Universidad Americana del Noreste

Materia: Comunicación Oral

Maestra: Adriana Angélica Alvarado Cuello

LA importancia de la comunicación efectiva

Alumna: Dayana Michelle Mendoza Espino

Matricula: 2140136

Piedras Negras Coahuila a 27 de febrero del 2022

 La importancia de la comunicación efectiva

Introducción

Este ensayo tiene como objetivo principalmente dar a entender la importancia de la

comunicación efectiva, todo lo que conlleva, el proceso detrás de esta para que sea efectiva y dar
el mensaje de una manera correcta y entendible.

Formamos parte de un mundo en el cual día con día existe un intercambio de información,
dentro de este encontramos la comunicación, para que exista la comunicación debe de haber un
emisor el cual es el que envía el mensaje y un receptor que es el que recibe el mensaje; pero esto
no nos asegura que la comunicación que estamos teniendo sea exitosa o efectiva.

La falta de escuchar, la mala interpretación del mensaje, los canales inadecuados que se usan
para transportar el mensaje, la mala elaboración del mensaje son unas de las causas de la
incorrecta comunicación que se da entre las personas, las cuales en ocasiones son las causantes
de conflictos ya que el mensaje que se quiere dar no se ejecuta de la mejor manera y puede haber
confusiones o una mala percepción.

Tenemos muchas maneras con las que podemos comunicarnos. Lo podemos hacer

• de manera visual, por la cual el receptor percibe por la vista,

• la comunicación oral, la cual todos la empleamos día con día al momento de platicas con
amigos, exposiciones en la escuela, discursos etc.
• Y también tenemos la comunicación escrita.

Todas estas formas de comunicarnos tienen ciertos procesos por los cuales pasan para que
llegue el mensaje que se quiere dar.

Es así como en este ensayo se pretende dar a entender los pasos para llegar a la comunicación
efectiva, la importancia de que esta sea ejecutada de la mejor manera, los elementos que tiene
etc. Tener conocimiento de esto nos da como resultado comunicarnos mejor día a día de una
manera eficiente y mejorar las habilidades que tenemos para llevar a cabo la comunicación.
 Cuando hablamos de la comunicación efectiva dentro de la organización, debemos de saber
que esta es esencial ya que es la que define la forma de actuar de los trabajadores con relación a
la empresa. Los encargados de Recursos Humanos son los que elaboran estrategias de
comunicación para que la organización sea efectiva y se llegue a establecer confianza entre sus
trabajadores, para así obtener mejores resultados en la empresa.

Es necesario que nosotros como estudiantes de este campo tengamos bien definida la
importancia de la comunicación efectiva. pero sabemos que donde nace la comunicación es
dentro de la familia, los padres son los principales encargados de que los hijos tengan una buena
comunicación, es importante que los padres dejen desenvolverse a sus hijos para que estos ganen
mayor confianza en si mismos y tengan las habilidades comunicativas para expresarse con su
entorno. Al contrario, si no se cuenta con esta confianza para hablar, muy probablemente es que
estas personas tengan dificultades para establecer una comunicación con otra persona. Por eso es
importante que en la universidad tengamos este tipo de materias para ir ganando confianza y el
día de mañana que nos toque trabajar en una empresa, no nos cueste tanto hablar a un publico y
dar el mensaje de una manera correcta.

Debemos tener en cuenta de la manera en la que se presente la comunicación ya sea escrita u

oral, es muy importante que se aclare el mensaje que se quiere transmitir y para esto debemos de
hacer el uso de diferentes herramientas que no solo se limitan a las palabras, también hacer uso
de la expresión corporal. Estas pequeñas cosas hacen que el publico al que se esta hablando se
centre mas al escucharte. Tener seguridad y el conocimiento del tema del cual se habla permite
que el mensaje sea coherente y claro.

El proceso de la comunicación se transmite a través de 6 vías que son:

a) El emisor: es el encargado de codificar el mensaje y es el que lo trasmite.

b) El receptor: es el que recibe el mensaje y él lo descodifica.
c) El mensaje: lo que se comunica.
d) El código: que es el conjunto de normas lingüísticas y signos.
e) El canal: es el que se utiliza para hacer llegar la información.
f) El contexto: es el cual le permite al receptor poder interpretar el mensaje y el código.
 Por otro lado, existen competencias comunicativas que se definen como el conjunto de
aptitudes que se encargan de capacitar a las personas para comunicarse de una manera adecuada.
Según Hymes, quien fue el creador de este concepto, dice que las competencias comunicativas
consisten en saber, Cuando hablar y cuando no, de que hablar, con quien, cuando y de qué
forma. (“Ensayo sobre la Comunicación Oral. “LA IMPORTANCIA DE LA ...”)

¿Pero, cual es la importancia de la comunicación efectiva en una empresa?

Ayuda a construir relaciones productivas, da espacio para la innovación, contribuye al

crecimiento general de la organización, a un nivel profesional y te da habilidades valiosas.

Conclusión

La comunicación efectiva se llama efectiva si ha producido cambios en el receptor de una

manera positiva, esa comunicación que hace posible la comprensión, colaboración, el
entendimiento y respeto entre todos y que a la vez producen cambios o efectos positivos. La
comunicación efectiva nos abre las puertas al mundo, es de mucha ayuda para comunicarnos con
muchas personas, de modo que nos permite relacionarnos con cualquier persona. Si contamos
con suficiente confianza en nosotros mismos, comunicarnos es muy fácil y si no pues se debe
trabajar en ello. La comunicación no solo es transmitir información, si no que es el intercambio
de conocimiento, y la retroalimentación de esta.

De esta actividad me queda demasiado claro en que consiste la comunicación efectiva y todo
lo que implica para poder conseguirla y transmitirla de la mejor manera, como estudiante de
recursos humanos se que esto me será de mucha ayuda al trabajar ya que la mayoría del tiempo
estaré en relación con muchas personas y necesito saber como comunicarme de una manera
entendible.

Cibergrafía

Martínez, R. (2010, 10 noviembre). ¿Qué es la comunicación efectiva y para qué sirve? Ekho

consultoría. Recuperado 26 de febrero de 2022, de https://www.ekho.consulting/blog-

para-recursos-humanos/2019/6/12/qu-es-la-comunicacin-efectiva-y-para-que-

sirve?format=amp
comunicación efectiva. (2021, 5 agosto). concepto de. Recuperado 26 de febrero de 2022, de

https://concepto.de/comunicacion-efectiva/