Actividad Final POA Paso 5 - V3

Sistemas de Información para la Gestión de Proyectos
Paso 5 - Actividad Final Por POA
Integrando SI Dentro del Desarrollo de Proyectos
Estudiantes:
Yennyfer Bastidas Castillo Código: 1087132758
Diana Carolina Tamayo Alderete Código: 38665259
Katherine Zuleima Bastidas Código: 59678958
Wilmar Montealegre Bermeo Código: 6805959
Presentado a:
Sharon Alejandra Marín
Grupo: (104003_48)
Universidad nacional abierta y a distancia – unad
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios -
Ecacen
Especialización en Gestión de Proyectos
Mayo 2018
pá g. 1
INTRODUCCION
Cada día es mayor el reto que tienen las empresas de permanecer en el mercado,
estas deben adaptarse constantemente a procesos de cambio que entre otras cosas implican
gestionar el Conocimiento. Éste proceso se activa por el desarrollo de nuevas tendencias en
la generación, divulgación y uso del conocimiento; lo cual está demandando la revisión y
ajuste de las políticas organizacionales para fortalecer capacidades y poder apropiarse y
alinearse con este importante cambio.
Una empresa que aplica eficazmente la gestión del Conocimiento, tendrá la
capacidad de generar, apropiar y utilizar el conocimiento, para atender las necesidades de
sus grupos de interés y el propio; es decir convertirá la creación y transferencia del
conocimiento en una herramienta para su propio beneficio, en lo que a desarrollo
empresarial se refiere.
La capacitación del personal que labora en una oficina de proyectos resulta
fundamental para lograr la excelencia en cada una de las etapas de un proyecto a ejecutar y
el éxito de esta tarea se logra haciendo uso sistemas que permitan este propósito de una
manera eficaz y adecuada. Uno de estos sistemas es LCMS que permite crear y manejar el
contenido de parte de un programa o curso. De esta forma se busca utilizar este sistema
para capacitar los RRHH de la oficina de proyectos utilizando las diferentes TICS y de esta
forma solventar los inconvenientes que se puedan presentar en una empresa por falta de
presupuesto para entrenar al personal en un programa de gestión de la calidad o dentro de la
pá g. 2
gestión de portafolios y programas. Este sistema de aprendizaje - enseñanza se realiza
haciendo uso de plataformas muy reconocidas, algunas de uso libre y otras con licencias
para su uso, en donde se busca escoger la mejor y más adecuada de acuerdo a las
necesidades, para llevar a cabo el objetivo principal en el proceso de formación del
personal de la oficina de proyectos.
En este orden de ideas cabe mencionar que la gestión del conocimiento viene siendo
una de las tantas formas de gerenciar los procesos de una organización. Su objetivo
fundamental es identificar, capturar, generar, distribuir y retener el conocimiento
organizacional, el cual tiene su origen y reside en las personas que componen la empresa.
Por su parte la transferencia de conocimiento es el conjunto de actividades dirigidas a la
difusión de conocimientos, experiencia y habilidades con el fin de facilitar el uso, la
aplicación y la explotación del conocimiento. Recobra importancia en la medida que
persigue incorporar el conocimiento a una cadena de valor para que genere un retorno
económico.
Existen en el entorno empresarial herramientas como BSCW, Moodle Social,
Gnomio y Zoho Project. En este punto se hará una breve explicación de éstas, con el fin de
conocerlas más a fondo e identificar cuál de éstas genera mayor beneficio en su uso para
gestionar proyectos desde la óptica de la gestión y transferencia del conocimiento.
pá g. 3
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION......................................................................................................2
OBJETIVOS…………………………………………………………………………4
DESARROLLO DE LOS ENTREGABLES..............................................................6
CONCLUSIONES....................................................................................................29
BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................31
pá g. 4
OBJETIVOS
GENERAL
Desarrollar una investigación aplicada, a través de la consulta sobre el concepto de
sistemas de administración de contenidos de aprendizaje (LCMS), para aplicarlos en la
capacitación de los recursos humanos de una oficina de proyectos (PMO).
ESPECIFICOS
1. Indagar sobre el concepto de LCMS y su impacto en la gestión de conocimiento
dentro de una organización.
2. Seleccionar el mejor LCMS para capacitar al personal de una PMO.
3. Consultar sobre el concepto de entornos virtuales de trabajo colaborativo y su
impacto en el desarrollo de procesos de gestión de proyectos eficientes
pá g. 5
DESARROLLO DE LOS ENTREGABLES
1. Realicen como equipo una investigación sobre el concepto de sistemas de administración
de contenidos para el aprendizaje (LCMS) y la forma en que estas herramientas pueden ser
usadas para capacitar un equipo de proyecto. Es importante que aquí entiendan como
equipo de proyecto a aquel que hace parte de una oficina de administración de proyectos
por lo cual se hace necesario que se presente dentro de esta investigación la forma en que
desde el concepto de OPM3. Se podría realizar dicho proceso en el largo plazo. Todos Los
Integrantes
Concepto
Para poder entender el concepto de LCMS (Learning Content Management System)
y su importancia en la gestión del conocimiento en una organización, es necesario conocer
los principales sistemas de gestión de contenidos
Gestor de contenidos o CMS (Content Management System o Sistema de Gestión de
Contenidos): centrado principalmente en la gestión y administración de espacios web con
contenidos tipo páginas web.
LMS o plataforma de aprendizaje o e-learning (Learning Management System o
Sistema de Gestión de Aprendizaje): diseñadas principalmente para tareas formativas de
