Trabajo Final ; GLOBILAND SHOP

Trabajo que como parte del Curso Negocios Digitales

Alumna : Yerimar Perochena Rivera

Profesora : Cristhel Lucero Choque Yarasca

ICA 13 de Diciembre 2022

 LINK DEL VIDEO:

https://youtu.be/OT9pZNP3YnA

1.Idea de negocio

Globiland-Shop, es una empresa unipersonal , que se perfila en la venta de globos y

artículos de fiesta en tendencia esto es con el fin de contar con ideas innovadoras para

las celebraciones de nuestros clientes. Por el momento las ventas serán ONLINE , con el

fin de captar clientes y ahorrar costos en alquileres .

1. Propuesta de valor

Nuestra propuesta de valor que le dariamos a nuestros clientes es ofrecerles el servicio

de delivery gratuito a zonas aledañas , así como también proporcionarles una pagina

web en donde los usuarios puedan añadir todos sus productos al carrito y solo sea

enviado a la dirección brindada. Se manejara los estándares de calidad reflejados en el

empaque y distribución, así como también agregaremos publicidad pagada en las redes

sociales para que nuestra tienda sea mas conocidad . Y por ultimo pero no menos

importante , les daremos a nuestros clientes las temáticas completas de su elección y

personalizarla a su gusto.

2. Modelo Bussines Canvas

• Socios claves : Amazon , Aliexpress

• Actividades claves : Capacitaciones constantes , cursos de decoraciones ,

creación de nuestra pagina web.

 • Propuesta de valor : Delivery gratuito a zonas aledañas , materiales de

calidad , nuevos modelos en tendencia , temáticas personalizadas a elección

del cliente.

• Segmento de clientes : Personas de todas las edades, celebraciones

familiares , celebraciones corporativas.

• Recursos claves: Proveedores , maquinarias , locales, empleados.

• Estructura de costos : Salario de empleados , gastos generales , publicidad.

• Relaciones con el cliente : Facilidad de pagos por aplicativos , bosquejo real

de la decoración deseada , contacto por redes sociales.

• Canales: Redes sociales , paginas web.

• Fuente de ingresos: Ventas diarias , precios asequibles ,variedad de globos

decorativos.

3. Avatar de cliente

• Nombre: Catalina Rojas

• Edad : 27 años
• Nivel socioeconómico: Clasemedia – alta
• Nacionalidad : Peruana
• Puesto de trabajo : Jefa de Rr.Hh en HP
• Estado civil : Casada
• Hijos : 1

CATALINA ROJAS

Catalina Rojas , tiene 27 años , casada , de clase media – alta de nacionalidad Peruana ,

trabaja en la empresa de venta tecnológica HP como jefa de RR.HH. Lic. En

Administración . Ella es amante de las redes sociales , tambien maneja redes sociales
como influencer. Tiene una hijade 3 años que va al nido. Maria es muy sociable y tiene

muchos amigos , pero su mayor deseo es poder celebrarle todos sus cumpleaños a su

menor hija y pasar tiempo con ella. Su prioridad es ver disfrutar a su hija al máximo y

anhela tener su propio negocio de decoraciones temáticas personalizadas para todo tipo

de evento.

4. Método de recolección de datos

4.1. Encuestas: Este método de recolección de datos se conforma por un set de

preguntas y respuestas definidas . Se pueden realizar via web o face to fase. Así

se podrá recolectar la información requerida

4.2. Google Analytics : Esta plataforma nos ayudara a conocer gratuitamente el

recorrido que siguen nuestros clientes para mejorar el retorno de la inversión ,

nos permitirá llevar un seguimiento de nuestra pagina web y redes sociales.

4.3. Investigación de mercados : ¿ Porque es importante la planificación de mi

negocio?

