PROGRAMA DE FORMACIN BASADO EN COMPETENCIA LABORAL

MANEJADOR DE PROGRAMAS DE OFICINA E INTERNET

MODALIDAD DE FORMACIN: HABILITACIN

Santo Domingo, R. D.
29 de agosto del 2014
CONTENIDO PGINA
I. PRESENTACIN 03
II. ITINERARIO DE FORMACIN 05
III. MAPA DE LA CALIFICACIN 06
IV. DATOS GENERALES DE LA CALIFICACIN 07
V. PERFIL DEL FACILITADOR (A) 09
VI. DESCRIPCIN DE LOS MDULOS DE APRENDIZAJE 10
1. FORMACIN HUMANA 10
2. SISTEMAS OPERATIVOS 18
3. DIGITACIN BSICA 22
4. PROCESADORES DE TEXTOS 25
5. HOJAS DE CLCULOS 28
6. MANEJO DE INTERNET 32
VII. REQUERIMIENTOS DE RECURSOS 35
VIII. LISTA MAESTRA 36
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS 37
X. CRDITOS 38
XI. SUGERENCIAS DE MEJORA PARA LA REVISIN DEL PROGRAMA DE FORMACIN 39

2
 I. PRESENTACIN:

El presente Programa de Formacin, Manejador de Programas de Oficina e Internet, elaborado en el Modelo de Diseo Curricular por
Competencia tiene como objetivo lograr en los participantes las competencias requeridas en el campo laboral, a travs de la adquisicin
de conocimientos, destrezas, habilidades y actitudes. El mismo es un instrumento de apoyo a la labor docente, orienta la conduccin del
proceso enseanza y aprendizaje y contribuye a mejorar la calidad y la pertinencia de la formacin.

El programa contiene los siguientes apartados:

MAPA DEL DISEO CURRICULAR, que incluye los mdulos que componen el programa de formacin.

DATOS GENERALES DE LA CALIFICACIN, que incluye: Cdigo, Ttulo, Objetivo de la calificacin, Poblacin enfocada, Requisitos de
entrada, Modalidad, Duracin, Horas tericas, Horas prcticas, Fecha de aprobacin, Tiempo de revisin, Fecha de publicacin, Tipo de
calificacin, Mdulos que conforman la calificacin, Perfil de salida, Perfil Profesional del Facilitador.

MDULOS DE APRENDIZAJE, que se componen de: Cdigo del mdulo, Ttulo del mdulo, Objetivo General del Mdulo,
Correspondencia con la Unidad de Competencia, Prerrequisitos, Duracin en horas, Horas tericas, Horas prcticas, Objetivos de
aprendizaje, Contenidos (Saber, Saber hacer, Saber ser), Criterios de evaluacin, Estrategias metodolgicas para el planeamiento
didctico.

REQUERIMIENTO DE RECURSOS (ambiente de formacin).

LISTA MAESTRA, se enumeran todos los Materiales, Equipos, Herramientas, Mobiliarios e Insumos que sern utilizados en el
desarrollo de la accin formativa.

REFERENCIAS DOCUMENTALES, que incluye: las referencias bibliogrficas, hemerogrficas o de cualquier tipo de publicacin,
espacios electrnicos y software que sirven de apoyo al docente y al participante.

Para la aplicacin del presente programa de formacin se recomienda el desarrollo de las siguientes estrategias generales de
enseanza, aprendizaje y evaluacin.

La identificacin de conocimientos, habilidades y destrezas que domina el participante ya sea por formacin o experiencia antes de
iniciar el curso de capacitacin.

3
 Fomentar la adquisicin o refuerzo de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes, con la investigacin documental y de campo,
el trabajo en equipo, visitas al sector productivo o mbitos relacionados, aprovechando estas experiencias, para incorporar nuevos
aprendizajes a los ya existentes en el participante.

Fomentar el desarrollo y dominio de habilidades y destrezas con ejercicios y prcticas frecuentes, en los que se crean condiciones
reales o simuladas para la resolucin de problemas, analizar casos, o repetir rutinas de trabajo en donde el participante tenga la
oportunidad de transferir los aprendizajes logrados a contextos diferentes y de desarrollar otras habilidades, como la toma de
decisiones, el trabajo en equipo, la administracin de recursos, entre otros.

Este programa debe someterse a revisin cada 2 Aos. La Gerencia de Normas y Desarrollo Docente, a travs del Departamento de
Desarrollo y Vinculacin Curricular le dar seguimiento a su aplicacin a fin de hacer los ajustes y las enmiendas que requiera, acorde
con los avances tecnolgicos del rea. Con tal propsito agradecemos las observaciones que nos remiran en el formulario anexo. El
mismo podr ser completado, segn desarrolle el curso y luego hacerlo llegar a la Gerencia de Normas y Desarrollo Docente.

