a obtener
GADs, de acuerdo a criterios

os legalización,
guridad permisos,
industrial, etc física,
seguridad
rdadcon
ero, paramejores
las mascotas etc.
condiciones
s omascotas
genere conflictos con personas,
a asumir costos
aformas, con adicionales.
el fin de ofrecer los
N° Criterios de localizacion Alternativa 1Alternativa 2Alternativa 3Alternativa 4
1 Zona comercial X
2 Servicios basicos disponibles X
3 Acceso de todo tiempo
4 Impuestos X
5 Accesibilidad para el personal
6 Seguridad
Estacionamiento para clientes
7 disponibles X
8 Permsios para operar
9 Potenciales riesgos sociales X
Potenciales riesgos
10 ambientales
Puntuacion Total 1 4
Alternativa 5 Total

X
X

X
5 10
N° Buenas Practicas

1 Normas de Seguridad

2 Normas de Higiene

3 Normas Ambientales

4 Normas Sociales
 Descripcion
La seguridad que se dara es un elemento fundamental para
el éxito de nuestro emprendimiento, ya que en la decisión
de dejar a su mascota en nuestras manos muchas veces el
dueño entra en duda ya que en ellos existe la reocupacion
de que le puede pasar algo malo a su mascota, es por eso
que hemos optado por tomar las mejores precausiones para
que la mascota se sienta como en su hogar y no exista
ninguna dificultad.

Una de las normas mas importantes con respecto a la

higiene es que la mascota debe estar libre de algun tipo de
enfermedad ya que seria un gran problema tanto para los
empleados como para los otros canes que existan, ya que
esto causaria un gran problema y por esta razon una de las
reglas o normas seria que el perro debe acudir como
mínimo una vez al año al veterinario.

Tanto en el Ecuador como en Tulcan las autoridades de

salud presentaron un gran alto porcentaje de perros
callejeros, puesto que el
conocimiento de ciertas normas de tenencia ha hecho que
ellos cambien ciertas costumbres que tenían con respecto al
cuidado de animales caninos, nuestra empresa trata de
buscar equipos especiales que traten de evitar
contaminacion tanto en nuestro lugar de trabajo como en
toda la localidad.

Para garantizar la seguridad y la confianza en nuestra

empresa quienes encabezan y trabajan optan por brindar
atención personalizada, trato directo con el cliente,
posibilidad de visita al predio las veces que fueran
necesarias, y hasta comunicación a través de redes sociales
compartiendo imágenes de su mascota capturadas en el
momento, entre otras.
 Gerente Administrador

Secretario

Area Administrativa Ayudantes del Area de Hospedaje Personal de Aseo

Estilista

Contador Recepcionist
Recursos Peluquero a
Canino
Personal de Aseo
 Contratacion Remuneración
Áreas Cargos Cantidad
PermanenteTemporal Salarial Comisión
Representan
Gerencia te legal de la 1 X X
empresa

Gestionar,
organizar,
planificar,
atiender y
realizan
tareas
Administratadministrati 2 X X
vas, de
soporte y
apoyar a la
organización
de la
empresa.

El cuidado
de el pelo
de la
mascota,de
tratamiento
Estetica 1 X X
s para la
piel,
peidados y
limpieza del
perro.

Control de
perros que
ingresan a la
empresa y
Hospedaje los días de 1 X X
cuidado y de
hospedaje
que
necesitan.

Diagnosticar
,
pronosticar,
tratar y
Médica prevenir las 1 X X
enfermedad
es que
afectan a los
perros.
muneración
Jornal
 Gestión Principales funciones

Promover y coordinar junto con los departamentos

y áreas de la organización, el reclutamiento,
Administrativa selección y la capacitación del personal idóneo para
ocupar puestos vacantes, utilizando los procesos
propios del área y la correcta aplicación de las
políticas salariales

Encargarse de hacer conocer y abrir la organización

Comercial al mundo exterior, se ocupa de dos problemas
fundamentales, la satisfacción del cliente y la
participación o el aumento de su mercado

Realiza procesos por los cuales se orienta, se

previene, se emplean los recursos y esfuerzos para
Operativa llegar a una meta, un fin, un objetivo o a resultados
de la empresa, todas estas obtenidas por la
secuencia de actividades además de un tiempo
requerido.
Evaluador: Remigio Castro
Cargo: Gerente Area: Administrativa
Periodo de evaluación:

