Tarea #7 B&P Growth Hacking

Lic. Claudia Vanessa Pagoaga Castro

Integrantes:
Nahun salinas -31811823
Adriana Cruz-31821432
Andrea Nicole López-31941562
Karen Valladares-3152162

Sección: 102
Branding and Product

PROPUESTA DE BRANDING & PRODUCT

Crear la identidad de cara al posicionamiento de marca
Definición de buyer o comprador:
Nuestro segmento de clientes son empresas con una cantidad amplia o
moderada de empleados, que desean tener una comunicación estrecha con
sus empleados.
Definición de valores:
 Compromiso
 Calidad y excelencia
 Innovación
 Responsabilidad
 Búsqueda de excelencia
Naming:
Asist_Tech

Logotipo:

Colores corporativos:
Colores Primarios

Colores Secundarios

Eslogan: “Lo que vez, lo puedes cambiar con Asist_Tech”

Branding and Product

Acciones de branding y estrategias de marca

Dado que esta propuesta de negocio utiliza plataforma corporativa como
nuestro principal escenario y las estrategias de marca deberían estar dirigidas
a tal canal.
 Es importante el desarrollo de un estudio de mercado que permita
segmentar correctamente el establecimiento de un perfil adecuado para
nuestros clientes y así brindarles un buen servicio.

 Estrategia adecuada de precios.

 Nuestro principal objetivo es resaltar los valores de la marca

diferenciándolos de la competencia. Para nosotros como plataforma
corporativa es importante que nuestro segmento nos perciba por
quienes somos y se identifiquen fácilmente con nuestra propuesta.

 Establecer una comunicación clara y fluida con los clientes para así
poder brindarles un servicio de excelencia.

 La innovación como valor principal. Uno de los pilares de Asist_Tech

debe ser la innovación ya que contamos con una amplia asistencia en la
plataforma corporativa, viene dado puesto que el atractivo principal de
nuestra propuesta no es solo una plataforma corporativa sino otorgar un
asesoramiento a la nueva era en que estamos viviendo y que debido a la
pandemia estos cambios se verán reflejados en esta plataforma.

 Desarrollar un "cobranding" que favorezca el posicionamiento dentro de

varios sectores.

 Las redes sociales debe ser el arma principal, es nuestra tarjeta de

presentación y puerta de entrada hacia los clientes y así lograr target y
lograr ser reconocidos en todos los rincones dentro de la misma.
Branding and Product

Propuesta
El objetivo de hacer Branding & Product a nuestra plataforma Asist_Tech es
con la finalidad de proporcionar nuestra marca al público hacia cual nos
dirigimos, que nuestros clientes se sientas seguros, que nuestra plataforma
cumpla con todas las funciones que el cliente nos pida, a lo que pretendemos
llegar en nuestro Branding & Product es que nuestros clientes nos brinden su
confianza y así nosotros poder darles un servicio de cálida.
Ofrecemos a nuestros clientes una grata experiencia ya que en nuestra
plataforma corporativa nos enfocamos en la seguridad de los usuarios, en una
amplia cobertura.
Una manera de incrementar el valor de nuestra marca es incentivar a las
personas a que utilicen la plataforma Asist_Tech sin importar el lugar en donde
este, también contamos con asistencia remota por cualquier problema que se
le presente.
Atracción del visitante:
En esta etapa queremos comenzar atrayendo nuestros clientes y para ello
haremos uso de redes sociales, sitios web, paginas amarillas, queremos lograr
que nuestra empresa sea reconocida a nivel nacional.
Interactuar con nuestros clientes, de lo contrario se tendrá un efecto contrario a
lo que se quiere lograr y el cliente se desanimará a utilizar la herramienta que
le queremos brindar.
Fidelizar
En esta etapa queremos desarrollar técnicas para crear un compromiso con el
cliente. Hacer que se sienta seguro. En nuestra plataforma corporativa
queremos brindarle un servicio de excelencia utilizar técnicas que sea fácil su
utilización.
Servicio de calidad
Para crear fidelización con los clientes, queremos desarrollar un plan que
beneficie a nuestros clientes por ello la idea es que cuando los clientes
regresen de nuevo a nuestras redes sociales incentivarlos, es decir ofrecerles
nuevas y buenas ofertas y promociones, las cuales consisten en que se
puedan adquirir nuestro plan mensual que incluya servicio de soporte,
capacitación e integración de LMS por hasta tres meses y después de esos
tres meses se podría cotizar un plan de mayor duración según el requerimiento.
La venta de urgencias
Organizar eventos masivos y así gestionar un valor único.
Un recordatorio a nuestro usuario
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Brindarles asistencia remota para cuando nuestros clientes tenga problemas

con nuestra plataforma.
Fideliza y optimiza
Para nuestros nuevos clientes queremos brindarles la mayor importancia y para
esto necesitamos s conservar la fidelización y aplicar nueva herramienta
tecnológicas e innovando cada vez más con el fin de reducir el tiempo y costo
en cada una de las operaciones y vuestros clientes siempre este satisfechos.

ESTRATEGIA DE GROWTH HACKING:

para nuestra idea de growth hacking se ha idea la estrategia del efecto WOW,
el WOW se busca sorprender a los usuarios del servicio y ¿cómo hacerlo?, la
idea es que al comprar nuestro servicio automáticamente tienen derecho a una
visita mensual de uno de nuestros técnicos sin ningún costo adicional, donde
revisara todo el sistema y el rendimiento de la plataforma en su organización,
así como realizar llamada de sondeo para verificar que nuestro trabajo se está
realizando de la mejor manera y que si tiene alguno inconveniente puedan
comunicarlo para realizar los cambios o reparaciones necesarios.
1. Encaje producto-mercado: nuestro producto es una plataforma que no
tiene una versión física como tal, sino que es totalmente digital, buscando que
las empresas logren organizar a sus empleados generando que el tiempo sea
aprovechad de la mejor manera.
2. La funcionalidad: buscamos formar parte de la empresa como su
asistente personal por así decirlo, ayudando en múltiples tareas y organizando
la empresa con el CEO de las mismas.
3. Sacar máximo partido: con nuestra idea de colocar planes para las
empresas buscamos que nuestros clientes tengan la última palabra siendo
ellos quienes escojan si desean mejorar el plan actual o continuar con el que ya
tienen.
4. Fideliza y optimizar: para este apartado se buscar realizar un trabajo
personalizado para los usuarios de nuestra plataforma, dando servicio especial
a cada uno a su manera.
5. Vuelve a empezar: si este modelo de growth hacking logra aumentar
nuestras ventas y usuarios la revisaremos y veremos si existe algún error para
corregirlo y con la misma base seguir trabajando.
Funcionalidad al detalle de marketing GROWTH HACK
Para que la empresa tenga un desarrollo más rápido y al mismo tiempo sean
mucho más eficientes con el menor de los costos, se utilizarán canales como
sitios web, redes sociales como Instagram, Telegram, Facebook, blog para así
estar de la mano con cada uno de nuestros clientes.
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