Ensayo Modelos Gerenciales

(MODELOS
GERENCIALES)
Ensayo de reflexión
Santiago Castillo Paez - Sebastian Ruiz Hernandez

Especialización Gerencia de Mercadeo y Ventas
Santiago Castillo Pérez
Sebastián Ruiz Hernández
Universidad de Manizales
Gerencia en Mercadeo y Ventas
Carlos Alberto Pacheco Sánchez
Manizales, Colombia
06 de Agosto de 2022
DESARROLLO
Los modelos gerenciales son estrategias de gestión operativa, qué se utilizan para direccionar
el sistema estratégico de una empresa u organización. Desde los tiempos antiguos se puede
dar un contexto de la aplicación de los modelos gerenciales como cuando se inventó la rueda.

Estos procesos permitieron una sólida organización social y permitieron continuar el progreso
en todos los campos. Asimismo, y como otro ejemplo, está la creación de las Pirámides de
Egipto que, si no hubiera sido por una respectiva organización, asignación de tareas y control
de supervisión, no hubieran sido posible su construcción. En el siguiente ensayo podremos
tener un contexto de apropiación de los modelos gerenciales y las estrategias implementadas
por las organizaciones.
Los modelos gerenciales simplifican la realidad organizacional con la finalidad de tener
mejores juicios de valor al momento de la toma de decisiones. Es ahí su importancia en la
actualidad.(Conexión ESAN, 2019.). El 29% de los empresarios aplican el modelo gerencial
de la Dirección Estratégica, como herramienta de ayuda para que la organización pueda
plantearse grandes objetivos y metas que, de conseguirse, podrían ayudar a sobresalir en
cuanto a resultados en un sector altamente competitivo. La razón por la cual los empresarios
aplican este modelo es para conocer a fondo a su empresa y el entorno que la rodea, lo cual
puede verse reflejado en el establecimiento de las ventajas competitivas y cómo usarlas para
poder lograr resultados importantes. Asimismo, ayuda a la corrección de debilidades y
amenazas, con el fin de mejorar continuamente (Olascoaga Montiel y Rodriguez Arias,
2013). La toma de decisiones, dentro de las organizaciones, es la razón de ser del
administrador y por eso se debe apoyar en estas herramientas que con los avances
tecnológicos cada vez están al alcance de más personas.
Hoy en día podemos decir que, estos modelos gerenciales para la toma de decisiones,
permiten a las compañías alcanzar sus objetivos estratégicos, satisfacer a los clientes y
destacarse por encima de la competencia. No obstante, cabe destacar que ningún modelo, por
sí mismo, sirve para direccionar a una empresa por sí solo, lo que marca la diferencia es una
aplicación creativa y es ahí donde radica la clave del éxito.(Nahum Montagud, 2021).

Algo que se debe tener en cuenta, al hablar de modelos gerenciales, es la diferencia entre
modelo, herramienta y habilidad. Esto se puede confundir en algunos casos y por eso es
importante hacer esta aclaración.
Las habilidades gerenciales son aquellas que permiten que se gestione de manera óptima una
empresa u organización. Son muy valoradas en aquellos cargos en los que se necesita llevar a
cabo acciones de liderazgo o coordinación. La toma de decisiones, la comunicación efectiva
y fluida, la solución de problemas, la correcta planificación y organización, la capacidad de
dar voz al resto del equipo, son solo algunas de las capacidades que conforman las
habilidades gerenciales. (Peiró,2020).
Las herramientas gerenciales son todos los instrumentos empleados para hacer más eficaz la
labor de dirección de una organización. Asimismo, apoyan a las personas, encargadas de la
toma de decisiones, a determinar un modelo directivo y acoplarlo a su estructura. Además,
son recursos que facilitan la planeación, gestión, dirección, control y evaluación de una
organización y sus procesos. Según el portal web Pensemos.com en su artículo “Herramientas
Gerenciales 2020”, dice que las herramientas gerenciales permiten la optimización de
recursos y el desarrollo de una gestión eficiente. Muchas veces este proceso se ve truncado
porque es difícil encontrar un punto de articulación entre la estrategia, en su teoría, y la
operación en la práctica. Las herramientas gerenciales no sólo construyen puentes entre la
estrategia y la operación, lo cual ayuda a resolver preguntas que surgen en los altos niveles de
la organización. Normalmente estas preguntas no se pueden resolver porque no se cuenta con
suficiente información o metodologías apropiadas.

