Luis Antonio Gonzalez Flores Nua.

422678 “Intervencion en crisis” Octubre 25 2022

Actividad 8. Responde a un caso

Primera parte. Responde a las preguntas del caso

Se acerca una estudiante de la preparatoria donde funges como responsable del área de psicología
y dice: -¿Puedo hablar con usted o tengo que sacar cita? Es que me pasó algo muy fuerte y pienso
que suicidarme sería la única forma de salir de esto.

1.- ¿Cómo crees que te sentirías? Inicialmente creo que si me impactaría bastante y generaría un
conjunto de emociones que radicarían dentro del miedo y la sorpresa, siento que me sentiría,
ansioso, asustado, confundido, asombrado, preocupado, agobiado, perplejo y quizás abatido.

2. ¿Qué te imaginas que pensarías? Al momento de escuchar esto me imaginaria muchas cosas
sobre lo que pudiera estar pasando con el estudiante y esto me generaría diversas interrogantes
como, ¿tendrá problemas con sus padres?, ¿Con su pareja?, ¿Con sus amigos?, ¿Habrá tenido
alguna perdida?, ¿Esta en un estado de riesgo en su integridad física?, ¿Alguien lo está
amenazando?, ¿Cuál es el problema real que lo esta acosando? Y, sobre todo, también tendría
preguntas hacia sí mismo como: ¿Qué debo hacer?, ¿Cómo le pregunto sobre su problema?
¿Cómo conservo la calma?, ¿Cómo puedo mantener mi estabilidad?, ¿Puedo ayudarlo yo o lo
consulto con alguien más?, etc. Posteriormente pensaría que en las personas a las cuales
podríamos recurrir para aislarlo de la situacion de riesgo, ósea buscar sus redes de apoyo, quizá
podríamos contactar a su familia, a un conocido, a sus amigos, a las autoridades escolares, pero no
sin antes intentar hablar con él ya que incluso algunas de sus “supuestas” redes de apoyo bajo i
creencia podrían estar provocando su malestar.

3.- ¿Cómo crees que influye en lo siguiente eso que pensaste o sentiste? Esto influye como un
inicio de intervencion ya que desencadenaría una respuesta de mi parte donde debería empezar a
generar una red de apoyo a sus situaciones, es por ello que el tener todas esas ideas en mi mente
podrían crear una vía de interpretación y visión más amplia y por ende una forma de poder apoyar
el estudiante en su situación.

4.- ¿Qué realizarías a continuación? En la tabla de abajo se proponen algunas vías para proseguir la
intervención. Anota en la columna izquierda los números del 1 al 8 dependiendo de la prioridad
que le atribuyes, y en el recuadro de la derecha escribe para todos los renglones un ejemplo de
intervención (una pregunta o comentario concreto) que realizarías.

Número de
Estrategia Ejemplo de intervención
prioridad
Realizar contacto psicológico Ahora bien, vamos a identificar que
6 emociones identificas en tu malestar (le
mostraría una tabla de emociones), dime ¿qué

Averiguar más sobre su estado
3 actual
Averiguar más sobre “lo que le
7 pasó”
Averiguar sobre antecedentes
8 personales
Darle una indicación de
4 seguridad o de qué hacer
Brindarle un espacio para que
5 se exprese y busque soluciones
emociones crees sentir?; estas emociones que
señalas son emociones muy correspondientes
a tu situacion, pero recuerda que las
emociones no son sentimientos ya que estas
son pasajeras, veras que con mi apoyo te
sentirás mejor.
Recuerda es solo un mal momento y todo
tiene una solución buena, te aseguro que no
todo en la vida es negativo.
Hay mil formas de solucionar nuestros
problemas, solo tenemos que identificar que
tenemos un problema, como tu ya lo has
hecho y recibir la ayuda necesaria para para
no estar solos y poder combatirlo.
¿Te sientes seguro aquí?, ¿Te sientes en riesgo
por alguien más?, ¿quieres contarme porque
te sientes asi?, ¿Por qué llegas a esa
conclusión?
Ahora que ya estas más tranquilo te gustaría
hablar sobre ¿Qué paso y como es que te hizo
sentirte asi?, ¿Qué factores han influido en tu
malestar?
Entiendo, tienes razón de sentirte como te
sentías.
¿Alguna vez habías tenido este tipo de
pensamientos?, ¿Es la primera ves que tienes
este tipo de crisis?, si has tenido otras crisis,
¿Ha quién o a que has recurrido?, ¿Cómo lo
has solucionado?
Primero necesito que te tranquilices, respira,
todo estará bien, yo puedo ayudarte y si no te
apoyare a contactar a quien pueda ofrecerte
ayuda. Debes de saber que cualquier persona
en tu situacion se sentiría asi, asi que es
normal que te sientas como te sientes, pero
debes tranquilizarte para poder pensar mejor
la situación, recuerda que estoy yo aquí para ti
y te voy a apoyar. Recuerda no estás solo.
Te parece si ahora que se lo que sucede,
hablamos sobre ¿qué podemos hacer para
solucionarlo?, ¿Quieres que contactemos a
alguna persona que pueda ayudarte?, ¿Te
 parece si nos contactamos con algún familiar?
¿Te sientes mejor?, ¿Hay alguien en quien
puedas confiar para ayudarnos a hacerte
sentir mejor?

Recuerda ante cualquier situacion hacer esto

no es lo mejor, y mas porque solo es un mal
momento no define ni tu vida, ni quien eres,
ni tu futuro. Vamos a apoyarte hasta que te
sientas y estes mejor.

Identificar como se siente ¿Cómo te sientes?

1
Identificar en que, él espera Estoy dispuesto ayudarte en lo que necesites,
2 que yo lo ayude ¿dime en que te puedo servirte?

Segunda parte. Teoriza un caso

El 4 de octubre se representó una crisis psicológica en el salón de quinto semestre. Escribe un

concepto teórico que explique o defina una situación de las ocurridas, ya sea de la conducta de la
persona en crisis, la reacción de los estudiantes, la intervención realizada. No importa de qué
teoría se trate.

Para este caso en particular me gustaría usar un modelo visto en clases pasadas sobre el modelo
de Schlenker de 1970 que aunque está enfocado a atender crisis telefónicas posee una estructura
adaptable a esta situacion ya que permite generar inicialmente un rapport concreto, a partir de
ello brinda un espacio para relatar un problema, después permitir a la persona expresar sus
emociones generando una respuesta de intervencion por parte de la persona que interviene
centrado en metas y además permite la movilización de recursos.

El concepto especifico de esta teoría para solucionar la crisis seria este objetivo centrado en
metas, ya que permite realizar la intervencion en pequeñas metas que conforme estas se han
alcanzado permite un mayor control sobre la situacion y sobre las actitudes emocionales,
fisiológicas y conductuales del sujeto.

Antes de terminar me gustaría agregar una cita que encontré en internet del doctor en psicologia
Walter Riso que habla por sí sola y que proyecta las crisis como una reacción física y emocional
para lograr un estado homeostasis.

“LAS CRISIS SON IMPORTANTES PARA ORDENAR EL DESORDEN”