4
 MANEJO DE INTERNET
II. ITINERARIO DE FORMACIN INFORMTICA
MANEJO
PROGRAMAS DE
PRESENTACIONES Y DISEO DE
PGINA WEB SALIDA PLENA: TCNICO EN INFORMTICA
OFICINA 85 Hrs.
Y DIGITACIN (C)
90 Hrs
(H)

MANEJADOR DE
INTERNET
MANEJADOR PRESENTACIONES Y
PROGRAMAS DE DISEADOR DE
OFICINA Y PROGRAMACIN VISUAL REPARACIN DE PC Y
PGINA WEB 235 Hrs. PRUEBA
DIGITACIN ADM. DE REDES TCNICO EN
(C) TERICO
135 Hrs. INFORMTICA
PRCTICA
(C)

REPARADOR DE PC Y
PROGRAMADOR ADMINISTRADOR DE
VISUAL REDES
DISEO DE PGINAS WEB Y CSS
MANEJO DE 80 Hrs.
PROGRAMAS DE (C)
OFICINA
E INTERNET
100 Hrs
(H)
ADM. REDES Y CABLEADO
ESTRUCTURADO
MANEJO DE SISTEMA 40 HRS
OPERATIVO LINUX 100 (CP)
Hrs.
DISEADOR DE (C)
PGINAS WEB Y CSS
MANEJADOR
PROGRAMAS DE
ADMINISTRADOR DE
OFICINA E
REDES Y CABLEADO
INTERNET
ESTRUCTURADO
MANEJADOR SIST.
OPERATIVO
LINUX

LEYENDA
MDULOS OBLIGATORIOS PARA CERTIFICARSE COMO MDULO OPTATIVO
TCNICO EN INFORMTICA
= ENTRADA AL SISTEMA

ADM. REDES Y CABLEADO MANEJO DE SISTEMA

= MODULO PROFESIONAL ESTRUCTURADO OPERATIVO LINUX 100
INGLES TCNICO 40 HRS Hrs.
APLICADO (CP) (C)
100 HRS (CP)
= SALIDA PARCIAL

ADMINISTRADOR DE MANEJADOR SIST.

= PRUEBA TERICO / PRACTICA REDES Y CABLEADO OPERATIVO LINUX
MANEJADOR
DEINGLES ESTRUCTURADO
TCNICO
APLICADO
= SALIDA PLENA

------- = MODULO OPCIONAL

Nota: Para la realizacin del Tcnico en Informtica, el participante puede optar por cualquiera de las dos entradas
reflejadas en el itinerario. 5
 III- Mapa de la Calificacin

PROGRAMA
MANEJADOR DE PROGRAMAS DE OFICINA
E INTERNET
MDULOS DE
APRENDIZAJE

Mdulo No. 1 Mdulo No. 2

FORMACIN HUMANA. (Mdulo Transversal) SISTEMAS OPERATIVOS. (Mdulo Tcnico)

25 HORAS 15 HORAS

Mdulo No. 3 Mdulo No. 4

DIGITACIN BSICA. (Mdulo Tcnico) PROCESADORES DE TEXTOS. (Mdulo Tcnico)

10 HORAS 20 HORAS

Mdulo No. 5 Mdulo No. 6

HOJAS DE CLCULOS. (Mdulo Tcnico) MANEJO DE INTERNET. (Mdulo Tcnico)

20 HORAS 10 HORAS

Nota: Los mdulos de aprendizaje en un programa de formacin se presentan en un orden numrico secuencial, no obstante, los mdulos bsicos y
transversales (de aquellos programas que lo poseen) podrn desarrollarse de manera simultnea con los mdulos tcnicos, estos ltimos, si deben
mantener el orden que est sealado en el programa

6
IV- DATOS GENERALES DE LA CALIFICACIN

CDIGO: 9535 TTULO: MANEJADOR DE PROGRAMAS DE OFICINA E INTERNET

OBJETIVO DE LA CALIFICACIN: Al finalizar el curso las personas participantes estarn en la capacidad de demostrar sus
conocimientos y habilidades, en la configuracin de equipos de cmputos, instalar y actualizar programas, elaborar
documentos de texto de manera hbil y rpida, manejar hojas de clculo, realizar bsquedas y descargas de archivos a travs de
Internet, segn manual de instrucciones.
POBLACIN ENFOCADA: Jvenes y adultos de ambos sexo, con aptitudes e intereses para desempearse en la ocupacin de
Informtica.
REQUISITOS DE ENTRADA:
Tener 16 aos de edad mnima y haber aprobado el 8vo. Curso.
HORAS HORAS
MODALIDAD Habilitacin DURACIN: 100 Horas.
TERICAS:
40 Horas.
PRCTICAS:
60 Horas.

FECHA DE TIEMPO DE NO. DE

APROBACIN
29/08/2014 REVISIN
Cada dos (2) aos REVISIN:
3
TIPO DE CALIFICACIN: SECTOR: RAMA PROFESIONAL FAMILIA PROFESIONAL
Nacional Comercio y Servicio Tecnologa de la Informacin Informtica
CDIGO: MDULOS QUE CONFORMAN LA CALIFICACIN:
1. FORMACIN HUMANA.
2. SISTEMAS OPERATIVOS.
3. DIGITACIN BSICA.
4. PROCESADORES DE TEXTOS.
5. HOJAS DE CLCULOS.
6. MANEJO DE INTERNET.

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SALIDA PROFESIONAL MANEJADOR DE PROGRAMAS DE OFICINA E INTERNET
PERFIL DE SALIDA: El / la participante ser competente si :
a) Desarrolla actitudes y valores que le permitan integrarse al medio laboral de manera adecuada, manejndose en un
ambiente de confianza y participacin.
b) Maneja equipos personales de computadora, segn instrucciones del facilitador.
c) Configura equipos personales, segn la actividad a desarrollar.
d) Maneja con habilidad y rapidez el teclado del computador, segn instrucciones tcnicas.
e) Elabora documentos de texto, segn instrucciones recibidas.
f) Elabora hojas de clculo, segn requerimientos.
g) Realiza bsqueda utilizando herramientas de Internet, segn instrucciones.
h) Descarga archivos, documentos e imgenes desde Internet, segn instrucciones recibidas.
i) Crea y maneja cuentas de correo electrnico, segn reglamentos y requerimientos del suplidor.

