UNIDAD EDUCATIVA RÉPLICA

“NICOLÁS INFANTE DÍAZ”

Código Amie: 12H02516
Quevedo – Los Ríos – Ecuador

LECTURA CRÍTICA DE MENSAJE

CONCEPTOS BÁSICOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

La comunicación tiene diferentes funciones. Por ejemplo, informar sobre un hecho, enseñar un
tema concreto, expresar sentimientos o aclarar conceptos y evitar errores. Comunicarse es algo
esencial en los seres humanos y es un proceso en el que se intercambia información entre dos o
más personas.
Elementos que intervienen en la comunicación.
Los elementos que intervienen en el acto comunicativo son:
a) El emisor o comunicador.
b) El receptor o destinatario.
c) El mensaje.
d) Código.
e) Canal.
f) El referente o contexto.
g) La retroalimentación o feedback
Emisor.
Genera y codifica el mensaje
Define el contenido del mensaje y los objetivos de la comunicación.
Su credibilidad, determinante en la eficacia de la comunicación, consta de 2 factores principales:
 El componente cognitivo (experiencia y confianza percibidas)
 El componente afectivo (simpatía, confianza y atractivo)
Receptor.
Reciben el mensaje, identificando las señales que le llega, interpretándolas, es decir, las
descodifica.
En la respuesta se confirma la existencia de una buena comunicación.
Mensaje.
Es una señal o conjunto de señales transmitidas en el acto de comunicación.
Referencia simbólica que se transmite por el emisor.
Compuesto por distintos códigos que tratan de representar las ideas que el emisor desea transmitir.
Es la información transmitida por el emisor, incluye un deseo, una información de este. Puede ser
verbal o no verbal.
Código.
Conjunto de señales y reglas, cuya elección y utilización constituyen la codificación del mensaje.
Estas normas deben ser conocidas por el receptor para la correcta decodificación del mensaje.
Siempre que un mensaje no sea entendido como el emisor espera, se interpretará que el error es
del emisor, al no haber cumplido uno de los elementos fundamentales en su transmisión.
Canal.
Camino o medio que permite que llegue el mensaje del emisor al receptor. Puede ser:
 Personal: Permite la recepción de las reacciones del receptor, a la vez que reiniciar el
proceso de comunicación a partir de los resultados de las mismas (feedback).
 Impersonal: Implica un proceso unidireccional limitado en la recepción de las respuestas
(ejemplos: publicidad, promoción de ventas, etc...)
Contexto o Referente.
Situación en la que se desarrolla la comunicación.
Se tienen en cuenta aspectos culturales, psicológicos, sentimientos, etc...
Retroalimentación o Feedback.
Capacidad del receptor para reaccionar ante un mensaje.
Gracias a él se puede establecer una comunicación circular; el emisor puede reajustar su mensaje.
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Quevedo – Los Ríos – Ecuador

ESTRATEGIAS DE PROCESAMIENTO COGNOSCITIVO DEL MENSAJE

Los procesos mentales que intervienen en la producción y comprensión de mensajes
implican un complejo proceso de manejo de información que involucra tanto a la memoria a corto
plazo así como a la memoria episódica de largo plazo.
Estos procesos de codificación y decodificación de mensajes se funda en grandes
conocimientos previos que poseen los protagonistas del acto comunicativo: la lengua, las
estructuras de los mensajes, las condiciones sociales y culturales de los procesos de la
comunicación y sus contextos, así como esa inmensa cantidad de saberes acerca del mundo
almacenados y organizados en las memorias de emisores y receptores.
Estas múltiples “estrategias” de procesamiento de la información influyen en la diversidad de
significados que un mismo hecho comunicativo puede provocar.

Observar la imagen de María José Cristerna, “La Mujer Vampiro” y dar su opinión a simple vista.