Un modelo gerencial es un modelo conceptual que identifica los componentes necesarios para
el logro de un objetivo, producto o servicio, y los articula mediante interrelaciones y
dependencias para que, de forma coordinada, identifiquen herramientas para la gestión.
Podemos definir el modelo como un conjunto de herramientas y talento humano con
habilidades que trabajan alineados a una visión con el fin de alcanzar los objetivos
propuestos.
En Colombia, las empresas exportadoras muestran una incursión empresarial, en diferentes
países, con sus modelos gerenciales. Todo esto y como lo expresan Ferrer y Clemenza (2006)
es gracias al posicionamiento de competitividad y creatividad que tenga la empresa ante los
entornos actuales y la capacidad de progresar en la múltiple disputa del mundo global. En
este caso, el gerente de las empresas exportadoras, busca factores de producción positivos,
mercados nuevos y oportunidades de negocio, que se puedan analizar y generen el interés de
la empresa. Asimismo, el papel gerencial, en las empresas exportadoras colombianas,
establece enlaces interempresariales, lo que genera una agrupación, de diferentes formas, para
repartir responsabilidades y enfrentar el constante cambio del entorno, minimizar costos,
fortalecerse y posicionar la empresa en el mercado.
En el Eje Cafetero, el sector del turismo se ha enfocado en hacer gestiones eficientes y
sostenibles para la biodiversidad, para así generar un valor agregado en los diferentes
sectores, reforzar su respectiva productividad y pluralizar sus productos. Por tal motivo, el
enfoque en ecoturismo ocupa un lugar relevante por sus espacios, qué ofrecen distintas

opciones gracias a sus riquezas naturales, las cuales ya tienen su respectiva regulación
(Zapata-Romero & Jaramillo-Fuentes, 2018). De igual manera, este sector busca generar
acciones que desarrollen, de buena manera, el producto turístico y así ofrecer experiencias
para todo público. Además, estos modelos generarán un sentido de pertenencia, tanto de
empleados como de usuarios, del Paisaje Cultural Cafetero.
Redactando este ensayo, nos dimos cuenta de que las diferentes empresas, donde hemos
trabajo o en las cuales hemos tenido acercamiento, van a lo seguro. Cuando nos referimos a
pymes, se apegan a un plan de negocio, elaborando un documento llamado plan estratégico y
se vigila con una serie de instrumentos como un cuadro de mando. Otras empresas, con
mayor recorrido, usan modelos prospectivos, en especial modelos de la calidad total,
acogiéndose a todas estas herramientas que nos brinda el estado, como las certificaciones
ISO, que le permiten a la empresa mejorar y ofrecer un mejor producto.
En la modernidad, según (Conexión ESAN, 2019.) existen diversos modelos que las
organizaciones pueden emplear. Sin embargo, deben estar relacionados estrechamente con la
realidad que vive la empresa. Esto es de suma importancia ya que el modelo gerencial será la
base que posibilitará el correcto desarrollo de la compañía. En la modernidad, los modelos
gerenciales se pueden dividir en tres grandes grupos: los relacionados con la competitividad
del mercado, con la innovación y con los procesos de gestión. Cada uno de ellos agrupa
diversos modelos, los cuales vienen siendo usados en la actualidad por las organizaciones.
Entre los más destacados están los siguientes:
Modelo de planificación estratégica
Modelo de calidad total

