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La clasificación que se hará tiene, más que todo, una finalidad pedagógica. La-clasificación del
organigrama se hace tomando en cuenta una serie de criterios y factores En consecuencia,
procedemos a establecer las bases para posteriormente caracterizar cada tipo en particular. Según
la forma como muestran la estructura son;
o Analítico
o Generales
o Suplementarios
ANALÍTICOS: Son los organigramas específicos, los cuales suministran una información detallada;
incluso se complementan con informaciones anexas y por escrito, símbolos convencionales de
referencia con datos circunstanciados. Se destinan al uso de los directores, expertos y personal del
estado mayor.
GENERAL: Este tipo de organigrama facilita una visión muy sucinta de la organización: se limita a las
unidades de mayor importancia. Se le denomino general por ser las más comunes.
El organigrama vertical es una representación gráfica que sirve para mostrar los niveles de
jerarquía en una empresa y que tiene el objetivo final de identificar cuál es la cadena de mandos y
quiénes son los miembros del equipo. Como su nombre lo indica, un organigrama vertical debe
representarse de forma vertical; es decir, en un esquema de arriba hacia abajo donde los puestos
de mayor jerarquía se sitúan en la parte superior. El orden de importancia se representa de forma
gradual y los puestos de menor jerarquía se sitúan en la parte inferior.
CARACTERICAS
En un organigrama vertical, el puesto de mayor jerarquía figura en la parte superior del gráfico.
Luego, van apareciendo los nombres o los cargos de la compañía según su orden de importancia,
de forma gradual. Todos los nombres suelen estar encerrados en cuadros o celdas y de ellos surgen
flechas o líneas que representan la autoridad y el flujo de comunicación entre todos los
componentes. El organigrama vertical es un elemento de organización corporativa que puede
resultar muy útil para empresas en las que es necesario que la cadena de mandos esté bien
establecida, o aquellas en las que se valora más la practicidad de los resultados que la coordinación
entre las áreas de trabajo.
VENTAJAS
La principal ventaja de un organigrama vertical es que brinda una visión global de la estructura de
la empresa, lo cual permite que la toma de decisiones sea rápida. Por último, el organigrama
vertical fomenta la motivación por la promoción en la escala laboral, manteniendo a los empleados
entusiasmados.
DESVENTAJAS
En primera instancia, una composición vertical podría afectar las interacciones entre los empleados
y los directivos si no existe un clima gremial conveniente. Por otro lado, un esquema vertical no
contempla demasiadas flexibilidades para los empleados, ni tampoco promueve la cooperación
interdepartamental. Al final, si bien los “peldaños” de un organigrama vertical tienen la posibilidad
de impulsar la motivación por la escala profesional, además es viable que funcionen como una
barrera entre los empleados y sus jefes.
ORGANIGRAMA HORIZONTAL
No obstante, tiene una diferencia importante con los organigramas verticales: los horizontales
fomentan una composición de trabajo muchísimo más participativa, debido a que, por la naturaleza
del propio esquema, involucra menos puestos jerárquicos y una más grande horizontalidad.
CARACTERISTICAS
Los organigramas horizontales permiten la visualización de los equipos de trabajo y son utilizados
por organizaciones con pocos roles de dirección o supervisión intermedio; esto los hace perfectos
para empresas pequeñas y medianas. Los organigramas horizontales se enfocan en propiciar una
comunicación fluida entre todos los componentes de una empresa, además de que consideran a
todos los colaboradores como iguales, sin importar el área para la que trabajen. Lógicamente, eso
no implica que no existan niveles jerárquicos; sin embargo, existen menos limitaciones a la hora de
comunicarse con superiores que en el organigrama vertical.
VENTAJAS
Brinda más libertades. El esquema de organigrama horizontal plantea autonomía a los equipos de
trabajo, es decir, más libertad para la toma de decisiones.
Retiene el talento. Los ambientes laborales que fomentan el diálogo son los más elegidos por los
empleados; por lo tanto, los esquemas horizontales garantizarán una retención de los talentos que
aporten mayor valor a la empresa.
DESVENTAJAS
Es más difícil establecer un control. Las mayores libertades y flexibilidad a los equipos de trabajo
también pueden volverse en contra si no se tiene en claro cuáles son las tareas específicas de cada
área.
