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The way domesƟc house workers are treated is a Nuestra sociedad ha heredado de la esclavitud y de
direct inheritance of slavery and serfdom. Besides, la servidumbre el trato hacia las trabajadoras del
house labour is usually associated with the female hogar, siendo esta labor vinculada con el trabajo
gender, whose labour is oŌen undervalued and femenino, el cual es desvalorado en la mayoría de
discredited. sociedades.
In this arƟcle, the author exposes the problem En el presente arơculo, el autor expone la proble-
of housemaids and domesƟc workers in Peru. It máƟca del trabajo domésƟco remunerado en el
goes through its definiƟon, historical evoluƟon, Perú, desde su definición, evolución histórica, mar-
regulatory framework and a new bill in this regard. co normaƟvo y un nuevo proyecto de ley al respec-
Likewise, it develops a legal and sociological to. Asimismo, desarrolla un análisis legal y socioló-
analysis of the way in which housework legislaƟons gico de la evolución normaƟva del trabajo domés-
has evolved, allowing to visualize the advances and Ɵco, permiƟendo visualizar los avances y desaİos
challenges that Peruvian society will have to face in que la sociedad peruana tendrá que enfrentar para
order to suppress the inequality and discriminaƟon suprimir la desigualdad y discriminación existente
the currently occurs in this kind of jobs. en este régimen laboral.
Kù óÊÙÝ: DomesƟc worker; paid domesƟc word; P½ÙÝ ½ò: Trabajadora del hogar; trabajo
employment discriminaƟon; ConvenƟon 189; draŌ domésƟco remunerado; discriminación laboral;
law for domesƟc workers. Convenio 189; proyecto de ley de las trabajadoras
y trabajadores del hogar.
* Abogado. Ex asistente legal en PricewaterhouseCoopers Perú. Consultor de Lima Relocation Services. Contacto:
carloskajattf@gmail.
Nota del Editor: El presente artículo fue recibido por el Consejo Editorial de THĒMIS-Revista de Derecho el 16 de mayo
de 2019 y aceptado por el mismo el 19 de julio de 2019.
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LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR EN EL PERÚ: CONTEXTO ACTUAL, EVOLUCIÓN NORMATIVA Y POSIBLES CAMBIOS
Un ejemplo claro son las labores realizadas por En América LaƟna, las familias campesinas
los trabajadores del hogar, un oficio que desde la rurales, mayoritariamente mujeres indígenas,
época de la Colonia ha sido menospreciado y poco eran “sirvientes” de la clase alta. Dicha acƟ-
regulado. Los trabajadores del hogar, con el paso vidad sirvió como aprendizaje antes del pro-
del Ɵempo, han sido asociados con caracterísƟcas ceso de universalización de la educación, y se
que son peyoraƟvas para la sociedad peruana, realizaba en condiciones de paternalismo. Las
como tener poca educación, provenir del interior mujeres indígenas que trabajan con familias
del país, ser integrante de algún de grupo étnico españolas eran a menudo esclavizadas, esta-
desfavorecido, ser de familia pobre, etc. ban prohibidas de casarse o dejar el trabajo y
como forma de pago recibían habitación, pen-
sión, medicinas, instrucción religiosa y ropa
Barrig describe esta situación de manera adecuada:
(1993, s/n) .
En América LaƟna, el servicio domésƟco ha
sido una de las formas más importantes de em- B. Evolución histórica
pleo femenino, y en contraste, también la ocu-
pación menos regulada legalmente e incluso Aún en el siglo XX, la sola presencia de sirvientes
menos suscepƟble de ser fiscalizada, lo cual en era un indicio de jerarquía entre las relaciones de
la prácƟca deja al libre albedrío de los emplea- hombres y mujeres, donde se podía apreciar una
dores cuesƟones laborales tan elementales sumisión y obediencia por personas consideradas
como la duración de la jornada, las vacaciones, inferiores hacia sus amos.
la seguridad médica, etc. (2014, p.33).
