Filosofías de la calidad

Luisa Fernanda Huertas Martínez

Kelly Johana Paz Osorio

Viviana Marcela López Pinzón

Leidy Tatiana Luna

Docente: Elizabeth Pava Ardila

Fundación Universitaria del Área Andina.

Facultad de Ingenierías y Ciencias Básicas

Control estadístico de la calidad

17 de octubre de 2022
Filosofías de la calidad

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 2

OBJETIVOS 2
Objetivo General: 3
Objetivos Específicos: 3

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD 4

CONCLUSIONES 5

BIBLIOGRAFÍA 6

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INTRODUCCIÓN

En este referente se dará a conocer un poco de historia en cuanto a las teorías de

nuestros maestros de la calidad, estudiaremos cada una de sus filosofías que de hoy en día se

aplican en la mayoría de las organizaciones que se certifican en calidad; así conoceremos los

modelos de control de calidad que nos ayudarán a entender la concepción global de cómo se

gestionan en una empresa, haciendo énfasis en el producto o servicio y su mejoramiento

continuo acoplándose a las exigencias de los consumidores.

Conoceremos y estudiaremos las ventajas y características que tiene una organización

en cada momento que realiza los estándares de calidad pertinentes para lograr una meta en

común que tiene todas las organizaciones, la cual es ser reconocidos mundialmente en el

mercado internacional. Es por eso que cada empresa se enruta en este camino y la función de

calidad lo hace más fácil para llegar allí.

OBJETIVOS

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Objetivo General:

Identificar las funciones y ventajas de cada una de las filosofías de calidad.

Objetivos Específicos:

● Analizar cada una de las filosofías de la calidad.

● Verificar las ventajas de cada una de las filosofías de la calidad.

● Dar a conocer cada una de las filosofías.

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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Enlace de revisión: https://www.mindomo.com/mindmap/filosofas-de-la-calidad-64c74b95e64a41cca3936a3b67cbb3fe

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CONCLUSIONES

Se ha comprendido cada una de las teorías que nos dejan estos señores: Kaoru

Ishikawa, Feigenbaum, Crosby, Juran y Deming, estos personajes se enfocaron en la forma

correcta de aplicar la calidad a una organización y es así como venimos trabajando hasta el

momento hoy en día. Con estas teorías que se dictaminaron, las empresas son capaces de

lograr conseguir premios debido a su lineamiento de calidad, es así que nosotros como

ingenieros industriales vamos a desarrollar teorías con más concentración en la aplicación de

procesos, así vamos a lograr un mejor producto o servicio.

Tenemos claras las ventajas que acarrea tanto manejar un proceso de calidad, como

sacar un producto de calidad, a donde nos conlleva esta situación, qué pasa si no cumplimos

con los estándares, y también nos proyectamos a largo plazo, viendo el futuro de las

organizaciones.

Cumpliendo con el estudio de este referente, se comprende la importancia y la

necesidad de la calidad en una organización, si no existiesen estas teorías, no existiría la

norma ISO, entonces gracias a estos mentores la mayoría de las organizaciones hoy en día

son reconocidas mundialmente.

La Filosofía de calidad de Ishikawa es bastante útil ya que a través de la herramienta

de diagrama podemos encontrar causas y efectos de cualquier situación para evaluar y tomar

decisiones buscando la mejora continua de los procesos.

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BIBLIOGRAFÍA

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