Evidencia 1.

Taller “Importancia y transcendencia de los valores éticos

empresariales”

Laura Catalina Hurtado Pérez

Instructor: Rocio Del Pilar Bedoya Orjuela

Tecnólogo en negocios internacionales

2374653

2022

Bogotá D.C
 Valores éticos empresariales

Los valores éticos empresariales son un conjunto de reglas y de conductas juzgadas

conforme al ideal de una organización en la que se encuentra relacionas con a identidad y la
cultura organizacional, siendo un medio de orientación y reflexión para todas las personas
que están conformando la organización, es por eso por lo que encontramos diferentes
valores empresariales como los que se muestran a continuación:
 Valores éticos relación con la sociedad
 Valores éticos relación con el trabajo
 Valores éticos relación con el cliente
 Valores éticos relación con los proveedores
 Valores éticos relación con la competencia
 Valores éticos relación con la publicidad
Teniendo en cuenta la clasificación de cada uno de los valores empresariales, cabe
destacar que en cada uno de esto se incluyen otros subgrupos de valores que para el
desarrollo de esta evidencia solo se hablaran de 7 en total en el que se abarcaran cada uno
de los principales valores éticos empresariales en el que se hablara de su definición,
desventajas, aportes la sociedad y su entorno y se genera una estrategia de implementación
de estos valores.

1) Compromiso social:
DEFINICIÓN
Promover y contribuir el desarrollo social, el empleo, cultura y programas en el que
las comunidades se vean beneficiadas mediante una gestión efectiva de los recursos en el
que se generen siempre un impacto positivo tanto para la empresa como para las personas
que conforman y la organización entre otros.
VENTAJAS
Mejorar la imagen con los antiguos y futuros clientes, tener un mejor
apasionamiento de merca, compromiso con cada uno de los trabajadores, mejorar cada vez
mas la relación con la sociedad y el medio ambiente y tener posibles nuevos inversionistas.
APORTES
 Responsabilidad empresarial como prioridad para el bienestar de la sociedad y del
medio ambiente.
CONSECUENCIAS
Estancamiento empresarial, mala voluntad tanto en la comunidad como en la
organización, mala comunicación y contaminación ambiental
ESTRATEGIAS
Patrocinio de empleo para estudiantes, apoyo y capacitación a las diferentes
comunidades en el ambiento ambiental y apoyo a los empleados que hagan parte de la
organización.
2) Valores corporativos en relación con calidad del trabajo
DEFINICIÓN
Participación de empleados destacados en sus áreas labores en la toma decisiones en
las que se vea involucrada sus áreas laborales para así tener igualdad de oportunidades
además escuchar, entender y valor al otro buscando armonía en las relaciones
interpersonales, laborales y comerciales.
VENTAJAS
Mayor productividad, empleados motivados, ambiente laboral estable, una
disminución en los accidentes laborales y la implementación del trabajo en equipo.
APROTES
Igualdad de derechos, respeto a entre sus compañeros y la sociedad
CONSECUENCIAS
Rotación del personal que no genera mayor productividad y por consecuencia un
ambiente laboral pesado, el no cumplimiento de las metas y objetivos propuestos por cada
área de trabajo
ESTRATEGIAS
Contratación laboral, apoyo en el desarrollo de las actividades y carrera laboral en la
misma organización.
 3) Valores corporativos en la relación con las condiciones de trabajo
DEFINICIÓN
Conjunto de diferentes variables y actividades que se realizan de una actividad en
un determinado entorno y la salud de cada uno de los trabajadores de la organización en las
que se tiene en cuenta la salud física, psicológica y social.
VENTAJAS
Disminución de los errores y se incentiva a los trabajadores en la realización de sus
laborales con mayor compromiso y efectividad
APORTES
Aumento en los beneficios percibidos en la empresa, mejora en las condiciones
ambientales laborales
CONSECUENCIAS
Incumplimiento en las actividades laborales por el aumento de incapacidades que se
pueden presentar en el ambiente laboral y también generar un desbalance en la contabilidad
por el pago de las incapacidades y además no tener proveedores ni clientes contentos con
los productos que salen al mercado
ESTRATEGIAS
Disminuir comportamientos poco deseados, indecorosos, inmorales y con niveles
éticos muy por debajo de lo adecuado, impulsándolos a tener sentimientos de mayor
compromiso empresarial, por lo que disminuye los niveles de corrupción dentro de la
organización.

4) Valores corporativos positivos con relación al cliente

DEFINICIÓN
El cliente se encuentre satisfecho con los productos que la organización lanza al
mercado, tener un cliente fiel en el que siempre se puede contar con la compra del
producto, servicios, ventas, asistencia o quejas en las que siempre pueda contar para
mejorar.
VENTAJAS
Fidelización del cliente, compromiso con la marca, impulsar las ventas y aumentar
los ingresos
 APROTES
Atraer posibles comparadores mediante las diferentes estrategias de marketing
CONSECUENCIAS
Disminución en las ventas, perdidas de clientes, mala reputación
ESTRATEGIAS
Campañas de marketing, mejora de comercialización de la marca y mayor cantidad
de clientes satisfechos y fieles

5) Valores corporativos en relación con estímulos y motivación del empleado

DEFINICIÓN
Revisión de los objetivos cumplidos que se llevaron a cabo en la realización de las
actividades laborales en las cuales se participaron manera activa en las diferentes áreas
laborales, en el que deben trabajar en equipo los diferentes integrantes de cada área para
planea, monitorear y revisar los objetivos de trabajo, habilidades y valores
VENTAJAS
Valor el trabajo realizado por cada una de las áreas que conforma la organización y
poder medir la competitividad de la organización con respecto a la competencia del
mercado.
APORTES
Contribuir al cumplimiento de las expectativas de la organización frente a sus
trabajadores y el nivel de estos
CONSECUENCIAS
Inconsistencias en las habilidades de cada uno de los empleados
ESTRATEGIAS
Programa de desempeño semestralmente., realizar capacitaciones en las que
permitan mejorar sus debilidades y establecer mejor sus fortalezas y realizas actividades
organizadas por el área de talento humano para mejorar el trabajo en equipo sin importar la
jerarquización de la empresa.
6) Valores corporativos en relación con interrelación con el otro
DEFINICIÓN
Conjunto de valores, que se forman a lo largo de la organización como resultado
de las interacciones entre sus miembros.
VENTAJAS
Sentido de pertenencia de la organización, seguridad y aumento en el trabajo en
equipo y aumento de la creatividad y productividad de los empleados.
APORTES
Creación de una identidad corporativa, comunicación y asegurar la posterior
eficiencia en la cadena de suministros de cada una de las áreas para obtener su producto
final así poder lanzarlo al mercado
CONSECUENCIAS
Mala decisiones en la distribución de responsabilidades y baja participación de
los empleados
ESTRATEGIAS
Capacitación del personal

7) Valores corporativos en relación con la información, anuncios y publicaciones

DEFINICIÓN
Manejo de la información de manera clara y privada respetando a sus
clientes, cumpliendo con lo prometido y calidad ofrecida
VENTAJAS
Asesoramiento al cliente, satisfacción del cliente, credibilidad del producto,
garantía en el producto.
CONSECUENCIAS
Desprestigio de la organización, actos administrativos y penales, publicidad
engañosa y perdidas de los clientes
ESTRATEGIAS
Información cierta y completa, comprobable y transparente, suficiente y
verificable. Contratación de una empresa certificada en manejo de la información y
publicidad