Examen de Cierre

24/2/24, 22:32 Examen Final Auditor Interno en Sistemas de Gestión Integrados HSEQ - ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 E ISO
015 E ISO 45001:2018: Revi…
Comenzado el sábado, 24 de febrero de 2024, 21:19

Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 24 de febrero de 2024, 22:31
Tiempo empleado 1 hora 12 minutos
Calificación Sin calificar aún
INFORMACIÓN
Examen de cierre
Con este examen podrás medir tu aprendizaje acerca del tema aprendido y conseguir tu certificado.
De acuerdo a cada sección y sus tipos de preguntas, selecciona o escribe las respuestas que consideres correctas según
corresponda.
¡Éxitos!
INFORMACIÓN
De las preguntas a continuación, selecciona las respuestas que consideres correctas según corresponda
(preguntas disponibles en las siguientes páginas del cuestionario)
INFORMACIÓN
Emparejar
Empareje los ítems que se presentan en cada pregunta, según correspondan:
https://sgsacademy.co/mod/quiz/review.php?attempt=163076&cmid=150018 1/9
24/2/24, 22:32 Examen Final Auditor Interno en Sistemas de Gestión Integrados HSEQ - ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 E ISO 45001:2018: Revi…
PREGUNTA 1
Finalizado
Se puntúa 6,25 sobre 6,25
Empareje los términos con sus definiciones según corresponda:
Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas,
objetivos y procesos para lograr estos objetivos SISTEMA DE GESTIÓN
Resultado de una auditoría, tras considerar los objetivos de la auditoría y todos los hallazgos de la
auditoría CONCLUSIONES DE LA AUDITORÍA
Conjunto de requisitos usados como referencia frente a la cual se compara la evidencia objetiva CRITERIOS DE AUDITORÍA
Acuerdos para un conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y
PROGRAMA DE AUDITORÍA
dirigidas hacia un propósito específico
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un
PROCESO
resultado previsto
PREGUNTA 2
Finalizado
Empareje las definiciones que se presentan a continuación teniendo en cuenta a qué norma aplican o pertenecen:
Numeral de normas ISO 9001:2015 – ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 que

Numeral 4.1 Comprensión de la organización.
establece que se debe determinar las cuestiones externas e internas.
Conseguir y mantener la satisfacción del cliente, generar confianza,

comprender los requerimientos de los clientes pues estos y de los proveedores Principio del sistema de gestión de calidad ENFOQUE AL CLIENTE
garantizan el éxito de las organizaciones.
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias

objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en Auditoría según norma ISO 19011:2018
que se cumplen los criterios de auditoría.
Parte del sistema de gestión usada para gestionar aspectos ambientales,

cumplir con los requisitos legales y otros requisitos, y abordar los riesgo y Sistema de gestión ambiental según ISO 14001:2015
oportunidades.
Lugar bajo el control de la organización donde una persona necesita estar o ir

Lugar de trabajo según ISO 45001:2018
por razones de trabajo.
INFORMACIÓN
Preguntas Abiertas
Estas preguntas buscan evaluar su interpretación personal acerca de los temas aprendidos en la formación. Describa la
actividad, situación o requerimiento que se solicita a continuación, tratando de dar los detalles necesarios. Tenga en
cuenta que no puede cargar imágenes o archivos en la respuesta.
Estas preguntas serán calificadas de forma individual por tutoría.
PREGUNTA 3
Finalizado
Puntúa como 10,00
En la norma ISO 14001:2015 el cambio es tratado en varios numerales, por favor relaciones por lo menos 3 numerales donde se mencione el cambio y
de un ejemplo que muestre la aplicación del concepto en cada uno de ellos.
7.4.2. La comunicación interna: socialización los impactos ambientales y/o requisitos legales
7.5.3. Control de la información documentada: Documento donde se evidencie la comunicación de los cambios.
10.2. No conformidad y acciones correctivas: ejecución de las acciones correctivas que generen un cambio y/o impacto dentrol del SGA
PREGUNTA 4
Finalizado
Puntúa como 10,00
Si el Análisis del Contexto Interno y externo de la Organización no es pertinente con la dirección estratégica ¿Cuál seria su decisión como auditor?.
Argumente su respuesta
Se evidenciaria que de acuerdo al numeral 4.1 de la iso 9001 de 2015 no se esta realizando un analisis del contexto de la organización, no se esta
identificando un analisis o metodologia como ejemplo la FODA
PREGUNTA 5
Finalizado
Puntúa como 10,00
Identifique 3 aspectos básicos para la definición de los objetivos del SGSST
1. Ser coherentes con la política de SST.

