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UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
CATEDRA DE ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN GENERAL 2

CÓDIGO: 00452

CENTRO UNIVERSITARIO PUNTARENAS

GRUPO: 01

ELABORADO POR:

RAQUEL GONZÁLEZ APARICIO

CÉDULA: 4-0247-0849

PERIODO ACADEMICO:

TERCER CUATRIMESTRE, 2020

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Resumen Ejecutivo.

   Los enfoques gerenciales es un grupo de ideas o conocimiento aplicados a

la organización con el propósito de mejorar él desempeños de una
organización, que estas han existido desde épocas muy antiguas; por
ejemplo: Egipto hace miles de años había organización para distintas tareas
como la contruccion de pirámides, para gobernar entre otras.
Todo tiene un comienzo y unos de los enfoques primeros fueron los clásicos
estos observaron el comportamiento de las organizaciones y han sido
testigos de la evolución de las organizaciones para poder sobrevivir año tras
año.
Se explicará temas que han influenciado en las organizaciones desde el
siglo XX hasta el año 2020:
 Las configuraciones de Mintzberg: que estudian y explicaron las
estructuras y su forma de organizar una empresa para hacerla
funcionar.
 Los enfoques gerenciales Clásicos, Neoclásicos y Modernos.
 Las 7 áreas básicas sobre una empresa que lleva el enfoque gerencial
Empowerment.
 Los beneficios y consecuencias de implementar esta estrategia en el
gobierno Central.

   Las empresas han tenido que adaptarse a los cambios que suceden y
encontrar el enfoque más adecuado para su estructura organizacional,
desde la antigüedad se viene luchando contra explotación laboral y el poco
valor que se les da a los trabajadores, están evoluciones ahora han
beneficiado a los trabajadores y también a la empresa, porque cuando se da
la explotación laboral no se brindan los servicios en su mal alto grado de
productividad; en cambio ahora por los incentivos, los beneficios y los
buenos salarios han incrementado la productividad muchas empresas.
Las configuraciones de Mintzberg aportaron uno de los grandes cambios la
proporción adecuada de las tareas de los trabajadores, se le comenzó a dar
la tarea correcta a cada trabajador, por ejemplo: el contador ya no tenía
que limpiar ni llevar apuntes afuera de su puesto, ahora el conserje limpia y
la secretaria toma apuntes y llamadas.
   Este trabajo su propósito fundamental es ver el camino que se tuvo que
tomar para ocasionar muchos en la administración y poder ver resultados
positivos como negativos para una empresa y mejorar constantemente,
como administradores debemos conocer la historia y comprender cada paso
que se dio para la administración de hoy en día y no cometer los mismos
errores del pasado.
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Introducción.   

Los enfoques gerenciales se enfocan en cómo las organizaciones a través de

los años han ido cambiando y mejorando para cuando se pongan en
práctica en una organización, pueda obtener un mejor resultado en la
productividad y la mejor estrategia para el bienestar de la organización. 
Cada empresa se va a encontrar con cambios en su estructura
organizacional, en la tecnología, en su personal, en el mercado que se
desempeña y en la competencia, por lo tanto, toda organización debe estar
con el enfoque gerencial adecuado y estar en una constante actualización
en los cambios que se presente, para seguir siendo una competencia en el
mercado y no quedar desactualizada ocasionando el cierre de la
organización.
   El propósito principal de este proyecto de Administración General 2, es
prepararnos como futuros administradores y tener la compresión de los
temas estudiados de esta investigación, al grado de ser capaz de ponerlo en
práctica en una empresa donde trabaje o a la hora de abrir una nueva
empresa en el mercado comercial.
   Todos estos años las organizaciones han venido presentando cambios y se
han tenido que adaptar a ellos, ocasionando muchos temas entrelazados. 
En este trabajo se va a estudiar lo siguiente: configuración de Mintzberg, en
la que se hablará acerca de cómo se elige la estructura y su manera de
elegir una organización de una empresa, se observará los enfoques
gerenciales, dándole énfasis al Empowerment y sus 7 áreas básicas,
además se analizará los beneficios y consecuencias de esta estrategia en el
gobierno central.
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Organización y Diseño de Estructura.