Con el pasar de los años, poco a poco, se han ido
En este contexto, creemos que es perƟnente rea- aboliendo ciertas caracterísƟcas y costumbres pro-
lizar un análisis de esta situación, atendiendo a su venientes de la época de la Colonia, toda vez que
evolución histórica y a la problemáƟca social que en Bogotá, en el año 1988, se creó la Confedera-
supone en la actualidad el servicio domésƟco en ción LaƟnoamericana y del Caribe de Trabajadoras
el Perú. A parƟr de ello, será posible comentar el del Hogar (Conlactraho), fundada por las represen-
tratamiento legal que esta ocupación recibe, y qué tantes de grupos de trabajadoras del hogar remu-
cambios se podrían llevar a cabo para poder lograr neradas de 11 países laƟnoamericanos, teniendo
una regulación legal adecuada que garanƟce una como objeƟvo el crear a nivel local, regional y
mejor fiscalización y respeto de los derechos de los conƟnental, conciencia de la situación que viven
trabajadores del hogar. las trabajadoras del hogar, denunciando las con-
diciones de discriminación y explotación que aún
A. Antecedentes atraviesan el día de hoy en la mayoría de países.
En nuestro país, tuvieron que pasar que pasar más
Según la historiadora Spalding, los conquistadores de 100 años para darle el rango de ley al trabajo
españoles trasladaron a la colonia su concepto de domésƟco y otorgarle la categoría de trabajador y
sociedad entendido como división entre nobleza y trabajadora a las personas que realizan estas fun-
comunes. Para ellos, las personas se dividían entre ciones, quienes pasaron de ser sirvientes o locado-
aquellas que servían a otros, y aquellas que eran res de servicios a personas con derechos laborales
servidas, o que por lo menos, no servían a nadie plenos. Esto se logró en el año 2003, en concreto
(1974, pp. 151-170). En ese senƟdo, uno de los cri- con la creación de la Ley 27986, Ley de los Trabaja-
terios principales de disƟnción era el del servicio. dores del Hogar.
1
En el siglo XVII los/las indígenas se dedicaban a “las tareas más denigrantes” y esto era justificado por su “natural
servilismo e inferioridad”, todo lo cual reflejaba el sistema de dominación que se tejía entre sociedades jerárquicas,
posicionando a los indios y los no-indios.
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Posteriormente, en el año 2006, se creó el Sindi- prácƟca, desƟna cada sexo a dichas acƟvidades co-
Conmemorando dicha lucha, se instauró el día 30 En nuestra sociedad, como en el caso de muchos
de marzo como el día Internacional de la Trabaja- países, el trabajo del hogar se ha visto denigrado,
dora del Hogar, consolidándose como una fecha en atacado y vulnerado por diversos factores, siendo
la que se luche contra la discriminación y violación el más importantes la discriminación por moƟvos
de sus derechos laborales. de género, étnicos y de clase.
II. TRABAJADORAS DEL HOGAR En muchas sociedades todavía definen el rol de las
relaciones producƟvas entre hombres y mujeres
A. Definición según el sistema de género. Es decir, organizan las
funciones de las personas dentro de una sociedad
El concepto de trabajadoras del hogar que nues- en base a su sexo, lo cual podría llamarse una divi-
tra legislación adopta se encuentra regulado en el sión sexual del trabajo, desƟnando ciertos trabajos
arơculo 2 de la Ley 27986, Ley de los Trabajadores para los hombres y otros para las mujeres, lo cual
del Hogar, el cual señala lo siguiente: conlleva a una división también de los espacios
donde estos se realizan. En una sociedad como la
Son trabajadores al servicio del hogar los que nuestra se suele asociar, en su mayoría, al trabajo
efectúan labores de aseo, cocina, lavado asis- del hogar como propio de la población femenina.
