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Universidad Autónoma de Santo Domingo

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales


Escuela de Mercadotecnia

Asignatura
Mercadotecnia Gerencial

Tema
Estrategia de Posicionamiento de la línea Dr. Cabello ligado de
Leche Boe Cometics

Profesor
Yvelise Melo Castro

Grupo
04

Sustentantes:
María Galván CA-7799
Félix Ureña BB-4805
Leidy Claudio 100105385

Santo Domingo, R. D.
26  de Mayo del 2017
INDICE

1 ANALISIS DE LA SITUACION DE LA EMPRESA


1.1 HISTORIA BOE COSMETICS
1.1.1 MacroEntorno
1.1.1.1 Entorno Demográfico
1.1.1.2 Entorno Económico
1.1.1.3 Entorno Tecnológico
1.1.1.4 Entorno Político
1.1.1.5 Entorno Cultural
1.1.2 MicroEntorno
1.1.2.1 Empresa
1.1.2.2 Proveedores
1.1.2.3 Canales De Distribución
1.1.2.4 Clientes
1.1.2.5 Competidores
1.1.2.6 Composición del Mercado
1.1.2.7 Distribución de nuestros productos
1.1.2.8 Principales Competidores
1.2 BENCHMARKETING
1.2.1 Productos
1.2.2 Publicidad
1.2.3 Canales de Distribución
1.2.4 Relaciones Públicas
1.2.5 Ventas Personales
1.3 FODA
1.4 VENTANA ESTRATEGICA
2 PROPUESTAS ESTRATEGICAS DE MEJORA
2.1 METAS
2.2 OBJETIVOS
2.3 ESTRATEGIAS
2.4 PLAN DE ACCION
2.5 PLAN TACTICOS

3 PLAN DE CONTROL

3.1 MEDICION DE RESULTADOS

4 ANEXOS
ANALISIS DE LA SITUACION DE LA EMPRESA

1.1 HISTORIA BOE COSMETICS

Boé Dominicana S.R.L. fundada el 28 de julio de 2005 como una


empresa dedicada a la fabricación y distribución de todo tipo de
productos cosméticos, cuidado personal y del hogar. La excelente
calidad nos ha llevado a convertirnos en una de las compañías
cosméticas de mayor preferencia en la República Dominicana. Nuestros
productos evidencian la efectividad que ejercen sus componentes en
cada una de las áreas para las que se elaboran, entregando resultados
favorables. Trabajamos bajo el slogan “Belleza Natural” con el cual
comunicamos nuestro compromiso: ser cómplices de la belleza y la
salud de todos aquellos que utilizan nuestros productos generando
resultados que impresionan.

MISIÓN

Nuestra misión es proveer productos de cuidado personal y del hogar de


máxima y única calidad, expandiendo nuestra identidad dominicana al
mercado global.

VISIÓN

Nuestra visión es ser la marca de preferencia de los consumidores en


base a calidad e innovación.

VALORES

Compromiso • Esfuerzo • Innovación • Disciplina • Ética • Respeto


• Unión

POLITICA DE CALIDAD

Nuestro compromiso es superar las expectativas de nuestros clientes y


consumidores a través de productos de cuidado personal y del hogar,
que cumplan con los requerimientos legales, reglamentarios y de calidad
en base a innovación, mejora continua de procesos, capacitación y
formación de nuestra gente. Persiguiendo la excelencia con actividades
productivas, seguras y eficientes, velando por el bienestar común, la
salud ocupacional y la seguridad ambiental.
MACROENTORNO

Entorno Demográfico
Distrito Nacional con aproximadamente 500.000 habitantes, es la cuarta
ciudad más poblada del Gran Santo Domingo. La población
económicamente activa es de 150.151. El 32% trabaja como empleado
privado; el 29% trabaja por cuenta propia; el 14,9% es jornalero o peón;
el 8,4% es empleado del estado, según las principales muestras. Boe
Cosmetics considera que la ciudad de Santo Domingo tiene un mercado
amplio por lo cual se dirige a la zona urbana con población
económicamente activa es decir las personas que se encuentren
ocupadas en los diferentes sectores laborales con ingresos medios altos.