cursos on-line, aunque con esta herramienta no se pueden generar los contenidos
formativos.
pá g. 6
LCMS o Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje: permite la creación y
gestión de los contenidos de un LMS. Es la integración de los dos sistemas anteriores. Es
como tener un CMS dentro de un LMS. (Instituto de Tecnologías Educativas. Ministerio de
Educación. Gobierno de España, 2013) Un LCMS puede ser comprendido como un campus
virtual; y este, gracias a las herramientas que proporciona, permite al usuario (diseñadores
instruccionales, autores y expertos del tema) crear y desarrollar de manera eficiente
contenidos para facilitar el aprendizaje. Aquí también se hace necesario comprender los
términos AVA y OVA.
Un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje-LCMS (Learning Content
Management System, en inglés) es una aplicación de software que combina las capacidades
de gestión de cursos de un LMS con las capacidades de almacenamiento y creación de
contenidos de un CMS. Los LCMS se acercan a la denominación en castellano de “campus
virtuales”. Permite la creación y el desarrollo eficiente de contenidos para el aprendizaje
proporcionando las herramientas necesaria a autores, diseñadores instruccionales y expertos
del tema.
Un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje-LCMS (Learning Content
Management System, en inglés) es una aplicación de software que integra el modelo de las
capacidades de gestión de cursos de un LMS con las capacidades de almacenamiento y
creación de contenidos de un CMS.
pá g. 7
Tal y como se define específicamente en la Wikipedia: “el LCMS se utiliza para
crear y manejar el contenido de una parte de un programa de educación, por ejemplo un
curso”. Normalmente se crean partes de contenido en forma de módulos que se pueden
personalizar, manejar, y que se pueden usar en diferentes ocasiones (son los denominado
objetos de aprendizaje u OAs). Así, en lugar de apoyar el desarrollo totalizador de cursos,
lo que hace un LCMS es ayudar a diseñadores instruccionales a crear módulos o bloques de
contenido reutilizable (OAs), que luego se distribuirán según convenga en cada caso, por
los diseñadores de los cursos.
El LCMS es un software para la gestión de contenidos de aprendizaje de los
diversos programas de capacitación que se configuran en el desarrollo en toda la
organización. En este segundo caso, se proporciona a los desarrolladores, autores,
diseñadores instruccionales y expertos en la materia los medios para crear y reutilizar el
contenido de aprendizaje y reducir la duplicación de los esfuerzos de desarrollo, ya que un
LCMS crea, almacena, ensambla y entrega de forma personalizada el contenido en forma
de objetos de aprendizaje específicos. Un LMS nos ayuda a gestionar la administración de
una enseñanza o de un curso en todos sus aspectos: gestionar usuarios, recursos,
actividades, módulos, permisos, generar informes, evaluaciones, calificaciones,
comunicación de foros, videoconferencias, chats y demás. Un LCMS es lo mismo que un
LMS pero con una particularidad, que es la propia de los CMS: el hecho de poder
administrar todos los contenidos del sistema.
Un Ambiente Virtual de Aprendizaje es un espacio alojado en la WEB de carácter
educativo, el cual permite la interacción entre tutores y estudiantes gracias a las
pá g. 8
herramientas dispuestas para ello. Hace posible la comunicación síncrona y asíncrona entre
los docentes y sus estudiantes, a través de herramientas como foros, mensajes, chats, blogs,
etc. El énfasis en los modelos de aprendizaje basados en la construcción de conocimiento es
una de las principales características de estos entornos, además de facilitar los trabajos
colaborativos lo que conlleva a que el estudiante construya su propio conocimiento
trabajando de manera conjunta enmarcado en la comunidad de aprendizaje.
El Objeto Virtual de Aprendizaje, OVA, se puede comprender como un grupo de
elementos y recursos digitales de carácter reutilizable y auto-contenible, creados con un
propósito académico, compuestos mínimo por tres componentes: contenidos, actividades de
aprendizaje y elementos de contextualización. Un OVA permite la integración de elementos
multimedia como archivos de audio, vídeos, animaciones, imágenes, tablas, gráficos y
actividades didácticas con el fin de presentar al estudiante un recurso educativo más
didáctico, esto permite que el estudiante tenga acceso a contenidos agradables y espacios
para practicar lo aprendido.
Características
Este sistema permite divulgar o distribuir eficientemente y casi al instante un
modelo de capacitación dentro de una organización e incluso lograr una personalización
para establecer un modelo ergonómico e intuitivo para sus empleados o usuarios. Se pueden
ofrecer alternativas de enseñanza totalmente personalizadas para garantizar la mano de obra
requerida. A su vez, permite una reutilización de los contenidos.
Impacto En La Gestión Del Conocimiento Dentro De Una Organización
pá g. 9
 Reduce costos, proporcionando un medio centrado en el contenido de aprendizaje.
 Reduce el tiempo de edición reutilizando plantillas y objetos de aprendizaje.
 La entrega de contenidos es rápida.
Para las empresas o instituciones, se puede destacar el impacto económico, el
registro y seguimiento de los procesos de capacitación, un mejor aprovechamiento del
tiempo e incluso capacitar al personal sin importar la distancia. Para el personal de
empleados, es importante ya que estudian y aprenden a su ritmo personal sin tener que se
tengan que desplazar.
Al invertir en un modelo de capacitación permite que la organización crezca incluso
es una opción a la hora de evaluar iniciativas de capacitación dentro del ámbito empresarial
o institucional.
2. Seleccionen de la lista de opciones de LCMS presentes en el mercado aquella que sea la