tencia, cuidado de niños y demás propias de la
conservación de una residencia o casa-habita- A. Discriminación
ción y del desenvolvimiento de la vida de un
hogar, que no importen lucro o negocio para el De acuerdo a la Real Academia Española, discri-
empleador o sus familiares (2003). minar significa dar trato desigual a una persona o
colecƟvidad por moƟvos raciales, religiosos, políƟ-
Asimismo, la Superintendencia Nacional de Adua- cos, de sexo, de edad, de condición İsica o mental,
nas y de Administración Tributaria (Sunat) com- etc. Si nos guiamos por esta definición, resulta evi-
plementa dicha definición señalando que ni los dente que las empleadas domésƟcas son vícƟmas
familiares del empleador o de su cónyuge hasta el de discriminación. Esta se manifiesta de manera
cuarto grado de consanguinidad, ni las personas estructural, a través de determinadas prácƟcas
que presten servicios en nombre de empresas o comunes en los hogares peruanos, tales como el
negocios pueden ser considerados trabajadores uso obligatorio y disƟnƟvo del mandil, que se les
del hogar. llame con el apelaƟvo de “sirvienta” o muchacha”,
trato agresivo o condescendiente, abuso sexual,
B. Clasificación engaños sobre sus derechos laborales, diferencia-
ción en los utensilios que usan o los ambientes que
Hay que diferenciar el trabajo producƟvo del tra- ocupan (baño, comedor, cuartos).
bajo domésƟco o reproducƟvo. El primero hace
referencia a aquel que genera valor, por el cual B. NormaƟva
la persona recibe una retribución económica, el
cual surge en contraposición al concepto que la Cabe resaltar que nuestra legislación no es aje-
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sociedad tenía de servidumbre (en la época de na al deber de protección que se le debe de dar
la Colonia) (Fuertes, 2013, p.24). Por otro lado, el a un tema tan delicado como la discriminación.
reproducƟvo es aquel que asegura la conƟnuidad Esta está prohibida de acuerdo con el arơculo 2 de
de la especie y de la sociedad, es decir, aquel que nuestra ConsƟtución y, en el marco del derecho del
garanƟza el sustento tanto İsico como afecƟvo del trabajo, por la Ley de ProducƟvidad y CompeƟƟvi-
hogar y de sus miembros, siendo este menos va- dad Laboral.
lorado que el trabajo producƟvo en la mayoría de
sociedades. Como se puede apreciar, a nivel general se prohí-
be y casƟga todo Ɵpo de acto discriminatorio en
Dicha clasificación se considera importante para cualquier contexto. En el caso concreto de las tra-
poder analizar el trasfondo social que estas labores bajadoras del hogar, estas poseen una normaƟva
evocan. Ello radica en que es de total conocimien- vinculada a la protección de su dignidad frente a
to que las labores propias del trabajo domésƟco prácƟcas discriminatorios. Prueba de ello es la im-
pueden ser realizadas tanto por hombres como plementación del Decreto Supremo 004-2009-TR,
por mujeres. Sin embargo, el Ɵempo que, en la el cual prohíbe el uso de mandiles o cualquier otra
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LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR EN EL PERÚ: CONTEXTO ACTUAL, EVOLUCIÓN NORMATIVA Y POSIBLES CAMBIOS
vesƟmenta que tenga como finalidad el disƟnguir tos datos, el 40% de las trabajadoras realizan una
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a la trabajadora del hogar en espacios públicos. Sin jornada laboral superior a las 48 horas semanales
embargo, la poca fiscalización y las sanciones pro- (INEI, 2016).
vistas no son las idóneas actualmente, ya que de-
berían regularse de una manera más exhausƟva2. La canƟdad de trabajadoras del hogar se encuen-
tra en aumento y se puede observar que para mar-
Por otro lado, la Ley 27942, Ley de Prevención y zo de 2019, existen aproximadamente cuatrocien-
Sanción del HosƟgamiento Sexual, Ɵene un papel tos mil personas laborando como trabajadores del
importante dentro de este Ɵpo de prestaciones, ya hogar, siendo el 96% mujeres.
que son innumerables los casos de abuso y acoso
sexual hacia las trabajadoras del hogar por parte Los datos estadísƟcos mencionados nos demues-
de sus empleadores, aprovechándose estos úlƟ- tran que ante los ojos de la sociedad nos encon-
mos de la necesidad y en algunos casos miedo de tramos frente a una ocupación predominante
sus trabajadoras. femenina. Estamos frente a una relación de sub-
ordinación y poder, en donde las trabajadoras del
Frente a esta situación, es perƟnente resaltar los hogar sufren discriminación no solo por su raza y
esfuerzos que viene realizando el Estado peruano situación económica, sino también por su género.