8
 V. PERFIL TCNICO PEDAGGICO DEL FACILITADOR (A) DEL PROGRAMA

MANEJADOR DE PROGRAMAS DE OFICINA E INTERNET

Requisitos Mnimos:

1.1) Educacin Bsica:

Bachiller Tcnico o Tcnico en Informtica

1.2) Educacin Especializada:

Formacin Metodolgica para Facilitadores

1.3) Otros Estudios y/o Habilidades:

N/A

1.4) Experiencia de Trabajo:

Un (1) ao en labores del oficio del rea de Informtica/Manejo de Programas de Oficina

1.5) Cualidades Especiales Personales:

Buena diccin.
Facilidad de expresin.
Capacidad analtica.
Buena presentacin.
Orientado al puesto.

RECOMENDACIONES:
Tener conocimientos actualizados en el rea de Informtica/Manejo de Programas de Oficina.

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 VI-DESCRIPCIN DE LOS MDULOS DE APRENDIZAJE
MDULO DE APRENDIZAJE No. 1
Cdigo del Mdulo TTULO DEL MDULO DE APRENDIZAJE
FORMACIN HUMANA
Al finalizar el mdulo de aprendizaje, las personas participantes tendrn la capacidad de desarrollar
Objetivo General del
actitudes y valores que le permitan integrarse al medio laboral de manera adecuada, manejndose en
Mdulo
un ambiente de confianza y participacin, de acuerdo a los aspectos conductuales que se requieren.
Correspondencia con la
N/A
unidad de competencia:
Prerrequisitos : N/A

DURACIN EN HORAS: 25 Hras. HORAS TERICAS: 15 Hras. HORAS PRCTICAS: 10 Hras.

CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
1. Analizar la filosofa y - Marco legal y jurdico - Responsabilidad. - La filosofa y
funcionamiento del - Creacin del INFOTEP funcionamiento del
INFOTEP, segn polticas - Filosofa (misin, visin) INFOTEP los analiza,
de calidad de la - Financiamiento segn polticas de la
institucin. - Centros tecnolgicos, Centros institucin.
operativos, Centros
Comunitarios e INFOTEP
VIRTUAL.

Nota: Se requiere que al momento del desarrollo de este mdulo y por la multiplicidad de temas, tales como: Proteccin del medio ambiente, derecho
del consumidor y cooperativismo, el facilitador realice charlas de una (1) hora.

10
 CONTINUACIN... 1
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
2. Analizar conceptos y - Formacin humana - Responsabilidad - Los conceptos y
principios de la formacin Concepto principios de la
humana, segn - Importancia. Elementos - Cooperacin. formacin humana
contenidos. - Rol del participante en la los analiza, segn
Formacin profesional - Respecto y escucha contenidos, de forma
- Relaciones laborales y la activa. correcta.
importancia del trabajo
- Habito de estudio:
Generalidades
Tcnicas de hbitos de
estudio.
3. Analizar factores de la - Concepto de personalidad - Compromiso. - Los factores de la
personalidad, segn - Estructura y caractersticas de personalidad los
explicaciones. la personalidad analiza, segn
- Factores de la personalidad explicaciones, de
- Herencia forma correcta.
- Entorno
- Autoconocimiento
- Caractersticas de la
personalidad madura.

11
 CONTINUACIN... 1
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
4. Valorar las fortalezas y - Autoestima: - Realizar juego de - Responsabilidad - Sus fortalezas y
debilidades y desarrollar Autoconcepto roles de diversas debilidades los valora,
el equilibrio emocional, Imagen y cuidado situaciones para - Cooperacin segn explicaciones de
autocontrol y las personal fomentar una manera eficiente.
habilidades para manejar Tcnicas para fomentar la autoestima - Respeto y escucha
situaciones difciles, autoestima. equilibrada. activa. - El equilibrio emocional
segn explicaciones. - Manejo adecuado de (autocontrol y
emociones habilidades) para el
- La motivacin: manejo de situaciones
Concepto difciles los desarrolla, de
Tipos. manera adecuada.
- Factores desmotivantes
- Conflictos y frustraciones.
5. Definir sus expectativas y - Expectativa de vida y las - Formular proyecto - Iniciativa - Sus expectativas y
desarrollar su proyecto de priorizaciones de vida. desarrollo de su proyecto
vida, segn tipo de - Planificacin de las metas - Cooperacin de vida las define, segn
proyecto. - Tcnicas para la formulacin tipo de proyecto, de
de un proyecto de vida - Responsabilidad. forma correcta.
- Estructura de un proyecto de
vida y estrategias de vida.

12
 CONTINUACIN... 1
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
6. Desarrollar las - Concepto de comunicacin - Desarrollar - Iniciativa - Las habilidades para la
habilidades para la - Tipos de comunicacin habilidades para la resolucin pacfica de
resolucin pacfica de - Elementos de la comunicacin resolucin de - Creatividad conflictos, el liderazgo y
conflictos, el liderazgo - Factores que favorecen la conflictos. el trabajo en equipos las
y el trabajo en equipo, comunicacin - Cooperacin. desarrolla, segn
segn requerimientos. - La comunicacin y sus requerimientos, de forma
dimensiones correcta.
- Comunicacin en la empresa
- Resolucin pacfica de conflictos
- El liderazgo y sus tipos
- Equipos de trabajos y sus
caractersticas
- Tcnicas para la toma de
decisiones.
7. Desarrollar actitudes, - Conceptos de calidad y - Aplicar Tcnicas sobre - Iniciativa - Las actitudes,
herramientas y tcnicas productividad laboral manejo efectivo del herramientas y tcnicas
que le permitan mejorar tiempo. - Cooperacin. que le permitan mejorar
sus destrezas - Organizacin y planificacin de sus destrezas productivas
productivas y calidad tareas - Aplicar Tcnicas y - Responsabilidad. y calidad en el
en el desempeo laboral herramientas de desempeo laboral las
acorde a instrucciones. - Manejo racional del tiempo. planificacin para el desarrolla, acorde a
trabajo. instrucciones, de forma
- tica profesional. correcta.

