INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD SOCIEDAD, CULTURA Y CREATIVIDAD.

ESCUELA DE ESTUDIOS EN PSICOLOGÍA, TALENTO HUMANO Y SOCIEDAD

PROGRAMA DE PSICOLOGIA

Entrega 2
Modulo: Proyecto de Aprendizaje
Tema:
Estrategias para mejorar la efectividad del aprendizaje en estudiantes del modo virtual en la
educación superior.

Sandra Milena Balcázar Tavera Cod:1911021214

Manuel Alejandro Cachón Bernal Cod:1811024984
María José Hernández González Cod:1911022885
Mileidi Jhoana Arias Cruz Cod:1911028561
Lina Cárcamo Jiménez Cod:1911026921

Bogotá D.C

2020
Estrategias para mejorar la efectividad del aprendizaje en estudiantes del modo virtual en

la educación superior.

1.Teoría del aprendizaje: Condicionamiento Operante

La psicología del aprendizaje es fundamental en la educación; teniendo en cuenta que se han

definido dos formas o enfoques del estudio del aprendizaje: el paradigma conductual y el

paradigma cognitivista, nos enfocaremos en el aprendizaje del condicionamiento operante o

Teoría de los Refuerzos en el caso planteado a continuación con el fin de ayudar a nuestro grupo

de estudiantes a obtener mejores resultados académicos mediante el desarrollo de nuevas

conductas o su modificación como instrumento para conseguir una adecuada adaptación al

aprendizaje virtual. Para ello revisaremos el condicionamiento operante de Skinner quien

considero que la conducta puede explicarse mediante las conexiones entre estímulos y respuestas

denominando refuerzo o reforzador a todo el que sigue a una respuesta y que incrementa la

probabilidad de que ésta se repita, los cuales pueden ser Reforzadores positivos o Reforzadores

negativos que tienen una importancia fundamental en el aprendizaje aplicado a la educación y a

la vida diaria.

Hemos seleccionado el condicionamiento Operante porque nos brinda mayor utilidad y

beneficios con base al planteamiento del problema en donde la falta de tiempo no es suficiente

al momento de realizar las actividades de nuestra carrera profesional en la modalidad virtual

siendo esta la opción más favorable que nos permitirá avanzar en un entorno profesional, son

muchos motivos cotidianos en nuestro diario vivir como el trabajo, el hogar y demás

responsabilidades que en su momento deben ser atendidas a cabalidad, todos estos factores

comprometen nuestro tiempo y en muchas ocasionas no cumplimos con lo pactado.

 Con base al problema expuesto donde nuestros procesos de aprendizaje se ven afectados por

la dificultad de no tener mayor tiempo, el condicionamiento Operante brinda la opción de

permitir mejorar la conducta el cual nos direcciona a tener consecuencias positivas y menos

probabilidades de repetir consecuencias o problemas negativos, garantizando nuevas conductas

en función de obtener resultados óptimos.

1.1. Estrategias.

1.1.1. La Motivación debe estar y ser constante, esta es la primera clave del éxito en el

proceso de aprendizaje. Aunque no sea fácil y amerite sacrificios se deben enfocar siempre los

propósitos hacia el futuro.

1.1.2. La Disciplina se debe optar por organizar una rutina diaria de estudio, dedicando el

máximo tiempo que le sea posible para revisar y organizar las actividades, esto hará más sencillo

el proceso y el esfuerzo dará buenos frutos.

1.1.3. Un entorno tranquilo y ameno facilitara mejor concentración en el proceso de

aprendizaje.

2.Planteamiento del problema.

Sandra, Mileidi, Lina, Alejandro y María José son estudiantes de Psicología en modalidad

virtual de la universidad Politécnico Gran Colombiano, siendo personas que llevan una vida

laboral y familiar donde deben de cumplir con compromisos, deberes y responsabilidades. Estos

factores son los que limitan la falta de tiempo y hacen que el aprendizaje no sea del todo

efectivo incumpliendo en ciertas ocasiones con los deberes estudiantiles.

