Facultad de Educación a Distancia y Semipresencial

Importancia de la inteligencia

emocional en la labor docente

MARIA FRANCISCA RODRIGUEZ RUIZ DIAZ

CODIGO DE MATRICULA: 2022911157

Introducción

Para los docentes no basta con tener solo conocimientos académicos, también es

fundamental tener conocimientos emocionales. Los estudios sobre la inteligencia emocional (IE)

de los docentes ya han proporcionado evidencia de que la IE es la base para las relaciones

positivas y para un buen funcionamiento en un entorno escolar. es decir, en cuanto a los

beneficios relacionados con el desempeño profesional, proceso de enseñanza y aprendizaje,

rendimiento escolar de los alumnos, satisfacción laboral, reducción del estrés y agotamiento, y la

importancia para las relaciones interpersonales en un contexto educativo.

Capacidades de inteligencia emocional del profesor

El profesorado de escuela trabaja actualmente en una sociedad llena de inestabilidad,

de diversa índole, y en escuelas que en medio de sucesivas reformas tardan en encontrar una

solución que satisfaga las necesidades de toda la comunidad educativa. Cada vez más, es

perceptible la trascendencia del desarrollo de la IE de los docentes, para que cuenten con

herramientas para trabajar de manera gratificante y eficaz el proceso de enseñanza y

aprendizaje.

Durante los últimos años, la IE ha recibido más atención en el campo educativo. La

enseñanza requiere un gran trabajo emocional y la IE de los docentes es reconocida como la

base de sus actitudes hacia sus alumnos y para proporcionar un ambiente de aula estable y

saludable ( Hen & Sharabi-Nov, 2014 ). Además, los docentes reconocieron la importancia de

la IE en las aulas y cómo se convierte en un componente crucial del proceso de enseñanza-

aprendizaje que resulta en un aprendizaje y desarrollo holístico de los estudiantes ( Allen et al.,

2014 ; Becker et al., 2014 ; Maamari & Majdalani, 2019 ; Pugazhenthi y Srinivasan, 2018 ).

Además, diferentes estudios demostraron que la IE se correlaciona positivamente con la

eficacia del docente ( Hassan et al., 2015; Koçoğlu, 2011 ; Wenn et al., 2018 ), y con la

eficacia de la gestión del aula ( Valente et al., 2019 ; Wahyuddin, 2016 ).

La teoría de la IE se refiere a la percepción de las emociones, el uso de las emociones

para facilitar el pensamiento, la comprensión de las emociones y su gestión ( Mayer &

Salovey, 1997 ). En este sentido, los docentes con gran capacidad de percepción emocional

son aquellos que perciben y conocen el estado de ánimo de los alumnos y saben cuándo y

cómo intervenir ( Fernández-Berrocal & Extremera, 2005 ). Una de las capacidades más

difíciles de dominar es la gestión de nuestros estados emocionales, una de las dimensiones más

significativas del constructo IE y con mayor capacidad predictiva ( Bracket et al., 2006 ).

Cuando el docente regula sus emociones, muchas veces logra modificar sus propios

sentimientos y los de los demás ( Fernandéz-Berrocal & Extremera, 2005), proporcionando

estrategias de afrontamiento ( Lazarus, 2000 ) que se centran en el cambio emocional o la

solución del problema.

En la labor docente, considerada una de las profesiones con mayor desgaste emocional

( Fernandéz-Berrocal & Extremera, 2005 ), aplicar una correcta gestión emocional es

fundamental y recomendable para la eficacia docente, y la gestión del aula.

Las interacciones en el contexto del aula se instituyen y sostienen a través de las

emociones expresadas por el docente durante el trabajo que desarrolla con los alumnos, siendo

significativas para la calidad de la educación, ya que las emociones ayudan al descubrimiento

y comprensión de los demás, desempeñando un papel fundamental en las relaciones docente-

alumnos.

Los estudios analizan el papel de variables personales y profesionales (p. ej., género,

tiempo de servicio y formación académica) en la IE del docente escolar. Algunos de estos

estudios revelan puntajes generales de IE altos para las mujeres en comparación con los
hombres ( Gill & Sankulkar, 2017 ; Valente, 2019 ). Sobre la influencia del tiempo de servicio

en la IE de los docentes, algunos estudios con profesores portugueses indican que los docentes

con más tiempo de servicio tienden a tener niveles más bajos de IE ( Sousa, 2011 ; Valente,

2019 ). Los docentes que han enseñado por menos de seis años tienen mayor percepción

emocional y pueden regular sus estados emocionales negativos y prolongar los positivos,

contrario a sus compañeros con más de seis años de servicio ( Sousa, 2011). En cuanto a la

formación académica, los estudios demostraron que los docentes con mayor formación

académica (p. ej., Ph.D.) son los que más atención prestan a sus emociones y tienden a tener

mayores niveles de IE ( Fernandes, 2015 ; Valente, 2019 ).

Eficacia para la enseñanza y para la gestión del aula

La eficacia en la enseñanza y la calidad del aprendizaje son los dos factores más

significativos para altos estándares en el campo de la educación ( Pugazhenthi & Srinivasan,

2018 ). En el aula donde interactúan individuos con diferentes características, sentimientos y

personalidades, se espera que surjan varios problemas. Estos problemas requieren habilidades

para manejarlos con éxito, a través de una gran capacidad de efectividad para la enseñanza y el

manejo del aula.

