PROYECTO DE INVESTIGACIÓN:

PREGUNTA: ¿CUÁLES FUERON LAS SECUELAS DE LA PANDEMIA EN LAS

EMPRESAS MINORISTAS DE DISTRIBUCIÓN DE CONSUMO MASIVO DE
CÚCUTA?

Lasso Mejia, Diana Julieth

Ortega Ortiz, Yury Katherin
Osorio Caceres, Jesus Eduardo
Serrano Botello, Luisa Maria

INVESTIGACIÓN FORMATIVA

Prof.: CLAUDIA MILENA PEREZ

 CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CÚCUTA, NORTE DE SANTANDER

NOVIEMBRE, 2022

INTRODUCCIÓN

En el mercado actual, vemos que han surgido muchos cambios, la economía colombiana
tuvo una decadencia en el último año debido a la pandemia con el Covic -19 que inició a
comienzos del año anterior 2020. Con el cierre de las actividades económicas, muchos
sectores de las distintas ramas de la economía y todo el país en general se vio afectado
por este fenómeno, desempleo a raíz del cierre de actividades juega un papel muy
importante para el desarrollo y que viene manifestándose hace varias décadas, lo cual
tiene un impacto negativo en la sociedad, debido a que esta situación generó rápidamente
un desequilibrio económico muy complejo para las familias cucuteñas.

Por medio de este trabajo investigativo, nos basaremos específicamente en el comercio

de los canales minorista de una empresa de distribución de productos de consumo
masivo, recopilando la información requerida para el estudio de los principales factores
que dieron como resultado la caída de la economía en este sector del mercado de Cúcuta.
 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Nos permitimos hacer un análisis de la economía colombiana, la cual sufre una decadencia
a raíz de la Pandemia que se presenta a nivel mundial a comienzos del año 2020, el
crecimiento de las ventas, la dinámica económica, el desempleo, y muchos otros factores
que revisaremos más adelante, nos darán una idea clara de esta situación, basándonos en
los canales minoristas de una empresa de distribución de productos de consumo masivo.

Esta sería la primera recesión económica de este siglo, después de la crisis de 1999 con el
desplome al 4.2% del producto interno bruto (PIB)lo cual produjo un cambio en la política
monetaria, afectado también por los problemas políticos que en ese entonces atravesaba el
país, proceso 8.000 en la administración de Samper, luego la crisis bancaria en la
gobernación de Pastrana. Según el Banco Mundial y el FMI proyecta una caída de la
economía colombiana de -4.9 % en el 2020 y una recuperación de 3.6% en el 2021

De acuerdo con los lineamientos establecidos por el gobierno con la crisis de la pandemia
con el cierre de las actividades económicas, vemos como la economía sufre otro desplome,
para lo cual revisaremos los métodos y acción que se necesitan para resolver estas
dificultades.

En esta investigación analizaremos cada los factores más relevantes de este caso.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cuáles fueron las secuelas de la pandemia en las empresas minoristas de distribución

de consumo masivo de Cúcuta?
 1.2 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICO.

OBJETIVO GENERAL

Analizar el comportamiento de una empresa minorista de distribución de productos

de consumo masivo en Cúcuta a partir de los efectos de la pandemia.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

● Examinar las estadísticas de ventas de los años anteriores a la crisis.

● Diseñar estrategias del mercado que permitan reactivar este sector.

● Discutir opiniones con actores que pertenecen a este gremio.

Diseño metodológico

Este tipo de investigación se efectúa con la descripción de las secuelas que

dejo el COVID -19 en todo el mundo en, en todos sus componentes principales,

una realidad. Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método de

análisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta,

señalar sus características y propiedades. Combinada con ciertos criterios de

clasificación sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos

involucrados en el trabajo indagatorio. Al igual que la investigación

exploratoria, puede servir de base para investigaciones que requieran un

mayor nivel de profundidad.

Técnicas de recolección de datos

Entrevistas individuales.
 • Uno de los instrumentos de recopilación de datos más utilizados para la
investigación cualitativa, principalmente por su enfoque personal. El entrevistador o
investigador recopila datos directamente del entrevistado de manera individual.

La entrevista puede ser informal y no estructurada, es decir, conversacional. Las

preguntas que se formulan son en su mayoría preguntas abiertas y espontáneas, y el
entrevistador permite que el flujo de la entrevista dicte las siguientes preguntas.

Estudios de casos

• En este método, los datos se recopilan mediante un análisis profundo de estudios de

caso. La versatilidad de este método se demuestra en cómo se puede utilizar para
analizar tanto temas simples, como complejos.

La fortaleza de este método es la forma en la que utiliza una combinación de uno o

más métodos de recolección de datos cualitativos para extraer inferencias.