Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Mercadeo Social
Código: 112005

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 5

Apropiación

1. Descripción de la actividad
Tipo de actividad: En grupo colaborativo
Momento de la evaluación: Final
Puntaje máximo de la actividad: 125 puntos
La actividad inicia el: 28 de La actividad finaliza el: 11 de
noviembre del 2022 diciembre del 2022

Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados

de aprendizaje:

Proponer acciones de marketing social corporativo aplicables al contexto

organizacional de un caso de estudio mediante el diseño de una campaña
de marketing con causa considerando los diferentes grupos de interés.

La actividad consiste en:

1. Sobre la empresa mencionada durante el curso en el estudio de caso

(Hospital Pablo Tobón Uribe), deben señalar la información básica
como: tipo de empresa, actividad a la que se dedica, tiempo que lleva
en operación y su evolución, misión y visión, número de empleados,
producto(s) que ofrece y demás datosque pueda obtener.

2. Dentro del foro creado para el desarrollo de esta Fase 5, deben

realizar lo siguiente:

a) ¿Qué acciones se deben realizar en e l Hospital Pablo Tobón Uribe

paracumplir con cada una de las dimensiones de la Responsabilidad
social

1
 del Marketing? Señalar ejemplos concretos aplicables al caso de
estudio para cada dimensión.

b) ¿Quiénes son los stakeholders del Hospital Pablo Tobón Uribe y

para qué se deben identificar?

c) ¿Con qué organizaciones puede articularse el Hospital Pablo Tobón

Uribe para desarrollar una campaña de marketing social
corporativo? Indiquen por lo menos 2 organizaciones diferentes y
por qué le conviene al Hospital esas alianzas.

d) ¿Si en el Hospital Pablo Tobón Uribe se quisiera asumir un

compromiso importante con causas de tipo ambiental, qué acciones
podría ejecutar y visibilizar?

3. Presenten el diseño de una campaña de marketing con causa para el

Hospital Pablo Tobón Uribe definiendo los siguientes elementos:
establecer cuál será la causa social por apoyar, definir el grado de
compromiso con la causa, redactar tres objetivos para la campaña,
definir quiénes serán los destinatarios y finalmente describir ¿cómo se
desarrollará la estrategia de marketing con causa?

4. Construyan un documento en el que presenten los resultados de la

actividad realizada. El trabajo debe tener la siguiente estructura:
portada, introducción, objetivos (uno general y tres específicos), la
información básica del Hospital Pablo Tobón Uribe, respuesta a las
preguntas planteadas, diseño de la campaña de marketing con causa,
conclusiones (una por cada estudiante) y referencias bibliográficas (en
normas APA).
Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe: revisar la agenda del curso

para programar y controlar el periodo de tiempo en que deben
desarrollar esta Fase 5.

En el entorno de Aprendizaje debe: revisar el contenido temático de las

tres unidades estudiadas en el curso; publicar oportunamente sus
avances y aportes al trabajo en el Foro de discusión – Fase 5 –
Apropiación.

2
En el entorno de Evaluación debe: realizarse la entrega formal del
trabajo finalizado, en formato PDF, dentro del recurso denominado Fase
5 – Apropiación – Rúbrica de evaluación y entrega de la actividad. La
entrega la realiza únicamente el estudiante que haya asumido el
liderazgo al interior del grupo colaborativo.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

• Participación con aportes de la información solicitada sobre el

Hospital Pablo Tobón Uribe, teniendo en cuenta los aspectos
indicados en el ítem 1 de la actividad.

Evidencias grupales:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

Documento en formato PDF que contenga portada, introducción,

objetivos (uno general y tres específicos), la información básica del
Hospital Pablo Tobón Uribe, respuesta a las preguntas planteadas,
diseño de la campaña de marketing con causa, conclusiones (una por
cada estudiante) y referencias bibliográficas (en normas APA).

3
2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
a entregar.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones:

1. Publique dentro del foro sus avances individuales con suficiente

anticipación al cierre de la actividad. No espere hasta los últimos
días para intervenir pues ello afectará la dinámica de trabajo del
grupo.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará

de entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado
el docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.

