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UNIDAD 1
PREGUNTAS

1. Explique en qué consiste la Técnica del subrayado y su importancia.

La técnica del subrayado consiste en identificar las ideas fundamentales de un texto.

Es el primer paso para poder crear resúmenes y esquemas que más adelante nos permitan
entender y memorizar la materia de estudio.

Se subraya solo lo esencial, todo lo subrayado deberá tener sentido por sí solo.

Es muy importante al momento de estudiar ya que lo hace más fácil, mejora la atención y
hace más eficaz el repaso. Ayuda a destacar y realzar lo más importante.

2. Explique en qué consiste un Mapa Conceptual.

Un mapa conceptual es un esquema de ideas que sirve de herramienta para

organizar de manera gráfica y simplificada conceptos y enunciados a fin de reforzar un
conocimiento. En un mapa conceptual se relacionan conceptos e ideas por medio de
conectores gráficos para complementar una idea generalizada de lo que es un tema
principal. El objetivo de un mapa conceptual es conseguir el significado de algo por medio
de enlaces que pueden ser analizados fácilmente.

3. Describa las reglas que deben tenerse en cuenta para la elaboración de un

Mapa Conceptual.

Seleccionar. Una vez escogido el tema o texto a estudiar, se deben extraer de él los
conceptos clave y las ideas centrales, que no deberán repetirse, y se hará una lista con
ellos. Estos conceptos deben ser los grandes puntos focales del tema tratado.

Agrupar. Luego se debe ordenar visualmente los conceptos obedeciendo a la proximidad

o la relación evidente, formando conjuntos en los que a menudo algún concepto podrá
repetirse: esos serán los conceptos más generales.

Ordenar. Una vez obtenidos los conjuntos, se ordenará los conceptos dentro de cada uno
desde el más general al más específico, o desde el más abstracto al más concreto,
obteniendo una jerarquía.
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UNIDAD 1
Representar. Se deben entonces dibujar los conceptos, encasillándolos en óvalos,
recuadros o cualquier forma que permita visualizarlos mejor y comprender la jerarquía: los
más generales serán más grandes, etc.

Conectar. Una vez establecida y representada la jerarquía, se debe interconectar los

conceptos, mediante enlaces que bien pueden ser flechas (indicando causalidad,
pertenencia, etc.) o bien líneas sobre las cuales se pueden escribir las palabras de enlace
que resulten necesarias.

Comprobar. Una vez enlazado todo, se deben leer los enlaces como si fueran
proposiciones y verificar que lo que dictan sea cierto, o sea el sentido de lo que hemos
querido expresar mediante el mapa conceptual. En caso de no serlo, se deberá corregir el
error.

Reflexionar. Contemplando el mapa en su totalidad podemos reformular el conocimiento

expresado y establecer las distintas relaciones entre los conceptos.

4. Seleccione un tema y elabore el mapa Conceptual correspondiente.

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UNIDAD 1
5. Explique cuáles son los tipos de memoria estudiados y sus características.

Memoria episódica

Esta memoria está vinculada a recordar sucesos importantes de nuestra vida, pues
las emociones fuertes (tanto positivas como negativas) activan los procesos neurológicos
que culminan con el almacenamiento de ese recuerdo en la memoria.

Memoria semántica

Es lo que entendemos como memorizar, pues consiste en “guardar” información

presente en libros de texto (u otros recursos académicos) que no tienen implicación en
nuestra vida personal pero que debemos plasmar más tarde en un examen con la
esperanza de que permanezca para siempre en nuestro cerebro.

Memoria fotográfica

Es aquella en la que la información que almacenamos es de carácter visual. Cuando

somos capaces de proyectar en nuestra mente imágenes (a menudo con muchos detalles)
o sucesos que hemos vivido es porque está actuando este tipo de memoria.

Memoria instrumental

Cuando nuestro cerebro aprende a hacer algo de forma automática (sin pensar en
cómo hacerlo de forma activa) es porque lo necesario para realizar esta acción está bien
anclada en nuestra memoria. Es por esta razón que las cosas más rutinarias como caminar,
conducir, ir en bicicleta e incluso tocar instrumentos, a pesar de que en el fondo sean
funciones muy complejas, se convierten en algo automático que jamás se olvida.