2.1. María José trabaja todo el día de 7:00am a 8:00pm de lunes a sábado como cajera, al

regresar a la casa debe cumplir con los deberes del hogar como cocinar, arreglar la ropa,
organizar la casa y dejar hecho el almuerzo para el siguiente día ya que su esposo viaja de

madrugada a laborar en un municipio, aunque no tiene hijos es exhaustiva la labor y sobre las

10:30pm acaba los quehaceres.

2.2. Sandra trabaja todo el día de 6:00am a 5:00pm de lunes a sábado como auxiliar de

odontología, atraviesa la ciudad para llegar a la casa sobre las 7:30pm y debe ocuparse de los

deberes como cocinar, lavar, atender el esposo y ocuparse de tareas de tres hijos y sobre las

11:30pm termina los deberes.

2.3. Lina trabaja toda la noche como auditora de 6:00pm a 6:00am de lunes a sábado, debe

desplazarse hacia un municipio para llegar a la casa sobre las 8:00am, al llegar debe ocuparse de

los deberes como cocinar, lavar, organizar tareas de los hijos y alistarlos para ir a estudiar ya

que estudian en jordana tarde y como a las 3:00pm termina los quehaceres.

2.4. Mileidi trabaja todo el día de 7:00am a 9:00pm de lunes a sábado como vendedora,

atraviesa la ciudad para llegar a la casa sobre las 10:15pm, al llegar debe ocuparse de los deberes

como cocinar, lavar, atender el esposo y ocuparse de tareas de dos hijos y sobre las 12:30pm

termina los deberes.

2.5. Alejandro es un hombre viudo que trabaja todo el día de 7:00am a 7:00pm de lunes a

sábado y dos domingos al mes como auxiliar farmacéutico, al regresar a la casa debe cumplir con

los deberes del hogar como cocinar, arreglar la ropa, organizar la casa, ayudar a dos hijos

pequeños con las tareas y dejar hecho los alimentos para el día siguiente para él y los hijos, sobre

las 11:00pm termina los deberes.

 3.Objetivos.

Estos objetivos están dirigidos al marco teórico y al diseño de las estrategias para mejorar la

efectividad en los procesos de aprendizaje en modalidad virtual.

3.1. Examinar la Psicología del Aprendizaje a partir del condicionamiento operante, con el

propósito de analizar y modificar las respuestas que tienen las personas con base a las

consecuencias y los efectos que tiene el ambiente direccionado a cambios positivos.

3.2. Organización de la información virtual, como lecturas complementarias, blogs, webs y

tener carpetas especificas en el computador con nombre de asignatura.

3.3. Realización de actividades complementarias como lecturas escribir y dibujar algo para

recordar más la clase o el tema que estamos abordando.

3.4. Planificación y cronograma de actividades en donde se distribuya el tiempo de una

manera eficiente para cumplir con el propósito de las asignaturas.

4.Justificacion

El presente trabajo lo realizamos con el fin de aprender y conocer como el condicionamiento

operante podría aplicarse a nuestro grupo de estudiantes de una carrera en la modalidad virtual

de educación superior quienes les hace falta tiempo para estudiar por diversas razones.

Escogimos el condicionamiento operante teniendo en cuenta que este ha logrado tener un gran

impacto en el campo educativo mediante la modificación de sus conductas implantado los

refuerzos positivos y negativos, premio y castigo. De esta manera el individuo aprende a

mantener o eliminar conductas en función de las consecuencias que estas conductas tienen para

él. La teoría conductista plantea la posibilidad de condicionar la generación de un determinado

comportamiento en el individuo.

