LA ASERTIVIDAD

PRESENTADO POR:

ADOLFO ENRIQUE BENEDETTI ANGULO

DAVID ANTONIO ROA LUNA

YEINI CAROLINA NASSI MARRUGO

JUAN PABLO BOLAÑO MARTINEZ

PROFESOR:

MANUEL BAQUERO NOVA

FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO

PROGRAMA TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

SEMESTRE V SECCION I

CARTAGENA DE INDIAS D.T.C.

30/04/2021
La Asertividad es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera
amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin
atentar contra los demás. Negociando con ellos su cumplimiento. La asertividad
gira en el entorno de la pasividad y la agresividad. Situados en el vértice de la
pasividad decimos o pedimos lo que queremos o lo que nos gusta, en la
agresividad lo hacemos de forma tan violenta que nos descalificamos nosotros
mismos.

Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible

para poder conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro y
expresando nuestros sentimientos de forma clara. En nuestras vidas cotidianas
se van a encontrar diferentes situaciones en las que hay que hacer uso de la
asertividad y estas situaciones son:

 Situación de orden familiar

Una situación que se vivió en mi familia hace años mi papa quería imponer su
autoridad pensando las cosas como él quería, exigiéndonos un régimen dentro
de la casa con la necesidad de complicarnos la vida especialmente en las
cosas que cada quien queríamos hacer para divertirnos, pero él quería
negarnos las salidas, bajo esta situación mis hermanos y yo nos sentíamos
inconformes por lo que le hicimos ver que necesitábamos nuestro espacio y
defendimos nuestra postura que queríamos ser felices y llegamos un dialogo
de una manera muy respetuosa con mi papá y mi mamá para solucionar este
problema el cual nosotros fuimos favorecidos y logramos un acuerdo familiar.

 Situación laboral

Una experiencia que viví hace años trabajando como STAFF (Logística) en un
evento de la ciudad de Cartagena de indias, resulta que uno de los jefes de
nosotros nombro una chica como asistente de él en una parte del trabajo por lo
que la asistente tenía un exceso de favores que fueron incomodando tanto al
personal de trabajo y a mi siendo un abuso de poder sin conocer bien a las
personas, en un momento uno de los jefes le llama la atención por el retraso de
uno de los procesos culpando a nosotros sin ninguna razón, de esta forma uno
de los compañeros y yo hicimos valer nuestra dignidad haciendo entender que
ella fue quien se equivocó por no estar concentrada y atenta a la información
que le habían dado, eso nos dio el acceso a qué resolviéramos esa situación
de manera respetuosa llegando a un acuerdo para que esto no se fuera a
mayores, recibiendo las mejores arengas e indicaciones y trabajando en equipo
para así desarrollar nuestra labor de una forma correcta y salir todos
beneficiados.

 Situación de pareja
En una relación de pareja que tuve estaba ocurriendo una situación de malos
entendidos continuamente que para mí no era nada agradable y me sentía mal,
pero pasa que yo no le hable antes del tema a mi pareja ya que esperaba que
el mismo se percatara de la situación y se diera cuenta por si solo como me
hacía sentir eso, pero luego pensé; y decidí manifestarle directamente lo mal
que me hacía sentir lo que estaba pasando, le explique que me sentía
incomoda y que me gustaría hablar al respecto, lo cual fue mucho mejor ya que
tuve la capacidad de mostrar lo que sentía de una manera clara y amable, sin
temor a la crítica o al rechazo de la otra persona, teniendo presente que mis
sentimientos son válidos y que la comunicación puede ayudar a encontrar una
solución a cualquier problema.

Para concluir, la asertividad gira en el entorno de nuestra vida cotidiana, se nos

puede presentar problemas los cuales podemos afrontar de una manera muy
pasiva, expresando nuestros valores, derechos, opiniones, ideas, necesidades
y sentimientos de forma consciente, clara, honesta y sincera sin herir o
perjudicar a los demás.