13
 CONTINUACIN... 1
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
8. Desarrollar - Los grupos sociales y la familia: - Desarrollar - Responsabilidad - Las capacidades para
capacidades para Concepto capacidades. integrarse a su entorno
integrarse a su entorno familiar, comunitario y
Importancia - Iniciativa
familiar, comunitario y productivo las desarrolla,
productivo segn Clasificacin de familias segn normas morales y
normas morales y Rol de los padres - Compromiso. sociales de manera
sociales. Rol de los hijos adecuada.

Criterios para seleccionar

parejas
El embarazo
Importancia del
presupuesto familiar
Matrimonio: Definicin,
objetivos y tipos.

- Concepto de divorcio, causas y

consecuencias

- La violencia intrafamiliar.
Causas y efectos.

14
 CONTINUACIN... 1
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
9. Usar con facilidad un - Conceptos, generalidades e - Usar lenguaje - Responsabilidad - La facilidad de un
lenguaje incluyente, importancia de gnero: incluyente. lenguaje incluyente lo
evidenciando Igualdad utiliza, evidenciando
conductas, segn el conductas, segn el
Equidad - Compromiso.
enfoque de gnero en enfoque de gnero en
cada una de las Sexo cada una de las
dimensiones de la Gnero dimensiones de la vida,
vida. Equidad de gnero de manera adecuada.

Enfoque de gnero
Formacin profesional y
enfoque de gnero.
- Importancia y resultados que
se obtiene con el modelo de
igualdad de gnero
- La violencia juvenil. Causas y
efectos
- Salud sexual y reproductiva
(prevencin ITS, VIH/SIDA,
embarazo no planificado)
- Los derechos humanos
- Principios fundamentales del
cdigo de trabajo y convenios
fundamentales de la
Organizacin del Trabajo
(OIT).

15
 CONTINUACIN... 1
OBJETIVOS DE
SABER
APRENDIZAJE
10. Desarrollar las - Comportamiento de riesgo
habilidades para social y laboral
afrontar los riesgos - Definicin de drogas
psicosociales, segn
- Tipos de drogas
las normas
- La adicin
establecidas.
- Consecuencias
- (bandas juveniles, violencia,
otros).
11. Aplicar los principios - El contrato de trabajo, las
y conceptos bsicos jornadas de trabajo y las
del cdigo de trabajo licencias y descansos
en lo relativo a los Elementos del contrato de
derechos y deberes en trabajo
el mbito laboral en la
Modalidades del contrato
Repblica
de trabajo.
Dominicana, segn
- Salario: Tipos de salarios
cdigo de trabajo.
- Empleo de personas menores
de edad
- Libertad sindical
- Autoridades de trabajo:
Sanciones y
responsabilidades.
CONTENIDOS
CRITERIOS DE
SABER HACER SABER SER
EVALUACIN
- Manejar tcnicas de - Compromiso - Las habilidades para
prevencin. afrontar los riesgos
psicosociales las
- Responsabilidad.
desarrolla, segn las
- Efectuar juego de roles,
normas establecidas,
de identidad.
de manera adecuada.
- Realizar ejercicios de - Cooperacin - Los principios y
clculos de prestaciones conceptos bsicos del
laborales, derechos cdigo de trabajo en lo
- Responsabilidad.
adquiridos e relativo a los derechos
indemnizaciones y deberes en el mbito
laboral en la Repblica
Dominicana los aplica,
- Realizar ejercicios de
segn cdigo de
clculos de salarios
trabajo, de forma
correcta.
- Realizar ejercicios de
clculos de vacaciones.
16
 ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA EL PLANEAMIENTO DIDCTICO

Estrategias de enseanza y aprendizaje

Las estrategias debern favorecer la comprensin, anlisis, construccin y transferencia de conocimientos, planteados en los contenidos, para el
logro del resultado de aprendizaje.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos de las reas cognoscitiva y actitudinal son:
Exposicin del docente con participacin activa de las personas que integran el grupo, Anlisis documental

Estas estrategias deben ser congruentes y pertinentes con el contenido y los objetivos de aprendizaje y debern incluir:
Actividades individuales, actividades en equipo y actividades grupales.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos del rea psicomotora son:

Prcticas de taller o laboratorio, simulacin, demostracin y ejecucin a travs de actividades individuales, actividades en equipo y actividades
grupales que promuevan el desarrollo de habilidades, destrezas y actitudes.

Organizar charlas, sobre proteccin medio ambiente, derecho del consumidor y cooperativismo en coordinacin con instituciones colaboradoras.