Entorno Económico

La ciudad de Santo Domingo se ha convertido en un eje comercializador,


tanto de productos propios como de otras zonas del país. El alto
dinamismo económico ha incido también en el crecimiento de los
servicios financieros y crediticios en la zona (bancos, cooperativas y
mutualistas), por lo que esta región se encuentra entre las más
atendidas del país, tanto a nivel público como privado. En conclusión
todas las actividades productivas de la ciudad generan una importante
concentración de capitales y un gran flujo de personas, que por ende a
aumentado la participación de los productos de bellezas tantos en los
salones como en los supermercados y tiendas por departamentos. La
economía del país nos afecta directamente por que es muy proporcionar
y muy influyente en la compra de las amas de casas.

Entorno Tecnológico

En el entorno tecnológico existen fuerzas tecnológicas que representan


importantes oportunidades y amenazas que Boé Cosmetics debe tomar
en cuenta para formular sus estrategias. Las fuerzas tecnológicas en la
actualidad son importantes y se les debe dar prioridad. Para el caso de
Boé Cosmetics, esto en particular influye de forma directa, ya que dichas
fuerzas tecnológicas representan importantes oportunidades para la
institución porque ésta utiliza equipos e insumos que se deben innovar
de forma continua.

Entorno Político

El funcionamiento y estabilidad de una organización se encuentra sujeto


al cumplimiento del componente político y legal que establece la
sociedad dominicana. En el caso de Boe Cosmetics, ésta debe cumplir
con las disposiciones que emiten a las empresas de productos
cosméticos. Se puede mencionar como ejemplo al Ministerio de Salud
Pública que es un organismo de control y vigilancia que dispone normas
y reglamentos al que se deben regir y acatar todos los prestadores de
salud ya sean públicos o privados. OJO

Entorno Cultural

Las personas que adquieren los productos de Boé Cosmetics son todas
aquellas que deseen obtener productos de primera calidad y con
tecnología de punta. Además por tratarse de productos capilares y del
hogar está abierta a toda la población sin importar sexo, raza o religión.

MICROENTORNO

Fuerzas cercanas a la empresa, que afectan su capacidad para servir a


sus clientes, la empresa misma, los proveedores, los canales de
distribución, los diferentes tipos de clientes, los competidores y los
públicos.

La Empresa

Al diseñar planes de marketing, la gerencia toma en cuenta a otros


grupos de la compañía (como la alta gerencia, finanzas, investigación y
desarrollo, compras, operaciones y contabilidad). Todos estos grupos
interrelacionados conforman el ambiente interno. La alta gerencia
establece la misión, los objetivos, las estrategias generales y las
políticas de la empresa.

La empresa cuenta con una buena solidez financiera en el mercado local


y en el internacional, además de ellos contamos con una gran cantidad
de maquinaria para producir nuestros productos. Tenemos ventajas en
los costos debido a que producimos nosotros mismo y la materia prima
que compramos es al contado y poseemos mejor descuento.

Contamos con una gran innovación en nuestros productos, ya que el


mercado es muy
cambiante, entre ellos
tenemos:
Los gerentes de marketing toman decisiones de acuerdo con las
estrategias y los planes diseñados por la alta gerencia. Somos una
empresa certificada por ISO 9001 quien se encarga de avalar todos
nuestros procesos cumpliendo con una excelente calidad en nuestros
productos. Cumplimos con un sistema de distribución bien estructurados
ya que tenemos una distribución intensiva, con amplios camiones y un
excelente personal quien se encarga de distribuir nuestras mercancías.
Nuestra empresa se encarga de desarrollar productos innovadores según
el gusto de nuestros consumidores.

Proveedores

Los proveedores constituyen un vínculo importante del sistema general


de entrega de valor de la empresa hacia el cliente. Brindan los recursos
que la compañía necesita para producir sus bienes y servicios.

Canales de Distribución

Empresas que ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus


productos a los compradores finales; incluyen distribuidores, empresas
de distribución física, agencias de servicios de marketing e
intermediarios financieros.