2. Los resultados de la identificación de los peligros
3. Participación de los trabajadores en su definición.
Ser claros, medibles,cuantificables y tener metas definidas para su cumplimiento, cumplir con los requisitos legales, intervenir los peligros y
riesgos a traves de la participación de los trabajadores
INFORMACIÓN
Selección Múltiple
Lea con atención las preguntas de esta sección y entre las opciones que se presentan, elija la que a su criterio, sea
correcta.
PREGUNTA 6
Finalizado
La competencia se debe definir
a. Alta dirección y personal propio.
b. Personal propio de la organización y personal que trabaja bajo el control de la organización
c. Alta dirección, el representante del sistema y los jefes de proceso.
PREGUNTA 7
Finalizado
Al final de la auditoría, el equipo auditor debería reunirse con el fin de:
a. Confirmar el cumplimiento del plan de auditoría, verificar las listas de chequeo y planear la siguiente auditoría.
b. Contactar a la alta dirección de la organización, acordar el horario de almuerzo y revisar los documentos.
c. Revisar los hallazgos de la auditoría, acordar las conclusiones y preparar las recomendaciones de la auditoría.
d. Revisar la redacción de las no conformidades, alistar el informe final y conocer al auditor líder.
e. Revisar los hallazgos de la auditoría, confirmar los datos de contacto de los guías y entregar el informe.
PREGUNTA 8
Finalizado
Los siguientes documentos son requerimientos en la norma ISO 9001:2015:
a. Ninguna de las opciones es un requerimiento
b. Manual de la calidad
c. Caracterizaciones de proceso
d. Matriz de riesgos
PREGUNTA 9
Finalizado
Un factor de éxito para implementar la ISO 45001 en cualquier empresa nacional o internacional es:
a. El nivel de liderazgo, compromiso, responsabilidad y rendición de cuentas de la alta dirección
b. Tener el decreto 1072 de 2015 instaurado
c. Todas las opciones son correctas
d. Tener inversión suficiente en EEP
e. Contar con un profesional en psicología especializado en SST
PREGUNTA 10
Finalizado
Puede considerarse un criterio para auditar un Sistema de Gestión Ambiental:
a. Los requisitos legales y otros
b. El plan de la auditoría
c. El plan nacional de desarrollo
d. Lo que le auditor sugiera
INFORMACIÓN
Análisis de Casos
El caso de auditoría está diseñado para calificar su capacidad para analizarlo, evaluar pruebas objetivas y aplicar
correctamente el conocimiento de los criterios de auditoría. Lea con atención y complete el requerimiento que se hace.
Tenga en cuenta que no es posible cargar archivos o imágenes para su respuesta.
Este caso será retroalimentado de forma individual por tutoría.
PREGUNTA 11
Finalizado
Puntúa como 10,00
Se realiza auditoria al SGA, durante el proceso se observa que la organización determina el procedimiento de compra (fecha de creación febrero del año
anterior) donde se establecen criterios para la evaluación, selección, seguimiento del desempeño y control de proveedores externos, pero a la fecha no se
cuenta con soporte de implementación.
A partir de la situación descrita, por favor analice y redacte el hallazgo correspondiente, teniendo en cuenta la estructura de redacción vista en la
formación.
Se evidencia una no conformidad de acuerdo al numeral 9.1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación 9.1.1. Generalidades donde indica que se
debe realizar seguir, medir, analizar y evaluar el desempeño ambiental, se evidencia la implementación de un procedimiento sin embargo no se
tiene establecida una metodologia para el analisis y seguimiento por ende no cuenta con evidencias de la implementación
PREGUNTA 12
Finalizado
Puntúa como 10,00
En una auditoría al SGI de una empresa litográfica, el auditor entrevista a un auxiliar de almacén y le pide que le explique lo que entiende de la política del
SGI. El auditado le comenta que no conoce la política, por lo que el auditor le vuelve a preguntar si alguna vez le comunicaron la política y él vuelve a responder
que no, pero que hace bien su trabajo controlando la parte del proceso que le corresponde, siguiendo las instrucciones para cuidar el medio ambiente y
cuidando su salud en todo momento.
En el recorrido vuelve a consultar a un supervisor de planta sobre la política del SGI y él asegura que no la recuerda, pero que en la empresa se cuidan
todos los aspectos de calidad, ambientales y de seguridad. El auditor le pregunta al director del SGI sobre la política y le muestra un registro de
capacitación sobre la planeación estratégica, que incluye la política del SGI, con fecha de 04 de enero de 2021 y código FC-02-v1, donde se observa la asistencia
de dos de los trabajadores entrevistados; también le muestra la política impresa en la entrada de las oficinas administrativas, donde tienen acceso restringido
los operarios.
A partir de la situación descrita, por favor analice y redacte el hallazgo correspondiente, teniendo en cuenta la estructura de redacción vista en la
formación.
Se evidencia cumplimiento del numeral 5.2 de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 E ISO 45001:2018 donde indica el establecimiento y
comunicación de la Politica, se evidencia que la politica se encuentra divulgada a los diferentes niveles de la organización, publicada en los espacios
diponibles para tal fin, sin embargo se deja observación de los sitios accesibles a la politica ya que a esta tambien deben tener acceso todos los
niveles de la organización, se recomienda ubicar en la parte operativa en lo posible la politica para conocimiento de los trabajadores.
INFORMACIÓN
Falso o Verdadero
Lea con atención los enunciados de esta sección e indique si son verdaderos o falsos según corresponda:
PREGUNTA 13
Finalizado
El modelo PHVA es un proceso reiterativo usado por las organizaciones para lograr la mejora continua.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
PREGUNTA 14
Finalizado
Según l a norma ISO 14001:2015, realizar seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño ambiental, hace parte del Hacer en ciclo
PHVA.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
PREGUNTA 15
Finalizado
En términos del tratamiento de los riesgos, el compartir un riesgo se refiere a reducir el efecto a partir de transferencia de las pérdidas causadas a
otro proceso u otra organización.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
PREGUNTA 16
Finalizado
Según la ISO 45001:2018 el COPASST se debe reunir cada mes y conservar la información documentada de dichas reuniones.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
PREGUNTA 17
Finalizado
Es acertado interpretar que una salida no conforme resulta del incumplimiento de un requisito del producto o el servicio.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
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24/2/24, 22:32 Examen Final Auditor Interno en Sistemas de Gestión Integrados HSEQ - ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 E ISO

