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S3
T6
Herramientas de
Inteligencia de Mercados
Internacionales.
Temario
Conclusiones
Actividad de aprendizaje
Referencias bibliográficas
Propósito de la sesión de aprendizaje:
Explica los conceptos básicos de los procesos de
investigación e inteligencia comercial aplicados al ámbito
internacional.
Motivación
ó
Imagínate que una asociación de productores de
alcachofa , ubicada en la provincia de Junín y
dedicada siempre a proveer su producto a
acopiadores exportadores, decide, con una misión y
visión más clara, dar el gran salto a la
internacionalización de sus actividades y
exportar por su propia cuenta.
Francia
é ú á
INFORMACIÓN
¿Cómo sabrá la asociación a qué países
exportar su alcachofa y derivados? ¿Qué
países son los más complejos para exportar?
¿Qué países son los que pagan los precios más
altos por sus productos? ¿Cuál será el canal de
distribución comercial más adecuado e,
inclusive, cómo saber cuál es la tasa de arancel
que su producto pagaría al ingresar a algún
mercado en el exterior?
Precisamente, ó
Fuente: Diario Gestión ( 1 de abril del 2019). Los beneficios de la inteligencia comercial para las empresas
exportadoras[Archivo de video]. De: https://www.youtube.com/watch?v=9taWB13pZ0w
Motivación
Fuente: Codex Perú Trade(28 de julio del 2015). Herramientas básicas de inteligencia comercial
[Archivo de video]. De: https://www.youtube.com/watch?v=9Vd5VmGc5CI
Saberes previos / Conflicto cognitivo
A partir del caso y del vídeo, reflexiona sobre las siguientes preguntas:
Blogs
Confiable Errónea
Noticias, etc
Por ejemplo 2
(Vida Cotidiana)
Más Confiable
Lo mismo para las Productos
EMPRESAS Buscan información
Servicios Tomar
Decisiones
Empresa
POR
EJEMPLO
Mercados
1. Partida Arancelaria
2. Países de producción, exportadores e
Buscar importadores
exportar Información de
3. Empresas exportadoras e importadoras tanto
nacional como internacional
4. Producción en Perú (temporada,
alcachofa departamentos, clima, etc)
5. Precios en el mercado externo e interno, etc ¿Dónde
6. TLC
encuentro
toda está
1. Geográfica (clima,suelo,etc)
2. Demográfica (nivel de educación edad, sexo, información?
Francia ingreso, etc)
Buscar 3. Psicográfica (estilos de vida, actitudes,
intereses,etc)
Información de 4. Político
Francia 5. Económico
6. Cultural
Alcachofa 7. Social
8. Tecnológico
Páginas Webs Organizaciones Empresas
INTERNET Redes Sociales
Internacionales
Es importante recordar que a veces una misma información podemos encontrarla en diferentes páginas webs, pero siempre es
recomendable trabajar con aquella que sea de fuente confiable, data más actualizada y sea amigable con la navegación.
2.Inteligencia Comercial Internacional-ICI
Es el conjunto de mecanismos,
técnicas y procedimientos que
utiliza una empresa con la
finalidad de recopilar, analizar,
sistematizar y procesar
información que le permita tomar
decisiones estratégicas para
iniciar y/o consolidar su proceso
de internacionalización en otros
mercados.
3.¿Qué es Inteligencia de Mercados?
INFORMACIÓN
Herramientas
Productos, de
Mercados de Inteligencia
servicios o destino Organización
capitales Comercial
Internacional
(ICI)
Es decir, la empresa
A través de los cuales la Constituidas por los distintos
nacional que ha decidido
empresa se sitios web que contienen enlaces
Hacia los cuales se orientarán dar el gran paso y
internacionaliza, y aplicativos que permiten la
los instrumentos de proyecta su
identificando obtención de información
Inteligencia Comercial internacionalización al
oportunidades en el secundaria, orientada hacia
Internacional. exterior gracias al uso de
exterior y maximizándolas. productos y mercados
las herramientas de ICI.
internacionales.
