ENSAYO SOBRE LA ERA DE LA INFORMACIÓN

SU RELEVANCIA EN LA ACTUALIDAD.

En la actualidad toda organización requiere para su funcionamiento el uso de

Información, y de alguna forma utiliza métodos o recursos que le permitan registrar y
reunir datos para posteriormente conocerlos, procesarlos y analizarlos, permitiéndole
actuar o tomar una decisión basándose en los resultados obtenidos, sabemos que una
amplia gama de datos generados no es de gran utilidad si no se encuentran bien
estructurados y se implementan métodos que permitan analizarlos adecuadamente,
apoyando a las áreas principales de la empresa. En este análisis observaremos los
principales sistemas de información utilizados para la obtención, procesamiento,
resguardo, y recuperación de datos, sus principales características, así como su
importancia para las organizaciones.
Sistemas de Información

Un sistema de información se define como "conjunto formal de procesos que,

operando sobre una colección de datos estructurada de acuerdo a las necesidades de
la empresa, recopila, elabora y distribuyen selectivamente la información necesaria
para la operación de dicha empresa y para las actividades de dirección y control
correspondientes, apoyando, al menos en parte, los procesos de torna de decisiones
necesarios para desempeñar funciones de negocio de La empresa de acuerdo con su
estrategia".

La información se clasifica según los niveles jerárquicos dentro de La empresa,

correspondiéndole a cada nivel tomar decisiones de diferente naturaleza.
Sistema de Información para nivel operativo TPS (Sistema de procesamiento de
transacciones)
Es un sistema básico que sirve a nivel operacional de una organización registra las
transacciones cotidianas diarias de La empresa.

Debe contener transacciones de informes y consultas con datos claros,

procedimientos de validación, reglas de decisión preestablecidas y salida útil para La
acción, por ejemplo, para La gestión de inventarios.

La Información para nivel de conocimiento KWS (Sistema de trabajo de

conocimiento) Deben tener La capacidad de crear, compartir y distribuir La información
dentro de la organización. Sistema de Información para nivel táctico o gerencial DSS
(Sistemas de apoyo a la toma de decisiones)

PROPÓSITO DE LA INFORMACIÓN

El propósito general de los sistemas de información es suministrar a los diversos

niveles de dirección de la empresa, información necesaria, veraz, relevante y oportuna
para la planeación. Control de desempeño y toma de decisiones, colaborar en la
consecución de los objetivos y lograr ventajas competitivas, así como una rentabilidad
superior en el sector en el que se desenvuelve la organización. En el Sistema de
Información para nivel operativo, el propósito es reducir el tiempo de las operaciones y
actividades rutinarias, promover el ahorro significativo en mano de obra apoyando en
las tareas a nivel operativo de la organización, manejar cálculos y procesos simples en
la entrada y salida de información. En el Sistema de Información para nivel de
conocimiento el propósito es desarrollar la creación e integración del nuevo
conocimiento controlando el flujo de información en la organización. En el Sistema de
Información para nivel táctico o gerencial. el propósito es proporcionar información que
posibilite la toma de decisiones en apoyo a la consecución de las metas y objetivos de
la organización. En el Sistema de información para nivel estratégico o toma de
decisiones, el propósito es resolver aspectos estratégicos y tendencias apoyando la
capacidad de decisión eficaz a nivel directivo.

Importancia de la información en los Negocios

Los sistemas de información son indispensables para incrementar la competitividad

empresarial, perfeccionando los procesos, apoyando la planificación y el control,
reduciendo los costos operativos así como los de acceso a la información, mejorando la
comunicación entre las áreas de trabajo, promoviendo una mejor calidad en la atención
al cliente, incrementando las ventas, manteniéndose en una constante innovación y
renovación que le permitan la diferenciación facilitando las ventajas competitivas. Sin
embargo, también existen desventajas como son el tiempo que se puede invertir en su
implementación, la resistencia por parte de los usuarios de o problemas técnicos tanto
en software o hardware, por lo que se deberá efectuar un buen análisis y la
metodología para que su implementación aporte una ventaja para la organización.

Conclusión
Conforme a lo desarrollado puedo concluir que un sistema de información es una
herramienta que aportará la información necesaria para el control, planeación y la
correcta toma de decisiones, no obstante deberá ser cuidadosamente seleccionado
para que sea coherente con la estructura y los objetivos que persigue la empresa, por
lo que los directivos encargados de su implementación deberán conocer a profundidad
todas las áreas de la organización, sabiendo que datos son relevantes. la forma que
estos deberán ser tratados para obtener información precisa, que cubran las
necesidades específicas de la empresa. Un desconocimiento de las áreas de la
empresa o las necesidades de la misma, podrían derivar en una mala elección del
sistema de información, una implementación inadecuada del mismo. la inversión en
hardware no adecuado para su desarrollo, que arrojaría información no precisa que
apoyaría la toma de decisiones erróneas de los directivos. lo que implicaría pérdidas
económicas para la organización. Esto no quiere decir que con la implementación de
un sistema de información adecuado se garantice el éxito. pero se tendrá información
de calidad para la correcta toma de decisiones, dependerá del pensamiento analítico
por parte de los directivos así como de los usuarios del sistema en todas las áreas
involucradas, para que sean efectivos facilitando el control, la planeación de las
operaciones que lleven a la empresa al buen funcionamiento y correcto desempeño
para cumplir los objetivos de la organización.