17
 MDULO DE APRENDIZAJE No. 2
Cdigo del Mdulo TTULO DEL MDULO DE APRENDIZAJE
SISTEMAS OPERATIVOS
Al finalizar el presente mdulo de aprendizaje, las personas participantes estarn en la capacidad de
Objetivo General del
manejar las herramientas de cmputo y aplicar los conocimientos bsicos en el manejo de Sistemas
Mdulo Operativos. segn instrucciones y procedimientos.
Correspondencia con la
N/A
unidad de competencia:
Prerrequisitos : N/A

HORAS
DURACIN EN HORAS: 15 Hras. HORAS TERICAS: 5 Hras. 10 Hras.
PRCTICAS:

CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
1. Interpretar - Concepto de Hardware. - Conectar dispositivos - Orden - Las generalidades
generalidades de - Concepto S.O. de entrada y salida del sistema
sistema operativo y - Entorno de S.O. (Mouse, teclado, - Iniciativa operativo y de los
perifricos, de - Dispositivos de Scanner, Printer, perifricos las
acuerdo a las almacenamientos. Monitor. - Participacin interpreta,
explicaciones y - Extensin de archivos. - Encender correctamente, de
procedimientos. correctamente una PC - Empata acuerdo a las
y sus perifricos. explicaciones y
procedimientos.

18
CONTINUACIN2
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
2. Manejar entorno del - rea de trabajo (Escritorio). - Agregar iconos al - Iniciativa. - Los cambios en el
sistema operativo, - Ejecucin de programa. escritorio. entorno grfico
de acuerdo a - Bsqueda de archivos y - Ejecutar programas, - Responsabilidad. del escritorio los
procedimientos. carpetas. archivos y carpetas. realiza, segn
- Manejo de ventanas. - Buscar archivos y - Orden. instrucciones del
- Explorador de archivos y carpetas. facilitador.
carpetas. - Manejar ventanas. - Empata.
- Papelera de reciclaje. - Personalizar barra de
herramientas. - Perseverancia.
- Manejar rbol de
directorios del sistema
operativo.
- Manejar carpetas y
archivos.
- Manejar papelera de
reciclaje.

3. Configurar entorno - Panel de control. - Agregar y quitar - Orden. - El entorno del

del sistema - Men inicio y barra de tareas. programas. sistema operativo
operativo, de - Configurar dispositivos - Iniciativa. lo configura, de
acuerdo a los y sistema. acuerdo a los
procedimientos. - Configurar Men de - Participacin. procedimientos.
inicio y barra de tareas.
- Empata.

- Perseverancia.

19
 CONTINUACIN2
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
4. Instalar software, segn - Software: - Instalar software de - Orden. - Los software de
instrucciones y Update aplicaciones. aplicaciones los
procedimientos. Upgrade - Actualizar software. - Iniciativa. instala correctamente,
Clasificacin de los - Configurar software. segn la
software. - Desinstalar software. - Participacin. instrucciones del
facilitador.
- Tipos de software - Perseverancia.
(de sistema, de aplicacin) - Los tipos de
software los
identifica, segn su
clasificacin.

20
 ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA EL PLANEAMIENTO DIDCTICO

Estrategias de enseanza y aprendizaje

Las estrategias debern favorecer la comprensin, anlisis, construccin y transferencia de conocimientos, planteados en los
contenidos, para el logro del resultado de aprendizaje.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos de las reas cognoscitiva y actitudinal son:
Exposicin del docente con participacin activa de las personas que integran el grupo, Anlisis documental

Estas estrategias deben ser congruentes y pertinentes con el contenido y los objetivos de aprendizaje y debern incluir:
Actividades individuales, actividades en equipo y actividades grupales.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos del rea psicomotora son:

Prcticas de taller o laboratorio, simulacin, demostracin y ejecucin a travs de actividades individuales, actividades en
equipo y actividades grupales que promuevan el desarrollo de habilidades, destrezas y actitudes.

21
 MDULO DE APRENDIZAJE No. 3
Cdigo del Mdulo TTULO DEL MDULO DE APRENDIZAJE
DIGITACIN BSICA
Objetivo General del Al finalizar el presente mdulo de aprendizaje, las personas participantes estarn en la capacidad de
mostrar sus habilidades y destrezas en el manejo de aplicaciones bsicas de mecanografa
Mdulo
computarizada, segn procedimientos.
Correspondencia con la
N/A
unidad de competencia:
Prerrequisitos : N/A

HORAS
DURACIN EN HORAS: 10 Hras. HORAS TERICAS: 03 Hras. 07 Hras.
PRCTICAS:

CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
1. Manejar - Posicin correcta para escribir y - Tomar una postura - Iniciativa. - Los
generalidades sobre sus beneficios. correcta. requerimientos de
programa de - Condiciones de trabajo. - Clasificar los tipos de - Participacin. iniciacin del
digitacin, segn - Importancia de la digitacin programas. programa lo
instrucciones - Clasifica los niveles cumple segn
de enseanza. instrucciones.

2. Iniciar programa - Tipos de programas. - Manejar Niveles o - Orden. - Los programas

de digitacin - Tipos de prcticas. complejidad. de digitacin
Computarizada, - Seleccionar prcticas. - Iniciativa. computarizada
segn los maneja,
instrucciones. - Participacin. segn
instrucciones del
- Perseverancia. facilitador.

22
 CONTINUACIN3
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
3. Introducir texto - Posicin de los dedos sobre las - Realizar prcticas de - Orden. - El teclado
correctamente, teclas guas. calidad. numrico lo
segn instrucciones - Alcance de las letras, nmeros - Realizar prcticas de - Iniciativa. maneja, segn
y procedimientos. y signos. velocidad. instrucciones y
- Ritmo promedio de digitacin. - Usar teclado
- Participacin. de forma
numrico.
- Realizar prcticas de correcta.
textos alfanumricos. - Perseverancia.
- El teclado
alfanumrico lo
maneja, segn
prctica y con un
mnimo
porcentaje de
error.

- El Nivel de
calidad y
velocidad lo
realiza, segn los
estndares
propuestos.