Clientes

La empresa necesita estudiar de cerca cinco tipos de mercados de


clientes. Los mercados de consumidores consisten en individuos y
hogares que compran bienes y servicios para uso personal. Los
mercados de negocios adquieren bienes y servicios para su
procesamiento industrial, o para utilizarlos en su proceso de producción,
mientras que los mercados de distribuidores compran bienes y servicios
para revenderlos a cambio de una ganancia.

Competidores

El concepto de marketing establece que, para tener éxito, la compañía


ofrece mayor valor y satisfacción a sus clientes, en comparación con sus
competidores. Así, los gerentes de marketing buscan adaptarse a las
necesidades de las (os) consumidores meta. Tienen que lograr, además,
una ventaja estratégica al posicionar sus ofertas vigorosamente contra
las oferta de la competencia en la mente de los consumidores.
Composición del Mercado

La composición de nuestro mercado está compuesto por mujeres y


hombres con decisión de compras, mayormente de 16 años en adelante.

Distribución de Nuestros Productos

 Tiendas por departamentos


 Salones de belleza
 Ventas Directas
 Supermercados y farmacias.
 Ferias de Belleza.

Principales Competidores

 LABORATORIO MISS KEY


 HALKA INDUSTRIAL
 LABORATORIO RIVAS

Posicionamiento en el Mercado

 Por no decir el primero un buen segundo lugar.

BENCHMARKETING DE PRODUCTOS
ESTRATEGIA EMPRESA EMPRESA EMPRESA OBSERVACI
S BOE MISS KEY HK
Categorías 5 5 4 La empresa Boe
tiene igual o mas
categoría en
productos que sus
competidores
Cantidad de 38 13 17 Le llevamos la
delantera en
Líneas Capilares
cantidad de líneas
Extensión de 12 2 3
Líneas
Extensión de 8 2 3
Marcas
Atractivita del 3er En cuanto al
atractivo Boe tiene
logo, logotipo
el 1er lugar
(producto DOCTOR
CABELLO LIGAO
DE LECHE)

1er 2do
Frase única o Belleza Tradición e Se encontró que
Boe tiene mejor
slogan Natural innovación al
slogan
servicio de la
belleza.
Cantidad de 9 4 6 Mayor cantidad de
presentación.
presentaciones
Calidad del Buena Buena Buena Ambas tienen
calidad en el
empaque,
empaque.
envase y
embalaje
Posicionamiento 1er 3er 2do Tenemos el primer
lugar en la mente
de nuestros
consumidores.

BENCHMARKETING DE PRODUCTOS

ESTRATEGIA EMPRES EMPRES EMPRESAS OBSERVACIONE


S A BOE A MIS HK S
KEY
Innovación SI POCAS SI Boe Cosmetics
Tecnológica tiene mucha
innovación, ya
que no dura
mucho tiempo sin
lanzar un
producto.
Mercado N/A N/A N/A Se fabrica para el
Empresarial mercado de
consumo.
Mercado de SI SI SI Este mercado es
Consumo el meta de estas
empresas.
Producto de SI SI SI Son económicos.
Conveniencia

Producto de N/A N/A N/A No son de


Compra compra.
Producto de N/A N/A N/A No necesitan
Especialidad especialidad
Producto No N/A N/A N/A Si son buscados
Buscado
Segmentos Cosmétic Cosmétic Cosméticos Atienden varios
Atendidos os y os y segmentos.
Hogar Hogar
La característica de segmentación es mujer y hombre, de un público de
15 a 60 años con decisión de compra, para una clase social media baja.

