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VIRTUALMED

I.P.S.

ALEJANDRO DAZ
POLINDARA
BEATRIZ HELENA GELVEZ
KELLY JOHANA CERON
MUOZ
YICEL CASTRO GOMEZ

MISIN
VIRTUALMED I.P.S. Es un prestador de servicio de
salud innovador en Telemedicina para atender en
tiempo real o diferido y oportuno los diferentes
solicitudes de los usuarios del rgimen especial
FFMM, empleando tecnologas adecuadas para
facilitar el flujo de informacin y comunicacin,
mediante
mdicos
especialistas
altamente
cualificados y entrenados en
Telemedicina,
obteniendo resultados eficaces que permitan
realizar un diagnstico pertinente para mejorar la
salud de las personas y de las comunidades.

VISIN
En el 2018, VIRTUALMED I.P.S. ser la
empresa lder en
la prestacin de
servicios de salud bajo la modalidad de
Telemedicina en Colombia.

Calidad

Atencin optima apoyada en el recurso humano


califcado y tecnolgico a travs de procesos y
resultados que genere la satisfaccin del usuario.

Confabilida
d.

VIRTUALMED I.P.S. Administra la informacin de la


HC del paciente de manera confdencial. Realiza
auditoria interna de la HC del paciente para
verifcar el cumplimiento del diligenciamiento
adecuado de los tems correspondientes segn la
Resolucin 1505 de 2009.

Idoneidad

Virtuales I.P.S. Cuenta con recurso humano y


tecnolgico ideal para la necesidad del segmento

VALORES CORPORATIVOS

MODELO CANVAS: VIRTUAL MED I.P.S


Socios
claves

Activi
dades
claves

Propuesta de
valor

Recurso
s claves

Estructura de costos

Relacin
con los
clientes

Segmento

Canales

Fuente de ingresos

SEGMENTO

Aseguradoras
del rgimen
especial del
SGSSS en
Colombia.

Usuarios

Regionales:
Sur occidente
Sur oriente
Sur y
noroccidente

Talento
humano

PROPUESTA DE VALOR

Servicios de
salud
oportunos,
con calidad y
calidez:
Consultas
por
medicina
especializad
a

PROPUESTA DE VALOR

TeleDermatolog
a

TeleEndocrinolo
ga

Telepsiquiatria

TeleOtologa

TeleUrologa

TeleFisiatra

CANAL

Medio
virtual:
videoconf
e- rencia

Pagina
web
interactiv
a

Emisora

Call
center

RELACIN CON LOS


CLIENTES

Oportunidad
en la atencin

Seguimiento
del usuario

Confdencialid
ad de la
informacin

FUENTE DE INGRESO

Venta de
productos y
servicios

RECURSOS CLAVE

Talento
humano:
Especialistas

ACTIVIDADES CLAVE

Asistencia
medica
Especializada

Aliados estratgicos: laboratrios y ayudas


diagnosticas
Especialistas
Proveedores: servicios de
telecomunicaciones

Rgimen especial: FFMM

3
2
1

SOCIOS CLAVE

ESTRUCTURA DE COSTOS

COSTOS ALTOS: Nomina,


equipos
COSTOS MEDIOS: servicios
internet
COSTOS BAJOS: viticos y
desplazamiento

MARKETING
MIX

ESTRATEGIAS DE SERVICIO

ESTRATEGIAS DE PRECIO

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN

ESTRATEGIAS DE PROMOCIN

ANALISIS DEL ENTORNO


PESTEL

MACROENTORNO
OPORTUNIDA
DES

AMENAZAS

MICROENTORNO

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

Legislacin

Tipo contratacin

Disponibilidad amplia de
agenda con Md Especialistas

Carencia de canales
de distribucin
propios

Tecnologa
de las
Fuerzas
Militares

Ubicacin segmento
(Condiciones
climticas y
geogrfcas)

Marketing de Nicho
concentrado

Introduccin del
producto
(posicionamiento)

Cliente con
capacidad para
hacer benchmarking

Capacidad de ajuste de
portafolio de servicios a
necesidades de los usuarios

Competencia y sus
tarifas

Conflicto armado

Personal idneo y altamente


califcado
Necesidad del segmento
Segmento fnancieramente
estable
Competencia no ha
penetrado en el segmento
Segmento dispone logstica
til para objetivos empresa

ESTRATEGIAS DE SERVICIO, PRECIO,


PROMOCIN Y DISTRIBUCIN

Estrategias

Objetiv
os

1.Rentabilidad
Tarifas (SOAT -10% o SOAT -15%)
2. Eficiencia
Recurso Humano
3. Eficacia
Portafolio ajustado a las necesidades
Traslado de equipo a las regiones
4. Seguimiento telefnico Supervivencia
Contratacin por Paquetes

ESTRATEGIAS DE SERVICIO, PRECIO,


PROMOCIN Y DISTRIBUCIN

Estrategias

Objetiv
os

4. Reputacin
Atencin Centrada en el Cliente
Publicidad (Voz a Voz, internet y emisora)
Eventos promocionales
Educacin del Paciente
5. Liderazgo de mercado
Cobertura del 100%,
Contratacin
6. Contribuciones a la sociedad
Responsabilidad social (5% poblacin)

VENTAJA COMPETITIVA
Nuestra ventaja competitiva esta dada por los siguientes aspectos
Atencin mdica especializada en lugares distantes de difcil acceso
Poblaciones con acceso limitado a servicios de salud
Lograr una adecuada cobertura en salud
Mejor distribucin de los servicios de salud
Reduccin de tiempos de espera en los diagnsticos
Contacto continuo del mdico general con especialistas, mejorando
su formacin profesional
Reduccin de gastos al evitar desplazamientos del paciente y de los
mdicos
Mejor aprovechamiento
infraestructura

de

los

recursos

humanos

de

COMPETENCIA
Nombre:

STS Telemedicina- AMES

IPS
Quienes son: RTS son una empresa de telemedicina que facilita
servicios en salud donde la distancia son factores crticos para atender
adecuadamente la demanda de servicios de medicina, a travs de
canales de comunicacin claros y con soporte tecnolgico que
garantice la efectividad del servicio.
Ubicacin: Carrera 10 No 16N.29 B. Antonio Nario.

GRACIAS