por regular y proteger a la mujer trabajadora fren-
te a todos los actos de discriminación y violencia a Es debido a dicha discriminación y segmentación
los que pueda verse afectada. Una evidencia clara de las labores domésƟcas que el presente arơcu-
de ello es la implementación de normaƟva impor- lo gira entorno a las “trabajadoras del hogar” y
tante como es el caso del Decreto LegislaƟvo 1410, no a los “trabajadores del hogar”, iniciando desde
el cual incorpora el delito de acoso, acoso sexual, una perspecƟva social, la protección que nuestra
chantaje sexual y difusión de imágenes, materiales legislación otorga y las posibles mejoras que esta
audiovisuales o audios con contenido sexual al Có- podría tener y como debería de transmiƟrse para
digo Penal, y modifica el procedimiento de sanción que no exista un desconocimiento masivo de los
del hosƟgamiento sexual. Asimismo, se han emiƟ- derechos laborales de estas mujeres.
do una serie de reglamentos y disposiciones lega-
les para asegurar el cumplimiento de la Ley 30709, IV. MARCO LEGAL
Ley que prohíbe la discriminación remuneraƟva
entre varones y mujeres. La contratación de las trabajadoras del hogar en el
Perú se encuentra regulado por la Ley 27986, Ley
C. EstadísƟcas de los Trabajadores del Hogar y su reglamento,
aprobado mediante Decreto Supremo 015-2003-
Como se ha mencionado, las labores domésƟcas, TR. Tal como se puede observar, se trata de un ré-
por ser realizadas principalmente por mujeres, gimen de contratación especial que Ɵene ciertas
en sociedades con pasado colonial y patriarcal, parƟcularidades, tanto en la formalidad como en
han sido históricamente el centro de prácƟcas de el contenido. A conƟnuación, un breve resumen de
dominación y de discriminación. Este problema la aplicación de esta norma.
es aún mayor en nuestro país, debido a que este
se caracteriza por contener una diversidad étnica A. Generalidades
muy marcada. Por lo general, el trabajo del hogar
es realizado por las descendientes de pueblos y El Trabajo del Hogar ha sido regulado como un Ré-
etnias indígenas. Esto da la impresión de que el gimen Especial Laboral en nuestra legislación, todo
trabajo domésƟco fuese una prolongación de las ello bajo la Ley de los Trabajadores del Hogar, Ley
relaciones serviles o esclavas que las etnias a las 27986, y su Reglamento, el Decreto Supremo 015-
que pertenecen sostenían en el pasado con sus 2003-TR, ambos aprobados en el año 2003.
amos (Fuertes, 2013, p.26).
Asimismo, con el devenir del Ɵempo se han venido
En ese senƟdo, según estadísƟcas realizadas en implementando normaƟvas específicas dirigidas
el año 2016, el 94.9% de las trabajadoras del ho- a respaldar a dicho sector vulnerable de la pobla-
gar son mujeres, siendo el 52% del total de ellas ción, las cuales serán detalladas a conƟnuación:
migrantes, es decir, personas del interior del país
o de las zonas rurales buscando en las ciudades – La ConsƟtución PolíƟca del Perú reconoce
principales del país mejores oportunidades labo- expresamente la primacía de la persona hu-
rales y de vida. Asimismo, para complementar es- mana y el respeto a su dignidad, así como
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Decreto Supremo 004-2009-TR. Precisan actos de discriminación contra las Trabajadoras del Hogar, 2009
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también el derecho a la igualdad ante la ley y texto en el cual se desenvuelven las trabajadoras
– La Ley 28983, Ley de Igualdad de Oportuni- Adicional a las diferencias y limitaciones que Ɵene
dades entre Mujeres y Hombres, establece la Ley 27986, esta no establece una obligatoriedad
en el arơculo 6 lineamientos para garanƟzar en el modo de celebración del contrato de trabajo,
la no discriminación a las trabajadoras del solo señala que el mismo puede ser celebrado de
hogar. manera verbal o escrita, generando de esta mane-
ra una serie de dificultades para probar la relación
– El Decreto Supremo 004-2009-TR señala laboral.