Las políticas de estado que están orientadas a ofrecer recompensas y estímulos variados para

los estudiantes sobresalientes y basan sus códigos de ética y convivencia en sanciones para

quienes infringen las normas. El punto es que esto sigue siendo necesario en la actualidad pues

los seres humanos estamos siempre motivados por alcanzar un objetivo. Se han desarrollado

teorías que tratan de explicar cómo se dan las interacciones entre los actores en entornos

virtuales, como se utilizan las herramientas tecnológicas, el papel de la comunicación, el dialogo

y la interacción, el apoyo institucional, el apoyo tutorial, los factores que influyen para que haya

una menor distancia, entre los actores y una mayor presencia de las personas, materiales o

apoyos que promuevan el involucramiento de los estudiantes.

Así mismo hay incidencia de varios factores que llevan a los estudiantes a elegir programas

educativos virtuales. Pero no se dispone de un programa de investigación sistemática que permita

establecer cómo se están adaptando los estudiantes a la educación virtual; cómo viven el proceso

educativo; qué actitudes tienen hacia él; qué factores pueden propiciar su permanencia, su grado

de aprendizaje percibido, así como su satisfacción, en comparación con los tradicionales estudios

de modalidad presencial.

5.Marco teórico

La psicología es una ciencia que utiliza la evidencia conductual y de otros tipos para entender

los procesos internos que llevan a las personas a comportarse como lo hacen (Eysent 2019, p,3) de

igual forma en el campo de la psicología lo que aprendemos y como lo aprendemos es un aspecto

importante de abordar. El aprendizaje según la Real academia española (RAE) se refiere a la acción

y efecto de aprender algún arte, oficio u otra cosa así mismo la RAE en Psicología define el

aprendizaje como la adquisición por la práctica de una conducta duradera. En palabras de Zapata

(2015):

“El aprendizaje es el proceso o conjunto de procesos a través del cual o de los cuales, se

adquieren o se modifican ideas, habilidades, destrezas, conductas o valores, como resultado

o con el concurso del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento o la

observación.” (p.73)

Así mismo Zapata (2015), en con relación a su definición, afirma que el aprendizaje tiene unas

características exclusivas pues este permite atribuir significado y valor al conocimiento, hacerlo

operativo en contextos diferentes al que se adquiere, es decir en contextos nuevos y finalmente

porque el conocimiento adquirido puede ser representado y transmitido a otros individuos y grupos

de forma remota y atemporal mediante códigos complejos dotados de estructura (lenguaje escrito,

códigos digitales, etc) Es decir lo que unos aprenden puede ser utilizados por otros en otro lugar o

en otro tiempo, sin mediación soportes biológicos o códigos genéticos. (p.73)

Otra definición de aprendizaje es la dada por (Donjam 2010) citado por Coon & Mitterer.

(2016) que dice “El aprendizaje es un cambio relativamente permanente en el comportamiento

debido a la experiencia”. Burrhus Frederic Skinner psicólogo americano quien con su

investigación contribuyo mucho en el campo de la educación y la psicología pensaba que el

aprendizaje surge como resultado de una acción del organismo que se refuerza por estímulos

externos, por lo que realizo una serie de experimentos y le obsequio al mundo la teoría del

aprendizaje mediante condicionamiento operante.

 Reynolds (1976) define que el condicionamiento operante “es una ciencia experimental de la

conducta, en una forma más estricta este se refiere a un proceso en el cual la frecuencia con que

está ocurriendo una conducta, se modifica o se altera debido a las consecuencias que esa conducta

produce” (p.10)

Pero fue Skinner (1904-1990) quien contribuyó más a cualquier otro a nuestra comprensión del

condicionamiento operarte. Durante la década entre 1930 y 1939 llevó a cabo su famosa

investigación en ratas cuyos resultados reportó en su libro publicado en 1938, La conducta de los

organismos, Colocar una rata hambrienta en una pequeña caja (llamada caja de Skinner) que

contenía una palanca. Cuando la rata presionaba la palanca apareció una bolita de comida. La rata

aprendió que podía obtener comida presionando la palanca, de modo que lo hacía cada vez más a

menudo. Esto ofrece un claro ejemplo del principio de reforzamiento.