5.Investigación Vs Inteligencia
Recoge información en un
Proceso continuo de búsqueda y análisis de
momento en particular. No hay análisis.
información
DIFERENCIAS
Alineado al proceso de toma de
Alineado al proceso de toma de decisiones del
decisiones de marketing.
cliente y a su planes estratégicos
Más accesible desde fuentes públicas 3 Menos disponible en las fuentes públicas
Más útil para los actores más experimentados; de más alto valor
Más útil para los actores menos sofisticados 4
para la toma de decisiones empresariales
Analizar y
1 determinar
…Siendo este un esquema mercados
continuo de comercialización potenciales
-Precio
-Plaza (Canales de
distribución)
-Promoción (Cómo
- Asesoría relacionada con los 4 hacer llegar el mensaje
productos 2
al cliente)
- Línea telefónica gratuita Servicios
Post Venta -Producto -¿Qué
- Herramientas online (redes Definir estrategias
productos?
sociales, pagina web, de
WhatsApp etc) comercialización
- Formas de entrega
- Incoterm
3 - Condiciones y
Negociar
especificaciones del
introducción
producto
de Productos
- Precios
- Controversias
8.Beneficios de Inteligencia de
Mercados
Es el conjunto de acciones y
actividades que la empresa
realiza para orientarse en la ¿Cuál es mi ¿A quien
búsqueda de un objetivo en el ventaja debo
competitiva? venderle?
mercado internacional
basándose en sus capacidades
y las oportunidades cambiantes
del mercado.
Ofrece:
http://www.siicex.gob.pe/siicex/portal5ES.asp?_page_=160.00000
Ofrece:
• Estadísticas de Comercio Exterior peruanas.
http://www.aladi.org/sitioAladi/index.html
Estadísticas por región.
• Estudios/Perfiles de mercado, Fichas de requisitos
Ofrece: técnicos. Normas técnicas peruanas.
• Guías de importación para países socios. • Directorio de Empresas exportadoras.
• Contactos empresariales. • Información de interés por sector.
• Estudios de Oportunidades Comerciales, Análisis • Acuerdos comerciales.
de Competitividad, entre otros. • Facilitación, calculador de fletes.
• Portal PYMES Latinas. • Eventos comerciales.
• Acuerdos Comerciales del bloque económico; • Links de interés.
regímenes de origen y salvaguardias.
• Aranceles y estadísticas de Comercio Exterior para
el bloque económico así como indicadores macro
y socioeconómicos..
13.Herramientas de Inteligencia de Mercados
ESTADÍSTICAS
https://exportemos.pe/
13.Herramientas de Inteligencia de Mercados
Estados Unidos:
ESTADÍSTICAS
• FAS-USDA: www.fas.usda.gov/gats/default.aspx
• Census Bureau: www.census.gov
• USITC: http://dataweb.usitc.gov
• FDA: https://www.fda.gov/default.htm
http://www.sunat.gob.pe/aduanas.html
Comunidad Europea:
MARCO SECTOR
MARCO PAÍS
Necesitamos comprender cómo funciona el sector económico de nuestra
Se trata de entender los factores que afectan a la actividad actividad en el país concreto elegido. Para ello es conveniente la realización
económica del país elegido, y su influencia sobre las condiciones de diferentes pasos:
de mercado.
Delimitación arancelaria o clasificación de la actividad
• TRADEMAP:http://www.trademap.net/peru/conexion.htm
Factores Políticos • TARIC: http://www.taric.es
• Political Resources on net: http://www.politicalresources.net/ • USITC:http://www.usitc.gov/tata/hts/bychapter/index.htm
• SUNAT: http://www.aduanet.gob.pe/itarancel/arancelS01Alias
3 Análisis
2
EXPORTEMOS.PE
https://exportemos.pe/
Fuente Sierra y Selva Exportadora (2021). PRESENTACION EXPORTEMOS.PE PROMPERU 09/08/2021 .