CANTIDAD DE PRESENTACIONES Y PRECIOS


Presentaciones DR. Cabello El Abono Antifull
Ligao de Leche ( HK) ( MISS KEY)
(BOE)
Mascarilla / Tratamientos Mascarillas tratamientos Tratamientos
8 onzas 92 PESOS 88 pesos 95 PESOS
16 onzas 143 PESOS 146 pesos 149 PESOS
32 onzas 246 PESOS 246 pesos N/A
Shampoo
13 onza 88 PESOS N/A N/A
16 onzas N/A 94 PESOS 95 PESOS
32 onzas 195 PESOS N/A N/A
Barniz Capilar( gotas de
brillo)
2 onzas 75 PESOS 85 PESOS N/A
4 onzas 135 PESOS 136 PESOS N/A
Suero para Peinar
(Laceador)
8 onzas 128 PESOS 120 PESOS N/A
Crema de Peinar
(Leave-in)
4 onzas N/A 80 PESOS N/A
8 onzas 130 PESOS n/A N/A
Acondicionador (Balsam)
16 0nza N/A 90 PESOS 95 PESOS
Pomada Capilar
(Brillantina)
4 onzas 75 pesos 77 PESOS N/A

Observación
Nuestros productos tienen igual o menor precio que la competencia en
comparación de cantidades.
Canal de Distribución Observación

Consumidor si SI Si

Minorista, Colmado o si SI Si Abarcamos un gran


Súper Mercado número de clientes
entre ellos.

Mayoristas , si SI Si Llegamos a nuestros


Almacenes o Centro clientes de la manera
de Distribución más fácil

Criterio de OBSERVACCION
Distribución No
Tradicionales

Distribución en Línea si N/A N/A Contamos con este


( Cyber Marketing) canal para llegar a
nuestros clientes
Multicelular N/A N/A N/A
Venta de Catálogo SI SI SI Nuestros asesores
Electrónico cuenta con su esta
herramienta para
facilitar las ventas.
Venta por Catálogo SI SI SI Contamos con
No Electrónico catalogo físico para
hacer más rapido
Cantidad de 3 1 1
sucursales:
Localización 3 sucursales 1 1
Boe usa, Boe
Puerto Rico y
Rep.Dom
Higiene del Local buena buena Buena
Luminosidad excelente buena Buena
Muebles y si si Si
decoraciones
BENCHMARKETIN DE PUBLICIDAD

MEDIOS MASIVOS
BOE HALKA MIS KEY
RADIO N/A N/A N/A
T.V. N/A SI SI
PRENSA si si Si
REVISTAS si si Si
CINE N/A N/A N/A
MINI VALLAS SI SI SI
ESPETACULARES SI SI SI
PUBLICIDAD SI SI SI
ESTERIOR

OBSERVACION

En Boe cosmetics como empresa vamos a considerar los medios de


comunicación de radio y televisión como medios masivos para seguir
posicionando en la mente de nuestros consumidores.

CYBERMARKETING
BOE HALKA MISS KEY

PAGINA WED SI SI SI
CHAT SI SI SI
BLOGS SI SI
BANNER SI SI N/A
SKYCRAPERS N/A N/A N/A
POP-UPS SI N/A N/A
WESODIOS N/A N/A N/A
N/A N/A N/A
INTERATIVOS N/A N/A N/A
ELECTRONICOS
N/A N/A N/A
B TO B SI SI SI
B TO C SI SI SI
C TO C N/A N/A N/A
C TO B N/A N/A N/A
OBSERVACIONES

En cibermarketing tomaremos en cuanta para un futuro no muy lejanos


utilizar los Wesodios para mostrar a nuestros clientes y consumidores los
resultados de nuestros productos y puedan dar veracidad de su
experiencia con nosotros.

BENCHMARKETING RELACIONES PUBLICAS


Estrategia Boe Hk Miss Key Objetivos
Lanzamiento de Si si SI Mantenernos en
Nuevos el gusto del
Productos consumidor.
Feria si N/A N/A Llegar con
mejor y más
rápido a
nuestros
clientes.
Eventos si si Si Tener
participación en
el mercado.
Concursos si si N/A Con los
concursos
premiamos a
nuestros
consumidores y
incrementamos
las ventas.
Eventos si si Si
Patrocinados Tener alta
participación en
el mercado.
Emisión de N/A N/A N/A Deberíamos de
Patrocinios usar esta
herramienta
para buscar
permanecer
más en la
mente de
nuestros
consumidores.
Educación de si si Si Con esto
Mercado Meta buscamos
concientizar
como usar cada
uno de nuestros
productos y
hacerle saber
que somos la
mejor opción.

