Código: PR-RH-04

PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y

CONSULTA Versión: 01
Fecha: 03 de octubre 2019

PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN,
PARTICIPACIÓN Y CONSULTA

DIAFRAGMA INGENIERIA SAS

BOGOTÁ D.C
03 de octubre 2019
 Código: PR-RH-04
PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y
CONSULTA Versión: 01
Fecha: 03 de octubre 2019

CONTENIDO
1. OBJETIVOS ...................................................................................................... 3
2. ALCANCE ........................................................................................................ 3
3. RESPONSABILIDADES ....................................................................................... 3
3.1 ALTA DIRECCIÓN .......................................................................................... 3
3.2 RESPONSABLE DE SEGURIDAD SALUD EN EL TRABAJO.................................... 3
3.3 TRABAJADORES ........................................................................................ 3
4. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES .......................................................................... 3
4.1 COMUNICACIONES INTERNAS DE DIAFRAGMA INGENIERÍA SAS ....................... 3
4.1.1 COMUNICACIÓN DESCENDENTE .............................................................. 4
4.1.2 COMUNICACIÓN ASCENDENTE ................................................................ 4
4.2 COMINICACIONES EXTERNAS DE DIAFRAGMA INGENIERÍA .............................. 4
5. MEDIOS DE COMUNICACIÓN: ............................................................................. 5
6. PARTICIPACIÓN Y CONSULTA ............................................................................. 5
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1. OBJETIVOS

Establecer las pautas y los mecanismos de comunicación y consulta, internos y externos en

materia de Seguridad y Salud en el Trabajo en DIAFRAGMA INGENIERÍA, para que todos los
miembros de la Organización participen de manera activa en la Prevención de Riesgos
Laborales.

2. ALCANCE

Este documento es de aplicación para todos los trabajadores directos e indirectos de

DIAFRAGMA INGENIERÍA, sin importar su tipo de contrato o forma de vinculación laboral y
demás partes interesadas.

3. RESPONSABILIDADES

3.1 ALTA DIRECCIÓN

Responsable del suministro de los recursos humanos, tecnológicos y financieros para ejecutar
los parámetros establecidos en este procedimiento.

3.2 RESPONSABLE DE SEGURIDAD SALUD EN EL TRABAJO

El encargado de Seguridad y Salud en el Trabajo es la persona encargada de liderar la divulgación

del procedimiento y verificar su cumplimiento.

3.3 TRABAJADORES

Será obligación de todos los trabajadores o cualquier persona que tenga vinculo o que desarrolle
actividades en nombre de DIAFRAGMA INGENIERÍA, el aplicar las pautas determinadas en el
presente documento.

4. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

4.1 COMUNICACIONES INTERNAS DE DIAFRAGMA INGENIERÍA SAS

Los canales de comunicación interna constituyen la base vital para establecer relaciones entre
todas las áreas de la Organización; es de suma importancia convertir este método comunicativo
en la fuerza ineludible para el desarrollo laboral sostenible de la estructura empresarial. Es
conveniente instaurar y controlar cada uno de los medios empleados para que la comunicación
interna de Seguridad y Salud en el Trabajo fluya de una manera veraz y eficaz constituyéndose
en la forma verídica de captar información necesaria para el crecimiento de DIAFRAGMA.
Internamente la comunicación puede ser descendente o ascendente a través de los distintos
niveles jerárquicos.
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4.1.1 Comunicación descendente

La Alta Dirección de DIAFRAGMA INGENIERÍA asesorada por el encargado de Seguridad y Salud

en el Trabajo, define políticas, objetivos, metas y planes acerca de la Prevención de Riesgos
Laborales y deciden las formaciones y gestiones a llevar a cabo en este tema. La Alta Dirección
de la Organización va transmitiendo información al personal acerca de la Prevención de Riesgos
Laborales. Para ello se utilizarán las vías de comunicación instauradas en DIAFRAGMA
INGENIERÍA SAS.

El área de Seguridad y Salud en el Trabajo y el Comité paritario de Seguridad y Salud en el

Trabajo y/o vigía apoyarán y colaborarán en la implementación del siguiente procedimiento.

4.1.2 Comunicación Ascendente

Los trabajadores deben comunicar a sus superiores, o directamente al encargado de Seguridad

y Salud en el Trabajo o a sus representantes, cualquier sugerencia o aspecto destacable que
aprecie en su puesto o área de trabajo o en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo, orientado a la detección de peligros y sugerencias para el control de los riesgos
existentes. La información recibida por los jefes o líderes de operación o procesos, deberá
siempre ser re transmitida al encargado de Seguridad y Salud en el Trabajo, al Comité paritario
de Seguridad y Salud en el Trabajo y/o vigía, quienes plantearán sugerencias y acciones a
implementar.

4.2 COMINICACIONES EXTERNAS DE DIAFRAGMA INGENIERÍA

Para DIAFRAGMA INGENIERÍA su estructura de comunicación externa, busca difundir su Política

de Seguridad y Salud en el Trabajo a sus clientes, proveedores, visitantes, contratistas y
comunidad en general, para lograr una gestión coherente de Seguridad y Salud en el trabajo y
la satisfacción de las partes involucradas.

Para lograr lo anterior, se atenderá de manera diligente cada pregunta, queja, reclamo o
sugerencia, que sea transmitida a cada trabajador o líder de operación o proceso; de igual
manera, será canalizada por cada una de las jerarquías y las áreas o departamentos de la
empresa, fortaleciendo el buen nombre de la organización y creando nuevas oportunidades que
fortalecerán el proceso productivo y la Seguridad y Salud en el Trabajo.

A todas las personas que visiten las instalaciones u obras de DIAFRAGMA INGENIERÍA se les
hace entrega de un folleto, en donde se reciben una breve inducción, comunicando los peligros,
plan de emergencias y normas de seguridad y salud en el trabajo.

Para las personas que duren más de un día, se les brindará una inducción general sobre las
políticas, programas de gestión y peligros; normas sobre Seguridad y Salud en el trabajo,
procedimientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, planes de
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emergencias, COPASST, procesos desarrollados por la empresa, funciones y responsabilidades,

así como de identificación de grupos de interés.

5. MEDIOS DE COMUNICACIÓN:

DIAFRAGMA INGENIERÍA establece las formas o medios de comunicación satisfactoria con

todas sus áreas, lo cual hace posible divulgar la gestión interna (Políticas, reglamentos,
procedimientos, formatos, sanciones, memorandos, llamados de atención y comunicados), a
todos los empleados y obtener un proceso de mejora continua. A continuación, se listan los
medios de comunicación con los que dispone la Organización:

- Red telefónica
- Memorandos
- Carteleras informativas
- Llamados de atención verbal ò escrita
- Folletos y cartas
- Página de Internet
- Comunicación directa
- Informe escrito
- Reuniones
- Correo electrónico (E-mail)

6. PARTICIPACIÓN Y CONSULTA

La Alta Dirección de DIAFRAGMA INGENIERIA, consultará a través de los representantes de los

trabajadores con la debida antelación, la adopción de las decisiones relativas a:

- La planificación y la organización del trabajo en la empresa y la introducción de nuevas

tecnologías.
- La organización y desarrollo de las actividades propias del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo.

- Los procedimientos de información y documentación.

- Cualquier otra acción que pueda tener efectos sustanciales sobre la Seguridad y Salud
en el Trabajo.
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ANEXOS

-FORMATO MEMORANDO Y/O LLAMADO DE ATENCIÓN

- EVALUACIÓN INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN
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