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Clave Revisión
Evidencias de Aprendizaje
RC-DI-004 00-07/21

LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN | DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN DIGITAL

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Actividad ponderada 1.2

“Diagrama de ciclos referente a los Sistemas de administración de calidad total”

1. Revisa a siguiente bibliografía.

Cantú., H. (2011). “Desarrollo de una cultura de calidad. Administración y mejora de procesos. (133 - 207). México: McGraw.
Ingeniería online. (2020, 06, 25). “¿QUE ES LA CALIDAD? | PRODUCTO O SERVICIO”. Recuperado:
https://www.youtube.com/watch?v=_GaFPUGnM7I
Cantú., H. (2011). “Desarrollo de una cultura de calidad. Sistemas de administración por calidad total”. (209 - 263). México: McGraw.
Rangel, P. E. S., Camargo, V. D. C. R., & Lizcano, C. I. F. (2014). El concepto de calidad en las organizaciones: una aproximación
desde la complejidad. Universidad & Empresa, 16(27), 157-205.
The Kings Corner. (2019, 7 marzo). ¿La calidad en las empresas, es importante? [Vídeo]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=fFkhNhZxm10
2. Complementa la lectura con información de fuentes confiables en la WEB.
Instrucciones: 3. Haz un resumen que te permita una mejor comprensión.
4. Revisa la explicación de qué es un Diagrama de ciclos y cómo elaborarlo. https://es.venngage.com/blog/diagrama-
de-ciclo/#5
5. Sigue las instrucciones del documento presentado en el punto anterior para realizar el Diagrama de ciclos referente
a los Sistemas de administración de calidad total.
6. Selecciona un programa digital como: Canva, cmap, Mindmeister, etc.
7. Selecciona una plantilla y define cuál es el tema principal de tu diagrama de ciclos.
8. Considera los criterios de evaluación para realizar la actividad.
9. Guarda tu evidencia con tu nombre y número de evidencia. Ejemplo: LÓPEZ_LUNA_EVIDENCIA1.
10. Entrega en PDF.

Valor: 3

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CRITERIOS DE FONDO
• Representa de manera gráfica el conocimiento adquirido en las lecturas y lo ejemplifica.
• Determina los principales componentes del proceso.
• Indique el comienzo y el final del proceso.
• Identifica los elementos más importantes de los sistemas.
Criterios de • Reconoce los elementos secundarios importantes de los sistemas.
evaluación: • Identifica los elementos terciarios importantes de los sistemas.

CRITERIOS DE FORMA
• Organiza los conceptos de manera jerárquica y coherente.
• No tiene errores ortográficos ni gramáticos.
• Incluye una portada con los datos de identificación.

Forma de trabajo: Individual

Medio de entrega: Plataforma Nexus

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INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE LA EVIDENCIA

APRENDIZAJE EN LA MODALIDAD NO ESCOLARIZADA

Fecha: día/mes/año
Nombre del estudiante:
Matrícula: Grupo:
Unidad de Aprendizaje:

Cumple Puntos
No. Criterio a verificar Puntos
obtenidos Observaciones
Sí No
Criterios de Fondo:
Representa de manera gráfica el conocimiento adquirido en las
1 17
lecturas y lo ejemplifica.
2 Determina los principales componentes del proceso. 15
3 Indique el comienzo y el final del proceso. 9
4 Identifica los elementos más importantes de los sistemas. 8
5 Reconoce los elementos secundarios importantes de los sistemas. 8
6 Identifica los elementos terciarios importantes de los sistemas. 8
Criterios de Forma:
7 Organiza los conceptos de manera jerárquica y coherente. 13
8 No tiene errores ortográficos ni gramáticos. 10
9 Incluye una portada con los datos de identificación. 7
100

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