mejor para capacitar a un equipo de proyecto que requiere del desarrollo de procesos de
gestión que les permitan gestionar portafolios, programas y proyectos dentro de una firma
dedicada al desarrollo de productos alimenticios para mascotas. (Nota para saber más del
tema puede consultar los aportes sobre gestión de programas y portafolios que maneja el
PMI disponibles en las fuentes documentales complementarias.
3. Realicen una segunda investigación sobre el concepto de entornos virtuales de trabajo
colaborativo y su impacto en el desarrollo eficiente de proyectos de ciencias y tecnología se
sugiere consultar para esto el siguiente link
pá g. 10
https://www.sgr.gov.co/LinkClick.aspx?
fileticket=K2hGmAEBFg8%3D&tabid=186&mid=941.
DEFINICIÓN E IMPORTANCIA:
Un grupo de trabajo colaborativo es un conjunto de tres o más personas que
interactúan de manera dinámica e interdependiente con respecto a una meta y unos
objetivos, donde cada individuo adquiere algunas responsabilidades o funciones
específicas. Según Rafael González, las características que tienen los grupos colaborativos
son las siguientes:
El liderazgo es una responsabilidad compartida, el equipo tiene un propósito
específico y bien definido.
El producto del trabajo es tanto del equipo como del integrante.
La efectividad se evalúa valorando directamente los productos del equipo. Se hacen
evidentes la responsabilidad individual y la del equipo. Se reconocen y celebran los
esfuerzos individuales que contribuyen al éxito del equipo. Se hacen discusiones abiertas
para la solución efectiva de los problemas.
La colaboración, como forma de trabajo en grupos, puede ser adecuada para
resolver dudas o problemas de comprensión en los estudiantes, revitalizar el dinamismo del
curso, promover participación activa asegurando una mayor comprensión y aplicación de
los contenidos, además de propiciar experiencias de aprendizaje significativo.
pá g. 11
Los grupos de aprendizaje colaborativo proveen al estudiante de las habilidades
necesarias para interactuar con sus pares, al mismo tiempo que le ayudan a desarrollar
capacidades de construir, descubrir, transformar y acrecentar contenidos de naturaleza
conceptual, además de socializar a plenitud con las personas que se encuentran en su
entorno.
En este ambiente, el papel del profesor debe caracterizarse por su alto desempeño en
el diseño o planeamiento curricular, didáctico y liderazgo, basado en el conocimiento
adecuado de los contenidos de aprendizaje y del perfil del estudiante, pues ha de guiar la
atracción y compromiso de los estudiantes, para asegurar el cumplimiento de los objetivos
o logros propuestos.
El aprendizaje colaborativo, por el uso de tecnologías de la información y
comunicación (TIC), puede contribuir a la creación de lo que también se conoce como
grupos colaborativos virtuales. Sobre estos existen diversas concepciones. Por ejemplo, Paz
Baeza considera que el aprendizaje colaborativo, mediado por la computadora, es una
estrategia de enseñanza-aprendizaje por medio de la cual interactúan tres o más sujetos para
construir el conocimiento a través de discusión, reflexión y toma de decisiones, proceso en
el cual los recursos informáticos actúan como mediadores.
La transmisión de información persona a persona y grupo a grupo se realiza,
mediante los servicios de Internet, a velocidades muchos mayores con respecto a otros
medios, tales como el correo postal, dependiendo de la propia tecnología y no de la
mediación humana directa. Esto implica el paso de la relación tiempo-espacio de escala
pá g. 12
humana a una dimensión tiempo-espacio de escala tecnológica. Dichos autores señalan
como elemento central de la dinámica educativa de los grupos en red, la interacción que se
genera entre sus miembros y los vínculos que se establecen a partir de allí.
Entonces se podría decir que los grupos en red son conjuntos de personas que están
organizados en pequeños equipos de trabajo, para llevar a cabo un aprendizaje de tipo
colaborativo y fomentar procesos de formación social e intelectual entre todos sus
miembros. Esto se realiza a través de una comunicación interactiva de los participantes,
mediada por las computadoras y orientados y motivados en forma permanente por un
cuerpo institucional de profesores tutores.
Para aplicar los conceptos de trabajo y aprendizaje colaborativo, es necesario
disponer de entornos que soporten y hagan posible compartir los datos, así como de
mecanismos que permitan las interacciones necesarias para llevar a cabo un trabajo de
investigación de manera efectiva. Además, deberá garantizarse la seguridad de la
información intercambiada. La tendencia de muchas aplicaciones y proyectos actuales es
utilizar la Internet como infraestructura básica de las redes comunicacionales.
DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACION Octubre 2015
https://www.sgr.gov.co/LinkClick.aspx?
fileticket=K2hGmAEBFg8%3D&tabid=186&mid=941 .
El Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación - Colciencias,
ha identificado las necesidades claves que el país viene presentando en materia de Ciencia,
Tecnología e Innovación. A partir de esta información, se identificaron tres líneas
pá g. 13
estratégicas prioritarias para asegurar que a 2025, Colombia se ubique entre los tres países
más innovadores de América Latina. Para lograrlo, se espera duplicar la producción
científica con enfoque, gerencia y disciplina; aumentar el número de empresas sofisticadas
e innovadoras; e incentivar en la población colombiana una cultura que valora y gestiona el
conocimiento.
La Guía Sectorial para la identificación de programas y proyectos de ciencia,
tecnología e innovación es un anexo de la Metodología General para la Formulación y
