UNIVERSIDAD RICARDO PALMA.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
GRUPO 2.

HABILIDADES BLANDAS
- A R R U N AT E G U I M A R I B E L .
- D I A Z R O S A R I O.
- OCAMPO DORGEL.
- INGA JOSÉ.
- PÉREZ MANUEL.
ASERTIVIDAD: ¿Por qué?

Potencia la
Fomenta el Ayuda a la
comunicación
trabajo en resolución de
en la
equipo problemas
organización
 Habilidad de defender los derechos
Capacidad para dar a conocer una
propios y de otros de forma positiva,
opinión en el momento y en la forma
tranquila, calmada y respetando los
adecuada, sin herir a otras personas.
derechos del interlocutor.

Asertividad

Los lideres de una organización, siempre

Nos sirve para corregir un trabajo
deben estar transmitiendo conocimiento,
incorrecto a través de una crítica
experiencias propias, con el propósito de
correctiva, además de ayudar a las
que los colaboradores sientan cercanía y
personas a través de sugerencias
apoyo en momentos tranquilos y de
adecuadas para que pueda mejorar.
dificultad.