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Surge como consecuencia de las a) Logra que los conocimientos a) Si los deberes y responsabilidades de
grandes empresas y del avance de la expertos influyan sobre la manera de la asesoría no se delimitan claramente por
tecnología, lo que origina la resolver los problemas de dirección. medio de cuadros y manuales, puede
necesidad de contar con ayuda en el b) Hace posible el principio de la producirse una confusión considerable en
manejo de detalles, y de contar con responsabilidad y la autoridad toda la organización.
especialistas capaces de indivisible, y al mismo tiempo permite b) Puede ser ineficaz por falta de
STAFF proporcionar información experta y la especialización del staff. autoridad para realizar sus funciones, o
de asesoría a los departamentos de por falta de un respaldo inteligente en la
línea. aplicación de sus recomendaciones.
c) Pueden existir rozamientos con los
departamentos de la organización lineal.