como acto discriminatorio el uso de unifor-
mes o mandiles. En base a este úlƟmo apartado, considero que de-
bería exisƟr la obligatoriedad de la celebración es-
Como podemos apreciar, nuestra legislación no crita para estos contratos, con el fin de garanƟzar
es ajena a las necesidades y peligros a los que se una mayor protección de los derechos de los tra-
puedan ver expuestas las trabajadoras del hogar. bajadores y, sobre todo, las trabajadoras del hogar.
Es más, en su momento la promulgación de la Ley
de Trabajadores del Hogar, fue un gran avance para B. Convenio 189 de la Organización Interna-
este sector de la población, significando el recono- cional del Trabajo (OIT)
cimiento de una serie de derechos que no les eran
reconocidos anteriormente. Es importante especificar que, hasta hace algunos
años atrás, no exisơa a nivel internacional algún dis-
Sin embargo, es indudable que, a pesar de las nor- posiƟvo concreto desƟnado a la protección de los
mas mencionadas y el esfuerzo para paliar el con- derechos correspondientes a las trabajadoras del
Carlos Kajatt Flores
Tabla 1: Diferencias entre el régimen especial de las trabajadoras del hogar y el régimen común de los trabajadores
sujetos a la acƟvidad privada
Vacaciones 15 días por cada año de servicio. 30 días por cada año de servicio.
Día Feriado Sobretasa equivalente al 50% de su remuneración. Sobretasa equivalente al 100% del salario.
CTS Equivalente a 15 días de remuneración. Reciben el 100% de su remuneración.
GraƟficaciones 50% de su remuneración mensual. 100% de su remuneración mensual.
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LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR EN EL PERÚ: CONTEXTO ACTUAL, EVOLUCIÓN NORMATIVA Y POSIBLES CAMBIOS
hogar. Sin embargo, el 16 de junio del año 2011, se maƟvidad en materia de igualdad de oportunidad
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adopta el Convenio 189 de la OIT sobre los traba- en el Perú, valorizando concretamente el trabajo
jadores y trabajadoras domésƟcas, y en el mes de del hogar.
junio del año 2018 el Congreso de la República, con
92 votos a favor, raƟficó el el mencionado Convenio. C. Recomendación 201
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– Remuneración: Tal como se mencionó, Ley res del Hogar (FenƩrahop), con apoyo del Sindi-
Tabla 2: Cambios más significaƟvos que se pretenden ejecutar a parƟr del Proyecto de Ley 4087/2018-CR.
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LAS TRABAJADORAS DEL HOGAR EN EL PERÚ: CONTEXTO ACTUAL, EVOLUCIÓN NORMATIVA Y POSIBLES CAMBIOS
Como se puede apreciar, se han planteado modifi- si se Ɵene en cuenta que el trabajo domésƟco
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caciones sustanciales e importantes sobre los be- no es producƟvo y no genera rentabilidad para el
neficios a percibir por parte de las trabajadoras y empleador. Ello conduce a pensar que el aumento
trabajadores del hogar. propuesto en los beneficios podría ser desmedi-
do. Por úlƟmo, creemos que la implementación
Sin embargo, considero que la implementación tan de medidas desproporcionalmente beneficiosas
súbita de todos estos beneficios laborales, dentro impuestas de manera abrupta, no mejorará la si-
del contexto social en el cual nos desenvolvemos, tuación de las trabajadoras del hogar, sino todo
no resultaría tan beneficiosa. La presente conclu- lo contrario, puesto que fomentará que conƟnúen
sión será desarrollada en el siguiente apartado. en la informalidad, trayendo únicamente una ma-