Otorga más responsabilidad. El esquema horizontal también puede ocasionar que los equipos
sientan más presión por tener más responsabilidades.
ORGANIGRAMA CIRCULAR
VENTAJAS
Adaptación de la empresa a las necesidades del cliente. El cliente está en el centro y cualquier
actuación se basa en lo que este mismo necesite o quiera.
Facilidad para adaptarse a los cambios. Las estructuras circulares son más flexibles y, por tanto, se
adaptan mejor y más rápido a los cambios del mercado o de la demanda. De esta manera, las
organizaciones son más resilientes.
Toma de decisiones democrática. En 2019, Deloitte, en su informe Reescribiendo las reglas para la
era digital, sostenía la necesidad de romper con estructuras jerárquicas y encaminarse hacia
modelos centrados en el trabajo entre equipos,
DESVENTAJAS
Dificultades de aplicación en empresas muy grandes. Para que funcione el sistema del
organigrama circular en una empresa grande, se puede elaborar y aplicar un sistema de incentivos
para toda la plantilla.
Dificultades a la hora de definir cada nivel y sus funciones. La definición de las personas que
forman parte de cada nivel y sus funciones no resulta sencillo, pero es algo básico para que el
organigrama circular funcione.
LINEO-FUNCIONAL
En ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las ventajas y
evitando las desventajas inherentes a cada una, conservándose de la funcional la especialización de
cada actividad en una función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a
través de un sólo jefe por cada función en especial.
VENTAJAS
Mayor especialización.
DESVENTAJAS
Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los
trabajadores por contradicción aparente o real de las órdenes.
STAFF
CARACTERISTICAS
Coexistencia entre las líneas formales de comunicación con las líneas directas de comunicación. En
la organización línea-staff existen líneas formales de comunicación entre superiores y subordinados
que representan a la jerarquía. Existen también líneas directas de comunicación que conectan a los
órganos y al staff y representan la oferta de asesoría y servicios especializados.
Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y órganos de staff. Los órganos de línea
se responsabilizan por la ejecución de las actividades básicas de la organización (como producir y
vender).
DESVENTAJAS
Existencia de conflictos entre órganos de línea y de staff. Como el asesor staff no tiene autoridad
lineal sobre los ejecutores y como el gerente de línea no tiene tiempo ni preparación profesional
para especializarse, los conflictos entre línea y staff.
POR COMITES
Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen
para discutirlos y tomar una decisión en conjunto.
Ejecutivo; Es nombrado por el comité directivo para que se ejecuten los acuerdos que ellos toman.
Vigilancia; Personal de confianza que se encarga de inspeccionar las labores de los empleados de la
empresa.
Consultivo; Integrado por especialistas que por sus conocimientos emiten dictámenes sobre
asuntos que les son consultados.
VENTAJAS
Las soluciones son más objetivas, ya que representan la conjunción de varios criterios.
Se comparte la responsabilidad entre todos los que integran el comité, no recayendo aquella sobre
una sola persona.
DESVENTAJAS
En ocasiones los gerentes se desligan de su responsabilidad y se valen del comité para que se haga
responsable de sus propias actuaciones.
MATRICIAL
VENTAJAS
Coordina la satisfacción de actividades, tanto para mejorar el producto como para satisfacer el
programa y el presupuesto requeridos por el gerente del departamento.
Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea necesario.
Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas para lograr una mejor calidad técnica.
DESVENTAJAS
Existe confusión acerca de quien depende de quién, lo cual puede originar fuga de
responsabilidades y falta de delimitación de autoridad.
Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del gerente de producto.
El personal puede sentir que su jefe inmediato no aprecia directamente su experiencia y capacidad.
DIVISIONAL
Utilizada por grandes organizaciones que han crecido diversificando sus productos o sus mercados.
Utiliza la departamentalización en base a productos, áreas o clientes. Y esos departamentos se les
denomina divisiones porque tienen autonomía, tienen capacidad para tomar decisiones referentes
a su producto, a su mercado o a su área geográfica. Cuando esta descentralización existe se habla
siempre de división y no de departamentico.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Pueden darse ineficiencias. Hay menos sinergias por función. Se pueden dar duplicidades en los
costes. No se genera un aprendizaje conjunto.
COCLUSION