Análisis de fallas a través del Diagrama Causa Efecto

En una fábrica de componentes mecánicos detectaron fallas en la línea de mecanizado al

realizar la prueba en una de los centros de mecanizado, por lo cual se procedió a realizar
una investigación utilizando el diagrama causa-efecto. El problema es las Paradas del
torno CNC, siendo el efecto el que se va a analizar.

Primero se determinan las causas principales M’s:

 Materia Prima
 Personas (Mano de Obra)
 Maquinaria
 Procedimientos

Estas constituyen las causas primarias del problema y es necesario confrontarlas para
encontrar causas más específicas del problema.
Se solicita construir el diagrama causa y efecto con las causas primarias mencionadas.

Desarrollo diagrama causas y efectos:

Análisis de Pareto:

Elabore la tabla y el diagrama de Pareto, y brinde sus conclusiones respecto a cuál (es)
de los conceptos asociados a las pérdidas que ha experimentado la fábrica por el rechazo
de papel son relevantes.
 Frecuencia % frecuencia
Concepto Frecuencia
acumulada acumulada
G. Papel inutilizado durantesu utilización 87,6 87,6 50,143%
B. Paralización del trabajo por avería de la
52,2 139,8 80,023%
máquina B
C. Paralización del trabajo por avería de la
7,8 147,6 84,488%
máquina C
H. Inspecciones suplementarias 7,1 154,7 88,552%
F. Lotes sobrantes 6,7 161,4 92,387%
I. Coste excesivo del material 4,2 165,6 94,791%
A. Paralización del trabajo por avería de la
3,7 169,3 96,909%
máquina A
E. Reclamaciones de clientes 2,8 172,1 98,512%
D. Paralización del trabajo por avería de la
1,9 174 99,599%
máquina D
J. Costes elevados de verificación 0,7 174,7 100%
Conclusiones:
 Los conceptos claves que le representan pérdidas a la fábrica son el papel inutilizado
durante su utilización y la paralización del trabajo por la avería de la máquina B.

 A partir del histograma podemos darnos cuenta que ambos representan más del 80%
de las pérdidas en la fábrica, por lo cual la fábrica debe enfocarse en resolver estos dos
problemas claves con el fin de reducir notablemente sus pérdidas y así crear un
sistema productivo más eficiente.