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2.2.

ANALISIS SWOT O FODA


El siguiente anlisis FODA incluye las principales fortalezas y debilidades de la
empresa, tambin describe las Oportunidades como las amenazas que presenta
"Horneados nicos".
2.2.1. Fortalezas

Calidad del producto, cuida el proceso de produccin buscando la calidad,


sin importar los costos.
Aplica sistemas para mantener el producto en el almacenamiento. Existe
mnima cantidad de productos daados.
Insumos de primera calidad, fuerte alianza estratgica con proveedores.
El personal cuenta con curva de experiencia en sus puestos de trabajo.
La empresa tiene contratos con la mayora de supermercados para poder
vender sus productos a los consumidores.

2.2.2. Debilidades

La infraestructura no es la adecuada para la produccin de horneados.


No existe planificacin estratgica.
No aplica test para seleccin de su personal, no cuenta con manual de
funciones, escaza motivacin y una alta tasa de ausentismo del personal.
No tiene diseado un proceso de produccin con indicadores de tiempos y
numero de personal necesitado.
No ejecuta estudios de mercado sobre ndices de satisfaccin al cliente.
No cuenta con sucursales propias para expandirse.

2.2.3. Oportunidades

Tanto el PIB como la tasa de desempleo ha evolucionado de forma positiva,


lo cual hace que la capacidad adquisitiva de los clientes potenciales tienda
a elevarse.
En la actualidad las empresas situadas en el pais cuentan con equipos
anticuados para la produccin de horneados, lo cual es una oportunidad
para implementar equipos sofisticados para mejorar los procesos.
Mejores hbitos de compra de los clientes por los productos horneados.

2.2.4. Amenazas

Bajas barreras de ingresos en los requisitos de capital.

Los productos horneados no estn diferenciados, amenazan con integrarse


hacia atras.
Hay gran numero de productos sustitutos.

2.3. COMPETENCIA
L a empresa "Horneados nicos" tiene Entre los principales competidores
a: Horneados San Xavier , Horneados Calientes , Horneados Portachuelo ,
Salones de T , Las Cabaas del Rio Pira , etc. Ya que estos producen
2.4. OFERTAS DE PRODUCTOS
Horneados nicos cuenta con la siguiente oferta de productos:

Bizcochos y Calitas de Maz


Rosquitas y Bolitas de Cuape
Rosquitas y Bolitas de Arroz
Paraguayos

2.5. CLAVES PARA EL EXITO


La clave para el xito en el rubro de los horneados es satisfacer las necesidades
y gustos de los consumidores, adems de garantizar horneados de calidad los
cuales satisfagan en su totalidad los gustos de los clientes, cumpliendo lo
nombrado la empresa "Horneados nicos" se convertir en una empresa rentable,
sostenible y competitiva en el rubro de Horneados.

2.6. ASUNTOS CRITICOS


La empresa "Horneados nicos" no lleva muchos aos como una empresa
formal. Por lo tanto sus asuntos crticos son:

Ser reconocida por los clientes consumidores de los productos horneados.


Controlarse constantemente en la satisfaccin de los clientes, garantizando
as el crecimiento de la empresa en base a las necesidades y gustos de sus
consumidores.
Consolidarse como una empresa econmicamente estable.

3.0. ESTRATEGIAS DE MARKETING

La estrategia de Marketing de Horneados nicos es centrarse en personas


entre 18- 60 aos que valoran las tradiciones orientales y gustan del
consumo de horneados en sus conversaciones y/o reuniones familiares o de
trabajo.
Horneados nicos es capaz de dirigirse a todos aquellos segmentos de
mercado pertenecientes al estrato medio y alto de la ciudad de Santa Cruz
de la Sierra.

3.1. MISION
Horneados nicos es una empresa que elabora productos alimenticios,
agradable al cliente por su sabor tradicional y valor nutritivo, unificando ,
innovando, esfuerzo y profesionalismo en un ambiente de trabajo
motivado, generando un beneficio justo y razonable tanto para la empresa
como para el consumidor, tomando conciencia social y responsabilidad con
el medio ambiente.

