La importancia de la comunicación efectiva

Fátima Elizabeth Badillo Pérez

Universidad Autónoma del Noroeste

Comunicación oral

Martha Catalina Vázquez Saucedo

25/04/2022
Introducción.
La comunicación efectiva además de compartir información, tiene la intención de
entender los motivos que hay detrás de la información utilizada. Incluye la
capacidad de escuchar para comprender en totalidad la información que se recibe.
Mediante la comunicación efectiva se intenta dar un mensaje de forma sencilla y
entendible.
Para tener una mejor comunicación se requiere de aprender y desarrollar
diferentes habilidades, esto te ayudara a comunicar de mejor manera la
información y que esta tenga valor ante el receptor.
El comunicarnos de manera eficaz impulsa la productividad y mejora la interacción
entre otras personas en todos los aspectos de la vida, ya que generan una imagen
de confianza y ayuda a solucionar los problemas de mejor manera.
Las principales características de la comunicación efectiva, es que es de fácil
comprensión, al transmitir de manera fácil y sencilla la información al receptor,
este podrá recordar y actuar en base a ello. Otra característica, al comunicar un
mensaje este deberá de ser conciso; esto evitará dudas, confusiones y mal
interpretación de la información por parte del receptor. También, debemos
fomentar el interés en el receptor, comunicar de manera interesante o motivadora
para que sea interesante.
Por último, la información debe de ser objetiva, es decir, la información trasmitida
por el emisor será veraz, autentica e imparcial. Esto genera confianza y
credibilidad.
Competencias comunicativas.

¿Qué es la competencia comunicativa?

Es la capacidad de comunicar de manera eficaz y adecuada hacia un determinado
grupo de diferente lengua. Dentro del idioma extranjero, implica el respetar las
reglas gramaticales, además de otros niveles de descripción lingüística. Es vital
para conocer y utilizar las reglas de uso de la lengua, ya que están relacionadas
con el contexto cultural e histórico en el lugar donde tiene la comunicación. (UNIR,
2021)
Diferentes competencias comunicativas.
La competencia comunicativa se compone de cuatro tipos de competencias.
Competencia gramatical: Conjunto de destrezas léxicas, semíticas o sintéticas
que adquiere una persona.
Competencia sociolingüística: Adaptación de la comunicación en ese entorno.
Competencia discursiva: Elaborar un mensaje coherente para tener una buena
comunicación.
Competencia estratégica: Tener la capacidad de corregir tus errores a través de
los recursos verbales y no verbales.
Existen otras competencias, como la competencia pragmática, es la capacidad de
convencer a otras personas mediante el lenguaje y la competencia textual que es
la compresión de la información.
En palabras del Dr. Hymes, la competencia comunicativa se refiere a “cuándo
hablar, cuando no y de qué hablar, con quién, cuándo, dónde y de qué forma” esto
habla de que no solamente el mensaje debe coherente, si no también apropiado.
(Hymes, 1997)
Conclusión.
La comunicación es esencial en nuestra vida, siendo algo de lo que necesitamos.
Sin la comunicación no existirían diferentes culturas y símbolos importante, ya que
todo nuestro entorno esta conformado por lo verbal y no verbal.
Siendo una herramienta importante en nuestro día a día, muy pocas veces se nos
enseña como utilizarlo de manera correcta. Esto hace que nuestras relaciones
sociales sufran de conflictos por mala comunicación.
Es importante aprender sobre la comunicación efectiva, nos ayuda a tener mejores
relaciones y transmitir mensajes con seguridad. Existen diferentes obstáculos que
impiden una comunicación clara, por ejemplo, no escuchar el mensaje del
receptor. Debemos de tomar en cuenta diferentes herramientas para desarrollar
una mejor habla.
Ahora, la competencia comunicativa nos ayuda en todo lo que este relacionado en
el extranjero. Nos ayuda a tener una conversación con otra persona con diferente
lengua, se adquieren nuevas habilidades que hacen tener un mejor conocimiento
sobre el idioma.
¿Para qué utilizamos la competencia comunicativa en el ámbito profesional y
cómo se conecta con la comunicación efectiva?
El tener mejores habilidades al trasmitir un mensaje, nos beneficia en el ámbito
profesional. Teniendo en cuenta que hemos mejorado al entender y al hablar un
idioma, lo podemos complementar con una comunicación efectiva al momento de
aplicarlo en el trabajo.
Exponer nuestras ideas con mayor seguridad, además de escuchar las opiniones
y trasmitir de manera interesante nuestras ideas. Nos beneficia y amplia nuestras
oportunidades.
Referencias
Hymes, D. H. (1997). Acerca de la competencia comunicativa. En D. H. Hymes, Competencia
comunicativa. Documentos básicos en la enseñanza de lenguas extranjeras. (págs. 27-47).
Madrid : Llobera et al.

UNIR. (22 de 09 de 2021). Las competencias comunicativas, clave en la enseñanza de un idioma.

Obtenido de UNIR: https://mexico.unir.net/educacion/noticias/competencias-
comunicativas-ensenanza-idioma/