Comportamiento Organizacional

Unidad 2.

U2. Evidencia de aprendizaje. Procesos

individuales en una organización

Docente: Veronica Alcala Sevillano

Asesor: Alicia Cardoso Osegueda

Alumno: Ramses Magallanes Mancinas

Matricula: ES1821013366

Carrera: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas

2do Semestre.

Mayo 2019

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 Propósito: Analizar las características del comportamiento individual para explicar su
impacto en el desempeño de cada integrante dentro de una organización.

Indicaciones:

1. Analice el caso 2. Evidencia de aprendizaje.

1. Analice la situación y describa los elementos y las características (de acuerdo al

comportamiento individual) de los involucrados, es decir, cómo son, y cómo han
intervenido en la problemática.

2. Explique qué tan competente es en su puesto cada uno de los

involucrados, de acuerdo al comportamiento individual reflejado en la
problemática.

Ambos lucen competentes en sus respectivas empresas, pero de igual forma ambos
tienen oportunidades de mejoras, tanto el Sr Soto que es demasiado cuadrado en su
accionar como el Sr Martinez que no tiene un completo control de su compañía,
podrían hacer más ganancias de las que ya tienen si trabajaran en conjunto para llegar
a un balance entre sus dos formas de liderazgo, ya que hemos visto a lo largo de la
unidad que el estar en un extremo de cada tipo de liderazgo no lleva a cosas buenas
dentro de una organización.

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 3. Analice los fundamentos del comportamiento individual de cada uno de
los involucrados en la problemática y explique el impacto que tiene
cada uno en el desempeño dentro de la organización.
En el caso del Sr Soto podemos ver que sus fundamentos del comportamiento
individual van enfocados a ver a las personas como costos y egresos, así como que las
personas representan obstáculos y conflictos, esto se determina al ver que el Sr Soto
es muy estricto en cuanto a las horas extras pero del mismo modo con los retardos y
las ausencias, dejando de lado el pensar en los empleados como humanos que pueden
pasar por situaciones personales, del mismo modo podemos ver que no le gusta
siquiera tener conversaciones personales con sus empleados.

Para el Sr Martinez podemos observar que trata a las personas como capital humano,
ya que está abierto a que aporten ideas y de igual forma piensa que gracias a ellos la
compañía genera ingresos, ve a sus empleados más como familia que como
empleados.

4. Explique qué conceptos de la motivación se presentan en cada uno de

los involucrados en la problemática.

En el Sr Soto podemos observar que se ven reflejados los conceptos de motivación de

Intensidad, la persistencia y el nivel de esfuerzo, ya que siempre trata de pregonar
con el ejemplo al ser el primero en seguir las reglas y llegar temprano así como ser el
último en retirarse.

Mientras en el Sr Martinez podemos observar reflejados los conceptos de Dirección y

enfoque de la conducta así como el Curso ya que siempre está dispuesto a recibir
nuevas ideas por parte de los colaboradores y está disponible para cualquier situación.

5. ¿Qué efectos puede tener la motivación en el desempeño laboral del individuo y cuáles son
sus repercusiones en el comportamiento organización?

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 La motivación juega un papel vital dentro de cualquier organización, desgraciadamente
la motivación muchas veces se puede llegar a confundir con libertinaje, ya que
podemos tener a la gente más capacitada del mundo pero si no están bien motivados
la empresa está destinada al fracaso, ya que una persona al no estar motivada jamás
dará el 100% en sus labores, en cambio cuando una persona está bien motivada
( económicamente, a nivel profesional y a nivel personal dentro de la empresa) genera
un sentimiento de pertenencia hacia la compañía, generando mejores resultados y una
organización más sólida ya que el comportamiento organizacional va dirigido por donde
la compañía lo desea, como bien se dice si una empresa te motiva bien, el personal
estará al pie del cañón en todo momento.

Bibliografía
Hugo Campos Rocafuerte, W. E. (Marzo de 2016). “El comportamiento organizacional y su influencia en
la calidad y productividad de la organización”. Obtenido de
http://www.eumed.net/rev/calidad/2016/03/calidad.html

Unadm. (2019). Contenido nuclear Unidad 2 UNADM. Obtenido de

https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/AET/02/IDE_2017
_02/U2/descargables/IDE_U2_CN_2019_1_B2.pdf

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