3.2. OBJETIVOS DE MARKETING

Atraer la atencin de los clientes por medio de incentivos promocionales


logrando as la preferencia de los mismos.
Implementar mtodos que ayuden a que los clientes se mantengan
informados de los servicios y promociones de la empresa.
Fidelizar a los clientes.
Posicionar a la empresa como una de las mejores marcas en el mercado
local.
Fortalecer la gama de productos, y darla a conocer al mercado objetivo
mediante una buena publicidad del producto.

3.3. OBJETIVOS FINANCIEROS


Aumentar el margen de utilidad en un 4% semestral mediante acciones
de marketing, mejoras en la eficiencia de la empresa en general.
Realizar los presupuestos en investigacin y desarrollo, que faciliten la
toma de decisiones para reducir el margen de error de la empresa.
Un crecimiento del 7% como mnimo por los prximos cinco aos.
3.4. MERCADO META

El mercado meta de la empresa son las personas que se encuentran entre


18 a 60 aos con agrado a las tradiciones orientales y que tienen preferencia
por el consumo de horneados, pertenecen al estrato medio y estrato alto
ubicados en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
El objetivo es ampliar este mercado llegando a aquellos nichos de mercado
que todava no han sido acaparados por ninguna de las empresas
competidoras, considerando las zonas alejadas de gran afluencia de
personas que no tienen la facilidad de adquirir este producto.
3.5. POSICIONAMIENTO
La empresa Horneados UNICOS, conforme al mercado meta seleccionado y
a sus propias caractersticas que estos poseen, ha decidido optar por un
posicionamiento en el sector, entrar en la mente de los consumidores. Al
posicionar sus productos con base a su amplia experiencia y atributos
especficos del producto, como sus bajos precios, su calidad, su textura, con
el fin de satisfacer las necesidades de los clientes.

3.6. ESTRATEGIAS
El principal objetivo de la Empresa Horneados nicos es lograr alcanzar la
mayor participacin de mercado posible, convirtindose en la principal
empresa que proporcionara estos Horneados tpicos a sus clientes.
El diseo de una estrategia de comercializacin para la empresa Horneados
nicos permitir incrementar el nivel de ventas y su participacin de mercado
en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. Lo primero que se har ser buscar
los canales de distribucin ms adecuados para llevar el producto hasta los
lugares que no han sido abarcados por otras empresas, por otro lado se
realizaran campaas publicitarias para persuadir al consumidor con el
producto.
3.7. MEZCLA DE MARKETING
La mezcla de marketing de la Empresa Horneados nicos est formada por
los siguientes enfoques de precio, plaza, producto y promocin.

Precio.- Tienen precios competitivos muy parecidos a los de la


competencia; por lo cual los clientes pueden elegir el producto que mejor
le parezca en cuanto al precio, sin dejar de lado la buena calidad del
producto.

Plaza.- La distribucin Horneados nicos se manejara desde la empresa


hacia los clientes destinados, brindndoles una entrega de producto
eficaz, un producto de calidad, rapidez del servicio, responsabilidad, el
reparto se realizara de acuerdo a las polticas de la empresa (horarios de
entrega, y coordinaciones), tambin se desea implementar nuevas
sucursales en los puntos de ventas estratgicos.

Producto.- La empresa Horneados nicos ofrece una gama de


productos para todos los gustos y preferencias de sus consumidores,
desde el tpico biscocho hasta la tpica rosquita y cuape.

Promocin.- Se emplearan distintos mtodos en el esfuerzo publicitario.


Se Implementaran promociones en la venta de sus productos para
fechas especiales.

3.8. INVESTIGACION DE MERCADOS


Horneados nicos tiene la fortaleza de estar ubicada en una zona popular y
pujante como lo es la AV. Cristo redentor, 4to anillo, barrio 12 de octubre,
zona Norte con una gran cantidad de habitantes, los habitantes del lugar son
fieles clientes que conocen el producto que ofrece la empresa por lo tanto es
un producto muy buscado por las personas en los supermercados y tiendas
de barrios que se encuentran en la zona. Es por eso que pensando en los
clientes de Horneados nicos siempre est buscando la manera de
ampliarse y ofrecer un producto diferente de buena calidad y a un precio
accesible, todo esto satisfaciendo los gustos y exigencias de los
consumidores.
Se han realizado pruebas con grupos de consumidores quienes han brindado
informacin sobre el producto permitindole a la empresa retroalimentarse,
para poder mejorar cada dia de manera que los clientes queden satisfechos
con los productos que ofrece Horneaos nicos.

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