[Archivo de video]. De:
https://www.youtube.com/watch?v=mGr1ABNhKg0&ab_channel=SierraySelvaExportadora
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe
RUTA: Inicio/ Inteligencia para exportar
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-para-exportar/productos
RUTA: Inicio/ Inteligencia para exportar / Productos /Lista de productos /Búsqueda avanzada
https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiYWM2NDM1N2MtZmVkZi00ZWMxLTk1MWUtYTY0OTg3MWY0YzIwIiwidCI6Ijk2YTM3OTA
5LTljOTktNDAyNS05NWE1LTlmMDgwNWY1M2QyOCIsImMiOjR9
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-para-exportar/productos
RUTA: Inicio/ Inteligencia para exportar / Productos /Lista de productos /Búsqueda avanzada
https://www.siicex.gob.pe/siicex/portal5ES.asp?_page_=172.17100&_portletid_=sfichaproductoinit&scriptdo=cc_fp_init&pproduct
o=4&pnomproducto=Aceite
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-para-
exportar/productos
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-para-exportar/productos
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-
para-exportar/mercados
https://www.gob.pe/institucion/mincetur/pages/7 https://www.gob.pe/institucion/mincetur/coleccione
https://www.gob.pe/institucion/mincetur/informes-
publicaciones/1420359-plan-de-desarrollo-de-mercado-de-ecuador
663-plan-de-desarrollo-de-mercado-pdm s/614-plan-de-desarrollo-de-mercados-de-america
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-para-exportar/mercados https://recursos.exportemos.pe//analisis-de-mercado-tuna-2015-
2021.pdf
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-para-exportar/publicaciones-y-multimedia
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-para-
exportar/publicaciones-y-multimedia
https://boletines.exportemos.pe/1727
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://recursos.exportemos.pe//03%20INFO%20
PRENDAS%20DE%20ALGODON%20PERUANO.pdf
https://infografias.exportemos.pe/
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://infografias.exportemos.pe/inf
ografias
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/promperustat/
frmRanking_x_Pais.aspx
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-para-
exportar/estadisticas-de-exportaciones-peruanas
https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiOTU3ZDNkMGYtY2M3MS00YzQ2L
Tg4MDktZjVhMGE0Y2NjMDkyIiwidCI6Ijk2YTM3OTA5LTljOTktNDAyNS05NW
E1LTlmMDgwNWY1M2QyOCIsImMiOjR9
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-para-
exportar/estadisticas-de-exportaciones-peruanas
https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiYzU3MjViOGMtMDk0MC00OGZmLWI5
NTItMGQ1Y2JjMzE3NmNiIiwidCI6Ijk2YTM3OTA5LTljOTktNDAyNS05NWE1LTlmM
DgwNWY1M2QyOCIsImMiOjR9
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/inteligencia-
para-exportar/resultados-de-
exportaciones
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/asesoria-especializada/regulaciones-para-
exportar
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
RUTA: Inicio/ Asesoría especializada / Regulaciones
/Regulaciones para exportar
https://exportemos.pe/asesoria-
especializada/regulaciones-para-exportar
http://plaguicidaslmr.pro http://ram.promperu.gob.
mperu.gob.pe/ pe/
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://www.mincetur.gob.pe/comercio-exterior/certificacion-de-origen/
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://www.mincetur.gob.pe/reglamentostecnicos/
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/servicios-digitales/herramientas-digitales
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://www.late.gob.pe/FrmLogin.aspx
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
RUTA: Inicio/Servicios /
Herramientas digitales
https://exportemos.pe/servicios-
digitales/herramientas-digitales
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
https://exportemos.pe/servicios-digitales/herramientas-digitales
3. EXPORTEMOS.PE - Promperú
RUTA: Inicio/Servicios /
Herramientas digitales
https://exportemos.pe/servicios-
digitales/herramientas-digitales
Rol del Trade Map /Mapa de comercio como soporte
estadístico para los Negocios Internacionales.
3. Trade Map
3. Trade Map
TRADEMAP:
https://www.trademap.org/
3. Trade Map
https://www.trademap.org/Index.aspx
3. Trade Map
https://www.trademap.org/Index.aspx
3. Trade Map
Régimen de importación
Producto o servicio del cual se desee o exportación
buscar información.