Criterio de evaluación 1 2 3
Autogestión
Calidad de trabajo
Creatividad
Relacionamiento X
Trabajo en equipo
Comunicación
Cumplimiento de las normas
Responsabilidad de los recursos
Actitudes
Capasidad de aprendizaje
dministrativa

4 5
X
X
X

X
X
X
X
X
X
 CARGO GERENTE RECEPCIONISTA CONTADOR

Administración de Llevar a cabo tareas de apoyo

un centro canino. administrativo. Ejecutar actividades
contables de conformidad
RELEVAM
Comunicarse con personas de a las disposiciones
IENTO otros departamentos. legales vigentes.
DEL Habilidades en
CARGO areas de cuidado
para una mascota. Realiza el registro de
inventarios valorados de
bienes muebles e
inmuebles
Profesional en
Profesional en administración
PERFIL administración de o contaduría Contador y Auditoría
empresas.

Ocuparse de las solicitudes de Conocimiento en SIIGO

Administración, información, respondiendo Cursos de Office
planificación en preguntas
CONOCIM areas importantes
IENTO de una empresa.
Seguir los procedimientos de Economía,
seguridad de la empresa u Administración, Finanzas,
organización. Contabilidad y Auditoria
Cursos de Office
EXPERIEN 3 años en cargos
1 años en cargos similares 2 años en cargos similares
CIA similares
Proactividad, Don
Proactividad, Amabilidad Proactividad, Amabilidad
de servicio
ACTITUDE
S Toma de
decisiones, Empatía, Don de servicio Trabajo en equipo
liderazgo.

Promover y Registrar contablemente

Preparar los documentos para
coordinar junto ser presentadas oportunamente. los movimientos diarios
con los de la empresa
departamentos y
áreas de la Mantener actualizado la
organización. Crear un ambiente acogedor, hoja de vida y los
recibiendo, informando soportes
FUNCION Aprobar las
ES funciones y los y guiando a los visitantes, necesarios del personal de
PRINCIPA procesos de la empleados y proveedores  la empresa.
LES Empresa
Archivar la
Definir el personal
Controlar la entrada y salida de documentación que se
a contratar
visitantes y empleados genera diariamente.
 LES

Aprobar
presupuesto anual
manejando las listas de acceso
y mensual de la
empresa
Aprobación Atender, monitorear y Generar informes cartera,
Estados canalizar llamadas y correos proveedores y gastos
Financieros entrantes, mensuales.
Establecer metas y Realizar informes de
además de remitir los
objetivos de la refuente., IVA
requerimiento
FUNCION empresa. mensualmente.
ES
SECUNDA Aprobar los pagos Recibir, clasificar y entregar la Generar informes de
de las obligaciones ventas diario, semanal y
RIAS correspondencia.
de la empresa mensual.

con proveedores,
Coordinar el debido
personal y
mantenimiento del equipo de
entidades
oficina.
financieras.

Debe ser un líder

que trabaje junto a Ser capaz de mantenerse
su equipo y lo enfocado al realizar labores Elabora informes acerca
pueda guiar a la repetitivas y monótonas. de la rendición de cuentas
meta. y gestión financiera
CONDICIO
NES DEL Motivado, decidido,
TRABAJO Capacidad para responsable y determinado a Normas de control
administrar. interno, contabilidad
ofrecer el mejor servicio.
gubernamental.
Saber manejar
areas de una Manejo del sistema
empresa canina contable eSIGEF.
Gerente Excelentes habilidades de
experimentado y comunicación, vocación de
motivado servicio,

Especializado en Destreza matemática,

orientación al cliente y pensamiento analítico y
gerencia
proactividad manejo de recursos
administrativas
financieros.
PROPUES
TA de areas que
LABORAL ayuden al Leer e interpretar información
cumplimineto de de forma eficaz. Destreza matemática,
actividades. Pensamiento Analítico.
Licenciatura en
Resolver conflictos de manera Experiencia en el cargo
Administración de
eficiente y rápida dos años
empresas
Experiencia
mínimo dos años.
DIAS Y Lunes - Sabado Lunes -Miercoles, Vienes
Lunes - Sabado HORARIO:
HORARIO HORARIO: 9:00 9:00 am- 6:00 pm HORARIO: 10:00 am-
S am- 6.00 pm 15:00 pm
REMUNER
800$ 500$ 500$
ACIÓN
 TIPO DE
Contrato
CONTRAT Determinado Contrato Determinado Contrato Determinado
ACIÓN
 PELUQUERO CUIDADORES
VETERINARIO
CANINO PET HOME