Este punto es fundamental ,porque nos dará una mayor visión hacia el futuro de nuestro

negocio, alcanzaremos los objetivos planeados y estudiaremos mas a fondo los pro y

Contra de nuestro emprendimiento .Gracias a la planificación se puede aminorar el

fracaso de un emprendimiento.

5. Diseño de prototipo web

5.1 Solución de pagina web : La solución que le daría a mi página web es darle un programa
informático que permita la creación y administración de contenidos , aqui estamos hablando
de un CMS ( Sistema de Gestión de Contenidos). Esta herramienta me podrá permitir crear ,
editar y publicar contenidos web con imagenes , videos , texto , etc.
5.2Ventajas de solución : Una de nuestras ventajas de solución es la calidad y la
frecuencia del contenido para obtener ingresos extra , mediante la colocación de
anuncios. También una página web interactiva , para que con el tiempo podamos
reconocer los patrones de comportamiento de nuestros clientes y cuales son sus
gustos predominantes.
URL : https://globiland.wordpress.com/2022/09/21/mi-tienda-online-sonada/
6. Customer Journey

6.1. Problema : El problema más común es que , los globos se puede ir oxidando o
se al contacto con la luz y el aire.
6.2. Solución: Utilizar un tratamiento especial que consta de un spray abrillantador para
que previene la oxidación y les da un brillo especial
6.3. Atracción: Crear un blog en el cual se pueda explicar el paso a paso de como cuidar
los globos al realizar decoraciones y dar tips a nuestras clientas.
6.4. Consideración: Informarle a nuestras clientas las características del producto,
explicándoles las ventajas que podría tener al obtenerlo.
6.5. Conversión: En este punto es importante tener un canal online en donde se
puedan realizar las compras directamente , asi como también tener a nuestro
personal de trabajo capacitado para que la experiencia de compra en tienda del
consumidor sea buena.
6.6. Retención : Darle el 10% de descuento en su segunda compra , así como también
brindarle el delivery gratis por compras mayores a 100.00 soles .
6.7. Fidelización: Tratarlos siempre con amabilidad y respeto, demostrarles que nuestros
productos son de calidad.

7. Estrategias de lanzamiento
 PREVENTA

• Mi primera estrategia seria un lanzamiento que anticipa el producto , esta

estrategia tiene la posibilidad de atraer mas al publico objetivo .

• Crear videos de demostración de nuestros productos con influencers.

INTERACCIÓN

• Realizar concurso o sorteos para asi atraer a mas seguidores

• Realizar videos con testimonios positivos para nuestra marca

• Difundir contenidos de videos cortos como reels o tiktoks.

8. Matriz KPI’S

S M A R T

Aumento de Agregando Estrategias Cumplir los

seguidores 60% de 1,500 contenido para el objetivos en

mensualmente. diario a lanzamiento de los próximos

nuestras redes nuevos 30 dias.

y pagina web. productos.

9. Identificación de aspectos legales para nuestro negocio

9.1 Registrar la empresa : Es necesario tener registrada nuestra marca , para que

cumple el marco normativo de lo formal , se debe registrar en la SUNARP para que

tenga validez.

9.2 Aspectos tributarios: Se debe elegir un régimen tributario en el peru contamos con

4 : Nuevo Régimen Único , Régimen Especial de impuesto a la Renta y Régimen

General.

9.3 Acta de constitución : Esa debe ser firmada por los socios presentando cada uno su

DNI , acreditando que son socios de la empresa . Esta escritura publica debe ser firmada

también por un notario para que tenga validez.

9.4 Inscripcion al RUC para persona jurídica : El Registro Único de Contribuyentes (RUC)
es el número que identifica como contribuyente a una Persona Jurídica o Persona Natural. El RUC
contiene los datos de identificación de las actividades económicas y es emitido por la Sunat.

Los beneficios de estos puntos es que se podrá tener una empresa legal , sin problemas
con las autoridades , asi como también se podrá crecer y emplearemos gente que tenga
todos sus beneficios de ley.