23
 ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA EL PLANEAMIENTO DIDCTICO

Estrategias de enseanza y aprendizaje

Las estrategias debern favorecer la comprensin, anlisis, construccin y transferencia de conocimientos, planteados en
los contenidos, para el logro del resultado de aprendizaje.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos de las reas cognoscitiva y actitudinal son:
Exposicin del docente con participacin activa de las personas que integran el grupo, Anlisis documental

Estas estrategias deben ser congruentes y pertinentes con el contenido y los objetivos de aprendizaje y debern incluir:
Actividades individuales, actividades en equipo y actividades grupales.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos del rea psicomotora son:

Prcticas de taller o laboratorio, simulacin, demostracin y ejecucin a travs de actividades individuales, actividades en
equipo y actividades grupales que promuevan el desarrollo de habilidades, destrezas y actitudes.

24
MDULO DE APRENDIZAJE No. 4
Cdigo del Mdulo TTULO DEL MDULO DE APRENDIZAJE
PROCESADORES DE TEXTOS
Objetivo General del Al finalizar el presente mdulo de aprendizaje, las personas participantes estarn en la capacidad de
Mdulo elaborar documentos de texto, mediante procesador de palabras, segn instrucciones y procedimientos.
Correspondencia con la
N/A
unidad de competencia:
Prerrequisitos : N/A

HORAS
DURACIN EN HORAS: 20 Hras. HORAS TERICAS: 06 Hras. 14 Hras.
PRCTICAS:

CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
- Inicio de Procesador de - Crear documento nuevo. - Orden. - Las aplicaciones
Texto. - Crear documento con para la
- Barras de herramientas y/o formato predeterminado. - Participacin. elaboracin de
1. Manejar aplicaciones
cintas de opciones. - Insertar imagen documentos las
para la elaboracin
- Funcin de la barras de prediseadas. - Creatividad. maneja, segn
de documentos,
desplazamiento. - Realizar revisin formato.
segn formato.
- Pasos para Crear, guardar, ortogrfica y gramatical. - Perseverancia.
Cerrar y Abrir documentos. - Los diferentes
tipos de
documentos los
disea, segn
instrucciones.

- Los archivos los

guarda, de
acuerdo a los
procedimientos.

25
 CONTINUACIN 4
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
- Formato de documentos - Manejar las
- Tipos de formatos de cartas herramientas (Copiar,
y/o plantillas cortar, borrar, pegar,
- Corrector ortogrfico y/o reemplazar, ordenar,
gramatical hacer y deshacer) de la
- Combinacin de barra de herramientas
correspondencias y/o cintas de opciones.
- Abrir documento.
- Modificar y proteger.
- Guardar documento.
- Creacin de tablas.

2. Realizar pasos bsicos - Vista previa de documentos - Seleccionar tamao del - Orden. - Los pasos para la
para imprimir - Configuracin bsica de la papel. impresin de
documentos, segn impresora. - Insertar numeracin de - Iniciativa. documentos los
instrucciones. pginas. realiza, segn
- Configurar mrgenes. - Participacin. instrucciones.
- Establecer parmetros
de impresin. - Trabajo en - Los puertos de la
- Efectuar Impresin. equipo. impresora los
selecciona, de
acuerdo a los
procedimientos.

26
 ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA EL PLANEAMIENTO DIDCTICO

Estrategias de enseanza y aprendizaje

Las estrategias debern favorecer la comprensin, anlisis, construccin y transferencia de conocimientos, planteados en
los contenidos, para el logro del resultado de aprendizaje.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos de las reas cognoscitiva y actitudinal son:
Exposicin del docente con participacin activa de las personas que integran el grupo, Anlisis documental

Estas estrategias deben ser congruentes y pertinentes con el contenido y los objetivos de aprendizaje y debern incluir:
Actividades individuales, actividades en equipo y actividades grupales.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos del rea psicomotora son:

Prcticas de taller o laboratorio, simulacin, demostracin y ejecucin a travs de actividades individuales, actividades en
equipo y actividades grupales que promuevan el desarrollo de habilidades, destrezas y actitudes.

27
 MDULO DE APRENDIZAJE No. 5
Cdigo del Mdulo TTULO DEL MDULO DE APRENDIZAJE
HOJAS DE CLCULOS
Al finalizar el presente mdulo de aprendizaje, las personas participantes estarn en la capacidad
Objetivo General del
de elaborar hojas de clculo mediante herramientas informticas, segn los datos suministrados y
Mdulo
las indicaciones.
Correspondencia con la
N/A
unidad de competencia:
Prerrequisitos : N/A

DURACIN EN HORAS
20 Hrs. HORAS TERICAS: 07 Hrs. 13 Hrs.
HORAS: PRCTICAS:

CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
1. Elabora hoja de - Concepto inicio. - Crear Hoja de clculo - Iniciativa. - La hoja de
clculo, segn - Hoja de clculo. con formato libre. clculo la
formato asignado. - Barra de herramienta y/o cinta - Configurar formato de - Orden. elabora, segn
de opciones. columnas, filas y celdas. indicaciones.
- Barra de Formato y sus - Manejar las - Participaci
componentes. herramientas (copiar, n.
- Barra de Dibujo y sus mover, borrar, buscar,
componentes. reemplazar, rellenar, - Persevera
- Desplazamiento del indicador insertar, eliminar, ncia.
entre las celdas. combinar celda y
- Barra de Formulas y sus revisin ortogrfica).
componentes.