BENCHMARKETING VENTAS PERSONALES


Estrategias Boe Hk Miss Objetivos
Key
Presentación de si si Si Aquí
ventas presentamos las
ventas del
periodo completo
30 días.
Telemarketing N/A N/A N/A Boe orienta a
cada uno de
nuestros
colaboradores
para poder dar
información de
cada uno de los
productos.
Feria si si si Boe usa muy
buenas ofertas
para incrementar
las ventas.
Exposición si no no Buscamos que
conozcan cada
uno de nuestros
productos y su
uso.
Muestra si si si En esta parte se
busca que
nuestro
consumidor
conozca y
pruebe el
producto para
que después
compre.
Tamaño de la 10 7 Tenemos
fuerza de venta 23 asesores de
ventas y
vendedores de
venta directa.
Cobertura de la Puerto Rep. Rep. Tenemos
F.V. Rico Dom. Dom. cobertura a nivel
EE- un. y nacional
Rep. Dom.

Incentivos si N/A N/A Son mensuales y


por las ventas
del mes.
Salarios 45000 50000 38000 Aquí se incluyen
los gastos del
mes.

Comisiones si Si si Aquí en
vendedor fija el
número.

Premios si no no Boe motiva a sus


vendedores con
el premio de
cada trimestre y
el último
trimestre del año
se le da un
premio adicional.

Reconocimiento si si no Reconocemos el
trabajo de cada
uno de nuestra
fuerza de venta.
ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS:

— Solidez financiera en el mercado local e internacional


— Capacidad de producción
— Ventaja de costos
— Buen posicionamiento en el mercado
— Alto Estándares de Calidad en productos

OPORTUNIDADES:

Segmentos de consumidores en mercados internacionales demanda


marcas locales.

Nuevos tendencias de consumo de cosméticos en segmento joven-


adulto

DEBILIDADES:

- Falta plan de promociones y publicidad


- Debilidad en canales de distribución

AMENAZAS:

- Entrada de nuevas competencias de bajo costo


- Cambio tendencias productos

VENTANA ESTRATEGICA
Incidencia
Expansión en mercado internacional
Implicación
Poca inversión en el Plan de Promoción y Publicidad.

METAS
 Posicionar la línea DR CABELLO LIGAO DE LECHE en el mercado
nacional e internacional como la preferida en hidratación capilar.

 Obtener la fuerza de venta más competitiva del mercado.

OBJETIVOS:

 Posicionar la marca como línea de hidratación profunda


alcanzando introducirla en el 80% de nuestra cartera de clientes
actuales en el 2017.

 Crecer en un 10% en volumen de ventas en la categoría de


productos de cuidado personal en referencia al periodo 2015

 Alcanzar al 2018 tener una fuerza de venta con el mejor


conocimiento en asesoramiento en el mercado meta.

ESTRATEGIAS

Para los objetivos 1 y 2

Crear una campaña integral de promoción con enfoque de de


posicionamiento.
Publicidad

 Inversión en campaña publicitaria de posicionamiento


 Promoción de Ventas
 Actividades para el incremento la participación en los productos de
hidratación capilar.
 Relaciones Públicas
 Plan de actividades de apoyo a la estrategia de publicidad

Para el objetivo 3

Ventas Directas

 Desarrollo de un plan de redefinición de la fuerza de ventas actual.


 Distribución de las rutas de manera equitativas donde todos
ganen.
 Entrenamientos y capacitación de forma adecuada de usar los
productos.
 Adecuación de tecnología para lograr mejores ventas
 Asesoría continua para poder ser ajustes sin perder tiempo.
 Especializar al vendedor en un tipo de clientes de terminado para
poder ajustar las necesidades del clientes.

