Universidad Autónoma de Santo Domingo

Centro Universitario Regional Cibao Central

(UASD-BONAO)

CASO HELADOS BON

Nombre:
Chanel Morel Abreu

Indy Holguín Martínez

Matrícula:
100396232

100059361

Asignatura:
Mercadotecnia General

Sección:
32

Facilitador:
 Rafael Veras Granados

Preguntas

1. ¿Debe la familia Moreno, continuar con la Administración

de Bon?
Si, considero que deben de continuar con la administración de la
heladería Bond por que su artífice es un hombre visionario en el
futuro de esta compañía.
Desde su inicio ha sido un éxito, han sabido basar la compañía en la
flexibilidad. La apertura y la agilidad su estilo innovador conquisto al
consumidor.
2. ¿Cómo debe estar estructurada la nueva empresa?
Debe estructurarse e incorporar la tecnología de punta empleada en
la producción.
Debe tener nuevas tiendas y puntos de ventas externos. Suplir la
creciente demanda de tiendas y puntos de ventas externos.
3. ¿Cuales estrategias deberían utilizar Helados Bon para
lograr penetrar en mercados nuevos?
Deben implementar varias estrategias de servicio y negociación.
Entre ellas:
 Premiar la fidelidad de los clientes y consumidores con
diferentes promociones de ventas.
 Hacer investigación de mercados de manera constante para
poder brindar productos y servicios de calidad que superen las
expectativas de los clientes, lo que la convierte en la compañía
líder en la industria de helados.
  Utilizar dos canales de distribución; los negocios de
conveniencias, y el canal de venta ambulante, se encuentran
distribuidos: 1,648 congeladores de modo tradicional, y 650
carretillas móviles, cuyos productos se pueden encontrar en 92
de las heladerías de las compañías.
4. ¿Cómo contribuye el sistema de franquicias al crecimiento
de Bon en el futuro?
Contribuye en gran manera a abrir mas puntos de venta tanto
localmente como a nivel internacional, les permitirá abrir puertas
para el crecimiento de sus exportaciones, no solo por su importante
presencia en puntos de ventas, calles y tiendas, si no por sus bajos
precios.
Lo que le ayudara también es porque Bon está comprometida con la
sociedad y el medio ambiente esta en contra del deterioro ecológico,
ha implementado programas que activan la producción agropecuaria,
colabora con la preservación de los bosques y recursos naturales,
entre ellos con la siembra de nuez macadamia, de café y cacao.

Análisis de Foda
Fortaleza
 Habilidades de Innovación de productos
 Posición estratégica
 Uso de tecnología y buenos Puntos de localización
 Tiene 337 en todo el país.

Debilidades
 Falta de motivación de los empleados

Oportunidades
 Surgimiento de nuevos segmentos de mercado
 Elaboración de sabores exóticos
 Implementación de una línea light- yogen frutz
 Los cambios en las necesidades de los consumidores
 Ofrecen productos de calidad y buenos precios.
Amenazas
 La entrada de nuevos competidores
 La creación o aumento de las ventas de productos