Escuela profesional: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Estudiante: HUAMAN PUIQUIN, TEDY EDLER

Curso: PROCESO ADMINISTRATIVO

RESUMEN 01: Ética

En el año 2002 los gerentes de algunas compañías se embolsaron casi 300 millones de

dólares dejando en la ruina o en banca rota a la empresa que administraban. Un simple

movimiento del gerente, implica el movimiento de toda una empresa; y su éxito

dependerá de la ética empresarial de cada líder que cuente con una educación

profesional con ética y, por otra parte, donde cada empresa deberá adoptar códigos de la

misma.

Ideas principales

 Las decisiones o acuerdos del gerente afectan en todo aspecto a la empresa.

Ejemplo:

Mi madre es la que mantiene económicamente mi hogar, es la que administra los

bienes que poseemos, muchas de las decisiones las toma ella ya que es la cabeza

del hogar o la gerente de mi familia. Hace 2 meses atrás mi madre cayó enferma

y estuvo una semana postrada en cama; esto afectó en gran manera a toda mi

familia ya que los alimentos iban disminuyendo al igual que la economía porque

necesitábamos comprar medicamentos.

 Las decisiones y acciones del gerente dependerán de la necesidad de la empresa.

Ejemplo:

Normalmente de mi casa a la universidad me trasladaba en 50 minutos sin

utilizar ningún tipo de movilidad; pero esto era muy pesado para mí ya que
 muchas veces tenía que hacer doble recorrido a la universidad por día.

Analizando la realidad que estaba pasando mi madre decidió otorgarme a diario

una cierta cantidad de dinero para poder trasladarme a la universidad por medio

de una movilidad; es decir, ella vio la necesidad que yo estaba pasando y

tomamos acuerdos para solucionarlo.

 Enfatizar a la educación en ética.

Ejemplo:

Cuando los alumnos de la universidad desaprueban un curso; de una manera

clandestina logran hablar con el profesor de la materia para llegar a un acuerdo

de que les apruebe el área por medio de arreglos económicos. No pasa con todos

los profesores, pero muchos de ellos no aceptan este tipo de coimas de parte de

los estudiantes; la ética de cada persona se sigue formando en su preparación

profesional.

 La adopción de códigos de ética.

Ejemplo:

Observé la semana pasada en la puerta principal de la universidad, que no

permitieron el ingreso de un joven ya que no estaba vestido correctamente. Digo

así porque una de las normas de la universidad prohíbe el ingreso de personas

con ropa deportiva o con short, es decir, es algo incorrecto según las políticas de

la universidad. Estas normas son las que nos insta o nos obliga adaptarnos a una

buena conducta.

RESUMEN 02: Diversidad de la fuerza de trabajo

La coordinación de esfuerzos de un personal heterogéneo para alcanzar metas en una

organización viene siendo muy complicada para los gerentes, cuando comparamos un
trabajador de avanzada edad con un personal joven, encontraremos ciertas ventajas y

desventajas. El reto para los gerentes es lograr que sus organizaciones den mejor cabida

a grupos plurales, solucionar el problema, aceptar y celebrar las diferencias.

Ideas principales

 El personal heterogéneo es muy importante en la empresa.

Ejemplo:

En una pastelería se necesita la colaboración de varones y mujeres ya que ambos

son dependientes. El varón por su propia naturaleza fuerte en el aspecto físico,

se encarga en los trabajos pesados como: preparar la masa, trasladar

herramientas, trasladar materiales, etc. En cambio, la mujer por su naturaleza

delicada, curiosa, detallista se encargarían de adornar los pasteles, de dar los

acabados a las tortas y de hacer que los productos se vean muy llamativos y

deliciosos.

 El personal de avanzada edad tiene más experiencia laboral.

Ejemplo:

Mi abuelito que ya es de avanzada edad tiene muchos años de experiencia en

trabajos del campo. El conoce perfectamente el tipo de tierra, los tiempos de la

naturaleza, los fenómenos naturales, las plagas en el campo, el tipo de semillas,

la forma de cultivo, la forma de cosecha, los remedios adecuados, etc. Aunque

yo cuente con un título profesional de ingeniero agrónomo, la experiencia de mi

abuelito tendría mas peso.

 El personal joven tiene más emprendimiento que experiencia laboral.

 Ejemplo:

Continuando con el ejemplo anterior, sería un joven que recién ingresa a la

cancha laboral ya que no cuento con ningún tipo experiencia de trabajo. Lo que

más me caracterizaría es el emprendimiento que tengo, las ganas de formar

nuevos proyectos, la ganas de cumplir mis sueños, mis planes más

modernizados, contar con nuevas y mejores estrategias, proyectarme a un plazo

largo, etc. El futuro está en los jóvenes.

 La diversidad de fuerza laboral es un problema considerado como ventaja.

Ejemplo:

Una panadería cuenta con un personal heterogéneo, en la que podemos notar que

hay ciertos problemas y ciertas deficiencias en las horas laborales. Los

colaboradores de avanzada edad ocupan más tiempo en hornear el pan en

comparación con los colaboradores jóvenes; pero la calidad del pan de estos

últimos es más baja a comparación a los primeros. La panadería tiene un

problema en la que el líder o el gerente tiene que aprender a analizar el caso,

plantearse opciones, crear nuevas estrategias; utilizará este problema como

ventaja porque aumentara su capacidad para solucionar deficiencias o conflictos

en la panadería.