ACCIONES O TACTICAS:

Tácticas Estrategias 1 y 2
A nivel Promoción:

Publicidad: Campaña de posicionamiento

Este está enfocado en las características, beneficios y elementos


diferenciales de nuestros productos, en comparación con los
competidores, utilizando los medios como son: televisión, radio, prensa,
revistas y vallas, en los cuales el público puede observar el producto en
todo su contexto, dimensiones y colorido
 Colocación Cuñas en Radio

Estación Frecuenci Programas Cuñas Mens. Días Costo Total
as
Mortal 104.9 FM Regular 365 107 L-M 15 39,375,000
Súper Q 100.9 FM Regular 365 108 M-S 10 4,375,000
Súper Potente 103.9 FM Regular 365 108 V-S 10 4,375,000
Kis 95.5 FM Regular 365 107 D-L 10 4,375,000
Total 52,500,00
0

 Colocación de Cuñas en la Prensa



Periódicos Sección Página Full Página Tamaño Costo Total
Color Derecha
Hoy Deporte 3B X X ¼ 300,000 1,000,000
Listín Diario El Dinero 2D X X ¼ 300,000 6,000,000
Diario Libre El Deporte 3C X X ¼ 225,000 6,000,000
El Nacional Espectáculos 2E X X ¼ 300,000 2,000,000

Mujer única Hogar 3B X 50,000 2,500,000


Total 17,500,000

 Colocación de Cuña en Revistas

Revistas Tipo de Tamaño Espacio Frecuencia Total


Anuncio
Pandora 8x3 F/C 1pag. P/D 1 vez al mes 106,000
Mujer Única 8x3 F/C 1pag. P/D 1 vez al mes 106,000
Hola! 8x3 F/C 1pag. P/D 1 vez al mes 106,000
Social News 8x3 F/C 1pag. P/D 1 vez al mes 107,000
MODA 8x3 F/C 1pag. P/D 1 vez al mes 107,000
Total $532,00
0

Publicidad Exterior

Vallas Ubicación Tarifa Total

1) 27 con Tiradentes

3 vallas 2) Aut. Las Américas casi esquina Venezuela 36,666 c/u 110,000

3) 27 con Churchill

Afiches 80 300 24,000


Total $134,00
0
PROMOCION DE VENTAS

 Levantamiento a través de regalos a clientes actuales e


influenciadores.
 Contratación de promotoras para impulso en PDV actuales.
 Demostraciones y muestreos.
 Plan de incentivos a fuerzas de venta por logros de los objetivos.
 Plan Promocional

Contamos con una campaña promocional cuyo tema es el slogan de


nuestro producto “REMEDIO DE TRANSFORMACION E HIDRATACION
PROFUNDA” (cuyo objetivo principal es posicionar nuestro producto de
forma tal que el usuario lo vea como aquel producto que viene a
satisfacer la necesidad que la competencia no ha podido suplir, para
cumplir con estos objetivos esta campaña estará complementada con
una buena promoción de ventas la cual cuenta con un variado SPO
Promocional, como son: afiches, regalos, cupones, entre otros. Tendrá
una duración de seis (6) meses.

Plan Promoción de Ventas

Contamos con una campaña promocional cuyo tema es el slogan de


nuestro producto “REMEDIO TRANSFORMADOR” (cuyo objetivo principal
es posicionar nuestro producto de forma tal que el usuario lo vea como
aquel producto que viene a satisfacer la necesidad de transformación e
hidratación que ningún otro producto de la competencia no ha podido
suplir, para cumplir con estos objetivos esta campaña estará
complementada con una buena promoción de ventas la cual cuenta
con un variado SPO Promocional, como son: afiches, regalos, cupones,
entre otros. Tendrá una duración de seis (6) mes

Plan de Promoción de Venta

Tipos Unidade Costo Total


s Unitari
o
Habladores de 90 250 22,500
Góndola
T-Shirt 150 150 22,500
Llaveros 100 200 20,000
Toallitas 500 100 50,000
Descuentos 64,500
Muestras 400 140 56,000
Cupones 500 100 50,000
Total $309,50
0

Plan de Relaciones Públicas

PLAN ESTRATÉGICO DE RELACIONES PÚBLICAS DEL SEGUNDO


TRIMESTRE 2017

Meta: garantizar el posicionamiento de los mercados actuales, para el


producto DOCTOR CABELLO LIGAO DE LECHE.

