ANALISIS PUESTO DE TRABAJO

Cargo: Puesto Vendedora

Descripción: el vendedor se encargará de todos los aspectos relacionados con el
funcionamiento del kiosco o locales de ventas en casinos o contratos del cliente.

 Atender al cliente, preguntar por sus necesidades y preferencias.

 Manejar clientes difíciles
 Controla la entrada y salida de dinero que se produce por conceptos de ventas.
 Realiza pedidos de productos.
 Revisar disponibilidad de mercadería en el departamento, en el caso de no existir
mercadería suficiente dirigirse a bodega.
 Reunir mercadería por características comunes (marca, estilo, etc.)
 Ordenar las estanterías y recintos.
 Revisar la calidad de los productos.
 Cuadrar cajas
 Reportar diariamente salida y el ingreso de dinero al supervisor.

Jefatura directa e indirecta

 Cargo de su Jefe Directo: Analista de gestión.

 Recibe supervisión estrecha, solo del jefe(a) directo
 No tiene personas a su cargo
 Si se ausenta lo reemplaza un vendedor de volantes.
 Reemplazara algún cargo, en caso de que su ocupante se ausente solo de control venta
o digitadores.
 Toma decisiones sin consultar a sus jefes directos.
 Es responsable por el uso de materiales, equipos o máquinas como:
Mercadería que se encuentre en el departamento que corresponda al vendedor.
Caja de pago que se encuentra en su departamento.
 Es responsable por el uso de dineros, del dinero existente en la caja, al hacer el conteo
se debe guardar en caja fuerte.
 En caso de accidentes o incidentes su obligación es reportar a su jefe directo o
prevencionista de riesgo.

Características del trabajo

 Jornadas de trabajo de 12 horas diarias.
 Trabajo por turnos de 10 x 10.
 1:30 horas de colación
 Requisitos para el puesto de trabajo:

 Aptitud y empatía.
 Motivación y afán de logros.
 Conocimientos y habilidades.
 Conocimientos del dominio de técnicas de ventas.
 Hábitos de venta.
 Correcta planificación de trabajo.
 Vocación de servicio al cliente.
 Ser atento y servicial.
 Motivado, decidido, responsable y determinado a ofrecer el mejor servicio.
 Coordinación motora y fuerza física.
 Estar en la capacidad de permanecer de pie durante todo su turno de trabajo.
 Mover, levantar, empujar y halar objetos con un peso menor, igual o superior a 20kilos
 Buena presentación.