INTRODUCCIÓN A LOS

NEGOCIOS
INTERNACIONALES

Carlos Door Cabezas

cdoor21@hotmail.com
 DINÁMICA DE
PRESENTACIÓN

• Júntense en grupos de 4-5 personas

• En los papeles que les he dado, dibújense con
cosas que los representa a ustedes (gustos,
familia, etc)
• Preséntense en sus grupos y comenten sus
dibujos
• Escojan una persona del grupo para que los
presente a todos ante la clase
LAS REGLAS DEL JUEGO
 LAS REGLAS DEL JUEGO

En los negocios hay que cuidar la imagen:

Valoramos la puntualidad, por lo que cada clase

se cerrará la puerta a la hora de inicio del curso
 LAS REGLAS DEL JUEGO

El trabajo en equipo es muy valorado por las

empresas.

Tendrán un grupo con el que trabajarán durante todo el

ciclo para todas las tareas y trabajos. No se permitirá
cambiar de grupo durante el ciclo.

Para algunas tareas, llamaremos a 1 miembro del grupo

para que exponga y la nota será para todo el grupo

Ustedes podrán evaluar a los integrantes de sus grupos

con una ficha que estará colgada en INFOSIL. Esa ficha
la deben presentar con cada tarea, directamente al
profesor – no la ven sus compañeros – y es parte de la
nota.
 LAS REGLAS DEL JUEGO

Todo entra por los ojos:

Todos los trabajos serán entregados impresos. No

se aceptarán trabajos en USB, sin tipear ni por
e.mail.
 LAS REGLAS DEL JUEGO

No seamos piratas:

Nunca hagan copy paste en sus trabajos (es un

cero).

Pueden usar extractos pero citando la fuente y

usando comillas; pero siempre utilicen sus
propias palabras.
 LAS REGLAS DEL JUEGO

Tengamos 5 años nuevamente:

Nunca se vayan a sus casas con dudas, pregunten,

pregunten, pregunten…
 LA REGLA MÁS IMPORTANTE
DE TODAS

Prohibido olvidarse que este y sus demás cursos

son el inicio de lo que será el resto de sus vidas;
la carrera universitaria es solamente para
USTEDES!!

Sus resultados del mañana dependen de sus

esfuerzos HOY
SALGAMOS A UN
BREAK
INTRODUCCIÓN A LOS
NEGOCIOS
INTERNACIONALES
 LA CLASE DE HOY

• Por qué se internacionalizan las empresas

• Por qué han crecido los negocios
internacionales en el mundo
• Modalidades de negocios internacionales –
factores externos
 LA CLASE DE HOY

Por qué se internacionalizan las empresas

 CASO: EURODISNEY

• En 1985, Disney anunció que abriría un parque

en España o Francia
• Escogieron Francia:
– Mejores condiciones otorgadas por el gobierno:
Ferrocarril, terrenos baratos, ubicación central,
número de turistas, etc.
• El costo de construir Euro Disney: USD5,000
millones
• 12,000 empleados
• Gran número de adaptaciones:
– Calles menos ornamentadas
– Incluir vino en el Menú
– Descubrilandia
 CASO: EURO DISNEY

• USD220 millones en la campaña publicitaria

para la inauguración
• Resultados iniciales:
– Pérdidas de casi 1,500 millones de dólares
– Cantidad de asistentes inferior en 20% de lo
proyectado
– Clausura en invierno del hotel Newport
– Gasto inferior de lo esperado en merchandising
y alimentos
– Las acciones de Euro Disney cayeron de 164 a
68 francos franceses
 CASO: EURO DISNEY

• ¿Por qué estos resultados?

– Hábitos de esparcimiento de los europeos

– Competencia (Parc Asterix, Mirapolis,
Zygopolis, Magic Planet, etc)
– El costo de visita al parque
– La rivalidad entre Estados Unidos y Francia en
el comercio exterior (agroexportaciones)
– Las colas largas y lentas en los juegos
 ¿POR QUÉ LAS EMPRESAS
INCURSIONAN EN LOS
NEGOCIOS
INTERNACIONALES?

1. Incremento de sus ventas

2. Adquisición de recursos
3. Diversificación de sus fuentes de ventas y
suministros
 1. INCREMENTO DE LAS
VENTAS

• Las ventas dependen de dos factores:

– El interés de los consumidores por sus
productos
– La disposición o posibilidad de comprarlos
• Más países = más personas
• Muchas empresas derivan del exterior más de
la mitad de sus ventas
 2. ADQUISICIÓN DE
RECURSOS

• Obtener productos, servicios y componentes

del extranjero
• Resultado: Reducción de costos e incremento
del margen de utilidad
• También, para obtener recursos / productos
que no están disponibles en su país
 3. DIVERSIFICACIÓN DE
SUS FUENTES DE VENTAS
Y SUMINISTROS

• Mediante la obtención de suministros del

mismo producto o componente en diferentes
países, la empresa evita variaciones de los
precios o desabastecimiento de los productos
en cualquier país específico.
 ¿QUE SON LOS NEGOCIOS
INTERNACIONALES?

Son todas las transacciones

de negocios – privadas y
públicas (del gobierno) – en
la que intervienen dos o más
países.
 LA CLASE DE HOY

Por qué han crecido los negocios

internacionales en el mundo
LA HISTORIA DE MATÍAS
LA HISTORIA DE MATÍAS
LA HISTORIA DE MATÍAS
LA HISTORIA DE MATÍAS
LA HISTORIA DE MATÍAS
LA HISTORIA DE MATÍAS
LA HISTORIA DE MATÍAS
¿POR QUÉ EL RECIENTE
CRECIMIENTO DE LOS
NEGOCIOS
INTERNACIONALES?
 ¿POR QUÉ EL RECIENTE
CRECIMIENTO DE LOS
NEGOCIOS
INTERNACIONALES?

