ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

ESTUDIO DE CASO ORGANIZACIONAL

Autor (es):

Liza Salazar José Pablo

Asesor:

Alex Andrés Ávila Diaz 

Supervisora:

Ericka Fernández Anhuaman 

                                  

Perú

2022
 CASO ORGANIZACIONAL

I. DATOS FILIACIÓN
Edad : 21 años 

Sexo : Femenino

Profesión/Oficio : Superior-universitaria

Cargo que desempeña : Practicante de GTH

Tiempo en el cargo : 6 meses

Empresa donde Labora : Inmobiliaria Laredo

Tiempo en la empresa : 6 meses

Logros en la empresa : conocimientos

II. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA CENTRAL

La evaluada de 21 años de edad, refiere que se siente estresada por el

sobre cargo de trabajo que tiene en el día a día, esto inicia al mes y

medio de haber ingresado a Laborar en la empresa, cuando aún estaba

su anterior jefa de GTH a cargo, la cual tenía su área descuidada

respecto a la documentación de los colaboradores tales como: hoja de

vida, curriculum vitae, reglamento interno, manual de organizaciones

y funciones mal estructurado, debido a ello cuando ingresó la nueva

jefa de área se comenzó a reorganizar las deficiencias que había, por

ello se puso el doble de esfuerzo por tratar de organizar el puesto.

III. PROBLEMAS SECUNDARIOS

La evaluada comenta que a causa de lo mencionado le duele

constantemente la cabeza, después de terminar sus labores se siente

mareada, malestar en la columna, caída del cabello por el mismo

estrés ocasionado, insomnio, a parte que sus calificaciones han

disminuido en sus cursos como estudiante universitaria.

IV. DESCRIPCIÓN BREVE DE SU PUESTO DE TRABAJO

La evaluada ingresó a laborar hace 6 meses realizando charlas,

llenando formularios, entrevistas y capacitación a los colaboradores,

realización de actividades festivas, realizando hoja de vida al personal

ya sea que pertenezca a la organización o que recién haya ingresado.

V. FORMATOS / INSTRUMENTOS APLICADOS (MENCIONAR

LOS NOMBRES)

- Test del árbol

- Encuesta de satisfacción

VI. INFORME DE INSTRUMENTOS APLICADOS

- Test del árbol

- Encuesta de satisfacción laboral

VII. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÒN: (ANALISIS)

VIII. ELABORACIÒN DE ESTRATÈGIA Y PLAN DE MEJORA

IX. CONCLUSIONES
ANEXOS:
TEST DEL ÁRBOL
A) ASPECTO DE CONTENIDO
● TIPOS DE SUELO

ÁRBOL SOBRE PEQUEÑA LÍNEA QUE CIERRA EL TRONCO

El sujeto comienza sus labores, sus relaciones, con gran entusiasmo, pero
luego va perdiendo la energía, el interés, decae ante el primer obstáculo.
● TIPOS DE RAICES

RAÍCES ENTERRADAS (NO SE VEN LAS RAÍCES)

Estos sujetos son más afectivos, más cálidos, son personas más reprimidas
inconscientemente, muestran sólo una parte de ellos mismos.
● TIPO DE TRONCO

TRONCO MUY ANCHO

Tendencia a responder de manera impulsiva,
DE CORTEZA EN TRAZOS CURVOS
Sujeto con facilidad para los contactos interpersonales, simpatía, carácter
abierto, buena disposición para adaptarse.
● TIPO DE COPA

EL FOLLAJE
COPA EN RULOS TUPIDOS
Sujetos que dan excesiva importancia a las formas externas, a las
apariencias.
● TIPOS DE RAMAS

RAMAS DE GROSOR CRECIENTE Y CERRADAS

Cóleras repentinas que pueden ser más o menos predecibles.
B) ASPECTO ESTRUCTURAL
● EMPLAZAMIENTO EN LA HOJA

POSICIÓN A LA IZQUIERDA CON TENDENCIA AL CENTRO

Estos sujetos presentan un doble deseo de protección, necesidad de
independencia, pero dentro de un ambiente o medio en el cual se sientan
protegidos.
● TRAZO
TRAZO CURVO
Imaginación y sensibilidad. Buen trato.
● TAMAÑO

DIBUJO GRANDE
Orgullo, narcisismo o deseo de superación del sentimiento de inferioridad.
Le agrada imponerse a los demás.
INTERPRETACIÓN:
 EL INDICE DE WITTGENTEIN
IW: AB/ EDAD: 217/ 21= 10.3
EC: CD/ IW: 115/10.3= 11.2
Posible edad de conflicto: 11 y 11 1/2 años
En la aplicación del test del árbol, el paciente obtuvo los siguientes resultados.
En análisis de aspecto de contenido, nos muestra que el sujeto comienza sus
labores con entusiasmo, pero luego va perdiendo energía y el interés, decae
ante el primer obstáculo, muestra solo una parte de él, responde de manera
impulsiva, tiene simpatía, y fácil adaptación al entorno sin embargo da excesiva
importancia a las apariencias, muestra cóleras repentinas al ver algo que le
molesta.
En análisis de aspecto estructural, se muestra con necesidad de independencia
dentro de un ambiente donde se sienta protegido, presenta imaginación y
sensibilidad al pensar continuamente en su futuro, en concluir sus estudios,
laborar y ser reconocido por su buen desempeño, exhibe orgullo y deseo de
superarse a nivel académico y laboral, el paciente presenta un conflicto no
resuelto a la edad de 11 años o 11 años y medio aproximadamente que no
logra identificar aún.