Trade map nos puede brindar información en indicadores comerciales, series de tiempos anuales,
series temporales, series trimestrales, mensuales e información por empresas.
3. Trade Map
Exportaciones o Importaciones
A modo de ejemplo trabajaremos con la partida 071040 “Maíz RUTA: Inicio Trademap
Dulce”. Exportaciones desde Perú hacia Estados Unidos y
visualizaremos los datos en series anuales. https://www.trademap.org/Index.aspx
3. Trade Map
Lista de los mercados proveedores de la partida 071040 Lista de los mercados importadores de la partida
1 “Maíz dulce” para Estados unidos. 2 071040 “Maíz dulce” desde Perú.
3. Trade Map
RUTA: Inicio Trademap /búsqueda de productos /Perú exportaciones de maíz dulce / gráfico
3. Trade Map
Principales mercados de destino de las exportaciones peruanas
2
de la partida 071040 “Maíz dulce”.
RUTA: Inicio Trademap /búsqueda de productos /Perú exportaciones de maíz dulce / mapa
3. Trade Map
2 Principales empresas exportadoras peruanas
de Maíz dulce (P.A 071040)
RUTA: Inicio Trademap /búsqueda de productos /Perú exportaciones de maíz dulce / empresas
3. Trade Map
Ejemplo: 07
3. Trade Map
Ejemplo: 0710
3. Trade Map
Ejemplo: 071040
Rol del Market Acces Map(MAM)/ Mapa de acceso al
mercado como soporte estadístico para los Negocios
Internacionales.
4. Market Acces Map
https://www.macmap.org/es/
4. Market Acces Map
4. Market Acces Map
https://www.macmap.o
rg/es/
4. Market Acces Map
RUTA: Inicio
https://www.macmap.org/es//query/results?reporter=842&partner=604&product=070920&level=6
4. Market Acces Map
https://www.macmap.org/es//query/results?reporter=842&partner=604&prod
uct=070920&level=6
RUTA: Inicio/ Detalle de acuerdo comercial /Certificado de origen
https://findrulesoforigin.org/documents/pdf/itc00518_roo.pdf
4. Market Acces Map
https://www.macmap.org/en//query/results?reporter=842&partner=604&produ
ct=070920&level=6
4. Market Acces Map
Número de medidas
solicitado por
Estados Unidos para
el ingreso de la
partida 07092010
“Espárragos frescos”
desde Perú.
4
Click para conocer
información a detalle
https://www.macmap.org/en//query/results?reporter=842&
partner=604&product=070920&level=6
4. Market Acces Map
https://www.macmap.org/en//query/results?report
er=842&partner=604&product=070920&level=6
4. Market Acces Map
1
https://www.macmap.org/en/query/compare market?reporter=All&partner=604&product=071040
4. Market Acces Map
2
https://www.macmap.org/en/
query/compare-
market?reporter=All&partner=
604&product=071040
4. Market Acces Map
3
https://www.macmap.org/en/query/
compare-
market?reporter=All&partner=604&p
roduct=071040
4. Market Acces Map
4
Se puede
encontrar
información a nivel
mundial y por
continentes.
https://www.macmap.org/en
/query/compare-
market?reporter=All&partner
=604&product=071040
4. Market Acces Map
https://www.macmap.org/en/query/trade-
agreement?reporter=604&relation=E&partn
er=all
4. Market Acces Map
C
4. Market Acces Map
D
4. Market Acces Map
Fuente: ITC Trade and Market Intelligence (16 de septiembre del 2019). Market Access Map: home page [Archivo
de video]. De: https://www.youtube.com/watch?v=3fxShmArNe8&list=PLTZPF2lAdflOiJxNvc6ubm9nND4L8nWXA
é
https://wordwall.net/es
Conclusiones
Estadísticas del comercio para el desarrollo internacional de las empresas- TRADE MAP
(2019).Recuperado de: https://www.trademap.org/Index.aspx
Diario Gestión (1 de abril del 2019). Los beneficios de la inteligencia comercial para las empresas
exportadoras [Archivo de video]. De: https://www.youtube.com/watch?v=9taWB13pZ0w