Rápido crecimiento y
expansión tecnológica

Políticas de gobierno más

Mayor competencia global liberales hacia el comercio
internacional

Integración de las instituciones

para facilitar el comercio
internacional
 1. EXPANSIÓN DE LA
TECNOLOGÍA

• La historia de un fax
 1. EXPANSIÓN DE LA
TECNOLOGÍA

• Video de la Sra. Con su lap top

EJERCICIO EN GRUPOS – COLOCAR UN BENEFICIO DE LOS
SIGUIENTES FACTORES QUE HAN CONTRIBUIDO PARA QUE CREZCAN
LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES:

1. Expansión de la tecnología
2. Liberación de las políticas gubernamentales / movimientos transfronterizos
3. Integración de las instituciones necesarias para sostener y facilitar el comercio
internacional
4. Incremento de la competencia
 LA CLASE DE HOY

Modalidades de negocios internacionales –

factores externos
 MODALIDADES DE
NEGOCIOS
INTERNACIONALES

INFLUENCIAS OPERACIONES
EXTERNAS
OBJETIVOS

FACTORES
FÍSICOS Y
SOCIALES ESTRATEGIA

AMBITO MODALIDADES:
COMPETITIVO
1. Importación y exportación
2. Licencias y franquicias
3. Inversión directa
 ÁMBITOS FÍSICOS Y
SOCIALES

Conocimientos de:
– Política
– Derecho internacional
– Cultura
 ÁMBITOS FÍSICOS Y
SOCIALES

• Conocimientos de:
– Política
– Derecho internacional
– Cultura
– Economía
– Geografía
 EL ÁMBITO COMPETITIVO

• Cantidad de competidores
• Ventajas de costos o diferenciación
 EL PROCESO DE
INTERNACIONALIZACIÓN
 EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN

ESTÍMULOS PARA
MANEJO INTERNO O
NEGOCIOS EXTERNO DE
INTERNACIONALES A OPERACIONES EN EL
EXTERIOR
ALTA B

La compañía maneja sus propias

Búsqueda activa de operaciones en el exterior
MEDIA
oportunidades

Otras empresas manejan los

BAJA
Respuesta pasiva a propuestas contratos externos

EMPRESA
NACIONAL

Muy Export /
parecidas UNO import.
MODALIDADES
E Producción DE OPERACIÓN
semejantes
GRADO DE extranjera C
Muy VARIOS limitada Inversión directa,
SEMEJANZA ENTRE
diferentes amplia producción
LOS PAÍSES en el extranjero
EXTRANJEROS Y DE
ORIGEN MUCHOS

D
NÚMERO DE PAÍSES EXTRANJEROS
EN LOS QUE UNA EMPRESA
Tesco es el supermercado más grande del Reino Unido con una participación de mercado del 25%. Sus principales
fortalezas se centran en su manejo del marketing, ubicación de tiendas, logística y manejo de inventarios y el
tener sus propias marcas. Para los 90´s había generado muchas ganancias y la gerencia debía decidir cómo
utilizar esas ganancias. Una alternativa era expandirse internacionalmente. Al explorar sus alternativas de
expansión, vieron que lo mejor no era ingresar a mercados maduros como EEUU o Europa occidental sino,
entrar a mercados emergentes como el Este de Europa o Asia, dado que tenían poca competencia.
En 1994 abrieron en Hungría, comprando el 51% de Global, una cadena local de 43 tiendas. Para el 2004 Tesco era
la marca líder de Hungría con 60 tiendas y 14% de participación del mercado. En 1995 adquirió 31 tiendas en
Polonia, un año después compró 13 tiendas de Kmart en Czechoslovakia y el año siguiente ingresó a Irlanda.
Su expansión en Asia comenzó en 1998 en Tailandia comprando 75% de Lotus – 13 tiendas – Para 2004 ya tenía
64 tiendas. En 1999 se asoció con Samsung en Korea del Sur y desarrollaron una cadena de hipermercados.
Entraron a Taiwán en el 2000, a Malasia en el 2002 y a China en el 2004. La entrada a China fue super bien
pensada porque sentían el atractivo del mercado chino por su tamaño pero temían por su situación política.
Ingresaron con un joint venture (50/50) con Hymall.
Como resultado de estas movidas, para 2005 Tesco ya tenía 814 tiendas fuera del Reino Unido generando 9.2
billones de libras en ganancias.
Para explicar su éxito internacional, los gerentes de Tesco mencionan:
1. La empresa invierte mucho en capacitar a las filiales en su know how en retailing
2. Contratan gente local y los apoyan con algunos expertos del Reino Unido
3. Su estrategia de socios en Asia ha sido clave por su conocimiento del mercado
4. Tesco se ha concentrado en mercados que tienen mucho potencial de crecimiento y que tienen poca
competencia
1. ¿Qué factores externos son mencionados en el caso y cómo los usó Tesco para
expandirse internacionalmente?
2. ¿Por qué Tesco se enfocó inicialmente en países en vías de desarrollo para expandirse
internacionalmente?
3. ¿Cuáles son los factores controlables que son clave para la estrategia de Tesco?
4. En Marzo 2006, Tesco anunció que entraría a los Estados Unidos. Esto significa que se
aleja de su estrategia inicial de entrar a mercados emergentes. ¿Por qué creen que
Tesco tomo esa decisión? ¿Cómo difiere el mercado americano a los demás donde
Tesco está presente? ¿Cómo crees que le va a ir a Tesco en EEUU?
 INTRODUCCIÓN A LOS
NEGOCIOS
INTERNACIONALES

Carlos Door Cabezas

cdoor21@hotmail.com