Evaluación de Proyectos de Inversión Pública, construido por Colciencias y el
Departamento Nacional de Planeación. Con este instrumento los diferentes actores del
Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, pueden apoyar la consecución de
las Metas País 2025 a través de la formulación de programas y proyectos en esta materia.
El objetivo de esta Guía es “orientar la identificación, formulación y evaluación de
proyectos de ciencia, tecnología e innovación (CTeI), y de proyectos de otros sectores que
incluyan actividades de Ciencia, Tecnología e Innovación (ACTI), que sean financiados
con recursos de inversión del gobierno nacional, las entidades territoriales, el Sistema
General de Regalías-SGR- y otras fuentes de recursos públicos y privados”. Dentro de esta
Guía sectorial se definen en el Capítulo VII “Innovación” y desarrolla e introduce el
concepto de Trabajo Colaborativo en el punto 7.5 “Innovación Social”
INNOVACIÓN
Una innovación es la introducción al uso de un producto (bien o servicio) o de un
proceso, nuevo o significativamente mejorado, o la introducción de un método de
pá g. 14
comercialización o de organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, a la
organización del trabajo o a las relaciones externas .
Para que haya innovación hace falta, como mínimo, que el producto, el proceso, el
método de comercialización o el método de organización sean nuevos (o significativamente
mejorados) para la empresa.
Las actividades innovadoras se corresponden con todas las operaciones científicas,
tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen efectivamente, o que
tienen por objeto conducir a la introducción de innovaciones. Algunas de estas actividades
son innovadoras en sí mismas, otras no son nuevas pero son necesarias para la introducción
de innovaciones. Las actividades de innovación incluyen también a las de I+D que no están
directamente vinculadas a la introducción de una innovación particular.
Se debe considerar la innovación como un proceso continuo, sustentado en una
metodología que genere conocimiento, el aprovechamiento de nuevas tecnologías, o la
generación de oportunidades de innovación.
Los programas o proyectos en este campo pueden ser presentados por los diferentes
actores del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, sean públicos o
privados, siempre y cuando éstos giren en torno a las actividades de innovación, y no a las
particularidades del actor.
INNOVACIÓN SOCIAL
pá g. 15
De acuerdo a lo establecido en la propuesta de política de Innovación Social (IS), se
entenderá por Innovación Social, lo siguiente:
Aquellos productos (bienes o servicios), modelos de gestión y/o procesos, nuevos o
significativamente mejorados, que satisfacen una necesidad, aprovecha una oportunidad y
resuelve un problema social y/o ambiental de forma más eficiente y eficaz que las
soluciones existentes; a través de la investigación e implementación de procesos piloto o a
escala demostrativa.
Las innovaciones sociales se caracterizan por tener potencial de escalabilidad,
replicabilidad, ser sostenible, promover mayores niveles de empoderamiento de la
comunidad y generar alianzas entre diferentes actores de la sociedad.
Las innovaciones sociales se caracterizan por ser:
Novedosas: las innovaciones sociales están basadas en conocimiento, introducen
modificaciones significativas a planteamientos o procesos conocidos, han desarrollado
nuevas formas de gestión, de organización, de implementación de prácticas, nuevas
alternativas, tienen mejores y diferentes maneras de hacer las cosas, de crear e imaginar
respuestas a nuevas o viejas demandas. La novedad tiene como referencia un contexto
determinado sea desde el ámbito territorial o temático.
Generar valor social: las innovaciones sociales resuelven problemas o retos sociales,
y mejoran el bienestar de la población que benefician. El valor social incluye el capital
social así como los aspectos subjetivos del bienestar de la población.
pá g. 16
Sostenibles: las innovaciones sociales cuentan con procesos consolidados,
mecanismos o instrumentos que le permiten ser sostenibles a nivel económico, social,
ambiental y cultural a largo plazo.
Por contar con participación activa de la comunidad y/o población beneficiaria: en
las innovaciones sociales existe una participación activa de las comunidades y/o población
beneficiaria, que permite que ésta se convierta en un actor de su propio bienestar y no sólo
en un receptor pasivo de beneficios. Esta participación se puede dar desde las primeras
etapas de definición del problema y búsqueda de soluciones o en etapas un poco más
avanzadas, pero necesariamente debe presentarse durante la implementación de la IS.
Incluir un trabajo colaborativo: en el proceso de definición e implementación de una
innovación social se generan redes, alianzas y condiciones de trabajo colaborativo con
miembros de la comunidad, con otras comunidades, con organizaciones de la sociedad
civil, con el sector privado, con la cooperación internacional, así como con otros grupos de
interés a nivel local, regional o nacional. Es así que las innovaciones sociales contribuyen a
la generación de capital social, y a lograr mayores niveles de acción colectiva y de
inteligencia colectiva.
Alcance: las innovaciones sociales deben buscar la solución de una problemática
social, a través de la investigación e implementación de solo procesos piloto o escala
demostrativa que permiten posteriormente su replicabilidad y escalabilidad a través de otros
proyectos.
pá g. 17
Exclusiones
• Actividades rutinarias de trabajo comunitario que no cumplan los criterios de
novedad, sostenibilidad y potencial de replicabilidad y/o escalamiento: Promoción de la
cultura, recreación, educación en reproducción sexual, alimentación escolar, entre otros.