Modelo empowerment
Modelo prospectivo
Modelo del océano azul
La idea de que las ventajas competitivas de las empresas, se sustentan sobre sus recursos y
sus capacidades, ha hecho de la adquisición y explotación de conocimientos un punto nuclear
que lleva a diseñar estructuras y sistemas de incentivos capaces de favorecer el flujo de
conocimientos dentro y fuera de la organización, así como que aquellas personas, que lo
poseen, están dispuestas a compartirlos con otras (Tarín, 1997 en Garzón Castrillón 2008 ).
Una manera tradicional de fuente de aprendizaje y generación de conocimientos en una
organización, consiste en establecer unidades o equipos específicamente asignados para dicho
fin. Los departamentos de investigación y desarrollo son el ejemplo habitual. La manera más
directa y con frecuencia más eficaz de adquirir conocimiento consiste en comprarlo. Es decir,
comprar una organización o contratar individuos que lo tengan (Garzón Castrillón 2008 ).
la importancia del conocimiento en las empresas, genera que las ventajas competitivas se
sustentan sobre sus recursos y capacidades. Esto ha hecho de la adquisición y explotación de
conocimientos, un punto nuclear que lleva a diseñar estructuras y sistemas de incentivos
capaces de favorecer el flujo de conocimientos dentro y fuera de la organización.
Se invita a los nuevos administradores a generar sus propios modelos. En Colombia, se
cuenta con una multiculturalidad que permite que el espectro empresarial sea diverso y
amplio. Apoyados de los modelos que preceden, las nuevas generaciones tienen la
responsabilidad de integrar las tecnologías de la información, a todo el conocimiento teórico

antes descrito. El reto está en ser conscientes de las problemáticas actuales como lo
relacionado con el medio ambiente y la responsabilidad social.
Bibliografía
Martínez Lobatón, Jorge I. (2006). La Matriz de Ansoff, ¿sigue vigente cuarenta años
después?. Contabilidad y Negocios, 1(1),41-44. [fecha de Consulta 5 de Agosto de 2022].
ISSN: 1992-1896. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=281621761009
Conexión ESAN, (2019)¿Cuáles son los modelos gerenciales de una empresa moderna?
disponible en:https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/cuales-son-los-modelos-gerenciales-
de-una-empresa-moderna#:~:text=Los%20modelos%20gerenciales%20simplifican%20la,y
%20destacar%20sobre%20la%20competencia
Olascoaga Montiel Oscar David, Alberto luis Rodriguez Arias(2013)análisis de la percepción
de la administración como herramienta de gestion en los empresarios del sector hotelero (tres
estrellas)de la ciudad de cartagena disponible en :https://1library.co/document/y96wlejy-
analisis-percepcion-administracion-herramienta-gestion-empresarios-estrellas-cartagena.html
Nahum Montagud Rubio 6 diciembre, 2021 Modelos gerenciales para la toma de decisiones:
qué son, tipos y funciones.Dispinible en:
https://psicologiaymente.com/organizaciones/modelos-gerenciales-toma-decisiones
Rosario Peiró (2020). Habilidades gerenciales disponible
en :https://economipedia.com/definiciones/habilidades-gerenciales.html

Ferrer, J., y Clemenza, C. (2006). Habilidades gerenciales como fundamento de la
estrategia competitiva en los sectores de actividad metalmecánica venezolana.
Tendencias,
7
(1), 81-100. Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y
Administrativas. Universidad de Nariño.
Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3985408
Zapata-Romero, A., & Jaramillo-Fuentes, A. (2018). Turismo de Naturaleza en el Paisaje

Cultural Cafetero. Universidad Libre
Disponible en: https://repository.unilibre.edu.co/handle/10901/17923


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de supervisión, no hubieran sido posible su construcción. En el siguiente ensayo podremos

tener un contexto de apropiación de los modelos gerenciales y las estrategias implementadas

por las organizaciones.

