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POLITECNICO MAYOR

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
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ANÁLISIS PESTEL
Dado que vivimos en una sociedad cambiante, todo lo que sucede a nuestro alrededor nos
impacta. Lo mismo ocurre con una organización. Las empresas separan el entorno
empresarial micro y macro. El microentorno empresarial analiza principalmente los
factores internos que afectan a una industria específica, lo que incluye sector, reguladores
o competidores. Por otra parte, el macroentorno empresarial analiza aquellos factores
externos que influyen en una empresa, la gran mayoría de ellos, factores que no puede
controlar.
POLÍTICOS
Este factor determina la medida en que un gobierno puede influir en la economía o en una
determinada industria. Por ejemplo, un gobierno puede imponer un nuevo impuesto o
tasa debido al cual podrían cambiar las estructuras de generación de ingresos de las
organizaciones. Los factores políticos incluyen políticas fiscales o aranceles comerciales
que un gobierno puede imponer durante el año fiscal y que puede afectar el entorno
empresarial.
ECONÓMICOS
Este factor determina el desempeño de una economía, y cómo ésta impacta directamente
a una organización analizando los efectos que puede tener a largo plazo. Por ejemplo, un
aumento en la tasa de inflación de cualquier economía afectaría la forma en que las
empresas ponen precio a sus productos y servicios. Por otra parte, afectaría al poder
adquisitivo de un consumidor y cambiaría los modelos de oferta / demanda. Los factores
económicos incluyen la tasa de inflación, las tasas de interés, las tasas de cambio de
divisas, los patrones de crecimiento económico, etc.
SOCIALES
Los factores sociales o socioculturales son aquellos que tienen que ver con la realidad
social del lugar dónde se ubica la empresa. En este caso, los estudios serán sociólogos.
Ejemplo de ello son la movilidad social, estilo de vida, nivel educativo, religión,
distribución de la renta, hábitos de consumo, entre otros.
TECNOLÓGICOS
Estos factores identifican aquellas innovaciones tecnológicas disruptivas que pueden
afectar a las operaciones de la industria y el mercado de manera favorable o desfavorable.
Esto se refiere a la automatización, la investigación y el desarrollo, o al de conocimiento
tecnológico e innovación que posee un mercado determinado.
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LEGALES
Estos factores tienen una doble vertiente. Existen ciertas leyes que afectan el entorno
empresarial en un determinado país, mientras que hay ciertas políticas que las empresas
mantienen por sí mismas. El análisis legal tiene en cuenta estos dos ángulos para
posteriormente trazar una serie de estrategias determinadas derivadas de legislaciones
concretas. Por ejemplo, leyes del consumidor, estándares de seguridad, leyes laborales,
etc.
AMBIENTALES
Estos factores incluyen todos aquello que influye o está determinados por el entorno
circundante. Este aspecto del PESTLE es crucial para ciertas industrias, particularmente el
turismo, agricultura, etc. Los factores de un análisis ambiental empresarial incluyen, entre
otros, el clima, el tiempo, la ubicación geográfica, los cambios globales en el clima, la
contaminación del agua, la gestión de residuos, etc.
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ANALYTICSTEPS. What is PESTLE Analysis? Everything you need to know about it.
Consultado el 28 de mayo de 2021. Disponible en
https://www.analyticssteps.com/blogs/what-pestle-analysis

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