UNIDAD II

ACTIVIDAD

Vamos a Desarrollar un diagnóstico y para esto en este espacio

vamos a determinar las herramientas que necesitaremos

1. Confecciona un mapa conceptual en donde se representen las principales

técnicas para detectar necesidades de capacitación.

2. Prepara tu entrevista. Diséñala respondiendo a estas preguntas

a) ¿Cuál es el propósito de la entrevista?

Es tratar sobre la detención de necesidades en capacitación la cual nos permitirá como

investigadores por la adquisición de experiencia laboral y a la empresa dejando capacitada en un
área específica y nuestro principal propósito es que el personal que vaya ser capacitado dentro de la
empresa cuente con los conocimientos necesarios que haga que el desempeño dentro del puesto sea
el correcto y el más sencillo ya que es importante para nuestro futuro ámbito laboral

b) ¿Cuáles son los principales temas que quiero cubrir?

Detención de necesidades en capacitación

c) ¿Por qué los quiero cubrir?

Porque son muy importante en la empresa ya que puede detectar aquellas áreas donde se necesita
mejorar y es una forma de mantenerlos motivados a nuestro activo humano ya que a través de esta
herramienta podemos tenerlos actualizado en el mercado laboral.

d) ¿Cuál es el mejor lugar para la entrevista?

En un área dentro de la organización.

e) ¿Cuándo es el mejor tiempo para realizarla?

En el menor tiempo posible para así avanzar con la capacitación y corregir nuestros errores ante que
la competencia.

f) ¿A quién quiero entrevistar? Es la persona correcta.

La persona que quiero entrevista es a los empleados ya que ellos son los correctos porque son parte
de la organización y de ellos depende la reputación de la organización.

g) ¿Estoy enterado de los antecedentes del entrevistado tales como su experiencia, tipo de
trabajo que efectúa, escolaridad, capacitación recibida, etc.?

Si estoy enterado de sus antecedentes y demás a través de la entrevista

h) ¿Conozco las características personales del entrevistado, es decir, su temperamento,

situación económica, pasatiempos, ambiciones, metas, etc.? Si pude darme cuenta de su
situación actual y demás cosas personales según las preguntas que le hicimos al entrevistado

i) ¿Cómo controlaré la entrevista? ¿He preparado un plan en papel o en la mente de cómo voy
a mantener dicho control? La hice mediante una guía de preguntas para así llevar un control y no
se me escape una información o me falte algo importante de investigar, llevando el control en hojas
pude mantener el control de cada entrevistado y así poder decidir

j) ¿Qué tanta información de archivo o registro requeriré para asegurar que se realice
correctamente?

Se requiere de mucha información y un buen registro para poder realizar una buena entrevista y así
saber en qué área cada empleado necesita capacitación