Los modelos gerenciales simplifican la realidad organizacional con la finalidad de tener

mejores juicios de valor al momento de la toma de decisiones. Es ahí su importancia en la

actualidad.(Conexión ESAN, 2019.). El 29% de los empresarios aplican el modelo gerencial

de la Dirección Estratégica, como herramienta de ayuda para que la organización pueda

plantearse grandes objetivos y metas que, de conseguirse, podrían ayudar a sobresalir en

poder lograr resultados importantes. Asimismo, ayuda a la corrección de debilidades y

amenazas, con el fin de mejorar continuamente (Olascoaga Montiel y Rodriguez Arias,

2013). La toma de decisiones, dentro de las organizaciones, es la razón de ser del

tecnológicos cada vez están al alcance de más personas.

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importante hacer esta aclaración.

cabo acciones de liderazgo o coordinación. La toma de decisiones, la comunicación efectiva

y fluida, la solución de problemas, la correcta planificación y organización, la capacidad de

habilidades gerenciales. (Peiró,2020).

labor de dirección de una organización. Asimismo, apoyan a las personas, encargadas de la

toma de decisiones, a determinar un modelo directivo y acoplarlo a su estructura. Además,

organización y sus procesos. Según el portal web Pensemos.com en su artículo “Herramientas

Gerenciales 2020”, dice que las herramientas gerenciales permiten la optimización de

porque es difícil encontrar un punto de articulación entre la estrategia, en su teoría, y la

operación en la práctica. Las herramientas gerenciales no sólo construyen puentes entre la

la organización. Normalmente estas preguntas no se pueden resolver porque no se cuenta con

suficiente información o metodologías apropiadas.

Santiago Castillo Paez - Sebastian Ruiz Hernandez

el logro de un objetivo, producto o servicio, y los articula mediante interrelaciones y

dependencias para que, de forma coordinada, identifiquen herramientas para la gestión.

Podemos definir el modelo como un conjunto de herramientas y talento humano con

En Colombia, las empresas exportadoras muestran una incursión empresarial, en diferentes

es gracias al posicionamiento de competitividad y creatividad que tenga la empresa ante los

entornos actuales y la capacidad de progresar en la múltiple disputa del mundo global. En

mercados nuevos y oportunidades de negocio, que se puedan analizar y generen el interés de

la empresa. Asimismo, el papel gerencial, en las empresas exportadoras colombianas,

repartir responsabilidades y enfrentar el constante cambio del entorno, minimizar costos,

fortalecerse y posicionar la empresa en el mercado.

En el Eje Cafetero, el sector del turismo se ha enfocado en hacer gestiones eficientes y

Santiago Castillo Paez - Sebastian Ruiz Hernandez

empleados como de usuarios, del Paisaje Cultural Cafetero.

pymes, se apegan a un plan de negocio, elaborando un documento llamado plan estratégico y

mayor recorrido, usan modelos prospectivos, en especial modelos de la calidad total,

ISO, que le permiten a la empresa mejorar y ofrecer un mejor producto.

base que posibilitará el correcto desarrollo de la compañía. En la modernidad, los modelos

Entre los más destacados están los siguientes:

Modelo de planificación estratégica

Modelo de calidad total

Santiago Castillo Paez - Sebastian Ruiz Hernandez

Modelo del océano azul

sus capacidades, ha hecho de la adquisición y explotación de conocimientos un punto nuclear

que lleva a diseñar estructuras y sistemas de incentivos capaces de favorecer el flujo de

Una manera tradicional de fuente de aprendizaje y generación de conocimientos en una

organización, consiste en establecer unidades o equipos específicamente asignados para dicho

sustentan sobre sus recursos y capacidades. Esto ha hecho de la adquisición y explotación de

conocimientos, un punto nuclear que lleva a diseñar estructuras y sistemas de incentivos

capaces de favorecer el flujo de conocimientos dentro y fuera de la organización.

Se invita a los nuevos administradores a generar sus propios modelos. En Colombia, se

responsabilidad de integrar las tecnologías de la información, a todo el conocimiento teórico