28
CONTINUACIN5
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
2. Realizar frmulas en - Operadores matemticos, - Elaborar formula - Orden. - Las
hoja de clculo, segn combinando varios frmulas en
reglas y prioridad.
instrucciones y tipos de operandos. - Iniciativa. hoja de
procedimientos. - Manejo de formulas - Realizar clculo usando clculo las
operaciones - Participaci realiza,
- Funciones Aritmticas.
matemticas, mixtas y n. segn
- Funciones Estadsticas. autosuma. instruccione
- Manejar las operaciones - Trabajo en s
- Funciones Lgicas.
de MAX, MIN, equipo.
PROMEDIO, SUMA, SI.
- Persevera - La combinacin de
ncia. los signos
aritmticos y de
agrupacin los
utiliza, con
coherencia y segn
requerimientos.
- Caractersticas y uso de los - Seleccionar y establecer - Orden. - El rango de celdas
3. Disear grficos en
diferentes tipos de grficos. grficos. para el grfico lo
hoja de clculo, segn
- Establecer leyenda, - Iniciativa. selecciona
las especificaciones.
serie, ttulo y rtulo y correctamente,
diseo de eje. - Responsabilidad. segn indicaciones.
- Editar texto, objeto y
colores del grfico. - Los grficos en la
- Editar datos en el seleccin de los
grfico. datos los elabora,
- Establecer posicin del segn las
grfico. caractersticas del
ejercicio.

29
 CONTINUACIN5
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
4. Selecciona la - Configuracin de hojas para - Asignar parmetros de - Trabajo en - Las hojas de
configuracin de impresin. impresin (Mrgenes, equipo. clculos para la
hojas de clculos, - Configuracin de los encabezado, pie de impresin las
segn mrgenes. pagina y orientacin de - Orden. configura, segn
requerimientos. - Configuracin para el la impresin) requerimientos.
destino de impresin. - Configurar el tipo y - Iniciativa.
- Vista previa o preliminar. tamao de pgina para - El grfico lo
impresin. - Participacin. imprime
correctamente,
segn los
parmetros
establecidos.

30
 ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA EL PLANEAMIENTO DIDCTICO

Estrategias de enseanza y aprendizaje

Las estrategias debern favorecer la comprensin, anlisis, construccin y transferencia de conocimientos, planteados en los
contenidos, para el logro del resultado de aprendizaje.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos de las reas cognoscitiva y actitudinal son:
Exposicin del docente con participacin activa de las personas que integran el grupo, Anlisis documental

Estas estrategias deben ser congruentes y pertinentes con el contenido y los objetivos de aprendizaje y debern incluir:
Actividades individuales, actividades en equipo y actividades grupales.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos del rea psicomotora son:

Prcticas de taller o laboratorio, simulacin, demostracin y ejecucin a travs de actividades individuales, actividades en
equipo y actividades grupales que promuevan el desarrollo de habilidades, destrezas y actitudes.

31
 MDULO DE APRENDIZAJE No. 6
Cdigo del Mdulo TTULO DEL MDULO DE APRENDIZAJE
MANEJO DE INTERNET
Al finalizar el presente mdulo de aprendizaje, las personas participantes estarn en la capacidad de
Objetivo General del
manejar los motores de bsqueda de Internet, consulta de informacin, creacin y manejo de cuentas de
Mdulo correo electrnico, segn indicaciones del facilitador.
Correspondencia con la
N/A
unidad de competencia:
Prerrequisitos : N/A

HORAS
DURACIN EN HORAS: 10 Hras. HORAS TERICAS: 4 Hras. 6 Hras.
PRCTICAS:

CONTENIDOS
OBJETIVOS DE CRITERIOS DE
SABER SABER HACER SABER SER
APRENDIZAJE EVALUACIN
1. Manejar generalidades - Concepto de Internet. - Personalizar pgina de - Orden. - Las generalidades
de uso y acceso a - Historia del Internet. inicio. del Internet y el
internet, segn - Servicios que se ofrecen a - Personalizar barra de - Iniciativa. acceso a la Web las
configuracin del travs del Internet. tareas. maneja, segn la
equipo. - Concepto Cliente/Servidor. - Manejar favoritos. - Participacin. configuracin del
- Protocolo de Internet. - Organizar carpetas y equipo y los
- Tipos de conexiones de escritorios. procedimientos.
Internet. - Manejar HELP.
- Seguridad en internet.

32
 CONTINUACIN6
OBJETIVOS DE
SABER
APRENDIZAJE
2. Manejar motor de - Motor de bsqueda de
bsqueda web, Internet.
segn instrucciones. - Barra de direcciones.
- Cookie.
- Marcador de pginas.
- Archivos temporales.
- Archivos Histricos.
- Caractersticas de navegador.
- Opciones de impresin.
3. Crear y configurar - Cuenta de correo
cuentas de correo - Proveedores ms comunes
electrnico segn - Correo gratuito
instrucciones. - Libreta de direcciones
- Grupos de contactos
- Borradores
- Archivo adjunto.
CONTENIDOS
SABER HACER
- Importar y exportar
favoritos
- Navegar usando
pestaas mltiples
- Configurar archivos
temporales
- Manejar motores de
bsqueda de Internet
- Insertar direccin Web
- Extraer imgenes.
- Copiar y pegar textos.
- Realizar bsqueda en la
pgina.
- Crear cuenta de correo
- Guardar contactos
- Enviar y recibir - Iniciativa
mensajes
- Adjuntar archivos
- Crear grupos
- Sincronizar cuentas de
correo.
- Crear borrador
- Copiar y pegar texto
- Manejar carpetas.
CRITERIOS DE
SABER SER
EVALUACIN
- Orden. - Los programas va
web los actualiza,
- Iniciativa. segn
instrucciones.
- Responsabilidad.
- La informacin a
- Participacin. travs de la web la
extrae, segn
indicaciones y
parmetros
asignados.
- Los enlaces web los
guarda y los
almacena
correctamente,
segn indicaciones.
- Orden - Las cuentas de
correo las crea y las
configura, segn los
requerimientos
- Responsabilidad. solicitados.
- Participacin. - Los mensajes y
archivos los enva y
los adjunta, segn
los requerimientos.
33
 ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA EL PLANEAMIENTO DIDCTICO
Estrategias de enseanza y aprendizaje

Las estrategias debern favorecer la comprensin, anlisis, construccin y transferencia de conocimientos, planteados en los
contenidos, para el logro de resultado de aprendizaje.