Fecha de inicio: 10 de Junio 2017


Fecha termino: 10 de Diciembre 2017.

 Definir la política de asignación de precios especiales a los


propietarios de establecimientos o clientes actuales..
 Dotar de Stan de Exhibición en la mayoría de clientes que
comercialicen nuestro producto LIGAO DE LECHE.

 Definir cuál sería el tope de ventas para poder dar un descuento


especial al cliente por introducción del producto.

 Proveer a la fuerza de ventas de las herramientas necesarias para


el seguimiento tanto de los clientes existentes como de los
nuevos.

Plan de Relaciones Públicas

Actividad Eventos Inversió


n
Charla sobre el Cuidado Seminarios 80,000
Personal
Dotación de Stan de Patrocinio 75,000
Exhibición
Descuentos y Precios Promociones 95,000
especiales
Donaciones Enfermos de 300,000
VIH
Total $550,00
0

Tácticas Estrategia 3

Procedimiento para la evaluación del desempeño de la fuerza de


venta

— Se impartirán entrenamientos de ventas para conocimiento de


productos y reforzar debilidades encontradas.
— Se impartirán objetivos con ruta por vendedor y metas o cuotas
asignadas según ventas proyectadas y comparativa con años
anteriores, si aplica.
— Se crearan planes de incentivos y reconocimientos con fines de
motivación al cumplimiento.
— Mensualmente se aplica una evaluación al vendedor observando
las ventas del mes, donde se mide la captación de nuevos
clientes, productos introducidos y cumplimiento de cuota. Luego
el Gerente de Venta hace el reconocimiento en público de aquellos
vendedores que cumplieron en el mes o período, otorgando un
incentivo adicional a sus ingresos fijos.

Presupuesto Plan Promocional Integral de Marketing

Publicidad Radio 52, 500,000


Publicidad Prensa 17, 500,000
Publicidad Revista 532,000
Publicidad Exterior
134,000

Relaciones Públicas $
550,000
Promoción de Venta $ 309,500

Total Plan Promocional $


71,525,500

PLAN DE CONTROL
Medición de Resultados

Esta medición se llevará a cabo con la rentabilidad de la inversión vs


ventas, con la siguiente fórmula:

(VENTA TOTAL - INVERSION TOTAL PROMOCIONAL)/INVERSION TOTAL


PROMOCIONAL= % RENTABILIDAD
ANEXOS

RESULTADOS ENCUESTA

Con un rango del 1 al 3 siendo el número 1 la mayor


satisfacción, 2 regular y 3 menor satisfacción enumere las
siguientes marcas:

1- Enumere las siguientes frases únicas de ventas o slogan


*Belleza natural
*Tradición e innovación al servicio de la belleza
TABULACION
Tabla.1
Frases únicas o slogan
Marca Cantidad de Mayor %
personas 15 satisfacción
BOE 9 3 60
Miss Key 6 2 40
HK 0 0 0

2- Enumere cuál de estos logos les gusta más.

Tabla.2
Logotipo
Marca Cantidad de Mayor %
personas 15 satisfacción
BOE 7 3 46.7
HK 5 2 33.3
MISS KEY 3 1 20.0

3- Si necesitaras algún artículo de algunas de estas empresas en


cual pensarías primero para comprarlo?
*Boe Cosmetics
*Miss Key
*Halka Industrial

Tabla.3
Posicionamiento
Marca Cantidad de Mayor %
personas 15 satisfacción
Boe 6 3 40.0
MISS KEY 4 1 26.7
HK 5 2 33.3
LOGOTIPO
8

5
LOGOTIPO
4
7
3
5
2
3
1

0
BOE HK MIS KEY

Con una base de datos de 15 personas con un criterio del 1 al 2 donde el


3 es el de más valor todos los datos arrojaron que Boé le lleva la
delantera a sus competidores en cuanto a posicionamiento, logo y
slogan.