Administración de un centro Llevar a cabo tareas de

canino. apoyo administrativo. Ejecutar actividades
contables de conformidad

Comunicarse con personas a las disposiciones

de otros departamentos. legales vigentes.
Habilidades en areas de
cuidado para una mascota. Realiza el registro de
inventarios valorados de
bienes muebles e
inmuebles

Profesional en Profesional en
Contador y Auditoría
administración de empresas. administración o contaduría

Ocuparse de las solicitudes Conocimiento en SIIGO

Administración,
planificación en areas
importantes de una empresa.
Cursos de Office
3 años en cargos similares
Proactividad, Don de
servicio
de información, Cursos de Office
respondiendo preguntas
Economía,
Seguir los procedimientos Administración,
de seguridad de la empresa Finanzas, Contabilidad y
u organización. Auditoria
2 años en cargos
1 años en cargos similares
similares
Proactividad, Amabilidad Proactividad, Amabilidad

Toma de decisiones,
Empatía, Don de servicio Trabajo en equipo
liderazgo.

Preparar los documentos Registrar contablemente

para ser presentadas
Promover y coordinar junto oportunamente.
con los departamentos y
áreas de la organización.
Crear un ambiente
acogedor, recibiendo,
informando
los movimientos diarios
de la empresa
Mantener actualizado la
hoja de vida y los
soportes

Aprobar las funciones y los y guiando a los visitantes, necesarios del personal de
procesos de la Empresa empleados y proveedores  la empresa.

Controlar la entrada y Archivar la

Definir el personal a
salida de visitantes y documentación que se
contratar
empleados genera diariamente.
Aprobar presupuesto anual y manejando las listas de
mensual de la empresa acceso

Atender, monitorear y Generar informes cartera,

Aprobación Estados
canalizar llamadas y proveedores y gastos
Financieros
correos entrantes, mensuales.
Realizar informes de
Establecer metas y objetivos además de remitir los
refuente., IVA
de la empresa. requerimiento
mensualmente.

Recibir, clasificar y Generar informes de

Aprobar los pagos de las
entregar la ventas diario, semanal y
obligaciones de la empresa
correspondencia. mensual.

Coordinar el debido
con proveedores, personal y
mantenimiento del equipo
entidades financieras.
de oficina.

Debe ser un líder que trabaje Ser capaz de mantenerse

junto a su equipo y lo pueda enfocado al realizar labores Elabora informes acerca
guiar a la meta. repetitivas y monótonas. de la rendición de cuentas
y gestión financiera

Motivado, decidido,
Capacidad para administrar. responsable y determinado Normas de control
a ofrecer el mejor servicio. interno, contabilidad
gubernamental.

Saber manejar areas de una

empresa canina Manejo del sistema
contable eSIGEF.

Gerente experimentado y Excelentes habilidades de

motivado comunicación, vocación de
servicio,
Destreza matemática,
Especializado en gerencia orientación al cliente y pensamiento analítico y
administrativas proactividad manejo de recursos
financieros.

de areas que ayuden al Leer e interpretar

cumplimineto de información de forma
actividades. eficaz. Destreza matemática,
Pensamiento Analítico.

Licenciatura en Resolver conflictos de Experiencia en el cargo

Administración de empresas manera eficiente y rápida dos años

Experiencia mínimo dos

años.
Lunes - Sabado Lunes -Miercoles, Vienes
Lunes - Sabado HORARIO:
HORARIO: 9:00 am- 6:00 HORARIO: 10:00 am-
9:00 am- 6.00 pm
pm 15:00 pm

800$ 500$ 500$

Contrato Determinado Contrato Determinado Contrato Determinado
Componentes Elementos C/U PERRO
1. Alimentacion 1.5
1. Guarderia 2. Higiene 0.5
3. Actividades de recracion 0.3
Recepcion de perros
Presupuesto MES 1 USD Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
15 180 300 450 600 750 900
5 60 100 150 200 250 300
3 36 60 90 120 150 180
10 120 200 300 400 500 600
 ESTRUCTURA DE PRECIO

PRODUCTO 1: GUARDERIA VALOR PORCENTAJE

COSTO DE VENTA O PRODUCCION 3 66%
DESCUENTO 0.15 5%
IMPUESTO 0.36 12%
COMISION DE VENTA 0.06 2%
MARGEN DESEADO 0.45 15%
PRECIO DE VENTA 4.02 100%
 PRODUCTO/SERVICIO MES 1 AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2
PRODUCTO/GUARDERIA PRECIO POR DIA
Recepcion de perros 10 120 200 300
Precio por Unidad 1 4.02 4.02 4.02 4.02
TOTAL DE VENTA 1 40.2 482.4 804 1206
AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

