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(304) Contaduría. Grupo 8104
Modalidad a Distancia Semestre 22-2.
28/02/2022. Asignatura: Administración Básica.
Actividad complementaria 1. Unidad 2.
En 1776 Adam Smith publicó “La riqueza de las naciones” donde establece las ventajas económicas
de la división del trabajo menciona que esta división aumenta la productividad, incrementa la
habilidad y destreza de cada trabajador (especialización), evita la pérdida de tiempo, y fomenta la
invención de maquinas que reducen el esfuerzo humano. (Robbins S. P. Coulter M., 2014) Por
estos tiempos James Watt (1736-1819) revoluciona el mundo con la máquina de vapor y surge la
Revolución Industrial en Inglaterra que se divide en dos épocas: 1780-1850 Primera Revolución
Industrial (carbón, hierro, producción fabril), 1850-1950 Segunda Revolución Industrial (acero y
nuevas fuentes de energía). (Chiavenato, 2019) Esta etapa de la historia cambio la forma de vida
de las personas, desplazo el trabajo de los artesanos al uso de máquinas que provocó también
protestas sobre los salarios de los obreros y sus derechos, y surgió otra concepción para organizar
el trabajo y el tiempo en la gran empresa. Así a forma de síntesis ocuparé la división de Robbins S.
P., Coulter M. 2014 en cuatro modelos del pensamiento administrativo:
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Nieto Díaz Marina Belén. 307211028
(304) Contaduría. Grupo 8104
Modalidad a Distancia Semestre 22-2.
28/02/2022. Asignatura: Administración Básica.
Actividad complementaria 1. Unidad 2.
Modelo clásico (1911-1947) Se realizaron los primeros estudios de la administración que hacen
énfasis en la racionalidad y en la necesidad de que las organizaciones y los trabajadores fueran lo
más eficientes posibles. Las teorías predominantes fueron la teoría de la administración científica
cuyo principal exponente es Frederik W.Taylor y los trabajos de los Gilbreth y la teoría general de
la administración fundamentada en Henri Fayol y Max Weber. (Robbins S. P. Coulter M., 2014) Lo
que distingue el modelo clásico es el enfoque en la estructura organizacional y ejecución de
trabajos del operario (cantidad de tiempo y número de movimientos), esto surge así porque es el
primer intento de la humanidad por ordenar el trabajo y distribuir el trabajo y los recursos.
Modelo conductual (1700-1950) Su base fue el estudio del comportamiento organizacional que es
el estudio de las acciones de las personas en el trabajo, la aportación más importante son los
estudios de Hawthorne de Elton Mayo donde se concluyó que los comportamientos y actitudes de
las personas tienen estrecha relación entre sí, que los factores grupales afectan significativamente
el comportamiento individual, que las normas grupales tienen un efecto directo en la producción
individual y que la retribución económica influye menos en la productividad que la seguridad, los
estándares del grupo y las actitudes de sus miembros. Otros interesados en la conducta humana
en las organizaciones fueron: Robert Owen, Hugo Munsterberg, Chester Barnard y Mary Parker
Follet. (Robbins S. P. Coulter M., 2014) Podemos incluir también a Maslow con su pirámide de las
necesidades básicas y a Mc Gregor con los estilos de la administración en la teoría X y la teoría Y.
(Apunte electrónico, 2016)
Modelo cuantitativo (1940-1950) Se trata del uso de técnicas cuantitativas para mejorar el proceso
de toma de decisiones. Este modelo fue planteado por W. Edwards Deming y Joseph M. Juran que
fue rápidamente adoptada por las organizaciones japonesas. (Robbins S. P. Coulter M., 2014)
Como representantes de este modelo tenemos también a Herbert Simon y David Hawkins quienes
fueron pioneros en el campo de la inteligencia artificial y en este modelo cuantitativo destacan por
su teoría de la toma de decisiones donde solucionan problemas mediante programas de
computadora. (Apunte electrónico, 2016) Esto dio paso a la administración de la calidad total que
es una filosofía de mejora continua, basada en responder a las necesidades y expectativas del
cliente. (Robbins S. P. Coulter M., 2014)
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Nieto Díaz Marina Belén. 307211028
(304) Contaduría. Grupo 8104
Modalidad a Distancia Semestre 22-2.
28/02/2022. Asignatura: Administración Básica.
Actividad complementaria 1. Unidad 2.
En la actualidad las organizaciones se ven como sistemas abiertos descentralizados con una
cultura organizacional propia basada en la mejora continua con jerarquías flexibles y grupos de
trabajo donde las personas cooperan con los objetivos de la organización de forma voluntaria
cumpliendo con las funciones que se requieran para realizar un trabajo de calidad. Así cumplimos
en este presente con la afirmación de Etzioni citada en el Apunte electrónico actualizado, 2016 en
“Nacemos dentro de las organizaciones, somos educados por ellas..., trabajamos para las
organizaciones…...Además nos enterrará una organización”.
Bibliografía.