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CASO PRÁCTICO UNIDAD 2


MERCADEO INTERNACIONAL

GLORIA CANTOR G.

* CLAUDIA PATRICIA HEREDIA DÍAZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS


PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN
DE EMPRESAS
BOGOTÁ
2021.
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TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción 3

2. Desarrollo Caso Práctico unidad 2 4

3. Conclusión 6

4. Referencias Bibliográficas 7
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1. INTRODUCCIÓN

MARKETING INTERNACIONAL: EL PRODUCTO

El marketing internacional es el conjunto de conocimientos que tienen como fin promover y facilitar
los procesos de intercambio de bienes, servicios, ideas y valores entre demandantes y oferentes de
dos o más países para satisfacer las necesidades y deseos de los clientes y consumidores, al tiempo
que los oferentes (empresas, instituciones o individuos), logran sus objetivos.

Corporación Universitaria Asturias, A. P. (2020). Unidad 2. Concepto de Marketing


Internacional
Recuperado de:
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/mercadeo_internacional/unidad1_pdf2.pdf
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2. DESARROLLO CASO PRÁCTICO ÚNIDAD 2


Enunciado
Empresa de calzado para dama
La empresa colombiana de calzado para llamada Julianas tiene una trayectoria en Colombia
de más de 15 años produciendo calzado para mujer al interior del país con gran éxito entre
sus consumidoras debido a la calidad y buen servicio que la empresa imparte desde la
apertura de su primer almacén en Colombia.
Actualmente la empresa desea hacer apertura en nuevos mercados y su principal objetivo es
Francia, debido a las vitrinas de moda que allí se encuentran y al mercado selecto que ha
podido evidenciar desde su experiencia y trayectoria. La empresa se encuentra revisando su
nueva forma de hacer publicidad en este país y dentro de los documentos revisados ha podido
encontrar las siguientes características:
En este país, la población que envejece encuentra que comprar se considera como un placer.
Francia es conocida por que se caracteriza por un consumo elevado de productos de ocio,
cultura, regalos y moda entre otros. El consumidor francés, relativamente acomodado con
excedentes de dinero, es impulsivo, compra frecuentemente y le gusta probar productos
nuevos e innovadores. En lo relativo a la alimentación, los franceses eligen preferentemente
productos que sean de tipo nacional, y se preocupan cada vez más del medio ambiente y de
su salud (auge de los productos orgánicos). En cuanto a la moda tienen un sentido exquisito
y por esto muchas empresas han fracasado al querer entrar en este país ya que la campaña
publicitaria no ha logrado cautivar a dicho cliente
Actividad
De acuerdo con la lectura anterior y a investigaciones en otras fuentes de consulta desarrolle
lo siguiente:
Que sugerencias podría hacer para que la empresa pueda elaborar una campaña exitosa
respecto al tema de publicidad Internacional.

- Realizar estudios de mercado


- Evaluar los resultados
- Marcar un objetivo (Ya sea para venta o por estrategia)
- Diseñar mensajes publicitarios
- Incrementar los diseños de los modelos en especial para las personas mayores
- Difundir la publicidad de las campañas en todos los medios de comunicación
- Aprovechar las ferias de calzado
- Innovar los modelos, colores del calzado ya existente
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Opinión de los Especialistas


- Fíjate un target. Y trata de que sea el mismo en todos los países. Defínelo por edad,
sexo, gustos, intereses, aficiones y demás. Incluye todo lo que puedas sobre él. Así
sabrás a quién te vas a dirigir y el tono que necesitas emplear.
- Elige los medios. En gran medida los medios vienen ya definidos o, más bien,
condicionados por el target al que te estás dirigiendo. Cada público tiene sus canales
idóneos de comunicación. Así, Instagram reúne muy bien a las personas de treinta
años o menos. Mientras que Facebook funciona mucho mejor con públicos que tienen
una edad algo más elevada, a partir de 35 generalmente.

- Define los mensajes. Llega el momento de ver qué vas a comunicar y de qué manera
vas a hacerlo. ¿Será cercano? ¿Serio? ¿Buscarás crear una viralidad a través del
humor u optarás por una comunicación más seria, más institucional? Si has pensado
detalladamente las cuestiones anteriores también este aspecto se irá desvelando solo,
y podrás saber qué hacer por pura lógica.
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LOS TOP 5 DE LA PUBLICIDAD ONLINE EN FRANCIA

Los soportes más utilizados en el Internet francés durante el pasado mes de abril fueron
Yahoo, Lycos, Nomade.fr, Voila y Wanadoo, que albergaron entre 169 y 108 campañas
publicitarias, según cifras de Lemonad.com de la sociedad Netcrawling. Hay que destacar
que los cuatro sites más solicitados corresponden a portales. Los cinco mayores anunciantes
en el dominio francés fueron el portal recién adquirido por Terra Lycos, Spray, la editorial
Les Echos, Liberty Surf y el portal Francité que lanzaron entre 11 y 19 campañas a lo largo
de abril.
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3. CONCLUSIONES

Para que nuestra empresa colombiana de calzado para llamada Julianas tenga éxito en
Francia, necesitará de una campaña publicitaria a nivel internacional disponiendo de una
serie de recursos para llevarla a cabo. Un plan previo, una estrategia de desarrollo y, al mismo
tiempo, un equipo de profesionales que le ayuden a transmitir ese mensaje por todos los
posibles clientes que se hayan propuesto.

Algo para tener en cuenta y es muy importante para llegar a los posibles clientes franceses,
es la comunicación en su idioma oficial el francés. Para esto se deberá contar con un grupo
bilingüe.
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4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Corporación Universitaria Asturias, A. P. (2020). Unidad 2. Caso práctico. Enunciado


Recuperado:
https://www.centro-
virtual.com/campus/pluginfile.php/43364/mod_scorm/content/2/content/pdfs/caso_enuncia
do.pdf
md,marketing directo. (2018). Los tops 5 de la publicidad en Francia

Recuperado:

https://www.marketingdirecto.comto/digital-general/digital/los-top-5-de-la-publicidad-
online-en-francia

Linguaser. (2019). Tips para hacer una campaña publicitaria a nivel internacional
Recuperado:
https://blog.linguaserve.com/tips-para-hacer-una-campa%C3%B1a-publicitaria-a-nivel-
internacional