400 500 600

4.02 4.02 4.02
1608 2010 2412
 Financiacion
N° Inversiones Propia Terceros Total
1 Activos fijos
1.1 Muebles 200 200
1.2 Arriendo 130 130
1.3 Herramientas 300 300
1.4 instalaciones 50 50
1.5 equipos infomaticos 300 300
1.6 otros 100 100
2 inversiones pero operativas
2.1 Elaboracion del proyecto 400 400
2.2 constitucion legal 100 100
2.3 gastos de formalizacion 30 30
2.4 registro de marca 30 30
2.5 Investigacion de mercado 10 10
2.6 Capacitacion Personal 30 30
2.7 Campaña de marketing digital 80 80
3 capital del trabajo
3.1 stock inicial 100 100
3.2 caja minima 300 300
Total 2160
 DEPRECIACIONES
N° ACTIVOS FIJOS VALORES VIDA ÚTIL
DEPRECIACIÓN
( ANUALTDA
1 Herramientas 300 10.00 10% 30
2 Muebles 200
4 Equipos Informaticos 300 10.00 10% 30
60
TDM
2.50

2.50
5.00
 COSTO DE PRODUCCIÓN 25000
UNIDAD CANTIDAD COSTO U TOTAL mes
MATERIA PRIMA 36180
INSUMOS KG 3000 4.02 12060 36180
MANO DE OBRA 6900
Sueldo mes 12 575 6900 6900
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN 825.00
Depreciación Herramienta 1 300.00 300.00 300.00
DepreciacionMuebles 1 200.00 200.00 200.00
Depreciación Equipos Infor 1 300.0 300.00 300.00
Servicios básimes 1 25 25 25

COSTO TOTAL 43905

COSTO POR UNIDAD 1.76

CANTIDAD MENSUAL COSTO UNITARIO COSTO TOTAL MENSUAL
2 4.02 8.04
5 4.02 20.1
1 4.02 4.02
2 4.02 8.04
40.2
N° CONCEPTOS MENSUAL ANUAL
1 Salario del encargado 600 7200
2 Salario fijos personal administrativo 425 5100
3 Alquiler 130 1560
4 Servicios básicos 20 240
5 Depreciacion correspondiente al mes 5.00 60
TOTAL 1180.00 14160
 Remuneraciones Tipo de Costos
Cargos por Area de Gestion
AREA Salarios MensComisiones CV CF
GERENTE 800 200 250
Direccion ECT 800 200 255
500 150 300
Administrativa 500 150 265
500 150 300
425 150 600
Operaciones 425 150 555
425 150 575
320 200 500 255
320 210 600 285
Comercial
320 180 500 310
320 160 550 275
Total 5655 2050 6680 3380
N° INDICADORES MENSUAL ANUAL % VENTAS
1 Ingresos 4489.03 53868.36 538.6836
1.1 Ventas 0 0 0
0
2 Egresos(2.1+2.2) 3380 40560 405.6
2.1 Costos variables 2877.08 34524.96 345.2496
2.2 Costos fijos 12000 14400 144
0 0
3 Margen (1.1-2.1) 0 0 0
0 0
4 Utilidad Bruta (1-2) 1109.03 13308.36 133.0836
0 0
5 Impuestos (25% de 4) 277.2575 3327.09 33.2709
0 0
6 Utilidad Lìquida (4-5) 831.7725 9981.27 99.8127

+ depreciaciones 60

flujo de efectivo 10041.27

DESCRIPCIÓN Año 0 Año 1
Flujo de ingresos
Incremento porcentual de ventas - 8.09%
(+) Ventas 440000 47560

Flujo de Egresos
(-) Inversiones 900 1200
(-) Costos variables 4100 4700
(-) Costos fijos 38400 38400
43400 44300
f0 f1
(=) f Flujo Efectivo Neto (1+i)n0 (1+i)n1
600 3260

VAN (fórmula) 1 40272

TIR (fórmula)
Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

4.76% 2.81% 3.96% 4.93%

49820 51215 53248 55870

1500 894 1430 1460

3500 4300 3850 3540
38400 38400 38400 38400
43400 43594 43680 43400
f2 f3 f4 f5
(1+i)n2 (1+i)n3 (1+i)n4 (1+i)n5
6420 7621 9568 12470