DISCUSIÓN 

Objetivo general Resultados Comparación con los resultados

encontrados en los ANTECEDENTES y con las TEORÍAS RELACIONADAS A
LAS VARIABLES

El objetivo general, es determinar la relación entre la Gestión de calidad ISO

9001:2015 y la productividad en empresas comercializadoras de acero y metales
en el Callao, Callao, 2022, cuyos resultados indicaron que existe una relación
significativa (p de 0.806) entre ambas variables. Comparado con los resultados de
Lago (2022), en cual se realizó una correlación entre el modelo gerencial y la
productividad, con un valor del r=0.593, en la prueba Rho de Spearman y nivel de
significancia p=0.000, cuya conclusión es la existencia de relación alta, para el
modelo gerencial y productividad. 

La finalidad del primer objetivo fue determinar la relación entre la productividad y el

enfoque al cliente en empresas comercializadoras de acero y metales en el Callao,
Callao, 2022.En ese sentido se determinó que hubo relación significativa entre la
productividad y el enfoque al cliente en empresas comercializadoras de acero y
metales en el Callao, Callao, 2022.
Se obtuvo un coeficiente de correlación de 0.689, la correlación es significativa en
el nivel de 0.01 (bilateral). Esto resuelve que hubo evidencia para rechazar la
hipótesis nula y aceptar la hipótesis de investigación, En este sentido la relación
fue positiva media, indicándose así, que el enfoque al cliente es determinante para
la productividad.

La finalidad del segundo objetivo fue determinar la relación entre la productividad y

el liderazgo en empresas comercializadoras de acero y metales en el Callao,
Callao, 2022. En ese sentido se determinó que hubo relación significativa entre la
productividad y el liderazgo en empresas comercializadoras de acero y metales en
el Callao, Callao, 2022.
Se obtuvo un coeficiente de correlación de 0.773, la correlación es significativa en
el nivel de 0.01 (bilateral). Esto resuelve que hubo evidencia para rechazar la
hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa, en este sentido la relación fue
positiva media, indicándose así, que el liderazgo es determinante para la
productividad.
La finalidad del tercer objetivo fue determinar la relación entre la productividad y la
mejora continua en empresas comercializadoras de acero y metales en el Callao,
Callao, 2022. En ese sentido se determinó que hubo relación significativa entre la
productividad y la mejora continua en empresas comercializadoras de acero y
metales en el Callao, Callao, 2022.
Se obtuvo un coeficiente de correlación de 0.811, la correlación es significativa en
el nivel de 0.01 (bilateral). Esto resuelve que hubo evidencia para rechazar la
hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa, en este sentido la relación fue
positiva media, indicándose así, que la mejora continua es determinante para la
productividad.