En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta

actividad debe cumplir con las normas APA

En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el

plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, establece como faltas que atentan contra el orden académico, entre
otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como de
su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo, documento
o invención realizado por otra persona. Implica también el uso de citas

4
o referencias faltas, o proponer citad donde no haya coincidencia entre
ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar con fines de lucro,
materiales educativos o resultados de productos de investigación, que
cuentan con derechos intelectuales reservados para la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

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 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Final
La máxima puntuación posible es de 125 puntos
Nivel alto: Presentó oportunamente dentro del foro la información
sobre el Hospital Pablo Tobón Uribe, señalando la información básica:
tipo de empresa, actividad a la que se dedica, tiempo que lleva en
operación y su evolución, misión y visión, número de empleados,
producto(s) que ofrece y demás datos que pueda obtener.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Primer criterio de entre 26 puntos y 30 puntos
evaluación:
Nivel Medio: Presentó dentro del foro, la información sobre el
Información sobre la Hospital Pablo Tobón Uribe, señalando la mayoría de la información
empresa caso de básica solicitada. Debió presentar su información con mayor
estudio para el anticipación.
desarrollo dela Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
actividad. entre 16 puntos y 25 puntos

Este criterio Nivel bajo: Mencionó la información sobre el Hospital Pablo Tobón
representa 30 Uribe, señalando solo algunos aspectos de la información básica
puntos del total solicitada. La información no corresponde a los criterios indicados en la
de 125 puntos de guía. Fue tardía la presentación de su información o no presentó la
la actividad. información solicitada con relación al Hospital.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 15 puntos

Segundo criterio Nivel alto: Evidenció dentro del foro una participación activa,
de evaluación: oportuna y significativa entregando aportes importantes para la
construcción del trabajo final.
Entrega de aportes y Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
participación en la entre 17 puntos y 20 puntos
construcción del
trabajo. Nivel Medio: Aunque registró aportes dentro del foro, faltó evidenciar
una participación más activa y oportuna para la construcción del
Este criterio trabajo final.
representa 20 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total entre 10 puntos y 16 puntos

6
de 125 puntos de
la actividad Nivel bajo: Dentro del foro registró poca participación en la
construcción del informe final. El contenido de sus aportes es poco
relevante; su participación no fue oportuna o no registró participación
en el foro.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 9 puntos

Nivel alto: El contenido de las cuatro respuestas presentadas en el

trabajo son pertinentes y están redactadas con suficiente argumento
teniendo en cuenta la aplicación de los temas estudiados en el Hospital
Tercer criterio de
Pablo Tobón Uribe
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Debate grupal frente a entre 35 puntos y 40 puntos
la empresa
seleccionada, Nivel Medio: El contenido de las cuatro respuestas presentadas en el
respondiendo a los 4 trabajo están redactadas teniendo en cuenta los temas estudiados,
ítems del numeral 2 pero faltó mejor aplicación en el Hospital Pablo Tobón Uribe. Faltó
de las actividades. mayor argumentación en algunas de ellas.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 20 puntos y 34 puntos
Este criterio
representa 40
Nivel bajo: El contenido de las respuestas presentadas en el trabajo
puntos del total están redactadas con poco argumento y correlación de los temas del
de 125 puntos de curso y con el Hospital Pablo Tobón Uribe. Se evidencia poca o nula
la actividad participación en la redacción de las respuestas.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 19 puntos
Nivel alto: Presentaron el diseño de la campaña de marketing con
Cuarto criterio de
causa para el Hospital Pablo Tobón Uribe, desarrollando
evaluación: apropiadamente todos los elementos indicados para su construcción.
La campaña es pertinente para el Hospital.
Diseño de una
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
campaña de
entre 17 puntos y 20 puntos
marketing con causa
para la empresa que
seleccionaron. Nivel Medio: Presentaron el diseño de la campaña de marketing
con causa para el Hospital Pablo Tobón Uribe desarrollando la mayoría
de los elementos indicados para su construcción. La campaña es
Este criterio
pertinente para el hospital, aunque faltó mayor explicación.
representa 20 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total
entre 10 puntos y 16 puntos

7
de 125 puntos de
la actividad Nivel bajo: El contenido del diseño de la campaña de marketing con
causa es poco pertinente para el Hospital Pablo Tobón Uribe.
Desarrollaron solo algunos de los elementos indicados para su
construcción. Se evidencia poca o nula participación en el diseño de la
campaña.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 9 puntos

Nivel alto: El trabajo contiene portada, introducción, objetivos (uno

general y tres específicos), la información básica de en el Hospital
Pablo Tobón Uribe, respuesta a las preguntas planteadas, diseño de la
campaña de marketing con causa, conclusiones (una por cada
estudiante) y referencias bibliográficas (en normas APA). El documento
Quinto criterio de cumple con parámetros de estética.
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 11 puntos y 15 puntos
Estructura del
documento entregado. Nivel Medio: El trabajo contiene los elementos de la estructura
indicada, aunque faltó mejorar la redacción de introducción, objetivos,
Este criterio conclusiones y/o referencias bibliográficas.
representa 15 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total entre 7 puntos y 10 puntos
de 125 puntos de
la actividad Nivel bajo: En el trabajo faltaron varios elementos de la estructura
indicada. Faltó mejorar la redacción de introducción, objetivos,
conclusiones y/o referencias bibliográficas o el documento no los
presenta.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 6 puntos