• Programas de asistencia social del Gobierno: Alimentación, vacunación,
vivienda, etc.
• La simple compra o dotación de tecnologías existentes.
• La construcción o dotación de infraestructura, que no esté relacionado con el
proceso piloto o la escala demostrativa del proyecto.
• La replicabilidad y/o escalamiento de las innovaciones sociales, es decir, la
aplicación de las innovaciones sociales obtenidas a la solución de necesidades en
comunidades diferentes a la población beneficiaria que participó del proceso de trabajo
colaborativo.
4.¿Por otro lado si deben escoger para gestionar el proyecto desde la óptica de la gestión y
transferencia del conocimiento entre las herramientas BSCW, Moodle Social, Gnomio y
Zoho Project cual escogerían y por qué?.
A continuación se describen los aspectos generales de las herramientas propuestas.
TABLA COMPARATIVA
Herramientas Ventajas
BSCW BSCW es una plataforma Las ventajas más
pá g. 18
colaborativa que pretende hacer posible importantes de BSCW son:
el trabajo cooperativo y sus siglas Permite usar el espacio de trabajo
corresponden a Basic Support for para compartir documentos con
Cooperative Work (Soporte Básico de independencia del sistema
Trabajo Cooperativo). Se trata de un operativo que emplees (Windows,
software que ha sido desarrollado en el Linux, Macintosh,...).
German National Research Center for Permite que dichos documentos
Information Technology (1ª versión en estén disponibles en internet, y se
1995) por investigadores alemanes del podrá acceder a ellos (así como al
FIT, Forschungszentrum conjunto de las herramientas de la
Informationstechnik GmbH (Centro de plataforma) por medio de un
Investigación de Tecnología de la navegador de Internet, sin
Información, S.A.). BSCW es propiedad necesidad de descargar ningún
de FIT y OrbiTeam, una compañía spin- programa, y en cualquier ordenador
off FIT. (basta recordar nombre de usuario
Una plataforma BSCW proporciona y clave de acceso) Podrás acceder a
todos los recursos básicos necesarios tu espacio de trabajo, navegar a
para experiencias de trabajo cooperativo través de las carpetas y obtener
que se apoyen en las posibilidades de objetos de igual manera que en las
Internet, intranet y extranet, de forma páginas WWW ordinarias.
sincrónica y diacrónica. Permite, por El espacio de trabajo permite estar
tanto, crear espacios de trabajo informado de todos los sucesos
compartido (shared workspaces) ocurridos respecto a un archivo u
pá g. 19
capacitados para las operaciones básicas objeto: permite saber, por ejemplo,
que éste exige: almacenar, gestionar, quién y cuándo ha abierto un
editar y compartir documentos. documento o una cita que se has
subido a la plataforma, o quien ha
realizado modificaciones sobre un
documento. Y, lo más importante,
permite mantener las distintas
versiones de un documento (sin
que los cambios que realiza sobre
un archivo un determinado usuario
signifiquen que el archivo primero
desaparezca), "bloquear" su
modificación si así lo deseas, etc.
Al ser una plataforma web, BSCW
hace posible que la gestión de
documentos sea multiplataforma,
sin tener que depender del sistema
operativo empleado. Posee una
estructura jerarquizada de la
información, teniendo una
organización de carpetas y objetos
similar a la establecida en un
ordenador.
pá g. 20
El usuario se encontrará con una
presentación muy intuitiva respecto
a la gestión de archivos que le
evocará a la de otros sistemas de
navegación de sitios web. Pose
accesos rápidos y fáciles de
identificar mediante iconos muy
claros de las opciones que posee
(como la papelera para la
eliminación de documentos, el
icono gafas para indicar que un
documento ha sido visitado, etc.)
La plataforma, sin que haya sido
diseñada específicamente para
utilidades de aprendizaje-
enseñanza, tiene una característica
intrínseca que la hace
especialmente válida respecto a la
enseñanza a distancia mediante
tecnologías TIC o e-learning:
contiene un registro de todos los
sucesos o eventos que hayan tenido
lugar respecto a un determinado
pá g. 21
documento, foro de debate, o
cualquier otro material y/o
procedimiento habilitado. De esta
forma, los gestores de la
plataforma, pueden conocer la
frecuencia y momentos exactos en
los que un usuario accedió a un
archivo, al foro, o las
modificaciones sucesivas que sobre
estos efectuó y cualquier incidencia
o evento (si un archivo ha sido
visto o no por alguien, la
valoración que le ha otorgado
-opcional-, etc.)
Podríamos definir una "plataforma"
on-line como un conjunto de
utilidades o subprogramas que se
encuentran "integrados" en un
mismo sitio web. La plataforma
permite, por tanto, la realización de
un trabajo determinado que puede
ser compartido con otros usuarios
mediante el uso de diversas
pá g. 22
herramientas integradas en la
propia plataforma: un sistema de
intercambio de archivos, un foro,
un chat, etc.
MOODLE Moodle es un software diseñado para A continuación, se enumeran las
SOCIAL ayudar a los educadores a crear cursos principales ventajas de Moodle
en línea de alta calidad y entornos de para el cliente, como la plataforma
aprendizaje virtuales. Tales sistemas de para gestión de cursos:
aprendizaje en línea son algunas veces Para profesionales IT y sistemas
llamados VLEs (Virtual Learning  Sistema en constante
Environments) o entornos virtuales de evolución y actualización
aprendizaje.  No hay que preocuparse por
La palabra Moodle originalmente es un "licencias"
acrónimo de Modular Object-Oriented  Posibilidad de personalizar
Dynamic Learning Environments la plataforma
(Entorno de Aprendizaje Dinámico  Creación de diversos
Orientado a Objetos y Modular). perfiles de usuarios
Una de las principales características de (administrador, tutor,
Moodle sobre otros sistemas es que está alumno)
hecho en base a la pedagogía social  Importación y exportación