Existen dos tipos de recompensas o reforzadores positivos: los primarios y los secundarios Los

reforzados primarios son estímulos necesarios para sobrevivir (p. ej, comida, agua, sueno, aire).

Los reforzadores secundarios son estímulos cuyo valor como recompensa obedece a que

aprendimos a asociarlos con reforzadores primarios

En la rama de la educación y la psicología educativa, los profesionales deben ser cada vez más

creativos al momento de generar resultados pues cada día los procesos de aprendizajes suelen ser

muy complejos pues estos se ven afectados por diversos factores, en la actualidad por ejemplo se

cuenta con el uso de las TIC y se habla de aprendizaje autónomo, este último juega un papel crucial

en la educación superior cuando esta es por cien por ciento virtual , Universidades como el

Politécnico Grancolombiano ofrecen becas del 100% del valor del semestre para los estudiantes

con mejor promedio académico , esto lo realizan como una estrategias para garantizar la
participación de los estudiantes en las actividades en busca de la recompensa ofrecida, así las cosas

los estudiantes saben que si obtienen buenas notas tienen la posibilidad de que el sistema les

otorgue la beca. Con relación a esto Mejía (2011) afirma que:

El condicionamiento operante de Skinner resulta ser una teoría muy eficaz en el ámbito

educativo ya que tiene claramente identificados los principios que pueden hacer posible el

comportamiento (aprendizaje) que se espera adquiera el individuo. En la escuela se

estimula fuertemente el principio de reforzamiento, pues dicho espacio favorece su uso a

través de premios, reconocimientos o exoneraciones de deberes o acciones que los

estudiantes perciben como desagradables

Condiciones importantes para que ocurra el condicionamiento operante

Las siguientes tres condiciones clave influyen en la probabilidad de que ocurra el

condicionamiento operante:

• El reforzador debe seguir la respuesta. Los “Reforzadores" que precede a una respuesta

rara vez tiene un efecto en la respuesta. Hace algunos años, a unos instructores de una universidad

preocupados que la práctica de dar calificaciones hiciera que los alumnos estuvieran muy ansiosos

y pudieran aprender de manera efectiva. Por lo tanto, los instructores anunciaron el primer día de

clase que todos los miembros de la clase recibirían una calificación final del curso muchos

estudiantes nunca asistieron a clase después de ese primer día, por lo que hubo poco aprendizaje

con el cual cualquier grado podría interferir

• Idealmente, el refuerzo debería seguir de inmediato Un refuerzo tiende a reforzar lo que

lo precedió inmediatamente. Incluso muchos adolescentes se comportan de una manera que les

proporciona un placer inmediato (por ejemplo, ir de fiesta en las noches escolares) a pesar de las
consecuencias potencialmente adversas de su comportamiento en el futuro. La educación en

general es famosas por el refuerzo tardío en forma de calificaciones a fin de semestre.

*El reforzador debe ser contingente a la respuesta. Idealmente, el reforzador debe presentarse

solo cuando se ha producido la respuesta deseada, es decir, cuando el reforzador depende de la

respuesta. Los maestros por ejemplo frecuentemente especifican ciertas condiciones que los

alumnos deben tener antes de ir a una excursión: como traer boletas de permiso firmadas, o

completar tareas , etc. Cuando estos maestros se sienten mal por los niños que no han cumplido

algunas de las condiciones y los dejan ir a la excursión, el refuerzo no depende de la respuesta, y

los niños no están aprendiendo un comportamiento aceptable. En todo caso, están aprendiendo

que las reglas pueden romperse.

Si relacionamos la teoría de aprendizaje de Skinner con el problema expuesto en esta investigación:

“falta de tiempo”, encontramos que los eventos del medio en el que se desenvuelve el sujeto de
la investigación vienen a ser los estímulos y los eventos del organismo biológico es decir las
conductas son perceptibles y sus dimensiones son espaciotemporales.

