APUNTES DE COCA COLA

MISIÓN:
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es
perdurable y expresa nuestro propósito como compañía. Sirve
como el patrón sobre el cual ponderamos nuestras acciones y
decisiones. Es decir,

● Refrescar al mundo.
● Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
● Crear valor y hacer la diferencia.

VISIÓN:
Ser el mejor líder total de bebidas, que genere valor
económico, social y ambiental sostenible, gestionando modelos
de negocio innovadores y ganadores, con los mejores
colaboradores en el mundo.
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS:
Coca cola cuenta con una amplia gama de productos que a su
vez se encuentran subdivididos en categorías
Bebidas carbonatadas: Coca cola tradicional, cero, light,
fanta, sprite, Quatro
Agua gasificada: Ciel mineralizada
Energéticas: Monster energy
Jugos y néctar: Jugos del valle
Lácteos: Helado Santa Clara

Bebidas Deportivas: Powerade

MAPA DE PROCESOS: El mapa de procesos es la
representación gráfica de la interrelación existente entre todos los
procesos y subprocesos de la empresa.

Procesos estratégicos:
Servicio de atención al consumidor:
Coca cola se rige por su imagen e impacto del producto,
es por esto que cuenta con un servicio de atención al
cliente, para estar en constante comunicación con el
consumidor y así seguir mejorando.
Relacionado con el tema de la publicidad y
propagandas y el diseño de coca cola para cada época
importante.

Calidad y gestión de recursos:

Todos los insumos pasan por un riguroso control de calidad
ajustándose a los estándares de salubridad impuestos por
la OMS(ORGANISMO MUNDIAL DE LA SALUD) y por la
misma compañía, garantizando consigo la asignación de
un valor agregado a sus productos y que por tanto el
consumidor elija consumir sus productos y no los de la
competencia

Mejora continua:
La empresa está en constante cambios en búsqueda de
mejorar su producción, orientada en los intereses de sus
clientes. En efecto, Alineando sus acciones para lograr sus
objetivos propios como organización y la transformación que se
requiere para enfrentar los retos de su entorno.
-Coca cola no compite en términos de precios, sino de
marketing, calidad y el impacto del producto.

Medioambiente:
Coca cola es una compañía comprometida con la
protección del medioambiente, y la lucha contra el
cambio climático, por tanto plantean y desarrollan
iniciativas como:
-Minimizar el impacto sobre el agua
-Reducir el consumo de energía en un 30%
- Reducir las emisiones de Co2 en un 25%
-Envases más respetuosos con el medioambiente, es
decir que utilicen menos plastico
-Fomento de la agricultura sostenible, buscando que los
ingredientes provengan de ésta.

Indicador financiero: Indicador de eficiencia.

Mide el cumplimiento de los objetivos definidos en el
Modelo de Operación, es decir, estos se enfocan en el que
se debe hacer, y por tal motivo es fundamental conocer y
definir operacionalmente los requisitos del cliente del
proceso para comparar lo que entrega el proceso contra
lo que él espera

Margen bruto de utilidad:

Este es un indicador financiero de eficiencia dado por

la utilidad bruta / ventas netas x 100.
En este caso es 82,011/ 181.520 = 0,45118 x 100 = 45,
18%.
En efecto, por cada peso mexicano vendido se
generaron 45,18% de utilidad bruta.
Cabe resaltar que este indicador también es utilizado
para determinar el precio medio que se debería cobrar
por un producto o servicio en concreto.

Conclusión:
Para concluir podemos denotar que los costos y el
presupuesto tienen una relación e influencia directa en
la toma de decisiones, ya que entre más se abaraten los
costos, la empresa puede optimizar su producción y
consigo genera mayor beneficio marginal, en tanto la
importancia de contar con un buen presupuesto radica
en la inversión de capital o tecnología que puede
implementar la empresa, y consigo generar que los
ambos factores productivos sean complementarios.
Coca cola empresa capital intensiva.