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ÍNDICE

RESUMEN EJECUTIVO / INTRODUCCIÓN

Con el resumen ejecutivo debemos “enganchar” al lector y hacerle saber que
nuestro plan valdrá la pena leerlo. Es lo primero en leerse, y lo último en ser
escrito. Se debe hacer un resumen atractivo de lo que trata nuestro plan, el perfil
de la empresa, la situación y lo que se pretende con el plan. Todo de manera
resumida, nada extensa. Una página o dos, máxima.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

Se debe recabar información verídica y exponer la situación que atraviesa
actualmente la empresa escogida, la posición en el mercado, la opinión que los
consumidores puedan tener de ella, los aciertos y los errores recientes, la
competencia, ¿Quiénes son los competidores? ¿Quiénes son nuestros clientes?
¿Por qué compran? ¿Cuándo compran? ¿Dónde compran? ¿Cómo compran?
¿Cuánto compran? ¿Con qué frecuencia compran?

ANÁLISIS FODA, PESTEL Y BENCHMARKING DE LA EMPRESA

Se deberá realizar el FODA de la empresa seleccionada, asimismo el análisis
PESTEL y BENCHMARKING (tabla siguiente).
VARALIABLE PRODUCTO 1 PRODUCTO 2 PRODUCTO 3 PRODUCTO 4

Producto
Precio
Plaza
Promoción
Procesos
Percepción
Personal
Calidad

DEFINIR BUYER PERSONA, MATRIZ PAIN - CURA

Se deberá definir y dejar en claro quien ese ese cliente ideal por quienes
trabajamos y llevamos a cabo nuestras estrategias. Asimismo, se deberá
establecer la problemática en la vida de los consumidores, que nuestro producto
llega a solucionar.

OBJETIVOS (1 GENERAL Y 3 ESPECÍFICOS)

Los objetivos del plan deben ser SMART: Específicos, Medibles, Alcanzables,
Realista y delimitados en el Tiempo.
ESTRATEGIAS
Aquí deberá plantear las estrategias a presentar, debe tener una justificación y
explicar la idea final, representaciones gráficas o con bocetos; cada una de las
estrategias tituladas con el número de estrategia y el nombre dado a la estrategia,
por ejemplo: “ESTRATEGIA 1: REDES SOCIALES”.

PLAN DE ACCIÓN
Hará lo siguiente con cada estrategia:
ESTRATEGIA #1: “NOMBRE DE ESTRATEGIA”
Numero de estrategia Nombre de la estrategia

DEFINICIÓN En qué consiste su estrategia, de manera breve.

OBJETIVO Aquí debe escribir el objetivo de su estrategia

IMPORTANCIA La importancia de realizar la estrategia.

 Acción 1
ACCIONES
 Acción 2
 Acción 3
 Acción 4…
 Acción 10
 Recurso humano a necesitar.
RECURSOS HUMANOS
 Recurso humano a necesitar
 Especifique cuánto dinero necesitaría
FINANCIEROS
 TECNICOS  Especifique que necesita

PRESUPUESTO
Debe dejar representado en cifras lo que costará cada estrategia y desglosar cada
una, de igual manera una suma total de todas y la realización del presente plan.

CRONOGRAMA
Todo plan debe estipular fechas y tiempos para la ejecución de cada estrategia y
todo lo que se plantee en él. Aquí se dirá cuánto durará (días, semanas) cada
estrategia y en qué fecha inician y finalizan cada una de ellas.

CONTROL

MATRIZ DE EVALUACIÓN ESTRATEGIA # 1:

ELEMENTOS A RESULTADOS RESULTADOS MEDIDA

EVALUAR ESPERADOS OBTENIDOS CORECCTIVA

Lo que usted Lo que espera que No llenar Las medidas

considere debe ser se de en un correctivas si no se
evaluado en panorama positivo. dan los resultados
rendimiento en la esperados.
estrategia
correspondiente.

BIBLIOGRAFÍA