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos de las reas cognoscitiva y actitudinal son:
Exposicin del docente con participacin activa de las personas que integran el grupo, Anlisis documental.

Estas estrategias deben ser congruentes y pertinentes con el contenido y los objetivos de aprendizaje y debern incluir:
a) Actividades individuales
b) Actividades en equipo
c) Actividades grupales

Las estrategias de enseanza y aprendizaje recomendadas para contenidos del rea psicomotora son:
Practicas de taller o laboratorio
Demostracin
Ejecucin
Cada una de estas actividades sern programadas para ser realizadas a travs de actividades individuales, actividades en equipo y
actividades grupales que promuevan el desarrollo de habilidades, destrezas y actitudes.

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VII.- REQUERIMIENTO DE RECURSOS

1. Ambiente de Formacin

- Aula con el espacio pedaggico indicado 23 m2 a 27 m2, iluminacin y ventilacin adecuada.

- Taller
- Mesas
- Silla
- Escritorio para el facilitador.

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 VIII. LISTA MAESTRA
DESCRIPCIN
No. MATERIALES UNIDAD CANTIDAD
1- SOFTWARE DE DIGITACIN COMPUTARIZADA Unidad 1
2- PAPEL 8 x 11 Resma 1
3- TONER O CARTUCHOS (Segn necesidad) Unidad 1

DESCRIPCIN
No. EQUIPOS UNIDAD CANTIDAD
1. COMPUTADORA CON (SISTEMA OPERATIVO , PROGRAMAS DE Unidad 18
OFICINA Y DIGITACIN)
2. DATA SHOW (OPCIONAL) Unidad 1
3. IMPRESORA A COLOR, MATRICIAL O DE INYECCIN O LASER Unidad 1

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VIII.- REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Antoni Torrandell. La red Internet y la Educacin Ambiental.

Editora Planogrfica Balear.

Coordinador Juncar Jos Antonio. Gran Libro Windows 2000 Profesional.

Barcelona, Espaa. Editora Marcombo. 2000.

www.aulaclic.com
www.aulafacil.com
www.librosweb.es

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X. CRDITOS
El presente documento corresponde al programa de Manejador de Programas de Oficina e Internet, en la modalidad
Habilitacin (H). Fue elaborado segn PT-ONA-052 en la Gerencia de Normas y Desarrollo Docente, a travs del
Departamento de Desarrollo y Vinculacin Curricular.

ORGANIZADO Y/O DISEADO POR : Lic. Kenia J. Pea de los Santos

Tcnico Departamento de Desarrollo y Vinculacin Curricular
Oficina Nacional.

REVISADO POR : Ing. Luis H. Beltr M.

Enc. Departamento de Desarrollo y Vinculacin Curricular
Oficina Nacional.

VERIFICADO POR : Lic. Maura A. Corporn Solano

Gerente de Normas y Desarrollo Docente
Oficina Nacional.

ESPECIALISTAS : Lic. Cesar Tejeda Cordero

Gerencia Regional Sur.

Manuel de Js. Ramrez

Wilson Ml. Gonzlez Meja
Gerencia Regional Norte, Centro Tecnolgico.

Luis Ariel Ruiz

FRALAN.

Concepcin Ortiz
IPISA.

Francisco Hernndez Soto

CENTENARIA.

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 X.- Sugerencias de Mejora para la Revisin del Programa de Formacin
Gerencia Regional: Centro Operativo del Sistema(COS):

Nombre de la Accin Formativa: Facilitador/a:

Fecha:

Pgina Contenido actual Propuesta Justificacin de la mejora

Firma del Facilitador/a_____________________________ Supervisor_______________________________

NOTA: Si su propuesta toma ms espacio del que contiene el formulario, puede anexar hojas adicionales.

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Gerencia Regional o Nombre del COS: Se escribe el nombre de la Gerencia Regional o COS responsable de la
ejecucin de la accin formativa.
Accin Formativa: Se escribe el nombre de la accin formativa tal como aparece en la programacin.
Facilitador/a: Se escribe el nombre del docente responsable de la accin formativa.
Fecha: Se escribe la fecha real en que se realiza la propuesta de mejora.
Pgina: Se escribe el nmero de la pgina del programa, donde se encuentra la mejora.
Contenido actual: Se escribe la informacin que se sugiere modificar, tal como aparece en el programa de accin
formativa.
Propuesta: Se escribe la sugerencia o propuesta de cambio, de cmo debe aparecer el contenido dentro del programa
de formacin, se especfica si se debe eliminar, cambiar de orden, fusionar o insertar una nueva informacin.
Justificacin de la mejora: Se escribe por qu existe la necesidad de un cambio el contenido del programa de
formacin.
Facilitador/a: Se escribe el nombre completo del (a) Facilitador (a) que imparte la accin formativa.
Supervisor: Se escribe el nombre completo del Encargado del Taller/Asesor (a) de Formacin, responsable del
programa de formacin.

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