Memoria topográfica

Es una habilidad imprescindible para orientarnos en el espacio. Y es que este tipo

de memoria consiste en almacenar (y recuperar) información acerca de caminos, lo que
nos permite recordar rutas.
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UNIDAD 1
Memoria a corto plazo

Esta es temporal. Su característica principal es la baja capacidad: se satura

rápidamente. Podemos retener un promedio de siete cosas no relacionadas entre sí (como
letras, palabras o números) durante unos minutos. Esto se conoce como retentiva.

Cuando los psicólogos se dieron cuenta de que la memoria a corto plazo se usa
constantemente mientras hablamos, pensamos y actuamos, empezaron a referirse a ella
como memoria funcional o memoria de trabajo para destacar el papel activo que
desempeña.

Memoria a largo plazo

nos permite almacenar información y recuerdos durante mucho tiempo (a veces

incluso para toda la vida, si lo vinculamos con emociones) y de no deteriorarse con el
tiempo. Tiene una capacidad de almacenamiento ilimitada.

6. Cuantos tipos de examen pueden existir y las características de cada uno.

Examen oral

Esta modalidad de examen consiste en que un estudiante es evaluado por un

docente mediante una conversación en el que se le plantean al primero una serie de
preguntas que deberá contestar de manera correcta o adecuada de acuerdo a lo que se ha
visto en clase

Examen escrito pueden ser:

De opción múltiple

En este tipo de preguntas el profesor pone dos o más opciones de respuesta en

donde obviamente una será la correcta y deberá ser la que seleccione el alumno.
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UNIDAD 1
De preguntas abiertas

Son preguntas en las que sólo se encontrará el alumno con una serie de preguntas
con un espacio en blanco asignado para que se planteen las respuestas explicando y
describiendo las razones de esa respuesta

De desarrollo

En este caso al alumno se le propondrá un tema en particular para que lo

desarrolle de manera adecuada en forma de ensayo.

De Falso o Verdadero

En este punto el alumno se encontrará con preguntas en las que tendrá la opción
de señalar que la respuesta propuesta por el profesor es correcta o errónea. Además, en
muchas ocasiones se le pide argumentar porqué ha señalado una de las dos opciones para
profundizar más en el tema propuesto en la pregunta.

7. Explique en qué consisten las siguientes técnicas de solución de problemas:

- Lluvia de ideas o Brainstorming.

La estrategia lluvia de ideas o brainstorming es una herramienta de planeamiento que se

puede utilizar para obtener ideas respecto a lo que los estudiantes saben de un tema
determinado o, también se puede utilizar para obtener ideas a partir de la creatividad de un
grupo y con ello resolver un problema.

- Diagrama Causa Efecto o Espina de Pescado de Ishikawa

El diagrama de causa-efecto (llamado también de espina de pescado debido a su

forma o de Ishikawa debido a su autor) es un método para crear y clasificar ideas o hipótesis
sobre las causas de un problema de manera gráfica. Además, organiza gran cantidad de
datos mostrando los nexos existentes entre los hechos y las posibles causas.
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UNIDAD 1
La representación gráfica va a permitir:

• Estimular las ideas.

• Ampliar las opiniones acerca de las causas probables o reales.
• Facilitar un examen posterior de los motivos individuales.

- Hoja de Balance.

El método de la hoja de balance analiza cada posible solución entre las ideas
generadas en una sesión de creatividad. para determinar lo bueno y lo malo de una idea
desde diferentes puntos de vista.

Cualquier posible solución tiene sus aspectos positivos y negativos, su debe y haber.

- Árbol de problemas.

Técnica del árbol de problemas, análisis situacional o análisis de problemas, esta

herramienta nos permite mapear o diagramar el problema.

La estructura de un árbol de problemas es:

• En las raíces se encuentran las causas del problema

• El tronco representa el problema principal
• En las hojas y ramas están los efectos o consecuencias

1. Seleccione un problema y aplique las técnicas del Árbol de Problemas.

La empresa Aplinstore es una compañía que se dedica a la venta de aplicaciones

para dispositivos móviles y accesorios para smartphone. En el último semestre ha estado
presentando un aumento del 35% en las quejas y reclamos de sus clientes, la empresa
realizó una clasificación de los motivos de las quejas analizando su frecuencia. Adicional a
esto, se hicieron entrevistas por teléfono y correo electrónico con los clientes que habían
reportado quejas lo que permitió afinar aún más la clasificación
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UNIDAD 1
Árbol de problemas

2. Con el problema seleccionado en la pregunta anterior desarrollo una Espina de

Pescado.