constructivista, donde la comunicación de datos en formato
tiene un espacio relevante en el camino SCORM
de la construcción del conocimiento.  Interfaz liviana,
Siendo el objetivo generar una seguimiento de las normas
pá g. 23
experiencia de aprendizaje W3C (XHTML y CSS2)
enriquecedora. Para educadores y
Una de las fortalezas de Moodle es que capacitadores
es Software Libre. Esto significa que su  Sistema escalable en cuanto
creador inicial, al momento de a la cantidad de alumnos
publicarlo en Internet, decidió utilizar la  Creación de cursos virtuales
Licencia Pública GNU (GPL) y por lo y entornos de aprendizaje
tanto puede ser utilizado sin pagar virtuales
“licencias”. La institución que lo instale  Complemento digital para
está autorizada a copiar, usar y cursos presenciales
modificar Moodle. En consecuencia, la (blended)
plataforma Moodle conforma un  Posibilidad de diversos
sistema permanentemente activo, seguro métodos de evaluación y
y en constante evolución. calificación
 Accesibilidad y
compatibilidad desde
cualquier navegador web,
independiente del sistema
operativo utilizado.
Si no queremos descargar en nuestro Milaulas es un portal español que
GNOMIO ordenador ningún programa, pero proporciona gratuitamente aulas
queremos gozar de las ventajas de una Moodle con privilegios de
plataforma de e-learning, la solución Administrador de manera muy
está en diferentes sitios donde alojarlas. rápida y sencilla, con ciertas
pá g. 24
GNOMIO es una de estas páginas de restricciones y siempre y cuando se
alojamiento de Moodle, con todas las cumplan algunas condiciones.
características de la plataforma, y un Una de las más importantes es que
espacio ilimitado para hacer cosas. El si no se usa el aula creada durante
único problema es que ponen banners 30 días quedará deshabilitada.
de publicidad, pero por lo demás es Si está vacía, ese plazo se limita a
perfecto. Hoy por hoy el sitio Gnomio una semana. Una vez deshabilitada
ha adoptado el nombre de Milaulas, y el aula se elimina de manera
una de sus principales novedades es que permanente del servidor un mes
todas las aulas que se creen ahora se después.
hacen en Moodle 2.x.

