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02 ENTORNO DE LA MERCADOTECNIA y NECESIDADES HUMANAS

ENTORNO DE LA MERCADOTECNIA
Existen dos ambientes de la empresa, el micro ambiente y el macroambiente

EX El análisis del entorno comprende la valoraci6n, predicciòn y observaci6n


de los factores externos que pueden tener impacto en un sistema de canal, y
los cuales contribuyen a la incertidumbre en que operan los canales de
marketing.

MICROENTORNO
EX Se trata del ambiente que afecta directamente a la empresa, pero no así a
su competencia, sobre este entono si se puede tomar decisiones.
Ambiente interno: Subsistemas o departamentos
Medios materiales
Medios humanos
Procedimientos

Ambiente externo Proveedores


Intermediarios
Público meta.

MACROENTORNO
EX Se trata de revisar las condiciones que afectan a la empresa
indirectamente; Son condiciones que afectan también a la competencia.
Las empresas harían una fortuna si lograran solucionar alguno de estos
problemas: encontrar una cura para el cáncer, desarrollar un remedio contra las
enfermedades mentales, desalinizar el agua del mar.

EX Una megatendencia se ha descrito como "el conjunto de cambios


considerables de índole política, económica y tecnológica que se desarrollan
lentamente, pero que una vez que se manifiestan nos afectan durante algún
tiempo (entre siete y 10 años, o más)"

FACTORES DEL MACROENTORNO

L ENTORNO DEMOGRÁFICO
• EX Concepto Son los aspectos de la población como tamaño, densidad, edad,
movimientos migratorios que afectan a la demanda de bienes y al comportamiento de
compra del consumidor.

EX ENTORNO
ECONÓMICO
• Son las condiciones y tendencias observadas en la economía que
pueden influir en las actividades de la organización.
• Inflación
• El tipo de cambio
• Tasas de interés
• carga fiscal.
EX ENTORNO
ECOLOGICO
• Se define por los recursos
naturales, las condiciones
climáticas y las
características generales
del área donde la
empresa desarrolla su
actividad.
EX ENTORNO POLÍTICO-
LEGAL
Están constituidos por una serie de regulaciones emanadas de los gobiernos
municipales, regionales y federal, así como de organismos reguladores
traducidos en normas legales, reglamentaciones, etc

EX ENTORNO SOCIOCULTURAL
Compuesto los valores, las percepciones, las preferencias y los
comportamientos y costumbres básicAs de la sociedad. 

EX FACTORES TECNOLÓGICOS
Son aquellos relacionados con los avances científicos, que se expresarán físicamente
en la planta, el equipo y los servicios de la empresa.

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