015 E ISO 45001:2018: Revi…

Comenzado el sábado, 24 de febrero de 2024, 21:19

Se puntúa 6,25 sobre 6,25

Empareje los términos con sus definiciones según corresponda:

Se puntúa 6,25 sobre 6,25

Numeral de normas ISO 9001:2015 – ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 que

Conseguir y mantener la satisfacción del cliente, generar confianza,

Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias

Parte del sistema de gestión usada para gestionar aspectos ambientales,

Lugar bajo el control de la organización donde una persona necesita estar o ir

Puntúa como 10,00

Puntúa como 10,00

Puntúa como 10,00

Identifique 3 aspectos básicos para la definición de los objetivos del SGSST

1. Ser coherentes con la política de SST.

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

La competencia se debe definir

a. Alta dirección y personal propio.

b. Personal propio de la organización y personal que trabaja bajo el control de la organización

c. Alta dirección, el representante del sistema y los jefes de proceso.

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Al final de la auditoría, el equipo auditor debería reunirse con el fin de:

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Los siguientes documentos son requerimientos en la norma ISO 9001:2015:

a. Ninguna de las opciones es un requerimiento

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

a. El nivel de liderazgo, compromiso, responsabilidad y rendición de cuentas de la alta dirección

b. Tener el decreto 1072 de 2015 instaurado

c. Todas las opciones son correctas

d. Tener inversión suficiente en EEP

e. Contar con un profesional en psicología especializado en SST

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Puede considerarse un criterio para auditar un Sistema de Gestión Ambiental:

a. Los requisitos legales y otros

c. El plan nacional de desarrollo

d. Lo que le auditor sugiera

Puntúa como 10,00

Puntúa como 10,00

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