ZOHO Zoho Project es un software de gestión Características:
PROJECT de proyectos lleno de características  Mantiene los proyectos
combinado con la colaboración y el organizados con
seguimiento de problemas, lo que acontecimientos
permite que los equipos de proyectos importantes, tareas y
colaboren y hagan su trabajo más dependencias
rápido. La planificación y el  Permite trabajo
seguimiento ayudan a mantener un colaborativo utilizando las
proyecto dentro de la programación. La Intranets del equipo (Wiki),
colaboración ayuda a mejorar la foro, chat grupal y el panel
comunicación dentro del equipo y interactivo.
mantiene a todos en la misma página. Y  Registra las horas de
el nuevo módulo de seguimiento de trabajo, exporte los datos y
pá g. 25
errores permite organizar y realizar el factura para realizar los
seguimiento de los errores que los pagos en hojas de tiempo.
proyectos del software generen y  Permite enviar, organizar y
solucionarlos de forma puntual. solucionar problemas con
un potente módulo de
seguimiento de errores.
 Deja organizar, gestionar y
colaborar con todos los
tipos de archivos desde un
lugar centralizado.
 Permite colaborar con el
proyecto mediante un
correo electrónico.
 Trabaja con las aplicaciones
de Google como Google
Docs, Gmail, Google
Calendar y Google Sites.
 Facilita definir los roles de
los usuarios y proporciona
privilegios de acceso
precisos.
 Es compatible con 16
idiomas diferentes y
pá g. 26
formatos de fecha y hora.
 Es posible personalizar la
disposición de los logotipos
y los temas predefinidos.
Luego de investigar las herramientas BSCW, Moodle Social, Gnomio y Zoho
Projects, se considera que ésta última es la mejor opción para la Gestión de Proyectos desde
la óptica del de la gestión y transferencia del conocimiento; lo anterior teniendo en cuenta
que Zoho Projects es una herramienta de Gestión de Proyectos de colaboración y
seguimiento, que permite a sus grupos de trabajo colaborar y realizar su trabajo con mayor
rapidez, planificación, seguimiento y comunicación , le ayuda a mantener sus proyectos a
tiempo. El módulo de seguimiento de fallos o incidencias le ayuda a organizar y corregir
los errores rápidamente, todo esto completamente en español.
Así mismo Zoho Projects cuenta con una sencilla interfaz de usuario para la
creación de proyectos. Es un software inteligente de gestión de proyectos que permite
planificar proyectos de manera más eficiente. Permite planificar y mantener un seguimiento
del progreso de las tareas. Esta herramienta está integrada con Google Drive, Gmail y
Calendar. Además de sincronización instantánea con Dropbox.
Por otra parte, entre sus ventajas está la facilidad de estructurar una plantilla y
definirla para el proyecto en el portal utilizando una característica exclusiva
llamada plantillas de proyecto. Esto permite a los usuarios crear “x” número de proyectos
pá g. 27
con la misma plantilla, que a su vez les ayuda a llevar a cabo con destreza las actividades
del proyecto; es decir, permiten gestionar y ejecutar el proceso de cualquier proyecto de
manera rápida y efectiva. El uso de una plantilla permite ahorrar tiempo y esfuerzo en la
gestión de un proyecto.
CONCLUSIONES
El trabajo colaborativo no solo implica una beneficio común, si no propio ya que
todos los miembros de equipos deben tener una meta establecida común la cual conlleva a
lograr cumplir una meta propia, con el fin de que el logro final sea el esperado
pá g. 28
exitosamente, para esto es de gran importancia el manejo adecuado de las herramientas
virtuales, ya que se debe evitar dar a conocer información de manera errada o que el
receptor interprete algo diferente a lo que se quiere informar ocasionando inconvenientes.
Las lecciones aprendidas y mejores prácticas son los lados opuestos de la misma
moneda- ellas representan los resultados acumulados y el aprendizaje a través de
experiencia de ensayo y error que las organizaciones (proyectos) han acumulado través del
tiempo. Un de sistema de gestión del conocimiento destaca el papel importante que a través
de herramientas como las tecnologías de la información se obtienen como complemento,
para facilitar el proceso de almacenamiento, conversión y transferencia de información y
conocimiento. Estas herramientas pueden llegar a ser de gran apoyo para facilitar los
procesos de gestión incluidos en un programa de gestión del conocimiento de proyectos por
ejemplo.
La herramienta BSCW es una herramienta diseñada para el trabajo compartido en
un entorno específico colaborativo. Es una plataforma de aprendizaje online que incluye en
sus funcionalidades la gestión de cursos, de los recursos, administrativa y de las
herramientas de comunicación online como creación de blogs, mensajería instantánea,
foros, conferencias en directo, creación de cursos e intercambio de documentos. BSCW
ofrece de forma gratuita un espacio web de trabajo compartido, una aplicación general que
puede ser utilizada, por ejemplo, para almacenar y compartir documentos u otros objetos
que traten de un proyecto o sobre un grupo de trabajo previamente constituido. BSCW es
una potente herramienta que integra muchas de las posibilidades (correo, blogs, foros, etc.).
pá g. 29
pá g. 30
BIBLIOGRAFIA
Centro de Escritura Javeriano. (2015). Centro de Escritura Javeriano. Normas APA Sexta
Edición. Recuperado de http://www.uees.edu.sv/editorial/publicaciones/Normas
%20APA %20Sexta%20Edici%C3%B3n.pdf
Vargas Cordero, Z. (2009). La Investigación Aplicada: una Forma de Conocer las
Realidades Con Evidencia Científica. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf
/440/44015082010.pdf Wikipedia. (2015). BSCW. Recuperado de
http://es.wikipedia.org/wiki/BSCW
Tomado del título Aprendizaje colaborativo. Teoría y práctica. Autor: Kenneth Delgado.
pp. 28-30
Recuperado de http://www.magisterio.com.co/articulo/el-trabajo-colaborativo-en-grupo
pá g. 31