yor violación hacia los derechos de las trabajado-
B. CríƟca ras del hogar.
Debido a todos los agravios a los que se ven some- VI. CONCLUSIONES
Ɵdas las trabajadoras del hogar, considero oportu-
no y necesario que se realicen algunos ajustes res- El análisis desarrollado en el presente ensayo nos
pecto a la ley vigente, lo cual queda evidenciado a deja las siguientes reflexiones finales:
través de esta nueva propuesta legislaƟva al buscar
mejorar las condiciones laborales de las mismas. – El trabajo domésƟco remunerado, por todo
lo que implica, consƟtuye una de las moda-
Sin perjuicio de los beneficios que se plantean en lidades de trabajo menos dignas y decentes
el presente proyecto, según lo expuesto por To- del país. Ello se debe, en parte, a la poca
yama Miyagusuku “debería tratarse una serie de formalización del trabajo, el escaso conoci-
transición. Por ejemplo, en el primer año se debe- miento de sus derechos por parte de los tra-
ría aplicar como es hoy día, el siguiente año 75% y bajadores y la poca fiscalización que a este
en dos años 100%. No debería haber una subida se realiza.
tan abrupta de beneficios sociales” (Chávez, 2019).
– Entre los principales moƟvos por los cuales
Lamentablemente, no siempre resulta provecho- no se da un tratamiento adecuado al trabajo
sa la implementación desmedida de un cambio. domésƟco, se encuentran los estereoƟpos y
Desde un punto de vista económico, para el em- prejuicios establecidos en la sociedad. Estos
pleador resultaría muy costosa la contratación de están basados en el género, la raza o la clase
trabajadoras del hogar, ya que generaría un so- social, operando todos ellos como factores
brecosto trascendente en la economía domésƟca, de discriminación, enfaƟzando aún más la
considerando que, pese a que a un trabajador en condición de fragilidad de las trabajadoras
específico perciba una remuneración superior al del hogar.
sueldo mínimo, esta se verá incrementada debido
al pago del 100% de los beneficios sociales. – Por otro lado, consideramos que hay tres
medidas que deben establecerse: imponer la
Asimismo, bajo la modalidad cama adentro, a la obligación de celebrar el contrato de traba-
cual se le impone al empleador proporcionar un jo por escrito, fijar el monto mínimo de una
hospedaje y alimentación a la trabajadora acorde remuneración mínima vital y, por úlƟmo, for-
a las circunstancias del lugar de trabajo, el hogar talecer la fiscalización de las labores desem-
donde labora, se le exige al empleador otorgar una peñadas por trabajadoras del hogar, así como
retribución económica no inferior a dos Remune- la promoción y difusión de sus derechos.
raciones Mínimas Vitales, ya que se considera que
las personas que trabajan mediante esta moda- – El Proyecto de Ley 4087/2018-CR si bien con-
lidad están expuestas a todo Ɵpo de abusos, sin Ɵene aspectos importantes de mejora para
considerar que no hay un control adecuado de su el beneficio de las trabajadoras del hogar,
jornada laboral. Sin embargo, este costo de 1,860 conlleva grandes incrementos económicos
nuevos soles en la actualidad es irrisorio para un en cuanto al pago de beneficios sociales, así
gran sector de la población. Nos preguntamos, en- como salarios mínimos para las trabajadoras
tonces, si ¿Todas las personas pueden asumir este “cama adentro”, lo cual consideramos que
costo? ¿las personas de clase media y media baja únicamente conllevaría a que se incremente
podrán asumir el pago de salarios tan altos? la informalidad que viene padeciendo este
régimen laboral.
Por otro lado, resulta controverƟdo que las traba-
jadoras del hogar obtengan más beneficios que los – Consideramos perƟnente resaltar la inicia-
trabajadores de pequeñas empresas, sobre todo Ɵva del Estado por la implementación las
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Chávez, L. (03 de abril de 2019). “Empleadas del Decreto LegislaƟvo 1410, Decreto legislaƟvo que
hogar: Proponen elevar costo laboral pero incorpota el delito de acoso sexual, chantaje
solo 7% trabaja en la formalidad”. En: El Co- sexual y difusión de imágenes, materiales au-
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