El único principio que guio la investigación de Skinner fue el deseo de encontrar orden en los
fenómenos y en su caso el fenómeno que le interesaba era la llamada “Conducta Voluntaria”.
(Skinner, 1975h) .

Estos dos hilos conductores direccionados hacia un mismo objetivo facilitan el aprendizaje, siendo
analizado y aplicado el Condicionamiento Operante optimizando estrategias y conocimientos
claros que permiten mejorara el déficit de tiempo, factor que afecta a nuestro grupo de estudiantes
los estímulos que permiten llegar a respuestas positivas por medio de voluntad o conducta propia
son la base fundamental de esta teoría, ya que permiten mejorar la capacidad de entendimiento
organizando objetivos enfocados a resultados académicos positivos.

Con base al concepto de condicionamiento operante, se puede afirmar que es una teoría muy
práctica y aplicable en las personas, como se anuncia anteriormente se muestran resultados
eficientes en un ambiente nuevo, es lo que sucede con nuestro grupo de estudiantes la modalidad
virtual es una experiencia nueva para cada uno. Pero con motivación y estímulos se obtiene buenos
resultados.

Skinner “define el Reflejo como una correlación observada de dos hechos: un estímulo y una
respuesta” (1975a, p.499).

El Condicionamiento Operante enfocado a respuestas positivas permite que el grupo de estudiantes

maneje un orden para hacer un esquema de tareas o actividades que permitirá organizar y
estructurar el método de aprendizaje utilizado por los estudiantes, en este caso la modalidad virtual,
herramienta que brinda oportunidad de avanzar en carreras profesionales a las personas que no
pueden desplazarse a estudiar de manera presencial por diferentes motivos.

El condicionamiento operante planteado por B.F Skiner(en Sternberg 2001) muestra que uno de
los programas más efectivos para aprender una conducta es el programa de reforzamiento variable.
Este programa consiste en que se puede premiar la persona por poner en práctica una conducta en
cualquier momento, lo que hace que el individuo este pendiente de la recompensa; Esta
recompensa se traduce en los éxitos que se puedan obtener en cualquier programa de formación
virtual.

Según Pierre Levy (1999), lo virtual procede del latín medieval virtuales, que a su vez deriva de

Virtus; fuerza, potencia. En la filosofía escolástica, lo virtual es aquello que existe en potencia,

pero no en acto. Lo virtual tiene de a actualizarse, aunque no se concretiza de un modo efectivo o

formal.

Por otra parte, afirma Chomsky y Ramonet,1995: cada individuo, a través de la pantalla, de las

múltiples pantallas por las que transita al cabo del día, puede ponerse en comunicación, navegando

en la web, con los lugares más recónditos, las culturas más exóticas y distantes, las ideas y

creaciones intelectuales más diferentes y novedosas junto con las opiniones más triviales y los

prejuicios más arcaicos, las modas mecanismos y modos de interacción más atractivos.

Constituyen el esqueleto de la nueva sociedad. Todo lo que tiene alguna relevancia ha de ocurrir

en la pantalla, que provoca, con frecuencia, la contemplación pasiva de la mayoría de los

ciudadanos o en las plataformas digitales y en las redes sociales que permite e influye e infunde

interacción, la expresión personal e incluso la movilización colectiva.

En términos generales se puede distinguir cuatro elementos en un ambiente de aprendizaje

operante:

A) Proceso de interacción entre individuos.

B) Un grupo de herramientas o medios de interacción.

C) Una serie de ocasiones reguladas relativas a ciertos contenidos.

D) Un entorno o espacio donde se llevan a cabo dichas actividades.

Es necesario mencionar que en un ambiente de aprendizaje no solo es el contexto físico y recursos

materiales. También implica aspectos psicológicos que son sumamente importantes en el éxito o

fracaso de los proyectos educativos.

 Referencias

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Zapata, M.(2015). Teorías y modelos sobre el aprendizaje en entornos conectados y ubicuos.

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