Administración

del
conocimiento
 Es importante aclarar que la información y las habilidades del 2
sistema de gestión del conocimiento no tienen que estar
enteramente dentro de la empresa, sino que muchas veces
pueden generarse o generarse fuera de la empresa.
Administración Cuando hablamos de gestión del conocimiento, es importante
del saber que es un proceso mediante el cual una organización
conocimiento facilita la transferencia de información y habilidades a los
empleados de manera sistemática y eficiente.

En general, la mayoría de las empresas identifican la gestión del

conocimiento tácito únicamente con información y habilidades
dentro de la empresa, lo que se denomina inteligencia de negocios.
De esta forma, casi todos los esfuerzos se dirigen a canalizar la
información y las habilidades que ya posee la organización,
mediante la implementación de sistemas que se enfocan en la
eficiencia del proceso de comunicación interna.
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KMS: Knowledge Management

System o Sistemas para la
administración del Conocimiento.
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Te contamos que en las nuevas tecnologías desarrolladas para lo que es un

sistema de administración del conocimiento y su integración en una única
KMS plataforma. Knowledge Management System se encarga de los sistemas
informáticos para administrar el conocimiento en las organizaciones, que
soportan la creación, captura, almacenamiento y distribución de la
información. La idea de un sistema KM es permitir a los empleados tener
un acceso completo a la documentación de la organización, orígenes de
información y soluciones.
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Para entender mejor este sistema de la
administración del conocimiento. A continuación te
mostramos lo que básicamente incluye:
Tecnología documental que permita la creación,
Un sistema KM gestión y compartición de documentos con un
formato determinado como; Lotus Notes, portales
¿Qué incluye Web de gestión documental.

Ontología ó taxonomía: similar a la tecnologías de

documentación para crear un sistema de terminologías que son
usadas para organizar o clasificar los documentos .
Proporcionar mapas de red de la organización para mostrar el
flujo de comunicación entre las entidades y los individuos.
Desarrollo de herramientas sociales dentro de la organización
para sacar un mayor aprovechamiento de la creación del
sistema KM
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Características
Propósito: un KMS tiene que tener el explicito objetivo de la gestión del
más conocimiento, permitiendo la colaboración, el compartir buenas practicas y similares.
importantes de Contexto: Una perspectiva de los sistemas KMS es ver que el conocimiento es
un sistema información organizada con inteligencia, acumulada e integrada en un contexto de
creación y aplicación de dicho conocimiento.
KMS
Procesos: el sistema KMS es desarrollado para soportar y permitir procesos de
conocimiento intensivo, como tareas o proyectos de creación, construcción,
identificación, captura, selección, evaluación, acceso, recuperación y aplicación, que
es el llamado ciclo de vida del conocimiento.
Instrumentos: el sistema KMS debe soportar instrumentos de gestión del conocimiento
Kws, como la captura, creación y compartición de aspectos modificables de la
experiencia, la creación de directorios de conocimiento corporativos, con su correcta
clasificación, taxonomía u ontología, localizadores de experiencia, permitiendo de
esta manera la creación de redes de conocimiento.