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FECHA
04 DE ENERO DE 2021
Código: SST-PL-AN-01
PROGRAMA DE COMUNICACIÓN, PARTICIPACION Y Versión: 01
CONSULTA Fecha: 04/01/2021
Página: 2 de 5
1. OBJETO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
4. RESPONSABLES
5. DOCUMENTOS RELACIONADOS
6. DESCRIPCIÓN
Los requerimientos, quejas y reclamos de las partes externas, se tramitarán una vez
sean recibidos (sean cartas, correos electrónicos, manifestaciones verbales, otros),
en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
7. Comunicación Externa
Cuando las instalaciones de GRUPO COMPILES SAS, sean visitadas por personal
externo deberán reportarse con el Responsable del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo, para recibir la inducción de equipos o herramientas
a manejar.
8. REGISTROS