La eficacia de la enseñanza personal se define como la creencia del maestro en su

capacidad para lograr modificaciones en los estudiantes, se refiere a los juicios del maestro

sobre sus habilidades de enseñanza y consiste en la creencia del maestro de que conoce

técnicas de enseñanza adecuadas y puede ayudar a los estudiantes a aprender, lograr más,
hacer mejor de lo habitual, y aumentar la retención, entre otras habilidades ( Gibson & Dembo,

1984 ). Para Lopes y Oliveira (2017 ), la eficacia para enseñar se define como el método de

hacer posible el aprendizaje de los estudiantes, promover el compromiso y la discusión,

preocupar y respetar a los estudiantes y maximizar el rendimiento académico de los

estudiantes. No se trata solo de si los docentes pueden 'manejar' el aula inclusiva, sino también

de su confianza para elegir las estrategias que promuevan el éxito de los estudiantes

(Lancaster, 2014 ; Kiel et al., 2019 ). En este sentido, la eficacia docente se desvía de la

conceptualización de autoeficacia de Bandura (1997 ) y alude a las percepciones de los

docentes sobre su habilidad para lograr los roles prescritos para lograr un conjunto de objetivos

educativos, como facilitar el aprendizaje y el desarrollo de los estudiantes.

Los estudios sugieren que los docentes que se perciben a sí mismos como más

efectivos muestran un mayor desempeño profesional y bienestar personal en el trabajo

( Holzberger et al., 2013 ; Klassen & Chiu, 2010 ), bajos niveles de estrés y burnout ( Dicke et

al., 2014 ) y utilizar estrategias apropiadas de gestión del aula ( Woolfolk & Hoy, 1990 ).

Se ha encontrado que la eficacia del maestro afecta los niveles de esfuerzo,

planificación, organización, persistencia y dependencia de los maestros. Específicamente, los

maestros “con un alto sentido de eficacia emplean más comportamientos que tienen el

potencial de mejorar el aprendizaje y la motivación de los estudiantes” ( Lancaster, 2014 , p.

240). El estudio de Ahsan et al. (2012 ) sugiere que la eficacia del docente afecta las

habilidades de gestión del aula. De hecho, Martin, Linfoot y Stephenson (1999 ) propusieron

que las respuestas de los maestros ante el mal comportamiento en el aula pueden estar
mediadas por su confianza en su capacidad para lidiar con el comportamiento de los

estudiantes.

La gestión del aula es analizada por varios autores como un conjunto de acciones que

lleva a cabo el docente para desarrollar un ambiente favorable y estimulante para los escolares.

Para Djigić y Stojiljkovic (2012 ), la gestión del aula incluye la gestión del espacio, el tiempo

y las actividades, así como la gestión del comportamiento de los alumnos, articulando las

características del docente y sus capacidades.

La capacidad del docente para establecer y mantener un entorno de aprendizaje

productivo a través de una gestión eficaz del aula es considerada por docentes experimentados

como una competencia esencial ( O'Neill y Stephensen, 2011 ). Los estudios han demostrado

que la eficacia de la gestión del aula es un requisito previo esencial para el aprendizaje

cognitivo, y si el docente no logra resolver los problemas derivados del comportamiento

indisciplinado y conflictivo de los estudiantes, todo el proceso de enseñanza y aprendizaje se

verá afectado ( Taxer et al., 2018 ; Valente, 2019 ).

Dado lo anterior, en el presente estudio se plantearon las siguientes hipótesis: hipótesis

1) Se espera una correlación estadísticamente positiva entre el género y las capacidades de IE;

hipótesis 2) Se espera una correlación estadísticamente negativa entre el tiempo de servicio y

las capacidades de IE; hipótesis 3) Se espera una correlación estadísticamente positiva entre la

formación académica y las capacidades de IE; hipótesis 4) Se espera una correlación

estadísticamente positiva entre la capacidad de percibir y comprender emociones y la

capacidad de gestionar y regular emociones; hipótesis 5) Se espera una correlación

estadísticamente positiva entre la capacidad de expresar y clasificar emociones y la capacidad

de gestionar y regular emociones; hipótesis 6) Se espera una correlación estadísticamente

positiva entre las capacidades de IE y la “eficacia personal docente”; hipótesis 7) Se espera

una correlación estadísticamente positiva entre las capacidades de IE y la “eficacia para el

manejo y la disciplina en el aula”; e hipótesis 8) Se espera una correlación estadísticamente

positiva entre “eficacia docente personal” y eficacia para “dirección y disciplina del aula”.
Conclusión

En conclusión, el hallazgo de este estudio demostró la importancia de la IE y su

influencia en el trabajo de los docentes, específicamente que las capacidades de la IE juegan un

papel importante en la eficacia de la enseñanza y la gestión del aula. A la luz de estos hallazgos,

se deben incluir programas de educación emocional en la formación académica de los docentes,

para desarrollar capacidades de IE para que tengan una actividad profesional más efectiva.
Bibliografía

 O'Neill, SC y Stephensen, J. (2011). Preparación para el manejo del comportamiento

en el aula de maestros en educación primaria de pregrado en Australia: una

investigación basada en la web. Revista australiana de formación docente.

 Ahsan, MT, Sharma, U. y Deppeler, JM (2012). Exploración de los docentes en

formación percibidos sobre la eficacia docente, las actitudes y las preocupaciones sobre

la educación inclusiva en Bangladesh.

 Allen, VD, MacCann, C., Matthews, G. y Roberts, RD (2014). La inteligencia

emocional en la educación: de la ciencia pop a la emergente. En R. Pekrun & L.

Linnenbrink-Garcia (Eds.), Manual de emociones en la educación

 Brackett, M., Rivers, S., Shiffman, S., Lerner N. y Salovey, P. (2006). Relacionando

las habilidades emocionales con el funcionamiento social