   Las empresas han tenido que ir evolucionando, esto debido a los avances
tecnológicos que van ocurriendo de una manera muy rápida, lo cual crea
una gran ventaja para facilitar los trabajos que se realizan hoy en día. Las
empresas deben de enfrentar esos cambios de diversas maneras, ya que
con el pasar del tiempo las empresas tienden a crecer y expandirse, lo cual
crea diversos factores que modifican el perfil que posee o caracteriza a la
misma, ya que a cómo va creciendo, se debe ir modificando para crear una
forma, en la cual se pueda mantener un cierto orden y control de las
actividades que se realicen.
   Lo expuesto por Mintzberg la coordinación posee seis componentes
esenciales, los cuales desde el punto de vista de (Vásquez, 2014) son: la
adaptación mutua que es cuando se crea la comunicación informal en
cualquier tipo de organización, la supervisión directa que es la que se da de
una manera escalonada de los más altos mandos hasta los colaboradores de
menor rango, la coordinación mediante estandarización que se puede
describir como una guía a seguir en las labores que el personal de una
empresa realiza diariamente, la cual se puede dividir en varios estándares
como lo son: el proceso de trabajo que son instrucciones que se le brinda al
trabajador para realizar sus labores de una manera adecuada, el cual debe
de cumplir estrictamente, el estándar de los resultados que son las metas u
objetivos que se propone cada departamento de la empresa, estándar de
las habilidades son los conocimientos o habilidades que caracterizan y
diferencian al empleado en su trabajo, estándar de las normas que es
cuando los empleados de la organización comparten creencias u opiniones
lo que genera la coordinación entre ellos.
Resumen de las configuraciones de Mintzberg.
De acuerdo con Vásquez en su documento se tiene que Mintzberg expone
seis componentes esenciales tal como lo son la adaptación mutua que es la
comunicación informal dentro de la organización, la supervisión directa
como como un trabajador da ordenes a otro directamente, la coordinación
mediante la estandarización identificada como el predeterminar lo que cada
persona con la garantía de coordinación. En esta última mención como
cuatro partes esenciales de estandarización: 1- del proceso de trabajo
(programación del contenido del trabajo), 2- de los resultados
(especificación de lo que se quiere lograr con el trabajo), 3- de las
habilidades (conocimientos del trabajador) y 4- de las normas (como una
serie de valores y creencias para coordinarse).
   Mintzberg crea siete tipos de configuraciones las cuales se mencionan a
continuación:
1. Estructura emprendedora.
2. Aparato burocrática.
3. Burocracia profesional.
4. Forma diversificada.
5. Adhocracia.
6. La misionera.
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7. La política.

Estructura emprendedora.
   Esta configuración se centra en las empresas que se encuentran en sus
inicios de funcionamiento, por lo general tiene estructura organizacional
pequeña y pocos empleados, lo que permite tener una supervisión directa
esto ocasiona un alto mando de los supervisores y por lo tanto los
empleados solo harán caso a estas órdenes. (Andrade (1989), citado por
Vásquez (2014, p. 62)) “el personal de apoyo es minimizado, para
mantener la estructura ligera y la organización flexible”, las empresas
pequeñas deben estar continuamente en la actualización y hacer cambios
cuando sea de vital importancia para poder mantenerse en la competencia
con las demás empresas del mismo mercado y poder obtener utilidades en
un futuro.
El personal es minimizado y
Aparato burocrático.
   Esta configuración tiene un control muy bien distribuido a lo largo de la
organización (poder informal), la utilizan empresas con muchos empleados
que son dirigidos por diferentes supervisores. Esto pasa cuando (Valda,
2018) la configuración de las empresas “se produce la tecnoestructura
“impone” la normalización de los procesos de trabajo conllevando a una
cierta descentralización horizontal muy marcada.
Burocracia profesional.
     Teniendo en cuenta (Andrade,1989, p.15) “la estructura que surge es
horizontal y altamente descentralizada; el poder desciende sobre muchas
decisiones, tanto operativas corno estratégicas, hacia los niveles jerárquicos
de los profesionales del núcleo de operación”. Esta configuración depende
del conocimiento y habilidades de sus trabajadores, como el personal de
apoyo es más numeroso que el personal directivo el poder va a descender
sobre las decisiones que tomen estos trabajadores en una situación bajo
presión (Control controlado).
Forma diversificada.
   Esta configuración la utilizan las empresas grandes con una gran variedad
de producto.
La siguiente información: Esta configuración difiere de las otras en cuanto a
un aspecto importante; no es una estructura completa, sino parcial y que se
superimpone sobre las otras. Cada división tiene su propia estructura”
(Andrade, 1989, p.6). Esto quiere decir que cada division tiene su contro y
autonomía en sus decisiones para complementarse con la empresa grande
vendiendo sus productos y la empresa grande obteniendo reconocimiento,
ganancias financieras y más tiendas geográficamente.
Adhocracia.
   Esta configuración relata un entorno cambiante para la empresa que
puede ser nueva o de edad mediana pero que puede crecer, tienen que
mantenerse con nuevas innovaciones y tecnologías para seguir en la
competencia. Para esto los equipos de trabajo se mezclan para fortalecer
sus estrategias y ser productivas, el equipo de trabajo es independiente a
equipo de innovaciones (poder vertical).
La misionera.
   Tomando en cuenta las palabras de (Valda, 2018) es “donde la ideología
tiene un papel determinante y la normalización de normas será el
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“pegamento” que uniría a sus componentes. La división del trabajo suele

ser “difusa” y con poca especialización en los puestos.”
Esto quiere decir que cada puesto tiene un papel en la empresa y cada
organización tiene sus normas donde el trabajador tiene que adaptarse a
ellos, ocasionando con función y mala elaboración del trabajo de parte del
empleador.
La política.
“Donde no existe ningún aspecto predominante (a excepción del poder) lo
que lleva a no poseer ninguna parte sobresaliente, ningún mecanismo de
coordinación ni sistema de centralización lo que conlleva a muchos
problemas de ajuste en sus conflictos internos” (Valda, 2018).
En conclusión, estas configuraciones de Mintzberg debemos tenerla en
cuenta porque influyen mucho tanto en años pasados como en la actualidad
en la organización y estructura de toda empresa y cómo administradores
debemos de tener un buen conocimiento para llevarlo a la práctica.
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Esquema de los enfoques gerenciales.

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