Actividad Final POA Paso 5 - V3

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad Final POA Paso 5 - V3

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Sistemas de Información para la Gestión de Proyectos

Paso 5 - Actividad Final Por POA

Integrando SI Dentro del Desarrollo de Proyectos

Yennyfer Bastidas Castillo Código: 1087132758

Diana Carolina Tamayo Alderete Código: 38665259

Katherine Zuleima Bastidas Código: 59678958

Wilmar Montealegre Bermeo Código: 6805959

Sharon Alejandra Marín

Universidad nacional abierta y a distancia – unad

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios -

Especialización en Gestión de Proyectos

gestionar el Conocimiento. Éste proceso se activa por el desarrollo de nuevas tendencias en

la generación, divulgación y uso del conocimiento; lo cual está demandando la revisión y

ajuste de las políticas organizacionales para fortalecer capacidades y poder apropiarse y

alinearse con este importante cambio.

Una empresa que aplica eficazmente la gestión del Conocimiento, tendrá la

capacidad de generar, apropiar y utilizar el conocimiento, para atender las necesidades de

sus grupos de interés y el propio; es decir convertirá la creación y transferencia del

conocimiento en una herramienta para su propio beneficio, en lo que a desarrollo

La capacitación del personal que labora en una oficina de proyectos resulta

presupuesto para entrenar al personal en un programa de gestión de la calidad o dentro de la

gestión de portafolios y programas. Este sistema de aprendizaje - enseñanza se realiza

necesidades, para llevar a cabo el objetivo principal en el proceso de formación del

personal de la oficina de proyectos.

fundamental es identificar, capturar, generar, distribuir y retener el conocimiento

Por su parte la transferencia de conocimiento es el conjunto de actividades dirigidas a la

difusión de conocimientos, experiencia y habilidades con el fin de facilitar el uso, la

aplicación y la explotación del conocimiento. Recobra importancia en la medida que

Existen en el entorno empresarial herramientas como BSCW, Moodle Social,

gestionar proyectos desde la óptica de la gestión y transferencia del conocimiento.

DESARROLLO DE LOS ENTREGABLES..............................................................6

Desarrollar una investigación aplicada, a través de la consulta sobre el concepto de

sistemas de administración de contenidos de aprendizaje (LCMS), para aplicarlos en la

capacitación de los recursos humanos de una oficina de proyectos (PMO).

1. Indagar sobre el concepto de LCMS y su impacto en la gestión de conocimiento

dentro de una organización.

2. Seleccionar el mejor LCMS para capacitar al personal de una PMO.

3. Consultar sobre el concepto de entornos virtuales de trabajo colaborativo y su

impacto en el desarrollo de procesos de gestión de proyectos eficientes

DESARROLLO DE LOS ENTREGABLES

1. Realicen como equipo una investigación sobre el concepto de sistemas de administración

Para poder entender el concepto de LCMS (Learning Content Management System)

y su importancia en la gestión del conocimiento en una organización, es necesario conocer

los principales sistemas de gestión de contenidos

Gestor de contenidos o CMS (Content Management System o Sistema de Gestión de

Contenidos): centrado principalmente en la gestión y administración de espacios web con

contenidos tipo páginas web.

LMS o plataforma de aprendizaje o e-learning (Learning Management System o

Sistema de Gestión de Aprendizaje): diseñadas principalmente para tareas formativas de

LCMS o Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje: permite la creación y

gestión de los contenidos de un LMS. Es la integración de los dos sistemas anteriores. Es

como tener un CMS dentro de un LMS. (Instituto de Tecnologías Educativas. Ministerio de

instruccionales, autores y expertos del tema) crear y desarrollar de manera eficiente

términos AVA y OVA.

Un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje-LCMS (Learning Content

de gestión de cursos de un LMS con las capacidades de almacenamiento y creación de

contenidos de un CMS. Los LCMS se acercan a la denominación en castellano de “campus

virtuales”. Permite la creación y el desarrollo eficiente de contenidos para el aprendizaje

proporcionando las herramientas necesaria a autores, diseñadores instruccionales y expertos

Un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje-LCMS (Learning Content

capacidades de gestión de cursos de un LMS con las capacidades de almacenamiento y

creación de contenidos de un CMS.

Tal y como se define específicamente en la Wikipedia: “el LCMS se utiliza para