El organigrama es la representación gráfica de la estructura organizacional y el

capital humano de una organización, que muestra la línea de reporte de todos

los puestos y empleados, así como la relación entre los diferentes
departamentos.

Su objetivo es dar claridad a todos los colaboradores para que tengan un

panorama claro de la estructura actual de la organización, permitiendo
identificar su rol dentro de la misma y detectando las fortalezas o áreas de
oportunidad.

El primer organigrama registrado en una organización lo realizó Daniel

McCallum en el año de 1854.

Tipos de Organigramas.
A través de los años en Integratec hemos visto y escuchado sobre tantos tipos
de organigramas, que es un tanto abrumador intentar mencionar los tipos de
organigramas existentes.

Pero analizando nuestra experiencia, llegamos a la conclusión de que existen

dos tipos de Organigramas de los cuales todos los demás son basados:

 1. Organigrama Jerárquico.
Es el organigrama más tradicional, en donde los puestos son
dibujados de mayor jerarquía a menor, mostrando las líneas de
reporte directas de cada puesto en la organización.
Son muy sencillos de entender y facilitan a los empleados
rápidamente ver su rol en la organización.

 2. Organigrama Matricial.
Conforme las organizaciones crecen, las líneas de reporte son
cada vez más complejas. Con facilidad se presentan casos en
donde un puesto reporta a más de un puesto.
Por ejemplo, veamos el caso de una empresa con un
corporativo central y múltiples fábricas aisladas. El Gerente de
Recursos Humanos de una de las fábricas reporta directamente
 al director de la fábrica, pero indirectamente también reporta al
director de Recursos Humanos del corporativo.
No siempre es conveniente definir este tipo de relaciones, pero
para cuando son necesarias el Organigrama Matricial es ideal
para definirlas.
Se acostumbra dibujar con una línea sólida el reporte directo, y
con una línea punteada el reporte indirecto.

A partir de estos dos tipos de organigrama se pueden tener muchas

variaciones, cambiando la forma de dibujarlos o agregando más detalles, pero
en el fondo, un organigrama siempre debe de estar basado en uno de estos
dos tipos de organigrama.

Ventajas de usar el Organigrama.

Con frecuencia el organigrama se utiliza tan solo en el departamento de

Recursos Humanos, pero su uso ofrece muchas ventajas para toda la
organización.

 1. Fácil de visualizar.
 El organigrama ofrece una manera sencilla de visualizar toda la
estructura de una organización.
 Al ser gráfico y fácil de entender, fomenta que todos lo utilicen
para conocer más sobre la misma. Algo que sin el organigrama
se vuelve un proceso exclusivo para el área de Recursos
Humanos.

 2. Jerarquías y responsabilidades claras.

 Al ser el organigrama una representación de posiciones
ordenadas por jerarquía, este da una clara idea de quienes son
los responsables de cada área en la organización y facilita a los
jefes explicar a sus colaboradores la labor que cada uno debe
de desempeñar.
 Es muy útil para empleado de nuevo ingreso, les ayuda a
ubicarse rápidamente en la organización y a conocer todas las
áreas de la misma.

 3. Facilita la planeación.
 Ya sea en procesos de crecimiento o en ajustes de personal, el
organigrama facilita a los directivos de la empresa tener una
idea clara y real de la situación actual, facilitando identificar a las
personas clave dentro de la organización.
 Un punto importante es la información adicional que el
organigrama pueda mostrar a los usuarios. Si los directivos
pueden consultar métricas de la organización desde el
organigrama, hará que los procesos de planeación sean mucho
más productivos.

 4. Identifica problemas en la estructura.

 Al poder comparar la estructura de organización de distintas
áreas, si combinamos el organigramas con métricas como
Costos, Ventas u otros indicadores, nos permite identificar si la
estructura esta jugando un papel determinante en la diferencia
de resultados entre dos áreas.
 Si bien el organigrama no nos puede llevar a una conclusión por
si solo, si nos permite identificar con más claridad los problemas.

 5. Ahorro de costos.
 Cuando las organizaciones crecen, es difícil mantener un orden
en la estructura y con frecuencia permanecen en la empresa
posiciones que ya no son necesarias, o que serían de mayor
beneficio si son cambiadas de ubicación.
 El organigrama nos apoya en identificar estos casos y facilita la
toma de decisiones acertadas.